【正文】 女性在購(gòu)物時(shí)非常重視商品品牌，年輕媽媽在購(gòu)買時(shí)，對(duì)品牌的關(guān)注程度更高。在確定目標(biāo)顧客時(shí)，可以根據(jù)顧客的社會(huì)階層，居住區(qū)域、收入水平、文化水平等進(jìn)行市場(chǎng)分析，以便使嬰幼兒用品店有效的召喚和滿足目標(biāo)顧客。在中小城市，可供年輕媽媽購(gòu)物的場(chǎng)所不多，大型嬰幼兒用品店由于具有規(guī)模效應(yīng)，可免去年輕媽媽們分別采購(gòu)的麻煩，因而對(duì)該區(qū)域的顧客來說具有更強(qiáng)烈的吸引力。 2) 店鋪規(guī)模定位。嬰幼兒用品店在經(jīng)營(yíng)的品牌設(shè)置上更具有 靈活性，可以根據(jù)本區(qū)域內(nèi)主流消費(fèi)群體的購(gòu)買習(xí)慣，對(duì)商品品牌和種類進(jìn)行靈活配置，實(shí)現(xiàn)多品牌經(jīng)營(yíng)。當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)越來越激烈，信息的傳播速度越來越敏捷，企業(yè)為爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，必須使自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)獲得有效的認(rèn)可和普遍認(rèn)同，使品牌形象深入人心，持久不忘，這就需要準(zhǔn)確的為自己的店鋪定位。 二、嬰幼兒用品店的定位 所謂經(jīng)營(yíng)定位，就是對(duì)店鋪的商品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。 3) 要和本區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在定位、品牌、品種和經(jīng)營(yíng)形式上形成一定的差異性，以便確立嬰幼兒用品店的個(gè)性和特色。 1) 當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)、物價(jià)，可以折射出當(dāng)?shù)厝巳旱南M(fèi)能力。 2. 市場(chǎng)容量分析 市場(chǎng)容量狀況，決定了在選定的區(qū)域里面，是否還能容納一家嬰幼店，容納一家多大規(guī)模的嬰幼兒店。 一、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容 1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，應(yīng)該主要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)店的店鋪形態(tài)、店鋪位置、交通便利性、商品種類、商品品牌、商品價(jià)格、主營(yíng)商品、陳列方式、服務(wù)內(nèi)容、顧客特征、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及顧客對(duì)該店的評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行考察 。一 切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)比較細(xì)致的調(diào)查和評(píng)估，才能了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)市場(chǎng)狀況，清楚自己處在一個(gè)什么樣的環(huán)境之中，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找機(jī)會(huì)，更大程度的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，避免出現(xiàn)投資和經(jīng)營(yíng)失誤。平時(shí)多翻看育嬰方面的雜志和書籍。只要不出現(xiàn)大的經(jīng)營(yíng)失誤，一般 1 到 3 三年即可收回全部投資。 四、投資規(guī)模靈活 資金不是很充裕，只要有五萬元以上的資金，就可以開辦一家小型嬰兒用品店。奶粉、輔食、洗護(hù)用品的利潤(rùn)較低，大致在 15%左右，個(gè)別商品利潤(rùn)甚至低于 5%。 在嬰幼兒零售領(lǐng)域，利潤(rùn)率較高的是嬰幼兒服裝、鞋襪、玩具、圖書音像以及保健品等產(chǎn)品。如果嬰兒用品店有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群，持續(xù)盈利有了堅(jiān)實(shí)的保障。因此，同服裝店、餐館相比，嬰兒用品店在經(jīng)營(yíng)上一般不會(huì)出現(xiàn)大起大落，經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定。無論父母經(jīng)濟(jì)狀況如何，為了自己的孩子能夠健康成長(zhǎng)，父母總是樂于掏腰包來滿足孩子的需求，所以獨(dú)生子女是目前最大的、最不受市場(chǎng)偶然因素干擾的消費(fèi)群體。雖然 目前嬰兒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸增多，但市場(chǎng)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài)，市場(chǎng)期待更有競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入。我國(guó)每年有 2021 萬至2500 萬嬰兒出生，城市新生兒平均每年消費(fèi)額登載萬元左右，這是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。 在中小城市，店面規(guī)模大、購(gòu)物環(huán)境好、品種齊全、價(jià)格適中、交通便利的嬰幼兒用品店，將會(huì)逐步建立強(qiáng)勢(shì)地位。但是，除少數(shù)已經(jīng)形成規(guī)模性銷售強(qiáng)勢(shì)的嬰幼兒用品專營(yíng)店以外，大多數(shù)嬰幼兒用品店存在規(guī)模較小、檔次較低、銷售方 式呆板的問題。嬰幼兒用品店的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)了專賣店單一品牌的局限性，店內(nèi)嬰兒藥品大都種類齊全，實(shí)現(xiàn)了品牌互補(bǔ)，基本上可以滿足年輕媽媽一次性購(gòu)足所需嬰幼兒用品的需求。由此可見，媽媽群的育兒經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品推 薦，對(duì)年輕媽媽和準(zhǔn)媽媽的影響力是不容忽視的。 七、口碑效應(yīng)影響購(gòu)買決策 年輕媽媽或準(zhǔn)媽媽對(duì)口碑宣傳的信賴度最高。 六、地區(qū)消費(fèi)差異明顯 對(duì)嬰幼兒消費(fèi)品的購(gòu)買，居民收入水平是一個(gè)重要的決定性因素，但當(dāng)?shù)氐臍夂?、消費(fèi)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣以嬰幼兒育養(yǎng)等方面的因素起的作用可能更大些。人情消費(fèi)對(duì)嬰幼兒禮品的要求主要是產(chǎn)品檔次、知名高、包裝要精美大氣，送出去要有面子，價(jià)格也不能太低，太寒磣。 五、人情消費(fèi)拉動(dòng)?jì)胗變河闷飞郎? 在小孩出生，生日（滿月、周歲）等重要日子沒，也會(huì)購(gòu)買嬰幼兒用品，作為禮物送給孩子。 隨著中國(guó)老百姓生活水平的不斷提高，越來越多的媽媽們?cè)谝髮殞殸I(yíng)養(yǎng)健康的同時(shí)，更多的關(guān)注起寶寶的智力的開發(fā)，所以他們對(duì)于配方奶粉的要求越來越高 。近年來，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高端嬰兒配方奶粉都強(qiáng)調(diào)添加了 DHA 和 ARA。人如果在這時(shí)期沒有進(jìn)行過教育和訓(xùn)練，永遠(yuǎn)達(dá)不到他們?cè)緫?yīng)該達(dá)到的智力水平。他們不時(shí)的提醒著年輕的媽媽們?cè)撽P(guān)注寶寶的睡眠，寶寶的飲食，寶寶的哭鬧，寶寶的體溫，如何為寶寶洗澡等等。像市場(chǎng)上比較常見的嬰幼兒服裝品牌，如米奇妙，史奴比，巴布豆，小熊維尼等都是國(guó)外品牌。對(duì)嬰幼兒護(hù)理用品的品牌的騙好，提及較多的是強(qiáng)生。因此，進(jìn)口配方奶粉在提高嬰幼兒的智力發(fā)育以及身 體的免疫力等各個(gè)方面，確實(shí)要比國(guó)內(nèi)的同類產(chǎn)品有更多的優(yōu)勢(shì)。 對(duì)奶粉品牌的偏好，年輕媽媽經(jīng)常購(gòu)買的品牌提及較多的有：多美滋，惠氏，雀巢等。 基于風(fēng)險(xiǎn)性考慮，在嬰幼兒對(duì)產(chǎn)品適應(yīng)良好的前提下，絕大多數(shù)的年輕媽媽不會(huì)輕易嘗試新品牌的，如果嘗試新品牌，排在第一的仍是質(zhì)量，其次才考慮價(jià)格，款式之類的因素。 4) 車床（如嬰兒床和嬰兒車等）結(jié)構(gòu)牢固結(jié)實(shí)，保證安全，功能齊全，便宜使用，材料無害，個(gè)別構(gòu)造設(shè)計(jì)要符合嬰兒的生理特點(diǎn)，如嬰兒床的護(hù)欄要結(jié)實(shí)且表面柔軟。 2) 服裝（如貼身衣物、衣服等）布料是棉質(zhì)的，沒有化學(xué)成分污染，最好是天然棉，柔軟性，透氣性和保暖性好，款 式更別致新穎，剪裁設(shè)計(jì)符合嬰兒身體特點(diǎn)，便于穿脫。中國(guó)媽媽更喜歡購(gòu)買科技含量高的嬰兒奶粉。 在琳瑯滿目的低中檔的嬰幼兒用品中，大多數(shù)家長(zhǎng)都會(huì)選擇買價(jià)格較貴但質(zhì)量可靠的品牌產(chǎn)品。 3) 向上攀升的 “ 高攀心理 ” 。 2) 避免向下降的 “ 自保心理 ” 。 1) 希望被同一階層成員接受的 “ 認(rèn)同心理 ” 。 消費(fèi)特點(diǎn) 一、消費(fèi)日趨高檔化 雖然大多數(shù)年輕媽媽認(rèn)為市場(chǎng)上的嬰幼兒用品價(jià)格偏高，開銷日漸增大也讓年輕父母 “ 吃不銷 ” ，但在購(gòu)買時(shí)，他們依然會(huì)挑價(jià)格偏高的，名牌的嬰幼兒用品。 除了 “ 獨(dú)生子女 ” 這個(gè)現(xiàn)象以外，更重要在于當(dāng)代父母的平均教育水平的提高。已婚女士從懷孕開始到孩子張滿三歲，孕嬰方面的花銷可以說占了家庭支出的大頭。 現(xiàn)在養(yǎng)孩子可不是件簡(jiǎn)單的事情，做爸爸媽媽的不僅要關(guān)照好寶寶的衣食住行，還的根據(jù)寶寶各個(gè)時(shí)期的生理成長(zhǎng)特點(diǎn)來滿足他們的不同需求，更好的開發(fā)他們的智力，并讓他們從小就有健康的體魄，形成良好的習(xí)慣。親 親 寶 貝 嬰 幼 兒 專 賣