【正文】 2天，由綜合部組織實施，主要內(nèi)容為公司概況，企業(yè)文化，基本政策與制度，工資福利等。b、基層管理人員：企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理知識，管理技能，有效工作、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員：a、中高層管理者。培訓(xùn)內(nèi)容：a、職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)，主要是員工手冊培訓(xùn)(企業(yè)文化、管理理念、職業(yè)態(tài)度，責(zé)任感，職業(yè)道德，職業(yè)行為規(guī)范等)。結(jié)合以上調(diào)查和分析，經(jīng)過和各部門的溝通和討論(會議)，可以確定培訓(xùn)計劃的內(nèi)容。其次是員工職位變動。職務(wù)分析：根據(jù)崗位說明書和工作規(guī)范來確定培訓(xùn)的內(nèi)容(這主要是針對新員工)。月底下發(fā)月度培訓(xùn)需求調(diào)查表(部門、員工)，次月3日前回收，以彌補(bǔ)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)內(nèi)容的不足。其次，建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系的步驟：建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系可參照下述六大步驟，世界工廠網(wǎng)小編以某公司的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)實例為例來為大家說明：企業(yè)培訓(xùn)體系實例一、目的：建立和完善公司的培訓(xùn)體系，規(guī)范培訓(xùn)流程，明確各部門對培訓(xùn)的職責(zé)以及監(jiān)督培訓(xùn)，評估和反饋培訓(xùn)效果，以真正達(dá)到提高員工工作技能、績效以及公司的整體績效。五、全員參與培訓(xùn)體系的建設(shè)，不只是培訓(xùn)部門或培訓(xùn)管理員的事，培訓(xùn)體系中的任何一項工作，都不能只靠培訓(xùn)部門孤軍奮戰(zhàn)，必須上下達(dá)成共識，全員參與，必須得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，必須得到業(yè)務(wù)部門的積極配合才能完成。滿足組織需求，才能保證培訓(xùn)的人才是組織所需要的，而不僅僅是崗位所需要的。橫向要考慮各不同職能部門要完成工作需要那些專業(yè)技能，以此來尋找培訓(xùn)需求和設(shè)計相應(yīng)課程。三、保持均衡一個有效的培訓(xùn)體系必須保證企業(yè)的員工在不同的崗位都能接受到相應(yīng)的訓(xùn)練，這就要求培訓(xùn)體系的建設(shè)必須保持縱橫兩個方向的均衡。二、動態(tài)開放企業(yè)要生存必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，這就要求企業(yè)的培訓(xùn)體系必須是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)，而不是固定不變的。首先，建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系需遵循下述六大原則：一、基于戰(zhàn)略培訓(xùn)的目的是通過提升員工的素質(zhì)和能力來提高員工的工作效率，讓員工更好地完成本職工作，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。弄清楚了完善的企業(yè)培訓(xùn)體系所含內(nèi)容，接下來就是如何建設(shè)這個培訓(xùn)體系了。企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)對企業(yè)來講稱得上是利在當(dāng)代、功在千秋的好事情，競爭如此激烈的服裝零售行業(yè)，需要源源不斷的人才，而人才培養(yǎng)的重任企業(yè)必須要自己承擔(dān)起來，培訓(xùn)能力強(qiáng)則人才強(qiáng)，人才強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，作為一名培訓(xùn)工作者，我堅信企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)無論對于什么企業(yè)都必須有，而且只要企業(yè)沉下來用心做，一定可以做好！第三篇：如何建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系如何建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系20100908 17:54 作者：happycyc如何讓企業(yè)培訓(xùn)的收益大于投資？建立完善的企業(yè)培訓(xùn)體系并推動其高效執(zhí)行是關(guān)鍵。培訓(xùn)課程體系的建設(shè)是一項長期而持久的工程，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)重視，需要內(nèi)部講師團(tuán)隊智慧的不斷貢獻(xiàn)與成長，需要每一階段結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，工作重點、工作要求等及時更新、優(yōu)化，所以要求培訓(xùn)部要動態(tài)地管理公司的培訓(xùn)課程體系，而不是設(shè)計出來就一塵不變；同時也要警惕走另一個極端，那就是培訓(xùn)講師一有變換，培訓(xùn)課程也隨之變化，培訓(xùn)課程帶有強(qiáng)烈的講師個人風(fēng)格，也可能課程對學(xué)員是有幫助的，但它不能跟企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)很準(zhǔn)確無誤的鏈接，也沒有很好地傳承前人的積累，是對企業(yè)資源的一種浪費(fèi)，也是對企業(yè)寶貴知識成果的一種不尊重，所以培訓(xùn)部要做好此類的銜接工作，要對培訓(xùn)講師有明確的要求。教材編寫完成后，交到培訓(xùn)部進(jìn)行初步審核，再交到相對應(yīng)總監(jiān)處審核，修改一致通過后，方可放入越可培訓(xùn)課程體系。教材編寫時要制作成我們培訓(xùn)部下發(fā)的統(tǒng)一模板的PPT。除此之外，講師借用一些其它的教學(xué)手段也可以提高授課技巧，比如視頻學(xué)習(xí)、多讓學(xué)員回答問題、實驗、小組PK、音樂配合、現(xiàn)場收放自如等。講師就像是一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領(lǐng)后，會把學(xué)員趕下水，讓學(xué)員自己去練習(xí)和體會，計量跟蹤觀察點評，如有必要，再總結(jié)和強(qiáng)調(diào)，直到學(xué)員學(xué)會為止。同一個課程，不同的講師所講的效果是完全不同的，講師要用專業(yè)的授課技巧來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來，而不是講師在獨(dú)自演講。講師不是前人理論的復(fù)述者，講師的獨(dú)立思考是其最核心的東西，正因為此，才會有此講師與彼講師的不同，也正因為此，才能夠促進(jìn)講師每講一次課程就有一次的收獲與成長。在每位講師自我培訓(xùn)案例的積累上，我們在以后的工作中還需要引導(dǎo)、加強(qiáng)?？傊?，案例要豐富，講師要針對不同的課程，建立起自己的案例庫。否則講師只給個主題，就說給學(xué)員五分鐘時間研討，學(xué)員是空對空，沒有場景限制，很容易讓探討的話題跑偏，達(dá)不到培訓(xùn)的效果。案例比故事和游戲更貼近學(xué)員的日常工作。我們營運(yùn)類課程及終端人員專業(yè)技能課程都要求由營運(yùn)部經(jīng)理及優(yōu)秀督導(dǎo)、店長來開發(fā)，制作好的課程由營銷總監(jiān)親自審核，完全通過后方可實施培訓(xùn)，每門課程的開發(fā)講師都是在這項工作領(lǐng)域最有經(jīng)驗，最能拿到工作結(jié)果的人，所以她在去給學(xué)員講授時本身就具備很強(qiáng)的說服力，即便她的授課技巧差一點，但培訓(xùn)內(nèi)容絕對是學(xué)員日子想聽的。（2）講師要有豐富的相關(guān)實戰(zhàn)經(jīng)驗。后來，我們在討論分析時，就總結(jié)出“授之以魚，不如授之以漁”，我們在課程設(shè)計時，不能讓學(xué)員只知其一，不知其二，要讓學(xué)員知其然，知其所以然。如何能設(shè)計出優(yōu)秀的培訓(xùn)課程，結(jié)合我的工作，我也有很多的感悟：（1）課程要有優(yōu)良的理論體系和框架。培訓(xùn)課程是直接用于企業(yè)所需人才培養(yǎng)的，所以它與學(xué)校的教育課程不同，其有鮮明的特點：（1）培訓(xùn)課程突出時效性，大多數(shù)情況是為了解決企業(yè)當(dāng)前的急需問題，所以培訓(xùn)課程設(shè)計的周期一般比較短，并且要根據(jù)變化及時調(diào)整（2）培訓(xùn)課程針對性強(qiáng)，學(xué)員是成年人，所以形式要針對成年學(xué)習(xí)的特點，課程內(nèi)容與工作緊密相關(guān)，用于解決工作中的難題，促進(jìn)工作開展（3）培訓(xùn)課程要講究經(jīng)濟(jì)效益，在針對性課程內(nèi)容設(shè)計的前提下，與推進(jìn)業(yè)務(wù)工作緊密相聯(lián)，相促進(jìn)，才能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益基于以上特點，我們培訓(xùn)部在跟進(jìn)培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)時，時刻關(guān)注業(yè)務(wù)部門營銷、銷售動態(tài)，重點關(guān)注成長快速的店鋪、業(yè)績非常差的店鋪等典型案例，結(jié)合內(nèi)部講師分析、總結(jié)案例，制作課程傳播分享；由于學(xué)員都是成年人，學(xué)習(xí)不喜歡被動式、填鴨式，課程設(shè)計時培訓(xùn)形式更多鼓勵采用研討會、沙龍會、案例分享會、體驗式等會議型培訓(xùn)方式每個培訓(xùn)課程在設(shè)計時，就像是一個舞臺劇本在創(chuàng)作時一樣，它雖然會由于演員表演的優(yōu)劣影響其最終呈現(xiàn)出來的效果，但劇本必定是基礎(chǔ)，它的好壞對最終結(jié)果起決定作用。培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)是一項復(fù)雜而耗時的工作。一套完善的培訓(xùn)課程體系可以使企業(yè)培訓(xùn)變得更加系統(tǒng)化、規(guī)范化和條例化。完整的培訓(xùn)體系可以以下六點內(nèi)容：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置培訓(xùn)制度的建立培訓(xùn)課程體系的建立培訓(xùn)師資體系的建立培訓(xùn)過程的管理培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理結(jié)合本人的工作實踐，在此就培訓(xùn)課程體系的建立分享一些拙見。企業(yè)建立自己的培訓(xùn)中心是勢在必行、時不我待，那如何搭建起企業(yè)的培訓(xùn)體系，如何使培訓(xùn)中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)呢？與純凈考核和薪酬管理相比，培訓(xùn)體系建設(shè)是一看就懂、一做就亂的工作。比如，從人才的培養(yǎng)方面來說，目前很多有了一定規(guī)模的企業(yè)沒有完整的人才培訓(xùn)規(guī)劃，沒有獨(dú)立的培訓(xùn)執(zhí)行部門。目前除了少數(shù)大企業(yè)有自己的一套成系統(tǒng)的培訓(xùn)組織以外，大部分企業(yè)尚缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合的培訓(xùn)體系，與人才戰(zhàn)略需求相配套的培養(yǎng)體系，很多企業(yè)不僅管理水平低，而且不善于自我學(xué)習(xí)，都是通過咨詢公司提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。但是企業(yè)雖然已經(jīng)從過去比借“臉”到現(xiàn)在比借“腦”，就是說以前企業(yè)爭相斥巨資聘請形象代言人，而現(xiàn)在企業(yè)開始紛紛投資在聘請培訓(xùn)咨詢公司上，種種現(xiàn)象的確已經(jīng)表明培訓(xùn)已成為服裝零售企業(yè)管理和運(yùn)營的一部分，企業(yè)老板也高度認(rèn)識到不培訓(xùn)就意味著將落后于別人，不培訓(xùn)將無法讓企業(yè)長久生存下去，而真真正正使培訓(xùn)在企業(yè)中落地的卻又是鳳毛麟角。所以，對于整個服裝產(chǎn)業(yè)來講，從業(yè)人員的素質(zhì)、技能較以前要更有專業(yè)性。正文：人類生存之根本要素“衣食住行”中，衣排在首位，這是人們的剛性需求，并且是易耗品。企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)對企業(yè)來講稱得上是利在當(dāng)代、功在千秋的好事情，競爭如此激烈的服裝零售行業(yè)，需要源源不斷的人才，而人才培養(yǎng)的重任企業(yè)必須要自己承擔(dān)起來，培訓(xùn)能力強(qiáng)則人才強(qiáng)，人才強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，作為一名培訓(xùn)工作者，我堅信企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)無論對于什么企業(yè)都必須有，而且只要企業(yè)沉下來用心做，一定可以做好！第二篇：服裝零售企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)致力于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)師：梁彩霞服裝零售企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)摘要：隨著產(chǎn)業(yè)的成熟發(fā)展，現(xiàn)代商業(yè)之間的競爭也進(jìn)入了白熱化階段，靠產(chǎn)品取勝？靠品牌取勝？靠快速流通取勝？還是靠價格取勝？從服裝生產(chǎn)商到服裝品牌運(yùn)營商，到省級代理商再到地級加盟商，都在尋找答案。培訓(xùn)課程體系的建設(shè)是一項長期而持久的工程，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)重視，需要內(nèi)部講師團(tuán)隊智慧的不斷貢獻(xiàn)與成長，需要每一階段結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，工作重點、工作要求等及時更新、優(yōu)化，所以要求培訓(xùn)部要動態(tài)地管理公司的培訓(xùn)課程體系，而不是設(shè)計出來就一塵不變；同時也要警惕走另一個極端，那就是培訓(xùn)講師一有變換，培訓(xùn)課程也隨之變化，— 5 — 致力于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)師：梁彩霞培訓(xùn)課程帶有強(qiáng)烈的講師個人風(fēng)格，也可能課程對學(xué)員是有幫助的，但它不能跟企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)很準(zhǔn)確無誤的鏈接，也沒有很好地傳承前人的積累，是對企業(yè)資源的一種浪費(fèi)，也是對企業(yè)寶貴知識成果的一種不尊重，所以培訓(xùn)部要做好此類的銜接工作，要對培訓(xùn)講師有明確的要求。教材編寫完成后，交到培訓(xùn)部進(jìn)行初步審核，再交到相對應(yīng)總監(jiān)處審核，修改一致通過后，方可放入越可培訓(xùn)課程體系。教材編寫時要制作成我們培訓(xùn)部下發(fā)的統(tǒng)一模板的PPT。除此之外，講師借用一些其它的教學(xué)手段也可以提高授課技巧，比如視頻學(xué)習(xí)、多讓學(xué)員回答問題、實驗、小組PK、音樂配合、現(xiàn)場收放自如等。講師就像是一個游泳教練，他在岸上講解完動作要領(lǐng)后，會把學(xué)員趕下水，讓學(xué)員自己去練習(xí)和體會，計量跟蹤觀察點評，如有必要，再總結(jié)和強(qiáng)調(diào)，直到學(xué)員學(xué)會為止。同一個課程，不同的講師所講的效果是完全不同的，講師要用專業(yè)的授課技巧來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來，而不是講師在獨(dú)自演講。講師不是前人理論的復(fù)述者，講師的獨(dú)立思考是其最核心的東西，正因為此，才會有此講師與彼講師的不同，也正因為此，才能夠促進(jìn)講師每講一次課程就有一次的收獲與成長。在每位講師自我培訓(xùn)案例的積累上，我們在以后的工作中還需要引導(dǎo)、加強(qiáng)?？傊?，案例要豐富，講師