自來水公司完善管理制度工作方案與自來水公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年實施方案匯編-文庫吧資料
2024-11-23 01:57本頁面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)》（GB574920**）的規(guī)定。各部門負(fù)責(zé)人要在思想上高度重視，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)的要求和任務(wù)完成總結(jié)和自評。（二）啟動實施階段（8月1日9月30日）主要是對照《市政公用行業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價標(biāo)準(zhǔn)》文件要求，結(jié)合本單位實際開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，通過開展召開用戶代表座談會，上門走訪企業(yè)用戶，民主滿意問卷調(diào)查等形式多樣的創(chuàng)建活動，找出存在的問題差距，在針對性地進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善服務(wù)的硬件設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量等多種形式活動的開展，通過考核評價工作的進(jìn)行，全面提高公用行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。二、組織機(jī)構(gòu)為全面加強(qiáng)對供水行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。自來水公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年實施方案為推進(jìn)我縣創(chuàng)建省文明城市工作深入開展，適應(yīng)當(dāng)前市政公用行業(yè)建立特許經(jīng)營制度的要求，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范供水行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷滿足人民群眾對城市供水服務(wù)的需要，公司決定在公司開展“公用事業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”。三、有關(guān)要求各股室負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視，認(rèn)真對待該項工作，不能應(yīng)付了事。③各股室的制度不能生搬硬套公司管理制度，應(yīng)提出一些具有開創(chuàng)性的管理辦法。
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