【正文】 幣 100 萬元以上 B、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20 人 C、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 D、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。 A、針對當(dāng)前我國物業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀，有必要加強對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理，把好市場準(zhǔn)入關(guān) B、針對物業(yè)管理企業(yè)的管理服 務(wù)特性，有必要對物業(yè)管理企業(yè)建立市場準(zhǔn)入和清出制度 C、針對物業(yè)管理的專業(yè)特性，需要實行企業(yè)資質(zhì)審批制度 D、針對物業(yè)管理的經(jīng)濟特性，需要實行企業(yè)資質(zhì)審批制度 1下列哪些是物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)的條件：（ AC ）。 A、竣工 驗收資料 B、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件 C、相關(guān)的技術(shù)資料 D、業(yè)主委員會所必需的其他資料 1按照《民法通則》的規(guī)定，物業(yè)管理應(yīng)具備以下條件：（ ABC ）。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。 A、 20%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會臨時會議的 B、 30%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會臨時會議的 C、發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的 D、業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約定的其他情況 下列各項哪些是業(yè)主委員會的職責(zé)？（ ABD ） A、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況 B、監(jiān)督業(yè)主公約的實施 C、業(yè)主委員會賦予的其他職責(zé) D、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 下列哪些可作為業(yè)主委員會委員的資格終止條件：（ ABC ）。 A、及時審查物業(yè)管理公司的財務(wù)報表和憑證并向全體業(yè)主報告 B、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定 C、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金 D、按時交納物業(yè)服務(wù)費用 業(yè)主籌備成立業(yè)主大會，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的指導(dǎo)下，由（ BD ）組成業(yè)主大會籌備組。 A、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán) 1/2以上通過 B、業(yè)主大會作出選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)的決定，實行特別多數(shù)表決原則，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán) 2/3 以上通過 C、業(yè)主大會作出專項維修資金使用與續(xù)籌方案的決定，無須全體業(yè)主 所持投票權(quán) 2/3以上通過 D、業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約的決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán) 1/2 以上通過 現(xiàn)實物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的情況有：（ ACD ）。 A、社會治安 B、安全防范 C、財產(chǎn)保管 D、車輛保管 根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，（ B ）應(yīng)當(dāng)及時 維修養(yǎng)護，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。 A、經(jīng)濟責(zé)任 B、法律責(zé)任 C、行政責(zé)任 D、刑事責(zé)任 3根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由（ C ）交納。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主 C、代收代繳單位 D、售房單位 3根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的（ D ），并認(rèn)真聽取其建議。 A、住房權(quán)屬登記 B、住 房使用登記 C、住房裝修登記 D、住房保證金繳納 3代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶帳中結(jié)余的住房專項維修資金應(yīng)返還（ D ）。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房屋建設(shè)單位 C、建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門 D、業(yè)主大會 3代收代管單位在保證住房專項維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主 大會的決定，將住房專項維修資金用于購買（ D ）， A、國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主委員會決定的資產(chǎn) B、 A 股股票 C、國有企業(yè)債券 D、一級市場國債 3只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由（ A ）共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。 A、 2 B、 3 C、 4 D、 5 2建設(shè)（房 地產(chǎn)）主管部門挪用住房專項維修資金的，由（ D ）（房地產(chǎn)）主管部門追回挪用的住房專項維修資金，對直接責(zé)任人依法予以處分或追究刑事責(zé)任。 A、 15 B、 20 C、 30 D、 60 2取得（ B ）的人員，經(jīng)注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A、領(lǐng)導(dǎo)推薦 B、直接指定 C、輪流派出 D、隨機抽取 2招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家與（ B ）有利害關(guān)系的，不得進入評標(biāo)項目的評標(biāo)委員會。 A、《建筑工程質(zhì)量管理條例》 B、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》 C、《住宅使用說明書》 D、《住宅質(zhì)量保證書》 2在物業(yè)管理招投標(biāo)程序中，招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提高投標(biāo)文件截止時間至少（ A ）日前，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 共 84 頁第 5 頁 服務(wù)精英 成就精英 網(wǎng)聚精英 A、物業(yè)管理部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 C、建設(shè)部 D、評標(biāo)委員會 2招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起（ D ）日內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 A、 1/3 B、 1/2 C、 2/3 D、 3/4 1一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查，審查期為（ C ）。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) C、用戶 D、業(yè)主委員會 1新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ D ）日內(nèi)，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A、建設(shè)單位 B、物業(yè)管理企業(yè) C、項目施工單位 D、主要廠家 1商品住宅的保修期限不得（ D ）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A、 5 萬 B、 6 萬 C、 8 萬 D、 10 萬 1物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗收和（ A ）兩個方面。以下住宅項目 D、40 萬 m178。以下住宅項目 B、 20 萬 m178。以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 A、縣級以上房地產(chǎn)主管部門 B、司法行政機關(guān) C、資質(zhì)審批部門 D、縣級以上 人民法院 物業(yè)管理師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，并依法注冊取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證》，從事物業(yè)管理工作的（ C ）。遇到特殊情況，經(jīng)（ B ）以上業(yè)主委員會委員提議，或者業(yè)主委員會主任認(rèn)為有必要召開會議的，也應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過（ D ）會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事項。 A、 10 B、 15 C、 20 D、 30 根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在（ B ）中的合法權(quán)益。 A、一個 B、兩個 C、兩個以上 D、三個以下 物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時間應(yīng)當(dāng)不少于（ C ）學(xué)時。 A、有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護 B、有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 C、有利于保證物業(yè)管理企業(yè)的收支平衡 D、有利于保障全體業(yè)主的共同利益 業(yè)主大會的代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和（ D ）的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項。 A、業(yè)主委員會 B、城管部門 C、建設(shè)單位 D、物業(yè)管理企業(yè) 1關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動的說法，正確的有：（ ABC ）。 A、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于二次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況 B、業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù) C、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物 業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計 D、業(yè)主委員會應(yīng)隨時監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)收支情況及違紀(jì)違法行為，并直接向主管行業(yè)部門報告 1下列關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修的說法，正確的有：（ AC ）。 在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)（ ABD ）的同意后，還必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。 A、立即采取應(yīng)急措施，避免擴大損失 B、及時向有關(guān)行政管理部門報告事故 C、協(xié)助做好救助工作 D、盡一切辦法，避免媒體曝光 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（ ABC ）。 A、地下獨立核算停車場服務(wù)人員的工資、獎金、福利 B、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 C、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用 D、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護費用 前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征？（ BCD ） A、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 B、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 C、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性 為維護物業(yè)管理活動的正常秩序，《條例》規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán) 保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行以下（ ABD ）義務(wù)。” A、合理原則 B、物業(yè)費用與收入水平相適應(yīng)原則 C、全體業(yè)主滿意原則 D、公開原則 我國目前物業(yè)服務(wù)收費定價形式的種類有：（ BC ）。 A、建設(shè)單位 B、街道辦事處或居民委員會 C、業(yè)主委員會 D、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門 2關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補充（ D ）。一是 可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋；二是可以起到（ D ）。 A、刑事責(zé)任 B、違約責(zé)任 C、行政責(zé)任 D、侵權(quán)責(zé)任 2《條例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（ C ）相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責(zé)任。 A、物業(yè)買受人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會 D、建設(shè)單位 1《條例》第二十六條對此作出了特別規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（ B ）。 A、物業(yè)服務(wù)費用承包制 B、物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制 C、物業(yè)服務(wù)費用包干制 D、物業(yè)服務(wù)費用酬金制 1當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用繳納的約定時，（ B ）負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。 A、業(yè)主大會 B、物業(yè)管理企業(yè) C、業(yè)主委員會 D、建設(shè)單位 1 2021 年 10月，國家發(fā)展改革委員會、建設(shè)部聯(lián)合頒布（ D ）明確物業(yè)服務(wù)收費屬于《價格法》調(diào)整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費計價方式和收費標(biāo)準(zhǔn)。 A、特殊性 B、永久性 C、廣泛性和差異性 D、廣泛性和一致性 1為維護物業(yè)管理活動的交易秩序 ，《條例》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，（