【正文】 ，管理評審報告經(jīng)所長批準后實施； 管理評審形成的資料由辦公室負責整理歸檔。具體操作按“ FFS/CX— 03 質(zhì)量體系管理評審程序”執(zhí)行。對管理評審中發(fā)現(xiàn)的問題和由此采取的措施均應(yīng)作詳細記錄。 管理評審活動由所長主持，質(zhì)量負責人組織對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀與適應(yīng)性、有效性進行評價。 管理評審 為保證所質(zhì)量方針、目標的總體性和質(zhì)量體系的持續(xù)適用和有效，所所長每年組織一次管理評審并進行必要的改動或改進。 由于內(nèi)部審核的輸出是管理評審的輸入之一，所以 內(nèi)部審核的結(jié)果以及內(nèi)部審核中采取的糾正措施的有效性應(yīng)向管理評審報告。 內(nèi)審員對糾正和預(yù)防措施的落實情況進行跟蹤和驗證；對有效的糾正或預(yù)防措施，應(yīng)及時按規(guī)定納入相關(guān)質(zhì)量文件，以規(guī)范有關(guān)的質(zhì)量活動。審核人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)資格； 當內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的問題導(dǎo)致對運作的有效性或檢測結(jié)果正確性或有效性發(fā)生懷疑時，本所將及時采取糾正措施。 每年至少對各質(zhì)量要素各部門審核一次，也可針對體系運行中發(fā)現(xiàn)的問題以及客戶和上級機關(guān)反饋的信息或提出的申訴，對部分要素增加審核頻次。內(nèi)審的內(nèi)容及步驟按“ FFS/CX— 02 質(zhì)量體系內(nèi)部審核程序”執(zhí)行。 質(zhì)量負責人負責維持質(zhì)量手冊的現(xiàn)行 有效性。 所長負責制定質(zhì)量方針，包括質(zhì)量目標和公正性聲明（承諾），并主持宣貫。由質(zhì)量活動的責任室組織制定和記錄，由辦公室備案和受控。作業(yè)指導(dǎo)書編寫要求由辦公室制定相應(yīng)的格式、編號、內(nèi)容要求和審批程序作出統(tǒng)一規(guī)定。相關(guān)程序文件應(yīng)包括： a) 文件的控制與維持程序 b) 量值溯源程序 c) 開展新工作項目的評審程序 d) 檢測工作程序 e) 設(shè)備管理和維護程序 f) 檢測工作偏離程序、標準（規(guī)范）的例外許可程序 g) 不合格工作控制與糾正措施程序 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習社區(qū) h) 申訴（抱怨） 處理程序 i) 保護委托方機密情報和所有權(quán)的程序 j) 質(zhì)量體系內(nèi)部審核程序 k) 質(zhì)量體系管理評審程序 作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的細化，是具體操作指南，包括檢測方法、儀器操作規(guī)程等支持運行程序的文件。程序文件也是本所的法規(guī)性文件，各室負責人必須采取措施，確保程序文件的有效貫徹執(zhí)行。程序文件的內(nèi)容應(yīng)包括：目的、適用范圍、職責、 定義（如需要）、 工作程序、支持性文件、質(zhì)量記錄。質(zhì)量手冊是本所法規(guī)性文件，是指導(dǎo)實驗室內(nèi)部各項質(zhì)量活動的依據(jù)，必須堅決貫徹執(zhí)行。質(zhì)量體系文件主要由質(zhì)量手冊、程序性文件和作業(yè)指導(dǎo)書、表格、報告等記錄文件三部分構(gòu)成。實驗室各部門的所有工作均應(yīng)按質(zhì)量體系要求進行運作。 相關(guān)文件： FFS/CX— 02 內(nèi)部質(zhì)量體系審核程序 FFS/CX— 05 實驗室比對和驗證試驗程序 FFS/CX— 08 保護委托方機 密情報和所有權(quán)的程序 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習社區(qū) 第五章 質(zhì)量體系、審核和評審 總則 為了保證檢測工作符合行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準確、服務(wù)規(guī)范的要求，本所按照《計量認證 /審查認可（驗收）評審準則》要求，建立了符合本所實際情況的質(zhì)量體系，編制了質(zhì)量體系文件并在檢測工作中貫徹執(zhí)行。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習社區(qū) 對政府下達的指令性任務(wù)的計劃 當執(zhí)行政府下達的指令性檢測任務(wù)時，辦公室應(yīng)負責編制計劃，在計劃中應(yīng)規(guī)定檢測時間、報告寄發(fā)時間及材料上報時間；下達任務(wù)給檢測室，在規(guī)定時間內(nèi)完成檢測任務(wù)。 檢測室在接到年度比對和驗證工作計劃后，應(yīng)按計劃要求組 織實施。 每年組織 12 次同級實驗室間的比對工作。 比對與能力驗證計劃 質(zhì)量負責人負責組織檢測室制定比對和能力驗證計劃，報所技術(shù)委員會批準后組織檢測室實施。 保護委托人機密和所有權(quán) 本所全體工作人員都有責任為客戶保護機密和所有權(quán)，都必須嚴格執(zhí)行“ FFS/CX— 08保護委托方機密情報和所有權(quán)的程序”。 權(quán)力委派必須以文字為準，書面委派文件由辦公室歸檔保存。 圖 2 質(zhì)量監(jiān)督小組框圖 （略） 權(quán)力委派 為了確保日常工作正常運行，全所實行所長領(lǐng)導(dǎo)下的各室分工負責制。（見圖 2） 質(zhì)量監(jiān)督員依據(jù)本所質(zhì)量體系文件監(jiān)督各項活動是否按規(guī)定的要求進行。 技術(shù)委員會 本所設(shè)立以所長為主任的技術(shù)委員會，成員由中級以上職稱或從事檢測工作 5 年以上 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習社區(qū) 并具有初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員組成； 技術(shù)委員會的主要職責為：重要技術(shù)崗位、儀器設(shè)備的上崗、 上機考核；新方法的評審批準；重大技術(shù)事故的分析判別等；作為所長質(zhì)量管理、技術(shù)工作的咨詢部門。 g. 認真填寫檢測原始記錄及檢測報告底稿；負責將復(fù)核完畢的檢測原始記錄、檢測報告底稿及時交電腦錄入員； h. 負責制訂作業(yè)指 導(dǎo)書（檢測細則）并組織實施，包括自校方法的制訂； i. 協(xié)助辦公室做好儀器設(shè)備的量值溯源與管理，計量器具的定期檢定（自校）工作； j. 協(xié)助辦公室對本室新上崗人員的崗前培訓(xùn)、考核； k. 負責對檢測新項目、新技術(shù)、新方法的立項、審批、報批及應(yīng)用管理。 w. 做好儀器設(shè)備的購置及新購儀器設(shè)備、計量器具的調(diào)試驗收檢定工作。 u. 負責儀器設(shè)備、計量器具的購置建檔，相關(guān)資料的歸檔和履歷記錄。 s. 負責對本所儀器設(shè)備計量器具的“合格”“準用”“停用”標志的管理工作，并監(jiān)督標志使用是否得當。 q. 認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計量工作的法 律，法規(guī)及行業(yè)、部門的標準、規(guī)范。 。 ；建立專用的目錄并加裝專用密碼。 ，負責跟蹤、收集、更新本所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)的法律、法規(guī)、國內(nèi)外防雷標準、檢測方法、規(guī)范，并編輯歸檔； 、檔案、資料的收集、歸檔、入庫、借閱和保管； 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習社區(qū) 、資料的訂購和管理； 、文件、檔案的有效性和完整性； 責儀器設(shè)備資料的歸檔； ； ； 。 《產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)計量認證審查許可（驗收）評審準則》，做好本所檢測儀器設(shè)備的日常管理工作； ；維護儀器設(shè)備臺帳、檔案的有效性，做到帳物相符、總帳與分臺帳相符； 、儀器檢定周期表，制定計量器具的年度檢定計劃； ，做好檢測儀器設(shè)備及計量器具的按期檢定； ；負責儀器設(shè)備的標志化 管理工作； （驗證）、維護和運行檢查； 。 ，熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標準、檢測工作和方法，防雷檢測標準和技術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)； ，嚴格按有關(guān) 程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展防雷檢測工作，如實填寫檢測記錄，正確編寫檢測報告，按時完成檢測任務(wù)，保證檢測數(shù)據(jù)準確可靠； ，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，使知識與技能不斷地得到更新，不斷提高技術(shù)水平； ，并熟悉其性能及操作規(guī)程，做好使用和維護記錄登記工作，協(xié)助本所專（兼）職儀器管理員做好維護保養(yǎng)以及按期送檢和自校工作； ，對任何單位或個人須提供相同的服務(wù)，不得擅自對外公布檢測數(shù)據(jù)及資料； 、準確性、誠實性的任何行政干預(yù)； 的其它任務(wù)。 ； “運行檢查”和實驗室間的能力驗證、比對過程的控制等驗證活動和內(nèi)部校核工作并參加評審； 、指導(dǎo)性文件的有效性及使用和執(zhí)行是否正確； 、儀器設(shè)備和檢測人員的操作是否符合規(guī)范 要求； ，輕微不合格項已糾正的記錄按月上交辦公室，對出現(xiàn)在同一人、同一事的輕微不合格項并得不到糾正的記錄和出現(xiàn)重大不合格項報告時應(yīng)及時上交辦公室； 、有效性、正確性的任何操作活動； 。 ，遵守相應(yīng)的審核要求； “ FFS／ CX— 02 質(zhì)量體系審核程序”； ，并按計劃要求準備、實施并報告審核工作，審定所建議的糾正措施，并使之形成文件； ； ； 議停止有違質(zhì)量文件的任何活動。 室負責人 具有相應(yīng)技術(shù)職稱、精通本專業(yè)業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)管理、了解有關(guān)法律、法規(guī)的受所長正式聘任的人員擔任。 授權(quán)簽字人 由所長授權(quán)于具有中級技術(shù)職稱及相應(yīng)的工作經(jīng)驗，從事本專業(yè)工作五年以上；熟悉檢測管理程序及記錄、報告核查程序；掌握有關(guān)檢測項目的受限范圍、儀器設(shè)備的標準狀態(tài)；具有對檢測結(jié)論進行綜合評定的能力；熟悉《評審準則》及相關(guān)技術(shù)文件和要求，工作認真仔細、責任心強的技術(shù)人員擔任。 授權(quán)代理人 由所長授權(quán)于具有中級技術(shù)職稱，或從事檢測工作五年以上的 具有初級職稱，熟悉本所業(yè)務(wù)與管理，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識的辦公室主任擔任。 圖 1 組織機構(gòu)框圖 略 質(zhì)量負責人 本所的質(zhì)量負責人是由熟悉本所業(yè)務(wù)及管理，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識的專業(yè)技術(shù)人員擔任。 技術(shù)負責人 本所技術(shù)負責人由所長兼任，具有中級技術(shù)職稱，精通本所業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)管理，掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識。 人員任職條件及職責 所長 從事本職工作較長時間，精通本所業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)管理，掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識；受上級選聘或任命的人員擔任。 組織機構(gòu) 本所設(shè)立以所長、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人組成的所最高領(lǐng)導(dǎo)層，下設(shè)兩個室 ：綜合辦公室（以下簡稱辦公室）、檢測室。以優(yōu)良的技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)滿足各方面的需求。 控制性目標 根據(jù)本所實際情況，通過工作人員的積極 努力，使質(zhì)量體系能持續(xù)有效地運行，嚴格控制檢測報告發(fā)出前的差錯率；杜絕責任事故。 本所對質(zhì)量體系制定總目標（中長期目標）是：檢測數(shù)據(jù)準確率達 99％以上，檢測報告及時率達 99％。 質(zhì)量目標 創(chuàng)建國內(nèi)同類一流的檢測機構(gòu)，力爭達到國內(nèi)同類實驗室的先進水平。手冊宣貫后各室應(yīng)組織學(xué)習，使本室人員了解手冊的作用與內(nèi)容，熟悉本所的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系以及與本職工作有關(guān)的各項規(guī)定。持有人調(diào)離本所前必須交回手冊方予辦理調(diào)離手續(xù)。辦公室可留存失效手冊作為存檔資料，但需在失效版本上加蓋“作廢”章。 手冊版本以英文字母順序標記，修改次數(shù)用阿拉伯數(shù)字表示。舊頁次當場收回。新版本頒發(fā)舊版本應(yīng)作廢，并及時收回。 修訂和再版 當需要修改手冊時，由提出人填寫申請，說明修改的內(nèi)容和理由，經(jīng)辦公室初審，技術(shù)負責人審核并經(jīng)所長批準后進行。 手冊發(fā)放對象為所全體人員人手一冊。 手冊的非受控文本，無編 號，但需在封面上注冊非受控標志，不跟蹤。 日常管理 手冊分為“受控”和“非受控”兩種文本。 技術(shù)負責人或質(zhì)量負責人組織制定宣傳貫徹計劃，辦公室按計劃組織宣傳貫徹。 編制和審批 質(zhì)量手冊由所長授權(quán)辦公室組織編寫，各室負責人會審定稿，經(jīng)本所所長、技術(shù)負責人批準后發(fā)布實施。 XX 市防雷設(shè)施檢測所所長： 2021 年 1 月 1 日 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進： 好好學(xué)習社區(qū) 質(zhì)量手冊的管理 質(zhì)量手冊是指導(dǎo)本所工作的綱領(lǐng)性文件，為了保證手冊的現(xiàn)時有效性，對手冊的編寫與頒布、修訂及發(fā)放等實行統(tǒng)一管理。它聲明了本所的質(zhì)量方針和目標，并對各質(zhì)量體系的控制要求做了進一步的規(guī)范，是本所全體人員必須嚴格遵循的基本準則，為保證本所有效地開展各項質(zhì)量活動提供依據(jù)，是一個法規(guī)性文件。 XX 市防雷設(shè)施檢測所所長：