【正文】 介紹 服務(wù) ，使 企業(yè)管理者 充分了解 公司盈利模式 ，建立對 有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺 的信心，并能夠試用；提供完善的 網(wǎng)絡(luò)廣告 服務(wù)，輔以有競爭力的價(jià)格贏得 網(wǎng)絡(luò)廣告 市場；搞好公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，贏得顧 客的信賴。有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺 進(jìn)入這一市場將具有如下優(yōu)勢： 免費(fèi)下載 ， 互動(dòng)性強(qiáng)，上 傳作品可盈利，且下載、上傳 方便， 內(nèi)容豐富、更新快，服務(wù)完善 。 對已被開發(fā)的 有聲讀物 市場 市場開發(fā)與進(jìn)入可以采用以下方案： ? 占領(lǐng) 有聲讀物收費(fèi)下載網(wǎng)站的市場，替代收費(fèi)模式。 有聲讀物網(wǎng)絡(luò) 平臺 開發(fā)策略 為替代 有聲讀物收費(fèi)下載 市場，開拓 免費(fèi)下載、參與性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)平臺 。 ? 承辦大型的 管理、成功學(xué)等講座 活動(dòng) ，不僅培養(yǎng)潛在用戶，也在企業(yè)成員（通常是企業(yè)的管理者）心 中樹立企業(yè)形象，為中期的廣告銷售奠定良好的基礎(chǔ)； ? 在 人文學(xué) 院設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金， 承辦大型朗讀比賽活動(dòng)， 培養(yǎng)潛在 用戶 ， ? 公司正式運(yùn)營之后，公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)在于樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進(jìn)行雙向交流，加深公眾對 服務(wù) 的認(rèn)識，提高 服務(wù) 和品牌的知曉度與美譽(yù)度。 公關(guān)活動(dòng)的原則 是樹立公司技術(shù)先進(jìn)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。如與 文化 部門共同建設(shè) 有聲讀物 中心，宣傳 推廣大眾新的閱讀方式 等。 ? 企業(yè)形象廣告 在 全國各大高校、網(wǎng)吧張貼 精良的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達(dá)準(zhǔn)確到位，同時(shí)配以文字報(bào)道則會(huì)取得更為良好的效果。 ? 網(wǎng)絡(luò)名片 制作有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)絡(luò)名片，大量發(fā)送到 Emile、 、 MSN等網(wǎng)絡(luò)通訊、交友平臺上，提高網(wǎng)站得知曉度。 網(wǎng)絡(luò) 廣告 有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺 是一種新型 有聲讀物網(wǎng)站 ，認(rèn)知程度較低，廣 告的訴求點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于介紹 網(wǎng)站提供有聲讀物的高質(zhì)量、免費(fèi)、與用戶共同盈利和 社會(huì)效益等。 平臺 推廣策略（ Promotion） 無線電 、報(bào)紙雜志 宣傳 對于剛剛成立的有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺 來說，無線電無論在價(jià)格還是目標(biāo)群體定位方面都有很大的優(yōu)勢 ，按時(shí)間段確定目標(biāo)人群，根據(jù)不同的人群播放相應(yīng)的有聲讀物 廣告 ，宣傳有聲讀物的網(wǎng)絡(luò)平臺。 公關(guān)活動(dòng)將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、網(wǎng)站 品牌形象的重要工作之一。 要 不斷的豐富網(wǎng)站的內(nèi)容 ， 最大限度滿足用戶需求。 建立品牌 忠誠度 是擴(kuò)大市場份額的重 要方式。 品牌 公司發(fā)展初期采用 單一品牌 策略，初定為 “ 互聽網(wǎng) ” ，有利于在用戶中樹立明確的品牌形象；隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的 網(wǎng)絡(luò)平臺 組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實(shí)現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。 ? 用戶 服務(wù)： 用戶只要免費(fèi)注冊為網(wǎng)站會(huì)員，就可以免費(fèi)上傳、下載有聲讀物文件，購買增值業(yè)務(wù)，并根據(jù)上傳的有聲讀物的點(diǎn)擊量來獲得經(jīng)濟(jì)利益。 我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品 解放眼球的科學(xué)健康理念，和使 失明的盲人 “ 復(fù)明 ”的愛心理念。 （ Product） 產(chǎn)品 — 有聲讀物 保證上傳有聲讀物的數(shù) 量 、質(zhì)量 ， 自主開發(fā)高質(zhì)量的有聲讀物產(chǎn)品 ，在 有聲讀物 的基礎(chǔ)上，延伸 其功能。 橫向延伸： 研制開發(fā)公共場所便捷式固定投幣聽書設(shè)備，放置于車站、火車飛機(jī)座位上，以方便閑暇的人群閱讀有聲讀物，時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，放松心情 ； 公司將以高科技參與國際競爭，適時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的國際市場。 長期（ 5～ 10年） 利用公司 已經(jīng)形成的品牌和客戶 優(yōu)勢，開發(fā)研制 文化產(chǎn)業(yè) 相關(guān)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化，拓展市場空間，擴(kuò)大市場占有率，成為 網(wǎng)絡(luò) 和文化 領(lǐng)域的領(lǐng)先者。 第一、二年： 建立網(wǎng)絡(luò)平臺 ， 通過運(yùn)營商和原始用戶上傳大量有聲讀物，豐富網(wǎng)站內(nèi)容； 提高網(wǎng)站 知曉度，樹立品牌形象； 逐步建立健全的 廣告銷售網(wǎng)絡(luò)和增值業(yè)務(wù)； 打開并初步占領(lǐng) 有聲讀物 市場； 累計(jì) 會(huì)員用戶 約達(dá) 300 萬 人 以上 ，銷售 廣告和增值業(yè)務(wù) 收入約1000 萬元 ，收回初期投資 用戶 占有率為 有聲讀物的 30%以上 第三年： 提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)； 增加設(shè)備，擴(kuò)大 網(wǎng)站 規(guī)模； 增加公司自主開發(fā)有聲讀物的數(shù)量； 會(huì)員用戶 達(dá)到 500萬 人 ，銷售額約達(dá)到 2021 萬 以上 ，利潤約達(dá)到 583 萬 ； 用戶 占有率提升到 50%左右； 提升服務(wù)水平 ，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò) 客戶 ， 擴(kuò)大服務(wù)范圍（如歌曲等音頻文件的下載） ； 網(wǎng)站 基本成熟 ，研究開發(fā)新的廣告模式和增值服務(wù)，拓展市 場， 中期（ 4～ 6 年） 進(jìn)一步完善和健全 網(wǎng)絡(luò) 平臺運(yùn)營 ； 重點(diǎn) 開發(fā)線下服務(wù) ， 利用網(wǎng)絡(luò)品牌和豐富的內(nèi)容資源開發(fā)線下潛在聽眾（如為乘坐火車的旅客提供收聽有聲 讀物的服務(wù)）， 實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略； 線上 市場占有率達(dá)到 70%～ 85%，居于主導(dǎo)地位； 線下占有率達(dá)到 20%。 公司使命 “向社會(huì) 免費(fèi) 提供優(yōu)質(zhì)的 有聲讀物 產(chǎn)品，提高人類 精神文化生活水平 ” 公司宗旨 “關(guān)注綠色環(huán)保與全民素質(zhì)水平 ，創(chuàng)造 閱讀新生活 ” 初期 (1～ 3 年 ) 主要 服務(wù) 是 建立有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺 ， 為用戶免費(fèi)提供有聲讀物的下載服務(wù)，并為用戶提供一個(gè)施展朗誦才華、獲取經(jīng)濟(jì)利益的平臺。 公司屬于國家政策鼓勵(lì)的以免費(fèi)提供有聲讀物 上傳下載服務(wù) 為主的中小型企業(yè)，準(zhǔn)備投資于 呼和浩特市鴻盛高科技園區(qū) 。 公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊(duì)伍，相關(guān)技術(shù)的高科技人才。 4 公司戰(zhàn)略 “ 暢聽 ”科技有限責(zé)任 公司是一家以 有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、維護(hù)、管理 主的企業(yè)，公司擁有 先進(jìn)、創(chuàng)新的盈利模式 和高素質(zhì)的管理 隊(duì)伍，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供 天籟般 的 有聲讀物 產(chǎn)品。 據(jù)記者了解 ,今年的“兩會(huì)”上 ,有關(guān)代表提出了關(guān)于發(fā)展國內(nèi)有聲讀物的提案。 經(jīng)濟(jì) 政策對 IT服務(wù) 產(chǎn)業(yè)支持與限制的放松，以及 網(wǎng)絡(luò)平臺 的逐步市場化，為 企業(yè) 進(jìn)入該市場降低了難度； 中國加入 WTO 以后，國外有聲讀物廠商進(jìn)入中國市場，在帶來競爭的同時(shí)，也為我們帶來了技術(shù)和資源。早在今年 3 月，就已有 61 家音像電子出版單位上報(bào)了“有聲讀物”選題 264種，總署對上報(bào)的選題進(jìn)行了論證、篩選，確定 100 種選題（其中 14 種外語讀物）入選《全國重點(diǎn)“有聲讀物”選題目錄》。 市場潛力巨大。 1990 年到 1997 年美國聽書市場容量增長了 300％。 而 美國 2021 年有聲書銷售額就達(dá)到 。 競爭優(yōu)勢 有聲讀物 本身的 吸引性 ； 第一時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺市場 ； 免費(fèi)的價(jià)格 優(yōu)勢；資源可獲性強(qiáng)； 服務(wù)產(chǎn)業(yè) 符合政府政策的發(fā)展方向等。 供應(yīng)者能力分析： 本網(wǎng)站內(nèi)容大部分由用戶上傳，供應(yīng)者多； 供應(yīng)的內(nèi)容對公司服務(wù)較關(guān)鍵； 供應(yīng)者是經(jīng)營中重要部分。 競爭 結(jié)構(gòu) 分析可以用下圖表示： 圖 . 競爭 結(jié)構(gòu)分析 圖 ： 討價(jià)還 價(jià)能力 潛在進(jìn)入 替代者 者的威脅 威脅 討價(jià)還價(jià)能力 潛在進(jìn)入者特點(diǎn)： 1. 進(jìn)入本行業(yè)運(yùn)行成本較高； 2. 進(jìn)入本行業(yè)存在技術(shù)壁壘； 3. 取得較好的平臺效果較難； 4. 行之有效的盈利模式。 替代風(fēng)險(xiǎn)： 有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)進(jìn)入壁壘小， 資金需求較高，有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺很可能被其他企業(yè)占領(lǐng)市場，應(yīng)著力提高進(jìn)入壁壘，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，開發(fā)新的廣告模式，提高服務(wù)質(zhì)量，第一速度積累并保留大量的用戶，搶占市場，化解被替代威脅。 網(wǎng)站的廣告版面 主要由各地 廣告代理 商銷售，取得代理商的合作是在競爭中取勝的關(guān)鍵要素。 競爭影響力量分析 國家法律法規(guī)及 文化 管理部門對競爭影響力量結(jié)構(gòu)有較大的影響。 ? 光碟產(chǎn)品 ： ，價(jià)格較高，廠家 主要是音像出版社 。 銷售過程如圖： 圖 . 提供增值業(yè)務(wù) 購買、意見反饋 分析 競爭產(chǎn)品和競爭對手 競爭產(chǎn)品 服務(wù) ： ? 傳統(tǒng)圖書 ： 傳統(tǒng)產(chǎn)品 ， 消費(fèi)者普遍認(rèn)可，因此在今后很長時(shí)間內(nèi)仍然占市場主導(dǎo)地位，新華書店 占據(jù)了全國 圖書市場絕大部分市場份額。 企業(yè) 一般較為相信當(dāng)?shù)氐拇砩?，發(fā)生問題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。通過當(dāng) 地代理商能夠減少進(jìn)入壁壘，順利進(jìn)入新市場。 市場特征主要呈現(xiàn)為： 消費(fèi)者受傳統(tǒng)購物觀念影響，喜歡購買傳統(tǒng)圖書等有形產(chǎn)品，不愛在網(wǎng)上購物，但免費(fèi)的除外 ； 大部分閱讀傳統(tǒng)圖書 ；對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 用 戶 網(wǎng) 絡(luò) 平 臺 廣 告 客 戶 價(jià)格敏感度很高； 一旦有免費(fèi)的有聲讀物進(jìn)入這個(gè)市場 ， 不但會(huì)激起人們下載、錄制有聲讀物的熱情，而且可以積累大量的用戶群。 尚未開發(fā)的 有聲讀物 市場 是指 大量的有聲讀物潛在客戶 的市場。 ? 光碟產(chǎn)品 這類 市場分布 主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較 高 的大中型城市 圖書館 ，如 上海、北京 。 ? 有聲讀物網(wǎng)站 這類 有聲讀 物網(wǎng)站大多都是收費(fèi)下載的模式 。 運(yùn)營 過程 在 網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營 中， 用戶起很重要的作用：既是有聲讀物制作和上傳者，也是流量的創(chuàng)造者、增值服務(wù)的購買者，更是廣告的接受者。 聲讀物的錄制方法非常簡單，其實(shí)就是用戶把有感情的朗讀錄制并上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，這是所有人都會(huì)做的，這樣可以保證內(nèi)容的 豐富性和用戶的參與性。不僅如此，你還可以把聽書與休閑散步，與運(yùn)動(dòng)跑步，與健身做操結(jié)合起來，一同享受聽書的快樂，運(yùn) 動(dòng)的樂趣； 前景 有聲讀物是傳統(tǒng)圖書的延伸和發(fā)展 ， 可包含社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域 。閑談時(shí)間固然很好，做事時(shí)候也不影響聽書，而且聽書還可以增強(qiáng)工作的樂趣，使你做事更加舒心、更有恒心、更富積極性，真可謂一舉兩得、一箭雙雕，事半功倍； ? 不受視力好壞的影響。 的優(yōu)點(diǎn) 經(jīng) 現(xiàn)有有聲讀物網(wǎng)站實(shí)踐證明，與現(xiàn)有讀物 相比， 有聲讀物 具備了 以下優(yōu)點(diǎn) ： ? 網(wǎng)絡(luò)下載銷售，綠色 生產(chǎn) ， 節(jié)約用紙，保護(hù)環(huán)境 ? 產(chǎn)品成本低廉 ? 具備 巨大存儲(chǔ)量和強(qiáng)大檢索能力 無 ? 受時(shí)間、地點(diǎn)、 收聽設(shè)備的影響小 ? 可以 放松眼球，保護(hù)視力 ? 不受對象條件的限制。 有聲書也是一般的音頻文件。 產(chǎn)品概述 有聲讀物 有聲讀物不同于傳統(tǒng)說書館里的聽書，而是經(jīng)過播音員、演說家、說書者藝術(shù)演繹，再通過數(shù)碼技術(shù)錄制轉(zhuǎn)化而成的不同錄音格式的有聲讀物。 作為一種 建立在傳統(tǒng)“說書”基礎(chǔ)上的 有聲讀物 ， 補(bǔ)充了傳統(tǒng)圖書存儲(chǔ)量、檢索能力的不足 ，綠色 生產(chǎn) ， 無污染，而且可以時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)。全國已經(jīng)開展數(shù)字圖書服務(wù)的省級圖書館達(dá) 55%，全國 81%的重點(diǎn)高校開展了電子圖書服務(wù)。 電子書近幾年在我國取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展 ， 根據(jù)“二 00六互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的讀者閱讀調(diào)查報(bào)告”顯示，在中國網(wǎng)站讀書頻道的閱讀圖書數(shù)據(jù)增長百分之二十二，互聯(lián)網(wǎng)已成為六成讀者獲取圖書的渠道。目前， 我國大量使用的 圖書 產(chǎn)品有 兩種種：傳統(tǒng)紙質(zhì) 圖書 和 電子書 。銷售量接近傳統(tǒng)圖書 。我國 有聲讀物 發(fā)展滯后于 傳統(tǒng)紙制圖書出版 業(yè)， 據(jù) 美國有聲讀物出版協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，從2021 年到 2021 年，有聲讀物銷售量翻了將近兩番，銷售額超過 1800萬美元。 2 項(xiàng)目背景 世界出版業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，近 20年來，世界圖書出版總量（出版品種和銷售收入）以每年大約 4%速度穩(wěn)步增長； 我國是圖書出版的大國，近幾年 圖書出版 業(yè)得到很快發(fā)展。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離， 由董事會(huì)聘用總經(jīng)理， 實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 風(fēng)險(xiǎn)資金最好在 第 3— 5 年 撤出，采用 收購 方式比較適合本公司。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股 250萬（ 50%）； 內(nèi)蒙古大學(xué)經(jīng)理人管理 入股 100 萬（ 20%），資金入股 80 萬（ 16%）； 第三方投資 入股 70萬（ 14%）。其中用于固定資產(chǎn)投資 330萬，流動(dòng)資金 270 萬。 公司成立初期共需資金 600 萬。 公司將在全國設(shè)立七個(gè)區(qū)域分銷中心，與代理商一起建立健全的廣告 營銷網(wǎng)絡(luò)。 有聲讀物網(wǎng)絡(luò)平臺廣告采用點(diǎn)擊搜索模式進(jìn)入市場，為企業(yè)提供準(zhǔn)確地投放版面， 實(shí)行用戶點(diǎn)擊后收費(fèi)的模式。 公司注重短期目