【正文】 兒教育托管市場堅實的客戶基礎(chǔ)。（1）客戶群數(shù)量巨大。我國城市人口中，家庭雙職工現(xiàn)象已經(jīng)非常普通，作為白領(lǐng)的家長對子女的教育觀念非常強烈，但由于雙職工父母沒有過多的（甚至根本沒有）精力投入到對子女的撫養(yǎng)、教育中去。目前，全球“老齡化”問題日益突出，我國已經(jīng)開始反思現(xiàn)行的人口政策，“準(zhǔn)許生二胎”的人口政策正在醞釀之中。雖然全國各地區(qū)進入嬰兒潮的時間有先有后，但是總體上差別很小。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年，中國內(nèi)地一共誕生了1608萬個嬰兒，而在2007年是1594萬個?！?21世紀(jì)初，我國內(nèi)地80后一代逐漸進入結(jié)婚生子的高峰期。而我們的“B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心要更進一步，依托育嬰師國家職業(yè)資格培訓(xùn)和強大的專家團隊力量，“B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心服務(wù)更加職業(yè)化和專業(yè)化。鄰近的日本、韓國、臺灣地區(qū)早就有類似的機構(gòu)。因此，年輕的父母們迫切的需要專業(yè)機構(gòu)為他們提供專業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)。 隨著生活節(jié)奏的加快，年輕的父母都倍感雙重壓力。 “B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心投資方式介紹籌備方式籌備數(shù)額比例合伙人出資20萬元人民幣40%專業(yè)技術(shù)（技術(shù)入伙）10萬元人民幣20%銀行貸款10萬元人民幣20%風(fēng)險投資基金10萬元人民幣20%公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。但是由于該行業(yè)剛剛起步，各種早教育嬰公司均不能滿足顧客需求，市場的有效供給不足，這些均為專業(yè)嬰幼兒教育托管提供了廣闊的市場發(fā)展空間。 “B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心產(chǎn)品/服務(wù)簡介 服務(wù) 產(chǎn)品0—1歲1—2歲2—3歲A套餐（短期教育托管）營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育、玩具營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育、玩具、人格培養(yǎng)B套餐（中長期教育托管）營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育、玩具、人格培養(yǎng)。針對顧客的不同需求。公司擁有專業(yè)的育嬰師，對0—3歲嬰幼兒的飲食、睡眠、動作技能、智力開發(fā)、社會行為和人格發(fā)展進行科學(xué)的訓(xùn)練。隨著公司服務(wù)水平的提升和品牌知名度的提高，逐漸增加合肥以及周邊城市營業(yè)店的數(shù)量，在6—10年內(nèi)建成在安徽省有影響力的專業(yè)嬰幼兒教育托管品牌中心。公司注重中短期發(fā)展與長遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合。本著“服務(wù)精益求精，關(guān)懷永無止境”的服務(wù)宗旨，由專業(yè)育嬰師（員）（均需通過國家認(rèn)證）為有需要的家庭提供周到、體貼和妥善的嬰幼兒托管服務(wù)及相應(yīng)的教育咨詢服務(wù)。 “B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心創(chuàng)業(yè)計劃書第*屆“挑戰(zhàn)杯”安徽省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書參賽作品作品名稱：“B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心參賽單位： 安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院指導(dǎo)教師： “B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心創(chuàng)業(yè)計劃書“B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心是一個擬議中的旨在為嬰幼兒提供教育托管的服務(wù)公司。公司致力于促進3歲以下嬰幼兒健康、快樂成長事業(yè)，采用直營店的經(jīng)營模式。公司擬設(shè)在合肥白領(lǐng)夫婦居住密集區(qū)—合肥市瑤海區(qū)元一時代廣場。企業(yè)發(fā)展初期，以經(jīng)營合肥市3家直營店為主。 公司服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新穎，滿足雙職工父母的對家庭和事業(yè)的共同追求。利用先進的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使父母實時的見到自己的寶寶，讓家長放心。公司主要提供三大類型的服務(wù)。營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育、玩具、人格培養(yǎng)、興趣培養(yǎng)、動作技能C套餐（全天教育托管）營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育、人格引導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、玩具營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育、玩具、人格引導(dǎo)、智力開發(fā)、動作技能、興趣培養(yǎng)營養(yǎng)套餐、科學(xué)睡眠、衛(wèi)生保潔、教育、玩具、人格引導(dǎo)、智力開發(fā)、動作技能、興趣培養(yǎng)隨著我國城鎮(zhèn)化的發(fā)展，城市人口在未來幾年將快速增長，市場對于專業(yè)嬰幼兒教育托管的需求在不斷的增加。公司成立初期，計劃投資為50萬元人民幣。公司員工總數(shù)41名，下設(shè)財務(wù)部、信息中心、行政部、營銷部，營業(yè)服務(wù)部、物品采購與流通部、研發(fā)部，各部門均有一名經(jīng)理負(fù)責(zé)。一方面是自身的工作壓力的加大，使得自己無暇照顧自己的寶寶，另一方面是每一位父母又都希望自己的孩子能夠“不輸在起跑線上”，長成后能夠出類拔萃?！癇”計劃專業(yè)嬰幼兒教育托管中心就是在這樣一個大的背景條件下產(chǎn)生的。其主要形式是利用社區(qū)當(dāng)中單元住房，成立一個小而全的服務(wù)站，社區(qū)內(nèi)的家長可以在上班的時候?qū)?3歲的寶寶委托服務(wù)站進行護理和照料工作。目前，我國的年平均人口出生率約為7‰，這意味著每小時將誕生至少2000名嬰兒。中國正經(jīng)歷著新一輪生育高峰。這一次嬰兒潮從2005年開始，大約將到2015年以后結(jié)束。因為人口基數(shù)大，所以嬰兒數(shù)目很可觀，大概每年為1600萬到1800萬?？梢灶A(yù)見，新生兒人口呈上升趨勢，并且中國內(nèi)地80后一代逐漸進入結(jié)婚生子的高峰期，中國正經(jīng)歷著新一輪生育高峰。這些都為嬰幼兒教育托管行業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇。 每年新生兒有2000多萬，其中城市人口就有600多萬。 （2）家庭對教育投資需求強。中國人在培養(yǎng)后代方面，可以用“舍得花血本來形容”。 （3）嬰幼兒早期教育理托管念深入人心。（5）國家沒有專門的學(xué)校和專業(yè)培養(yǎng)教育托管的育嬰師，教育托管相結(jié)合必然會有良好的發(fā)展前景。（2）按市場分類有保姆、托兒所、育嬰園，已經(jīng)占據(jù)了市場，余下的將是我們的市場。因此，公司的主要目標(biāo)客戶為中產(chǎn)階級雙職工家庭 （也包括小部分高收入者）。 嬰幼兒教育托管行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，具有高附加值的特點，其市場是在不斷擴大和延伸的，如何提高服務(wù)質(zhì)量是獲得服務(wù)市場份額的根本，其市場的特征主要是替代品威脅不大、產(chǎn)品更新周期較長。 公司SWOT分析表Swo，人口出生率高，家庭多為雙職工家庭Tu 早教和托管雖然在國外存在和發(fā)展的時間較長，但在中國尚屬于是新興產(chǎn)業(yè)，社會認(rèn)知度欠缺。由于父母相當(dāng)重視0—3歲這一年齡段嬰兒的成長與教育，對公司的服務(wù)存在疑慮或不信任。u 由于缺乏獨特的科學(xué)系統(tǒng)課程設(shè)置，公司必須有強大的課程研發(fā)能力，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量內(nèi)涵。u 行業(yè)的低壁壘性，易涌入大量競爭者。從而在創(chuàng)業(yè)初期避免預(yù)期正面競爭。u 公司將建立一個基于“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”的質(zhì)量控制體系。通過“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”，可以為客戶提供電話、Email、視頻、圖像等多種溝通渠道。嬰幼兒短期托管。如，對于許多家庭主婦，當(dāng)她們因事短時間外出時，我公司將會是她們最好的選擇。u 公司配備集專業(yè)育嬰師、專業(yè)育嬰員為一體的專業(yè)化育嬰團隊，確保嬰幼兒的百分之百安全、快樂、健康、衛(wèi)生托管。嬰幼兒中長期托管。解決雙職工父母在工作時間無暇照顧孩子的煩惱。u 公司將向顧客提供由嬰幼兒早期教育專家設(shè)計的全套育嬰活動，使嬰幼兒贏在起跑線上。嬰幼兒全天托管。除了提供與中長期托管的相同服務(wù)外，我們還將由負(fù)責(zé)照管的專門人員為嬰兒寫每日博客，記錄下嬰幼兒在我中心每天的教育成長過程。公司采取直營店管理作為營銷渠道，即由公司總部直接經(jīng)營管理，使管理效率最大化，服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化。(1) 主要通過參加各種公益活動、項目贊助活動等，創(chuàng)建“B”計劃專業(yè)嬰幼兒教育中心的品牌知名度和品牌形象。“推”：育嬰專家走入社區(qū)開展免費育嬰講座，各種廣告宣傳，積極參加行業(yè)的各種展覽會，業(yè)務(wù)員進行登門拜訪，向目標(biāo)顧客郵寄宣傳資料等。 (3)建立以合肥為中心輻射周邊地區(qū)的特色專業(yè)托管教育中心。(5)突出“服務(wù)精益求精，關(guān)懷永無止境”的經(jīng)營理念，讓客戶了解托管教育中心的專業(yè)化服務(wù)。資金落實后，就可選擇代理商，在代理商的協(xié)助下，綜合性廣告宣傳內(nèi)容和促銷計劃就可以制定出來。 定價策略（1）定價原則定價基于嬰幼兒的成長各年齡階段以及本公司經(jīng)營成本，結(jié)合市場競爭情況綜合考慮，來確定不同套餐產(chǎn)品價格。因10—12月和12—18月的嬰幼兒的服務(wù)難度最大，因此收費相對較高。 A套餐：（） 價格一覽表（元/小時）年齡0—3月4—9月10—12月12—18月18—24月24—36月價格70801001208050B套餐：（） 價格一覽表（元/天）年齡0—3月4—9月10—12月12—18月18—24月24—36月價格6008009001000800600C套餐：（） 價格一覽表（元/月）年齡0—3月4—9月10—12月12—18月18—24月24—36月價格200024002800300024002300 人員職責(zé)職能表職務(wù)工作職責(zé)CEO(首席執(zhí)行官)參與董事會的決策，執(zhí)行董事會和戰(zhàn)略決策委員會的決議；主持公司的日常業(yè)務(wù)工作；開展各種類型的公關(guān)活動；識別并建立企業(yè)核心競爭力以及洞悉信息技術(shù)及電子商務(wù)對企業(yè)的沖擊；任免公司的高層管理人員；定期向董事會報告業(yè)務(wù)情況，提交年度報告。行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)日常行政管理工作；協(xié)助CEO進行公關(guān)工作。圖 公司早期組織框架圖 （職能型）在最初階段，公司共需41名員工， 人員安排部門具體安排數(shù)量