房地產(chǎn)企業(yè)風險管理與危機防范培訓課程課件-文庫吧資料

【摘要】--1房地產(chǎn)企業(yè)風險管理與危機防范培訓--2房地產(chǎn)危機管理從康泰克事件與冠生園事件說起--3案例一：康泰克事件1、危機前的狀況天津中美史克的康泰克自二十世紀九十年代初進入中國市場以來成功占據(jù)了感冒藥市場40%份額，成為感冒藥市場龍頭老大，1999年銷售額達到7億元。2

2025-05-19 21:38

組織形象與危機管理培訓課程課件(24頁)-管理培訓-文庫吧資料

【摘要】--1組織形象與危機管理培訓課程課件--2組織形象的危機管理--3危機的定義?能引起媒體的廣泛報道和公眾廣泛關(guān)注，給企業(yè)的正常運營造成重大破壞的事件。——危機管理協(xié)會?需要立刻采取行動以避免對業(yè)務、員工、股

2024-08-27 08:03

公關(guān)(公共關(guān)系)危機與危機管理課程課件(136頁)-管理培訓-文庫吧資料

【摘要】--1公共關(guān)系危機與危機管理--2背景一：高速發(fā)展＋社會轉(zhuǎn)型?根據(jù)國際社會發(fā)展規(guī)律，當一個國家或地區(qū)的人均GDP處于1000美元至3000美元發(fā)展階段時，社會發(fā)展進入關(guān)鍵時期，各種社會瓶頸凸顯，容易產(chǎn)生經(jīng)濟失調(diào)、社會失序、心理失衡、社會倫理道德和規(guī)章制度需要調(diào)整重建的狀況，不穩(wěn)定、不確定的因素容易引發(fā)各類突發(fā)事件，

2024-08-27 10:35

溝通技能與危機管理培訓課程課件-文庫吧資料

【摘要】--1溝通技能與危機管理培訓--2危機管理與溝通技能--3破冰活動：情感心理測試?如果一輩子只做一種家務事，你會選擇做啥？?A、倒馬桶，B、洗碗，C、拖地，D、倒垃圾--4答案?“洗馬桶”你屬于【超人】的級數(shù)。能抵制一切感情誘惑B選“洗

2025-05-31 08:33

蔣東青企業(yè)危機管理課程培訓-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)危機管理課程培訓人事行政專業(yè)培訓主講老師：蔣冬青課程助理：I5I36I09727你認為什么是企業(yè)危機？危機對企業(yè)可能造成的危害凡是可能給企業(yè)的聲譽、信用及經(jīng)營造成負面影響的事件或活動都應被看做企業(yè)危機聲譽受到明顯的損害公眾對企業(yè)的信任度下降業(yè)績下降，利潤減少員工忠誠度下降員工生產(chǎn)力

2025-01-21 14:46

企業(yè)危機管理與風險控制課程培訓教材-文庫吧資料

【摘要】----危機管理與風險控制培訓危機管理與風險管理培訓講師：譚小琥譚小琥老師老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練（RCC）中國式沙盤模擬培訓第一人授課風格：演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的

2025-06-09 12:12

企業(yè)危機公關(guān)培訓ppt課件-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)危機公關(guān)培訓北京星子源傳播2022年4月作者:KENN何謂危機公關(guān)？-善意的負面報道不是危機?現(xiàn)代市場的競爭不僅僅是商品的質(zhì)量競爭、技術(shù)競爭、價格競爭、服務競爭，還包括知名度的競爭、信譽的競爭、形象競爭。公共關(guān)系被作為一種形象競爭的手段，當企業(yè)形象不利競爭的時候，也即產(chǎn)生了危機公關(guān)。-沒有影響力的負面報道不是危機

2025-01-17 16:24

企業(yè)危機管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】第九章企業(yè)危機管理學習目標理解危機管理對組織的重要性。掌握危機管理的原則。掌握危機管理的程序與方法。強生公司泰諾藥片中毒事件1982年秋季，在美國芝加哥地區(qū)，有7人因服用強生公司的主導產(chǎn)品?泰諾?膠囊而死。事件發(fā)生后，人心惶惶，公司營業(yè)陷于停頓。面對緊急狀態(tài)，公司當時的首席執(zhí)行官認為必須采取強有力的措

2025-01-15 11:54

企業(yè)危機管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)危機管理何謂危機在現(xiàn)代漢語中，“危機”的兩種意思：一是指潛伏的禍根，如危機四伏；二是指嚴重困難或生死成敗的緊要關(guān)頭，如經(jīng)濟危機。潛在風險＋關(guān)鍵時刻危機涵義-針對社會組織而言指由于組織自身或公眾的某種行為而導致組織環(huán)境惡化的那些突然發(fā)生的、危及生命財產(chǎn)的

2025-01-27 22:16

企業(yè)危機管理ppt課件(2)-文庫吧資料

【摘要】LOGO第十一章企業(yè)危機管理?學習目的?明確危機管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性?能夠運用企業(yè)危機管理的理論對企業(yè)發(fā)生的危機進行分析，并提出相應的危機處理措施?學習目標?掌握企業(yè)危機和危機管理的內(nèi)涵?明確危機管理與風險管理、危機處理、危機公關(guān)的區(qū)別?了解企業(yè)危機的類型和根源?掌

2025-01-15 06:34

企業(yè)危機處理管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】企業(yè)危機處理管理什么是危機？?危機=危險+機遇?美國危機管理學會的調(diào)查報告曾經(jīng)顯示：因產(chǎn)品或服務引發(fā)的糾紛，進而對企業(yè)提起“消費者集體訴訟”的案件，已經(jīng)位列美國企業(yè)危機的榜首，約占30％（2022年統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。關(guān)于危機的調(diào)查資料?世界排名前500名公司的董事長調(diào)查結(jié)果是：?100%同意公司容易產(chǎn)生的危機有以下十種

2025-01-15 11:51

企業(yè)之危機管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】2022年2月6日1企業(yè)之危機管理主講人：林政陽課程一:2022年2月6日2書本介紹書名:危機管理出版社:美商麥格羅.希爾國際股份有限公司臺灣分公司作者:潔佛瑞.卡波尼葛洛(Jeffrey)

2025-01-15 06:32

應急危機管理培訓ppt課件-文庫吧資料

【摘要】深圳德信誠培訓中心TEL:0755-2826896428269363楊小姐深圳培訓網(wǎng)E-MAIL：JS-A1應急危機管理課程培訓課堂要求歡迎閣下參加深圳德信誠培訓中心本次課程，本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請注意以下的幾點：

2025-01-16 19:30

投訴培訓危機管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】1客戶投訴資料危機管理基準2022年12月15日售后營銷/售后服務,IBU-中國2危機管理基準的背景及適用對象IBU與經(jīng)銷商的責任分擔退換車輛的應對原則經(jīng)銷商必須遵守的規(guī)定投訴處理流程及結(jié)案率常見事例的類型及應對方法3■危機管理基準的背景及適用對象隨著保有臺數(shù)的增

2025-01-16 18:32

創(chuàng)企業(yè)的危機管理ppt課件-文庫吧資料

【摘要】第十三章新創(chuàng)企業(yè)的危機管理?雷家骕?清華大學經(jīng)濟管理學院?《高技術(shù)創(chuàng)業(yè)管理-創(chuàng)業(yè)與企業(yè)成長》新創(chuàng)企業(yè)的危機管理?新創(chuàng)企業(yè)實施危機管理的重要性;?危機管理的特點;?危機管理的實施;?各類危機的應對。?危機預防；?危機處理；?總結(jié)善后；?BCP及其要素。?

2025-01-15 12:21

危機管理與企業(yè)聲望維護培訓課程課件(完整版)

危機管理與企業(yè)聲望維護培訓課程課件(更新版)

危機管理與企業(yè)聲望維護培訓課程課件(專業(yè)版)

危機管理與企業(yè)聲望維護培訓課程課件(留存版)