物流質(zhì)量管理論文質(zhì)量管理方面的論文-文庫吧資料
2025-05-22 05:09本頁面
【正文】 組建敏捷、高效、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量鏈系統(tǒng)。質(zhì)量鏈分析管理機(jī)制、質(zhì)量鏈消息共享機(jī)制與質(zhì)量鏈協(xié)同工作機(jī)制共同形成了實(shí)施質(zhì)量鏈管理策略的技術(shù)支撐平臺。質(zhì)量鏈管理策略的實(shí)施需要一定的基礎(chǔ)環(huán)境 ,以下幾個(gè)方面形成了在全球供應(yīng)鏈環(huán)境下實(shí)施質(zhì)量鏈管理必不可少的基礎(chǔ)架構(gòu)。而售后服務(wù)質(zhì)量由售后服務(wù)提供者保證。具體來說 ,產(chǎn)品制造質(zhì)量由 ODM/OEM/EMS 廠商、原材料、零部件供應(yīng)商保證 。 3 供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)品質(zhì)量形成過程 供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)間相互提供原材料、零部件、產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客等組成的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。 所謂 “ 質(zhì)量鏈 ” 管理體系 ,就是核心企業(yè)和各個(gè)供應(yīng)商共同面對顧客服務(wù) ,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和平臺上保證質(zhì)量。從企業(yè)外部看 ,企業(yè)與質(zhì)量鏈上的供應(yīng)商、外協(xié)廠商、合作伙伴、分銷商等實(shí)體是一個(gè)統(tǒng)一的整體。 2 質(zhì)量鏈與質(zhì)量管理體系 質(zhì)量鏈管理是供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)生的新的質(zhì)量管理理論及模式。正是由于質(zhì)量的主觀性一面 ,質(zhì)量的內(nèi)涵是非常豐富的 ,而且隨著顧客需求的變化而不斷變化 。質(zhì)量的一個(gè)重要 度量指標(biāo)是一定售價(jià)下的價(jià)值 。第二類定義的代表人物有休哈特、朱蘭、戴明、費(fèi)根堡姆和石川馨 ,其中被廣為傳播的定義是朱蘭博士的適用性質(zhì)量 ,朱蘭博士認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量就是指產(chǎn)品的適用性即適合使用的特性。二是產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客期望。 quality management 中圖分類號 :F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 :A 文章編號 :10064311(2021)030001
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