【正文】 情況應(yīng)記入員工檔案。 五、員工檔案管理 1．按照部門、時(shí)間特征建立員工檔案，包括電子檔案和紙質(zhì)檔案。 永輝集團(tuán) 人力資源管理手冊 WIHR0012021 第 12頁 共 21頁 在調(diào)動(dòng)之前，可由人力資源部或原屬部門與員工進(jìn)行談話，主要說明調(diào)動(dòng)的原因、調(diào)動(dòng)后的主要工作，并聽取反饋意見。 4．調(diào)動(dòng) 根據(jù)工作需要，要對個(gè)別員工在部門、門店之間進(jìn)行調(diào)動(dòng)。一般情況下，人力資源部應(yīng)盡力保留表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，因此在談話時(shí)，應(yīng)了解提出離職的員工的心理動(dòng)機(jī)。 3）開除：指在職工觸犯國家現(xiàn)行法律或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定免除一切職務(wù)的處分。 2）免職、辭退：指在職員工違反公司管理制度或不能勝任工作職責(zé)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定免去其相 應(yīng)的職務(wù)。 3．離職 員工離職包括以下 4 種類型： 1）辭職：辭職是由員工向公司提出辭去職務(wù)的要求。 2．員工轉(zhuǎn)正 1）轉(zhuǎn)正依據(jù) 永輝集團(tuán) 人力資源管理手冊 WIHR0012021 第 11頁 共 21頁 依據(jù)《勞動(dòng)合同》或入職約定，給予試用期滿且經(jīng)考核合格的員工辦理轉(zhuǎn)正。 2）晉升考評 使用《干部晉升考評表》，考評內(nèi)容主要包括員工的工作閱歷、主要業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能。 四、人事異動(dòng) 1．員工晉升： 根據(jù)崗位需求和員工的工作能力，公司為員工提供晉升職位。 （Ⅱ）總結(jié)培訓(xùn)實(shí)施情況。培訓(xùn)效果評估主要包含三個(gè)層次：第一，評估受訓(xùn)者學(xué)習(xí)了哪些東西，可以考卷形式測試；第二，評估受訓(xùn)者的工作行為發(fā)生了哪些改進(jìn)；第三，評估企業(yè)的經(jīng)營績效發(fā)生了多大的改進(jìn)。 永輝集團(tuán) 人力資源管理手冊 WIHR0012021 第 10頁 共 21頁 （Ⅳ）教材準(zhǔn)備：講師應(yīng)該準(zhǔn)備好教材，必要時(shí)分發(fā)給學(xué)員。 （Ⅲ）確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：一般情況下，由培訓(xùn)主辦部門與人力資源部協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)教室與培訓(xùn)時(shí)間。 2）培訓(xùn)實(shí)施（內(nèi)訓(xùn)） 準(zhǔn)備階段： （Ⅰ）確定培訓(xùn)對象：新員工和在職員工 （Ⅱ）確認(rèn)講師：由部門經(jīng)理或人力資源部確定。根據(jù)考核成績，設(shè)立不同的獎(jiǎng)勵(lì)等級，還可記入檔案，與今后的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等掛鉤。培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員工個(gè)人的需要和工作崗位需要的知識(shí)、技能以及態(tài)度。有的員工培訓(xùn)項(xiàng)目有立竿見影的效果，但有的培訓(xùn)要在一段時(shí)間以后才能反映到員工工作效率或企業(yè)經(jīng)濟(jì) 效益上，尤其是管理人員和員工觀念的培訓(xùn)。主要有如下幾項(xiàng)原則： 1）戰(zhàn)略原則 培訓(xùn)的戰(zhàn)略原則包括兩層含義：其一，企業(yè)培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；其二，培訓(xùn)本身也要從戰(zhàn)略的角度考慮，要以戰(zhàn)略眼光去組織企業(yè)培訓(xùn)，不能只局限于某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目或某一項(xiàng)培訓(xùn)需求。 三、培訓(xùn)開發(fā) 1．培訓(xùn)原則 企業(yè)培訓(xùn)的成功實(shí)施要遵守培訓(xùn)的基本 原則。面試結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)面試記錄表對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估。在面試前，應(yīng)確定面試的目的、科學(xué)設(shè)計(jì)面試問題、選擇合適的面試類型、確定面試的具體時(shí)間和地點(diǎn)。主要的方法有篩永輝集團(tuán) 人力資源管理手冊 WIHR0012021 第 8頁 共 21頁 選簡歷或申請表、筆試考核。現(xiàn)在，大型企業(yè)還有通過 定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)的方式由學(xué)校培養(yǎng)所需要的人才。發(fā)布廣告，應(yīng)把握兩個(gè)關(guān)鍵問題，其一是廣告媒體如何選擇，其二是廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)。 4）發(fā)布招聘廣告 這是最常用的方法之一。 3）借助中介機(jī) 構(gòu) 隨著人才市場的開放，人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)市場等就業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，發(fā)揮了重要的作用。 2．招聘程序 1）人員增補(bǔ)申請程序 實(shí)施 對象 用人部門 用人部門主管 人力資源部 分管領(lǐng)導(dǎo) 永輝集團(tuán) 人力資源管理手冊 WIHR0012021 第 6頁 共 21頁 行為實(shí)施環(huán)節(jié) 2）招聘實(shí)施程序 實(shí)施 對象 人力資源部 應(yīng)聘人員 用人部門 分管領(lǐng)導(dǎo) 行為實(shí)施環(huán)節(jié) 填寫 《人員增補(bǔ)申請表》 審核 維持現(xiàn)狀或調(diào)整現(xiàn)有人員工作內(nèi)容 評估 選擇招聘方式 審批 組織招聘 否 是 否 是 是 否 發(fā)布 招聘信息 評估 填寫求職登記表 審批 進(jìn)入 錄用報(bào)到手續(xù) 是 否 是 是 否 初試 復(fù)試 評估 存入 人力資源庫 永輝集團(tuán) 人力資源管理手冊 WIHR0012021 第 7頁 共 21頁 3．招聘途徑 1）參加招聘會(huì) 參加招聘會(huì)是常用的招聘途徑，應(yīng)根據(jù)崗位需求數(shù)量、資格要求和成本預(yù)算決定選擇人才市場定期舉辦的招聘會(huì)。 3）公平公正原則 在招聘的過程中，要努力做到公平公正，不因民族、種族、性別、宗教信仰而歧視，對應(yīng)聘者實(shí)行統(tǒng)一的錄用標(biāo)準(zhǔn)。在人力資源管理方面的表現(xiàn)是用最少的招聘成本獲得適合崗位要求的最佳人選。 二、招聘錄用 1．招聘原則 人員招聘是為公司的經(jīng)營發(fā)展招