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直營店督導(dǎo)管理制度-文庫吧資料

2025-05-21 18:46本頁面
  

【正文】 活動(dòng)可以刺激消費(fèi)者的好奇心理進(jìn)而引起參與活動(dòng)的興趣,尤其是獎(jiǎng)品極具吸引力時(shí),更是能夠誘發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)更多的金額,以便參加活動(dòng)。 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 12 聯(lián)合促銷 所謂聯(lián)合促銷是指不同的供應(yīng)商、總部、與各加盟店不同業(yè)種的店鋪,為了促進(jìn)其銷售業(yè)績(jī),而貢獻(xiàn)彼此的力量,聯(lián)合起來促銷。利用折扣戰(zhàn)形同低價(jià)策略,往往不景氣時(shí),就得下猛藥來個(gè)八折(甚至)更低,吸引人潮。 D. 易造成庫存過多的現(xiàn)象。 B. 短暫的提升業(yè)績(jī),對(duì)正在走下坡路的店鋪并無治本的效果。 E. 促銷方式簡(jiǎn)單易控制。 C. 對(duì)新產(chǎn)品 的品牌知名度的提升有益。 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) A. 對(duì)增加來客數(shù)有立竿見影的效果。為達(dá)到促銷目標(biāo)而努力,同時(shí)在促銷后對(duì)預(yù)計(jì)、實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)估,及未能完成目標(biāo)的原因進(jìn)行探討,并明確此次促銷活動(dòng)成敗關(guān)鍵的原因,為下次促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。 評(píng)估 任何一次促銷活動(dòng),都不要忘了事前一定要做評(píng)估工作。 日程安排 事先安排整個(gè)促銷活動(dòng)的日程,何時(shí)完成初稿,何時(shí)確定活動(dòng)方案,何 時(shí)傳播,設(shè)定一個(gè)日程表,按表操作。 促銷時(shí)間 特殊節(jié)日:如春節(jié)、元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等; 寒暑假; 周年慶; 新聞、流行話題的熱潮期; 新店一般開業(yè)時(shí)間確定在周六,周五可試營業(yè); 其他(針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店)的策略決定; 促銷主題 主題擬定是相當(dāng)重要的,在主題確定時(shí)要注意,鮮明、用詞生動(dòng)、口語化,簡(jiǎn)單易懂。由總部審批后,可以執(zhí)行。 四、 偉藝營銷有限公司 合作 直營店 促銷管理規(guī)定 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 10 (一)促銷方案的制定 確定目標(biāo) 促銷前直營店店長(zhǎng)一定要先確定此次活動(dòng)的目標(biāo),然后才能依目標(biāo)管理,將目標(biāo)細(xì)上報(bào)總部。 7) 、 在例行每天存款過程中,店長(zhǎng)應(yīng)監(jiān)督存款營業(yè)額由當(dāng)班收銀員與組長(zhǎng)一同前往,如未按規(guī)定,無人陪同前往存款造成存款人員攜款潛逃,引起的損失由店長(zhǎng)承擔(dān),并進(jìn)行賠償及相關(guān)處罰,同時(shí)交由公安機(jī)關(guān)處理。 6) 、 保險(xiǎn)柜的鑰匙由店長(zhǎng)保管,密碼由收銀員保管。店內(nèi)在沒有零錢找零時(shí),也必須填寫“營業(yè)款支出申請(qǐng)表”由店長(zhǎng)簽字確認(rèn)后到銀行或財(cái)務(wù)處找換零錢。預(yù)支現(xiàn)金或購買店內(nèi)的日常所需物品必須經(jīng)過店長(zhǎng)書面同意簽字,店長(zhǎng)休息需要緊急預(yù)支現(xiàn)金,必須由收銀員電話告知店長(zhǎng),并在店長(zhǎng)回到店內(nèi)后 24 小時(shí)內(nèi)補(bǔ)簽“營業(yè)款支出申請(qǐng)表”。 2) 、 晚班收銀下班后由組長(zhǎng)審核現(xiàn)金流量表,雙方簽字確認(rèn)并一同存入公司保險(xiǎn)柜內(nèi),次日第一班收銀員與組長(zhǎng)一同領(lǐng)取前日營業(yè)款到銀行 存款,并立即將前日與當(dāng)日存款單據(jù)交予店長(zhǎng),由店長(zhǎng)核對(duì)無誤后保存。 3)規(guī)則性檢查組長(zhǎng)和員工的工作情況。 周 期 性 工作 1)執(zhí)行公司周期促銷安排。 5)負(fù)責(zé)全店的盤點(diǎn)工作的安排與實(shí)施。 3)分析并制定月銷售表格。 每月工作 1)分析商品銷售表后做下月行動(dòng)計(jì)劃。 5)向總部上報(bào)本周工作日?qǐng)?bào)表,參加總部每周工作總結(jié)會(huì)議。 3)進(jìn)行常規(guī)市調(diào)工作,列好下一次市調(diào)品類和市調(diào)計(jì)劃。 8) 下班時(shí),工作交接事項(xiàng)及人員確認(rèn), ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 9 每周工作 1) 檢查商品定貨量與銷售量,進(jìn)行店內(nèi)賬務(wù)統(tǒng)計(jì),及時(shí)填寫庫存臺(tái)賬表。 6)商品滯換計(jì)劃建議的擬定。 4)主力商品供貨狀況及補(bǔ)貨狀況檢查。 2)賣場(chǎng)通道是否暢通 ,衛(wèi)生作業(yè)的徹底性,時(shí)刻維護(hù)店內(nèi)清潔衛(wèi)生。 5)銷售空閑期安排店員 30 分鐘 /人進(jìn)行 門迎。 3)檢查缺貨品項(xiàng)原因。 每 日 開 店后: 上午 1)檢查倉庫是否整齊及清潔。 7)審閱日銷售報(bào)表和前日目標(biāo)額達(dá)成狀況確認(rèn) ,召開每日例會(huì) ,傳達(dá)公司通知,確認(rèn)工作計(jì)劃 ,制定問題解決措施,分配本日工作人員工作區(qū)域,練習(xí)營業(yè)用語等。 5)檢查店內(nèi)補(bǔ)貨后商品無缺貨現(xiàn)象。三聯(lián)單、零錢、筆等的準(zhǔn)備情況。 2)檢查員工到崗確認(rèn),出勤休假及人員配置,儀表檢查。 店長(zhǎng)必須要嚴(yán)格遵守員工 管理 制度, 店長(zhǎng)出現(xiàn)違反管理規(guī)定的行為按 桂林偉藝營銷有限公司直營店員工規(guī)章制度處罰 制度的 2倍處罰 。 店長(zhǎng)有店內(nèi)營業(yè)員在編制內(nèi)的聘用權(quán)及解聘權(quán),為提升店內(nèi)營業(yè)員留存率,店內(nèi)營業(yè)員因 個(gè)人原因季度自動(dòng)離職比例超過 30%以上,下季度降級(jí)為組長(zhǎng)。當(dāng)周未達(dá)成銷售目標(biāo),應(yīng)相應(yīng)減扣下周訂貨總額。 單店季度平均利潤率 35%以下,下季度降級(jí)為組長(zhǎng) 。 月度考核流動(dòng)資金占用率( 各 月 中每周 進(jìn)貨額 /商品銷售額 100%)不得超過60%。 營業(yè)員提成數(shù) = 提成基數(shù) 乘以 5% 除以 實(shí)際營業(yè)員人數(shù) 總店日保本營業(yè)額為 5000 元;聯(lián)達(dá)店日保本營業(yè)額為 3500 元 店長(zhǎng)月度超額獎(jiǎng):月度營業(yè)額高于總部下達(dá)的銷售目標(biāo)部 分,以 3%計(jì)提月度超額獎(jiǎng)勵(lì),在無重大特殊原因情況下, 連續(xù)滾動(dòng)三個(gè)月不能達(dá)成總部下達(dá)銷售目標(biāo) 90%的單店店長(zhǎng),降級(jí)為組長(zhǎng) (各店月度營銷目標(biāo)另文通知) 處罰制度: 總部將于每月末召開月度銷售總結(jié)會(huì),進(jìn)行直營店月度銷售達(dá)成排名,及時(shí)表彰優(yōu)秀店長(zhǎng),并進(jìn)行當(dāng)月銷售問題分析。 桂林偉藝營銷有限公司直營店 店長(zhǎng)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn) 獎(jiǎng)勵(lì)制度: 月度 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) 標(biāo)準(zhǔn): ? 店長(zhǎng)績(jī)效工資:當(dāng)月每日營業(yè)額高于保本銷售額部分,以營業(yè)員提成平均數(shù) * 計(jì)提 說明: 當(dāng)日營業(yè)額低于 xxx 元,不計(jì)提成。 本規(guī)章制度自 2021 年 8 月 1 日起實(shí)行。 十八、衛(wèi)生必須認(rèn)真負(fù)責(zé)(包括店內(nèi)所有貨架及商品衛(wèi)生)經(jīng)檢查不合格者,處罰當(dāng)班全體員工,一次罰款 20 元。 十六、值日生做好每日的值日工作(包括日常貨場(chǎng)衛(wèi)生及地面衛(wèi)生)。 十四、當(dāng)班時(shí)間外出 HAPPY,只允許一人,不得兩人同去,違者發(fā)現(xiàn)罰款 5 元。 十二、不得私自拿公司財(cái)物(包括店內(nèi)任何貨品及禮品包裝袋)和員工財(cái)物,發(fā)現(xiàn)給予處罰 20 元,帶包不主動(dòng)給予處罰 10 元 / 次,嚴(yán)重者送派出所處理。請(qǐng)假要有假條, ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 7 無假條者按本規(guī)章制度第一條處理。 九、不得與客人爭(zhēng)吵,漫罵客人,發(fā)現(xiàn)一次罰款 20 元,兩次給予除名。 七、工作安排及下達(dá)命令時(shí)不得頂撞上司,給予記過處分,并罰款 20 元。 五、當(dāng)班時(shí)間不得擅離崗位外出和私自會(huì)見朋友,特殊情況必須向上級(jí)申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出,時(shí)間不得超過 5 分鐘。 三、上班時(shí)間
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