【摘要】第3章中餐廳服務(wù)?3.1零點(diǎn)餐廳服務(wù)?3.2團(tuán)體包餐服務(wù)?3.3茶市服務(wù)?–1)隨點(diǎn)隨吃–2)賓客各異–3)多臺(tái)、多檔–4)餐后付款?–1)餐桌布置–2)餐椅布置–3)工作臺(tái)布置–4)酒柜和收銀臺(tái)的布置–5)屏風(fēng)的布置–6)衣帽
2025-02-28 00:36
【摘要】中餐廳服務(wù)程序零點(diǎn)擺臺(tái)了解預(yù)定、標(biāo)準(zhǔn)餐前準(zhǔn)備提前準(zhǔn)備菜單刺身、神戶牛肉高檔菜服務(wù)上迎客巾鋪口布小香巾菜牌展示點(diǎn)菜菜肴推銷推銷酒水訂飲料零點(diǎn)服務(wù)飲料服務(wù)傳菜宴會(huì)整魚(yú)服務(wù)蝦蟹佳肴服務(wù)鍋粑食品服務(wù)剔魚(yú)刺服務(wù)更換骨碟甜食水果服務(wù)拔絲食品服務(wù)清潔桌面和結(jié)帳為左手用餐的客人服務(wù)
2025-03-01 13:48
【摘要】中餐廳上菜服務(wù)流程上菜的服務(wù)流程第一步詢問(wèn)主人用餐時(shí)間,同時(shí)??腿擞貌陀淇斓诙綔?zhǔn)備酒水及所需的器皿第三步等待傳菜員傳菜核對(duì)菜品是否與菜單相符檢查器皿是否有破損、裂縫檢查菜品分量、形狀是否相符第四步上菜時(shí)站在副主人的右邊把轉(zhuǎn)盤上的菜品均勻騰出位子將剛上的菜轉(zhuǎn)到主人及主賓面前
2024-11-11 22:04
【摘要】第3章中餐廳服務(wù)目錄?3.1零點(diǎn)餐廳服務(wù)?3.2團(tuán)體包餐服務(wù)?3.3茶市服務(wù)3.1零點(diǎn)餐廳服務(wù)?–1)隨點(diǎn)隨吃–2)賓客各異–3)多臺(tái)、多檔–4)餐后付款3.1零點(diǎn)餐廳服務(wù)?–1)餐桌布置–2)餐椅布置–3)工作臺(tái)布置–
2025-02-28 15:22
【摘要】中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng)中餐廳一般服務(wù)流程第一條迎賓賓客對(duì)餐廳的第一印象取決于賓客邁入餐廳的第一步,迎賓員是第一位接觸客人,笑容和禮貌是客人對(duì)餐廳產(chǎn)生第一良好印象的條件,其素質(zhì)直接影響到本店的名譽(yù)及工作,迎賓員的形象可起先聲奪人的作用,可代表全體人員的精神面貌。(一)迎賓員在餐廳門口處(距離門口1
2025-07-04 08:42
【摘要】第一篇:1中餐廳服務(wù)說(shuō)課稿 《中餐廳服務(wù)》說(shuō)課稿 各位老師好: 今天我說(shuō)課的課題是《中餐廳服務(wù)》。下面我對(duì)本課題進(jìn)行分析: 一、說(shuō)教材(地位與作用) 《中餐廳服務(wù)》是人教版必修教材第二單元第...
2024-11-15 06:53
【摘要】中餐廳服務(wù)測(cè)試題姓名:得分:一、填空題:1、常見(jiàn)的托盤有,不銹鋼托盤木質(zhì)托盤等。2、托盤方法按承載物重量分為和兩種。3、餐花按折疊方法與放置用具的不同分為、、、三種。4、餐巾折花的基本技法主
2025-06-16 14:01
【摘要】v服務(wù)飲料v葡萄酒服務(wù)v巡臺(tái)v分魚(yú)v分菜/湯v服務(wù)米飯/牙簽v服務(wù)點(diǎn)心v服務(wù)刀叉的使用v換臺(tái)布v衣帽服務(wù)/例會(huì)v擺臺(tái)中餐廳標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程午晚餐——零點(diǎn)區(qū),廂房服務(wù)流程v迎賓v服務(wù)流程v營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作v服務(wù)客人入座v問(wèn)茶
2025-03-01 13:41
【摘要】完美WORD格式中餐廳服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)一:餐前準(zhǔn)備1:班前例會(huì)(指定或規(guī)定的位置)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá),以列隊(duì)站立的形式由領(lǐng)班或主管召開(kāi)簡(jiǎn)短的班前會(huì)。內(nèi)容(檢查儀容儀表及考勤,介紹預(yù)定估清新的規(guī)章制度案例分析工作總結(jié)分配工作任務(wù)及指出服務(wù)中存在的問(wèn)題)2:清潔工作,臺(tái)面
2024-07-29 17:12
【摘要】中餐廳一般服務(wù)流程第一條?迎賓 賓客對(duì)餐廳的第一印象取決于賓客邁入餐廳的第一步,迎賓員是第一位接觸客人,笑容和禮貌是客人對(duì)餐廳產(chǎn)生第一良好印象的條件,其素質(zhì)直接影響到本店的名譽(yù)及工作,迎賓員的形象可起先聲奪人的作用,可代表全體人員的精神面貌。(一)迎賓員在餐廳門口處(距離門口?1?米左右),時(shí)刻恭候賓客的到來(lái)。當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí),應(yīng)上前一
2025-04-16 22:55
【摘要】作為應(yīng)屆生,參加了餐廳服務(wù)的實(shí)習(xí)工作,現(xiàn)結(jié)合自身情況,談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的心得體會(huì)。本文是 應(yīng)屆生餐廳服務(wù)員的實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀。 應(yīng)屆生餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)一: 一、實(shí)習(xí)目的 了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)...
2024-09-02 17:14
【摘要】現(xiàn)代酒店中餐廳的服務(wù)流程:一、引賓入席:微笑迎賓,距離客人五步遠(yuǎn)時(shí),應(yīng)先點(diǎn)頭視禮,距離約三步遠(yuǎn)時(shí),再主動(dòng)跨前招呼問(wèn)候客人,對(duì)熟識(shí)的客人應(yīng)以其姓附別頭銜作稱呼:“您好,歡迎光臨!請(qǐng)問(wèn)您幾位?”合理安排餐位。二、拉椅讓座:雙手挾椅背,輕拉出,客人坐前,用膝蓋輕推向前,道:請(qǐng)座!三、遞巾問(wèn)茶:站在客人的右側(cè),雙手拿餐巾兩角,將餐巾鋪在骨碟下面。站在客
2024-10-30 13:23
【摘要】文件名中餐餐桌服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼CYFW064頁(yè)碼5-1中餐廳(館)曾有例規(guī)語(yǔ)“七分堂口三分灶”,堂口即餐廳,這說(shuō)明餐廳服務(wù)工作的重要性?!笆场笔恰叭恕钡南旅嬉粋€(gè)“良”字,是說(shuō)明人要在最良好的狀態(tài)下才能就食,固不論是廚房調(diào)制食品是多么美好,如果餐廳“堂口”服務(wù)不周,客人決不愿在惡劣的狀況下進(jìn)食的。良好的服務(wù),匯集焦點(diǎn)在餐桌的服務(wù)上,所以必須每個(gè)服務(wù)人員都有靈敏的
2024-07-29 16:43
【摘要】完美WORD格式服務(wù)流程圖:迎客拉椅讓座接衣掛物撤筷套、去口布問(wèn)茶水、茶位開(kāi)餐濕巾、拿菜譜斟茶斟茶點(diǎn)涼菜、點(diǎn)酒水點(diǎn)涼菜、點(diǎn)酒水下單下單點(diǎn)熱菜、主食點(diǎn)熱菜、主食整理臺(tái)
2024-07-29 17:42
【摘要】完美WORD格式中餐廳一般服務(wù)流程第一條迎賓 賓客對(duì)餐廳的第一印象取決于賓客邁入餐廳的第一步,迎賓員是第一位接觸客人,笑容和禮貌是客人對(duì)餐廳產(chǎn)生第一良好印象的條件,其素質(zhì)直接影響到本店的名譽(yù)及工作,迎賓員的形象可起先聲奪人的作用,可代表全體人員的精神面貌。(