8090后管理藝術(shù)-文庫吧資料
2025-08-06 19:17本頁面
【正文】 策 學會溝通 19 運用正確的激勵方式 1 2 3 4 找到激勵因子 設(shè)計激勵手段 判斷需求層次 運用正確的激勵方式 生理需要 安全需要 愛與歸屬需要 尊重需要 自我實現(xiàn)需要 20 建立信任的三要素 可信賴的 (Credibility) 有能力的 (Capability) 可親的 (Caring) ? 責任 ? 有技能 ? 重事實分析 ? 關(guān)懷 ? 尊重 ? 客觀直率 我喜歡跟他 /她一起做事 他 /她有責任感 ,做事層次分明 下屬的反應 上司做到 ? 誠信 ? 言行一致 ? 重名譽 他 /她說的話我 可以相信 21 高 指導 委派 輔導 指示 技能水平 意愿 技能 高 低 指導 直接指示 委派 輔導 有效輔導 22 指導： 從不知如何做 到知道如何做 輔導： 從知道怎么做但沒有按照標準做 到知道怎么做且自愿地按照標準做 有效輔導 23 80/90后是一群體而非個體現(xiàn)象，關(guān)注問題的解決， 更關(guān)注小組成員的學習發(fā)展以及整個組織
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