【正文】 維護(hù) 系統(tǒng)管理 是每個(gè)系統(tǒng)都必須具備的功能，包括的功能模塊如圖 37 所示。 7.“庫(kù)存上下限報(bào)警”根據(jù)當(dāng)前商品庫(kù)存和指定的庫(kù)存上下限自動(dòng)列出低于下限或高出上限的商品，并可以直接根據(jù)最佳存量直接生成采購(gòu)訂單。 5.“報(bào)損報(bào)溢”用于 蘇寧電器管理 商品庫(kù)存的損益 。 3.“庫(kù)存轉(zhuǎn)庫(kù)”用于將一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的商品轉(zhuǎn)移到另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，或者連鎖門(mén)店之間的商品調(diào)撥 。 銷(xiāo)售管理 銷(xiāo)售訂單 銷(xiāo)購(gòu)單 銷(xiāo)售退貨單 調(diào)整歷史售價(jià) 歷史查詢(xún) 16 圖 36 “庫(kù)存管理“功能模塊 各子功能模塊實(shí)現(xiàn)的功能分別為： 1.“庫(kù)存查詢(xún)”用于查詢(xún) 蘇寧電器管理 商品的庫(kù)存，可以查詢(xún)總庫(kù)存和分倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)。 5.“歷史查詢(xún)”用于查詢(xún)商品銷(xiāo)售的歷史 。 3.“銷(xiāo)售退貨單”用于錄入 蘇寧電器管理 銷(xiāo)售退貨單 。 圖 35 “銷(xiāo)售管理“功能模塊 各子功能模塊實(shí)現(xiàn)的功能分別為： 1.“銷(xiāo)售訂單”用于錄入 蘇寧電器管理 的銷(xiāo)售訂單。 6.“歷史查詢(xún)”用于查詢(xún)商品采購(gòu)、進(jìn)貨的歷史。 4.“進(jìn)貨價(jià)格調(diào)整 ”用 于調(diào)整歷史進(jìn)貨單的價(jià)格。填寫(xiě)進(jìn)貨單后商品的庫(kù)存才會(huì)增加并產(chǎn)生應(yīng)付款。 圖 34 “ 采購(gòu)管理 ” 功能模塊 采購(gòu)管理主要由采購(gòu)定單、進(jìn)貨單、退貨管理、進(jìn)貨價(jià)格單位調(diào)整、進(jìn)貨單位調(diào)整、歷史查詢(xún)等各實(shí)現(xiàn)的功能如下： 1.“采購(gòu)訂單”用于錄入 蘇寧電器管理 的采購(gòu)訂單。 5.“倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù)”用于維護(hù) 蘇寧電器管理 的倉(cāng)庫(kù)信息 。 資料管理 商品編碼設(shè)置 商品資料維護(hù) 供貨商資料維護(hù) 客戶(hù)資料維護(hù) 業(yè)務(wù)員信息維護(hù) 倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù) 登錄界面 用戶(hù)號(hào) 用戶(hù)名 密碼 14 3.“客戶(hù)資料維護(hù)”用于維護(hù) 蘇寧電器管理 客戶(hù)的基本信息 。 2.“商品資料維護(hù)”用于維護(hù) (增加、修改、刪除、查詢(xún) )蘇寧電器管理 所經(jīng)營(yíng)的商品的基本信息?！百Y料管理”功能模塊就用于維護(hù) 基礎(chǔ)資料，包含的功能模塊如圖 33 所示。 （初始用戶(hù)為： 1 密碼為： sys） 包含的功蘇寧電器管理系統(tǒng) 資料管理 進(jìn)貨管理 銷(xiāo)售管理 庫(kù)存管理 系統(tǒng)維護(hù) 客戶(hù)資料維護(hù) 供貨商資料維護(hù) 商品資料維護(hù) 進(jìn)貨單 銷(xiāo)售單 庫(kù)存查詢(xún) 權(quán)限管理 登錄界面 13 能模塊如圖 32所示。 如果用戶(hù)在系統(tǒng)登錄窗口 中在用戶(hù)輸入“用戶(hù)號(hào)”和“密碼”后對(duì)用戶(hù)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證，并記錄登錄用戶(hù)的用戶(hù)名和用戶(hù)號(hào)，供系統(tǒng)使用。 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 登錄 界面 登 錄 窗體模塊是蘇寧電器管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)首先運(yùn)行并顯示的窗體。 如圖 ： 8 圖 21 蘇寧電器管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖 圖 22 蘇寧電器管理系統(tǒng) 0 層數(shù)據(jù)流圖 1 檢查有效性 3 處理查詢(xún) 查詢(xún)要求 蘇寧電器管理要求 有效的蘇寧電器管理要求 有效的查詢(xún)要求 商品信息 客戶(hù)信息 供貨商信息 各種清單目錄 無(wú)效輸入 2 處理要求 蘇寧電器管理系統(tǒng) 系統(tǒng)管理員 蘇寧電器管理要求 查詢(xún)要求 客戶(hù)信息 商品信息 供貨商信息 各種清單目錄 目錄文件 9 圖 23 蘇寧電器管理系統(tǒng) 1 層數(shù)據(jù)流圖 （ A） 圖 23 蘇寧電器管理系統(tǒng) 1 層數(shù)據(jù)流圖 （ B） 資料管理 采購(gòu)管理 銷(xiāo)售管理 進(jìn)貨單 資料信息 要求類(lèi)型處理 庫(kù)存管理 銷(xiāo)售單 入庫(kù)單 有效的蘇寧電器管理要求 目 錄 文 件 查詢(xún)類(lèi)型處理 商品管理 客戶(hù)查詢(xún) 供貨商資料查詢(xún) 查詢(xún)商品信息 查詢(xún)客戶(hù)信息 查詢(xún)供貨商信息 商品信息 客戶(hù)信息 供貨商信息 客戶(hù)表 商品單 供 貨 單項(xiàng)獎(jiǎng) 有效的查詢(xún)要求 10 數(shù)據(jù)字典 管理要求 =[用戶(hù)信息｜ 資料 信息 ｜采購(gòu) 信息 ｜銷(xiāo)售 信息 ｜庫(kù)存 信息 ｜ 系統(tǒng)信息 ] 用戶(hù)信息 =用戶(hù)名＋密碼＋用戶(hù)類(lèi)型 資料 信息 =[供貨商信息｜客戶(hù)信息｜商品信息 ] 商品信息 =商品編號(hào)＋商品資料維護(hù)＋供貨商資料維護(hù) +業(yè)務(wù)員信息維護(hù) +倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù) 客戶(hù)信息 =客戶(hù)編號(hào) +拼音編號(hào) +名稱(chēng) +聯(lián)系人 +地址 +郵編 +地區(qū) +電話 +傳真 +銀行帳號(hào) +稅號(hào) +業(yè)務(wù)員 +業(yè)務(wù)員部門(mén) 供貨商 =供貨商號(hào) +拼音編號(hào) +名稱(chēng) +地址 +郵騙 +地區(qū) +類(lèi)型 采購(gòu)信息 =采購(gòu)定單＋進(jìn)貨單＋退貨單＋進(jìn)貨價(jià)格位調(diào)整＋進(jìn)貨單位調(diào)整＋歷史查詢(xún) 銷(xiāo)售信息 =銷(xiāo)售定單＋銷(xiāo)售單＋銷(xiāo)售退貨單＋調(diào)整歷史售價(jià) +歷史查詢(xún) 庫(kù)存信息＝庫(kù)存查詢(xún)＋庫(kù)存轉(zhuǎn)庫(kù)＋庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)＋報(bào)損報(bào)益＋上下限設(shè)定 +庫(kù)存上下限報(bào)警 +歷史查詢(xún) 系統(tǒng) 信息＝ 參數(shù)設(shè)置 ＋ 權(quán)限設(shè)置 +數(shù)據(jù)備份 +數(shù)據(jù)恢復(fù) +日志管理 +歷史查詢(xún) 查詢(xún)要求＝ [商品情況 ｜客戶(hù)情況｜供貨商 情況 ] 商品情況 =商品編號(hào)＋商品資料維護(hù)＋供貨商資料維護(hù) +業(yè)務(wù)員信息維護(hù) +倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù) 客戶(hù)情況 =客戶(hù)編號(hào) +拼音編號(hào) +名稱(chēng) +聯(lián)系人 +地址 +郵編 +地區(qū) +電話 +傳真 +銀行帳號(hào) +稅號(hào) +業(yè)務(wù)員 +業(yè)務(wù)員部門(mén) 供貨商情況 =供貨商號(hào) +拼音編號(hào) +名稱(chēng) +地址 +郵騙 +地區(qū) +類(lèi)型 文件名：用戶(hù)表 組成：｛用戶(hù)名＋密碼＋用戶(hù)類(lèi)型｝ 組織：按用戶(hù)名的字母順序排列 11 文件名：商品清單表 組成：｛貨號(hào)＋條碼＋拼音編碼＋品名＋規(guī)格＋單位＋類(lèi)別＋進(jìn)貨價(jià) +銷(xiāo)售價(jià) +最低售價(jià)｝ 組織：按貨號(hào)遞增順序排列 文件名：供貨商清單表 組成：｛供貨商號(hào)＋名稱(chēng)＋地址＋郵編＋地區(qū) +類(lèi)型電話 +電話 +傳真 +庫(kù)房地址 +庫(kù)房電話 +業(yè)務(wù)員 +業(yè)務(wù)部門(mén)｝ 組織：按供貨商號(hào)遞增順序排列 文件名：客戶(hù)清 單表 組成：｛客戶(hù)編號(hào)＋名稱(chēng)＋聯(lián)系人＋地址＋郵編＋地區(qū) +電話 +傳真 +業(yè)務(wù)員 +業(yè)務(wù)部門(mén)｝ 組織：按客戶(hù)編號(hào)遞增順序排列 文件名：進(jìn)貨單表 組成：｛編號(hào)＋供貨商號(hào) +進(jìn)貨日期 +業(yè)務(wù)員 +制單人 +驗(yàn)收員 +保管員 +訂單號(hào)｝ 組織：按編號(hào)和供貨商號(hào)遞增順序排列 文件名：銷(xiāo)售單表 組成：｛編號(hào)＋客戶(hù)編號(hào) +銷(xiāo)貨日期 +業(yè)務(wù)員 +制單人 +訂單號(hào)｝ 組織：按客戶(hù)編號(hào)遞增順序排列 12 第 3 章 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 根據(jù) 在系統(tǒng)功能分析的基礎(chǔ)上， 本系統(tǒng) 應(yīng)該包括如圖 31所示的幾大功能。庫(kù)存自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)計(jì)算。如庫(kù)存過(guò)剩、少貨、缺貨等。 庫(kù)存管理：綜合查詢(xún)庫(kù)存明細(xì)記錄。 銷(xiāo)售管理：商品正常銷(xiāo)售、促銷(xiāo)與限量、限期及禁止銷(xiāo)售控制。按計(jì)劃單有選擇性地進(jìn)行自動(dòng)入庫(kù)登記。 安全性： OS 登陸、退出、換班與操作 鎖定等權(quán)限驗(yàn)證保護(hù)；斷電自動(dòng)保護(hù)最大限度防止意外及惡意非法操作。 7 收銀業(yè)務(wù)： 本系統(tǒng) 通過(guò)掃描條形碼或者直接輸入商品名稱(chēng)（對(duì)于同類(lèi)多件商品采用一次錄入加數(shù)量的方式）自動(dòng)計(jì)算本次交易的總金額。 功能需求 前臺(tái) 管理系統(tǒng) 商品錄入：由資料管理的 特點(diǎn)制定相關(guān)功能，可以通過(guò)輸入商品 編號(hào)、掃描條形碼、商品名稱(chēng)等來(lái)實(shí)現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞銷(xiāo)售信息可以不受距離的限制，因此可以借閱許多的人力和物力，方便管理，由此可以 減少不必要的開(kāi)支，同時(shí)該系統(tǒng)可以提高 電器 超市 連鎖 的銷(xiāo)售效率，即提高了 公司 的經(jīng)濟(jì)效益，所以從經(jīng)濟(jì)上完全是可行的 。因此在用戶(hù)使用方面，開(kāi)發(fā)蘇寧電器管理系統(tǒng)是可行的。還有本系統(tǒng)所有操作人員都要經(jīng)過(guò)蘇寧電器公司的培訓(xùn)，管理人員也需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。 使用本系統(tǒng)的一般人員要求有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。 社會(huì)可行性分析 在社會(huì)因素方面的系統(tǒng)的可行性應(yīng)該從法 律因素和用戶(hù)的使用這兩個(gè)方面進(jìn)行分析。本系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)時(shí)選用了穩(wěn)定性較強(qiáng)的 6 Windows XP 中文專(zhuān)業(yè)版和 Visual 作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。 計(jì)算機(jī)硬件的要求不高，比較經(jīng)濟(jì)，只要配備有 PIII 處理器（或以上）、 128M 內(nèi)存（或以上）、 80G 硬盤(pán)（或以上）的普通微機(jī)即可順利運(yùn)行。而為方便用戶(hù)界面的開(kāi)發(fā)， Visual Basic 提供了大量控件，這既豐富了應(yīng)用程序的表達(dá)能力，也加快了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)速度。它首先是一個(gè)開(kāi)放的協(xié)作式系統(tǒng)之外 ，還通過(guò)以 Microsoft SQL Server 2021 為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具，根據(jù)“程序設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)管理程序化”的設(shè)計(jì)思想，將數(shù)據(jù)庫(kù)文件與程序設(shè)計(jì)緊密地集合在一起。在實(shí)施后應(yīng)能達(dá)到以下目標(biāo)： 基本銷(xiāo)售商品維護(hù) 、 商品入庫(kù)、銷(xiāo)售 、 庫(kù)存查詢(xún) 、 銷(xiāo)售情況查詢(xún)統(tǒng)計(jì) 、 計(jì)算機(jī)信息化管理 、 操作簡(jiǎn)單易行，查詢(xún)方便靈活 、 系統(tǒng)集 信息化 于一體 、 系統(tǒng)內(nèi)部控制嚴(yán)密，可靠性高 、 詳細(xì)的記錄審查，應(yīng)用系統(tǒng)的安全保密性更加完善 、 系統(tǒng)構(gòu)架清晰，界面美觀友好，功能全面，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠 、 通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施，可提高超市管理水平，提升員工的素質(zhì)?？蛻?hù)管理 ， 采購(gòu)管理， 庫(kù)存管理 ，銷(xiāo)售 管理 ，系統(tǒng)維護(hù) 等 多個(gè)功能，滿(mǎn)足企業(yè)高效管理的需求。 一般地，軟件領(lǐng)域的可行性分析主要考慮 4 個(gè)要素：目標(biāo)、技術(shù)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 5． 一般 辦事處 通過(guò)傳真或電話的方式每月上報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和異地倉(cāng)庫(kù)的收發(fā)存數(shù)據(jù)，工作量大，并且上報(bào)的信息存 在信息延遲和不準(zhǔn)確的現(xiàn)象， 不能有效管理異地倉(cāng)庫(kù)和辦事處銷(xiāo)售業(yè)務(wù)， 嚴(yán)重影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策工作。市場(chǎng)反饋信息系統(tǒng)已嚴(yán)重滯后于企業(yè)管理的需要。常出現(xiàn)數(shù)字不符、報(bào)表不詳?shù)那闆r，難以達(dá)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、相關(guān)性要求。 、毛利核算。 、品種齊全，保管管理困難。通過(guò) 信息化 管理系統(tǒng)，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把決策信息傳統(tǒng)到相關(guān)決策人，從而可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好地把握機(jī)會(huì)。 這種信息傳遞、管理方式不僅效率低，其可靠性、安全性和保密性都無(wú)法滿(mǎn)足要求，而且數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間嚴(yán)重滯后，已經(jīng)遠(yuǎn)離了問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，銷(xiāo)售是企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，為了更好地推動(dòng)銷(xiāo)售，不少企業(yè)建立了分公司或?qū)嵭写碇疲ㄟ^(guò)分公司或代理商把產(chǎn)品推向最終用戶(hù)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)信息渠道 (尤其是價(jià)格信息 )，提供決策支持，為切實(shí)降低管理成本、采購(gòu)成本、堵塞漏洞提供現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。建立快速、準(zhǔn)確的信息收集與反饋渠道，真正實(shí)現(xiàn)決策支持，滿(mǎn)足連鎖規(guī)模化擴(kuò)張的需求。統(tǒng)一采購(gòu) (或分級(jí)采購(gòu)、統(tǒng)一持籌 )、統(tǒng)一配送 (或統(tǒng)一配送模式、統(tǒng)一配送延伸服務(wù) )、垂直管理，為減少庫(kù)存、降低經(jīng)營(yíng)成本提供基礎(chǔ)信息，為減少冗余的中間環(huán)節(jié)提供技術(shù)手 段。整合業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的一體化管理。 項(xiàng)目 目標(biāo) 蘇寧電器管理 系統(tǒng)建立的總目標(biāo)是：解決公司日常經(jīng)營(yíng)中包括商品采購(gòu)、銷(xiāo)售等所有業(yè) 務(wù)環(huán)節(jié)在內(nèi)的科學(xué)化管理，完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享及決策支持。 （ 2） 應(yīng)用系統(tǒng)功能需要大量調(diào)整補(bǔ)充，公司的大規(guī)模發(fā)展壯大必將要求在業(yè)務(wù)流程、管理模式方面大量引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法。 3．為蘇寧電器的近幾年發(fā)展起到了不可忽視的作用， 具體表現(xiàn)為： 3 （ 1） 原有系統(tǒng)不能適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展速度。 2021年 6 月 28 日變更為蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司 ， 股本總額 68， 160， 元公司于 2021 年 7 月 21日在深圳證券交易所上市截止報(bào)告期末 ， 公司已在全國(guó) 90 個(gè)地級(jí)以上城市 ， 開(kāi)設(shè) 351 家連鎖店 。 項(xiàng)目 闡述 1． 公司發(fā)展建設(shè)的需要 公司名稱(chēng) ： 蘇寧電器股份有限公司 ， 公司英文名稱(chēng) ： SUNING APPLIANCE CO， 更名為蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司 。 一批家電連鎖企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中退出市場(chǎng) ， 最終會(huì)形成幾家大的家電連鎖企業(yè) ， 他們借助兼并重組來(lái)進(jìn)行資源的優(yōu)化配 置 ， 借助并購(gòu)來(lái)取得行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) ， 提高市場(chǎng)效率和活力 。 全球化步伐逐漸加快 。這些激烈的競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求、名目繁多的商品種類(lèi)、日益 增長(zhǎng)的服務(wù)項(xiàng)目、千姿百態(tài)的銷(xiāo)售手段、錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)管理，已將過(guò)去傳統(tǒng)的商業(yè)管理方式搞得筋疲力盡，無(wú)所適從，漸漸陷入窮途末路的尷尬境地。管理信息系統(tǒng)的建立，為各級(jí)管理決策提供了信息支持，從根本上改善了管理人員的勞動(dòng)條件和工作性質(zhì)，是管理手段現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。 信息化管理 己經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和開(kāi)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必備手段。企業(yè) 管理系統(tǒng)就是在這種狀況下出現(xiàn)的。 在手工管理的情況下，銷(xiāo)售人員很難對(duì)客戶(hù) 做出 正確的供貨承諾，同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)也缺少一份準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃，目前的生產(chǎn)狀況和市場(chǎng)的需求很難正確反映到生產(chǎn)中去，部門(mén)之間的通訊也經(jīng)常不暢通。要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，既要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也要有好的市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)。由此可見(jiàn)，進(jìn)銷(xiāo)存管理決策的正確