【正文】 收費(fèi)及合同簽訂作業(yè)規(guī)范第三十八條客戶服務(wù)中心應(yīng)嚴(yán)格按照各級(jí)價(jià)格主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和客戶容量計(jì)算客戶業(yè)務(wù)費(fèi)用，經(jīng)審核后形成《業(yè)務(wù)繳費(fèi)通知單》（格式見附件 11），書面通知客戶繳費(fèi)。準(zhǔn)備工作包括：結(jié)清相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用、簽訂《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議、辦結(jié)受電裝置接入系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)手續(xù)?？蛻粽耐瓿珊?應(yīng)報(bào)請供電企業(yè)復(fù)驗(yàn)。（三）檢驗(yàn)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)包括：線路架設(shè)或電纜敷設(shè)；高、低壓盤（柜）及二次接線檢驗(yàn)；繼電保護(hù)裝置及其定值；配電室建設(shè)及接地檢驗(yàn)；變壓器及開關(guān)試驗(yàn)；環(huán)網(wǎng)柜、電纜分支箱檢驗(yàn)；中間檢查記錄；電力設(shè)備入網(wǎng)交接試驗(yàn)記錄；運(yùn)行規(guī)章制度及入網(wǎng)工作人員資質(zhì)檢驗(yàn)；安全措施檢驗(yàn)等。（一）竣工檢驗(yàn)前，應(yīng)提前與客戶預(yù)約時(shí)間，告知竣工檢驗(yàn)項(xiàng)目和應(yīng)配合的工作，組織相關(guān)人員開展竣工檢驗(yàn)工作。發(fā)現(xiàn)缺陷的，應(yīng)以書面形式一次性通知客戶。報(bào)送資料清單見附件9。第三十三條受電工程竣工檢驗(yàn)前，客戶服務(wù)中心應(yīng)牽頭組織生產(chǎn)、調(diào)度部門，做好接電前新受電設(shè)施接入系統(tǒng)的準(zhǔn)備和進(jìn)線繼電保護(hù)的整定、檢驗(yàn)工作。（三）采集終端、電能計(jì)量裝置安裝結(jié)束后，應(yīng)核對(duì)裝置編號(hào)、電能表起度及變比等重要信息，及時(shí)加裝封印，記錄現(xiàn)場安裝信息、計(jì)量印證使用信息，請客戶簽字確認(rèn)。對(duì)需停電實(shí)施的工作，應(yīng)與客戶協(xié)商確定停電工作時(shí)間。第三十二條電能計(jì)量裝置和用電信息采集終端的安裝應(yīng)與客戶受電工程施工同步進(jìn)行。（四）對(duì)未實(shí)施中間檢查的隱蔽工程，應(yīng)書面向客戶提出返工要求。復(fù)驗(yàn)合格后方可繼續(xù)施工。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)以《受電工程缺陷整改通知單》（格式見附件 7）的形式一次性通知客戶整改。（一）現(xiàn)場檢查前，應(yīng)提前與客戶預(yù)約時(shí)間，告知檢查項(xiàng)目和應(yīng)配合的工作。發(fā)現(xiàn)缺陷的，應(yīng)一次性書面通知客戶整改。未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的，應(yīng)及時(shí)向客戶做好溝通解釋工作。（四）受電工程竣工報(bào)驗(yàn)前，應(yīng)向供電企業(yè)提供進(jìn)線繼電保護(hù)定值計(jì)算相關(guān)資料。工程施工應(yīng)依據(jù)審核通過的圖紙進(jìn)行施工。（二）承攬受電工程施工的單位應(yīng)具備政府有權(quán)部門頒發(fā)的承裝（修、試）電力設(shè)施許可證、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證。（四）對(duì)有非線性阻抗用電設(shè)備（高次諧波、沖擊性負(fù)荷、波動(dòng)負(fù)荷、非對(duì)稱性負(fù)荷等）的客戶，還應(yīng)審核諧波負(fù)序治理裝置及預(yù)留空間、電能質(zhì)量監(jiān)測裝置是否滿足有關(guān)規(guī)程、規(guī)定要求。（二）對(duì)高壓供電的客戶，主要電氣設(shè)備技術(shù)參數(shù)、主接線方式、運(yùn)行方式、線纜規(guī)格應(yīng)滿足供電方案要求；繼電保護(hù)、通信、自動(dòng)裝置、接地裝置的設(shè)置應(yīng)符合有關(guān)規(guī)程；進(jìn)戶線纜型號(hào)截面、總開關(guān)容量應(yīng)滿足電網(wǎng)安全及客戶用電的要求；電能計(jì)量和用電信息采集裝置的配置應(yīng)符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》、國家電網(wǎng)公司智能電能表以及用電信息采集系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。重要電力客戶和供電電壓等級(jí)在35kV及以上客戶的審核工作應(yīng)由客戶服務(wù)中心牽頭組織協(xié)調(diào)發(fā)策、生產(chǎn)、調(diào)度等有關(guān)部門完成。低壓供電的客戶，報(bào)送的資料包括負(fù)荷組成和用電設(shè)備清單；高壓供電的客戶受電工程設(shè)計(jì)審查報(bào)送資料清單見附件5。審查合格后應(yīng)在受理后的一個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)至下一個(gè)流程相關(guān)部門。供電方案發(fā)生變更的，應(yīng)嚴(yán)格履行審批程序，對(duì)因客戶需求發(fā)生變化造成的，應(yīng)書面通知客戶重新辦理用電申請手續(xù)；對(duì)因電網(wǎng)原因造成的，應(yīng)與客戶溝通協(xié)商、重新確定供電方案后再答復(fù)客戶。因故不能如期確定供電方案，應(yīng)主動(dòng)向客戶說明原因。（三）審批時(shí)間要求：方案審批采取集中開會(huì)方式的，開會(huì)周期原則上半個(gè)月一次；會(huì)簽方式的，相關(guān)部門應(yīng)同步會(huì)簽，會(huì)簽時(shí)間控制在3個(gè)工作日內(nèi)。（二）供電電壓等級(jí)10kV及以上的供電方案，由客戶服務(wù)中心提出，經(jīng)本單位相關(guān)部門會(huì)簽或本單位相關(guān)部門參加的供電方案審核會(huì)審核后，形成供電方案答復(fù)單。答復(fù)單格式見附件4。第二十三條根據(jù)客戶的供電電壓等級(jí)和重要性分級(jí)，供電方案的審批實(shí)行會(huì)議審查、同級(jí)會(huì)簽、分級(jí)審批制度。包括客戶有權(quán)自主選擇具備相關(guān)資質(zhì)要求的電力設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位，下一環(huán)節(jié)需要注意的事項(xiàng)等。（五）計(jì)費(fèi)方案應(yīng)包括用電類別、電價(jià)分類及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)等信息。（三）客戶受電系統(tǒng)方案應(yīng)包括受電裝置的容量、無功補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、客戶電氣主接線型式、運(yùn)行方式、主要受電裝置電氣參數(shù)，并明確應(yīng)急電源及保安措施配置，諧波治理、繼電保護(hù)、調(diào)度通信要求。方案內(nèi)容包括：（一）客戶基本用電信息，包括：戶名、用電地址、行業(yè)、用電性質(zhì)、負(fù)荷分級(jí)，核定的用電容量，擬定的客戶分級(jí)。在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程。第二十一條對(duì)現(xiàn)場不具備供電條件的，應(yīng)在勘查意見中說明原因，并向客戶做好解釋工作。（三）對(duì)擬定的重要電力客戶，應(yīng)根據(jù)《國家電監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見》，審核客戶行業(yè)范圍和負(fù)荷特性，并根據(jù)客戶供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度進(jìn)行分級(jí)。其中，新建居住小區(qū)客戶應(yīng)現(xiàn)場調(diào)查小區(qū)規(guī)劃，初步確定供電電源、供電線路、配電變壓器分布位置、低壓線纜路徑等。第二十條現(xiàn)場勘查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)客戶負(fù)荷性質(zhì)、用電容量、用電類別等信息，結(jié)合現(xiàn)場供電條件，初步確定電源、計(jì)量、計(jì)費(fèi)方案。第四章 現(xiàn)場勘查及供電方案答復(fù)作業(yè)規(guī)范第十九條現(xiàn)場勘查前，勘查人員應(yīng)預(yù)先了解待勘查地點(diǎn)的現(xiàn)場供電條件，與客戶預(yù)約現(xiàn)場勘查時(shí)間，組織相關(guān)人員進(jìn)行勘查。（四）對(duì)于具有非線性負(fù)荷并可能影響供電質(zhì)量或電網(wǎng)安全運(yùn)行的客戶，應(yīng)書面告知客戶委托有資質(zhì)的單位開展電能質(zhì)量評(píng)估工作，并提交初步治理技術(shù)方案，作為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請的補(bǔ)充資料。審查合格后向客戶提供業(yè)務(wù)聯(lián)系卡（格式見附件3）。如客戶存在欠費(fèi)情況，則須結(jié)清欠費(fèi)后方可辦理。（一）詢問客戶申請意圖，主動(dòng)向客戶提供《客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書》（格式見附件1），告知辦理用電需提供的資料（資料清單見附件2）、辦理的基本流程、相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)并協(xié)助客戶填寫用電申請書。第十八條 受理客戶用電申請時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為客戶提供用電咨詢服務(wù)，接受并查驗(yàn)客戶用電申請資料，審查合格后方可正式受理。第三章 業(yè)務(wù)受理作業(yè)規(guī)范第十七條 為客戶提供供電營業(yè)廳、95598客戶服務(wù)熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種報(bào)裝渠道。第十五條嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電力客戶檔案管理辦法》，以各級(jí)客戶服務(wù)中心為單位建立標(biāo)準(zhǔn)化檔案室，按照“一戶一檔”管理要求，統(tǒng)一客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝歸檔資料的目錄、內(nèi)容、格式，建立健全客戶用電檔案收集、存放、借閱制度，做到檔案完整、歸檔及時(shí)、妥善保管?？蛻舴?wù)中心負(fù)責(zé)提供客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況，包括客戶分級(jí)、用電地址、裝接容量、預(yù)計(jì)最高負(fù)荷及平均負(fù)荷、電壓等級(jí)以及接入的供電線路等信息；配電部門負(fù)責(zé)提供配網(wǎng)運(yùn)行情況，包括各電源點(diǎn)的供電線路、供電能力及可開放負(fù)荷、供電設(shè)施檢修等信息。第十三條加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與配電業(yè)務(wù)的銜接，統(tǒng)籌客戶供電方案和配網(wǎng)建設(shè)與改造工程方案的制定，統(tǒng)一安排業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接電和供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電計(jì)劃，推廣應(yīng)用帶電作業(yè)，加快接電速度，縮小停電范圍。第十一條嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及價(jià)格主管部門批準(zhǔn)的業(yè)擴(kuò)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目或調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁代設(shè)計(jì)、施工企業(yè)收取相關(guān)費(fèi)用。供電方案的確定應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定、電網(wǎng)及地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》，滿足客戶用電需求。主動(dòng)接受客戶及社會(huì)的監(jiān)督。第七條堅(jiān)持“三不指定”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，尊重客戶對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)政策、信息的知情權(quán)，對(duì)設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供應(yīng)單位的自主選擇權(quán)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)權(quán)，杜絕直接、間接或者變相指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。營銷、發(fā)策、生產(chǎn)、調(diào)度、基建等部門按照職責(zé)分工和流程要求，完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程中的相應(yīng)工作內(nèi)容。第二章 管理要求第四條業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作必須全面踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨，認(rèn)真貫徹國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和有關(guān)供電監(jiān)管要求，嚴(yán)格遵守公司供電服務(wù)“三個(gè)十條”規(guī)定，按照“一口對(duì)外、便捷高效、三不指定、辦事公開”的原則開展工作。第二條本規(guī)范規(guī)定了業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、供電方案確定及答復(fù)、業(yè)務(wù)收費(fèi)、受電工程設(shè)計(jì)審核、中間檢查及竣工檢驗(yàn)、供用電合同簽訂、接電、資料歸檔、服務(wù)回訪全過程的作業(yè)規(guī)范、流程銜接及管理考核要求。我們將嚴(yán)格按照國家和國家電網(wǎng)公司有關(guān)供電服務(wù)規(guī)定要求，竭誠為您提供熱情周到的服務(wù)。，如果您需要了解業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，可以撥打全國統(tǒng)一的95598電力服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。7．如果您屬于政府有關(guān)部門確定的重要電力用戶行業(yè)范圍，您將被列入重要電力用戶名單，并報(bào)當(dāng)?shù)卣块T審批確認(rèn)。5．在受電工程驗(yàn)收合格后，我們將根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)以及您的用電需求、供電方案，與您協(xié)商供用電合同有關(guān)條款，在協(xié)商一致后簽訂《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議。同時(shí)，請配合我們做好如下工作：受電工程設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)的審核；工程設(shè)計(jì)圖紙的審查，隱蔽工程中間檢查和工程竣工驗(yàn)收。對(duì)于確實(shí)不具備供電條件的，我們將向您說明原因，希望您能夠理解。，我們將按照預(yù)約的時(shí)間到用電現(xiàn)場勘查供電條件，初步確定方案。如您對(duì)供電質(zhì)量有特殊要求或者您的用電設(shè)備中有非線性負(fù)荷設(shè)備，請?jiān)谵k理用電申請時(shí)一并提交相關(guān)負(fù)荷清單。具體辦理手續(xù)和流程，請見《電力公司業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)辦理流程指引》。我們將為您提供全過程服務(wù)，歡迎您對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。附件1客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書尊敬的客戶：您好！歡迎您前來辦理用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)。第五十一條 本規(guī)范由國家電網(wǎng)公司營銷部負(fù)責(zé)解釋。各單位要重視并加強(qiáng)客戶投訴管理，建立健全業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)責(zé)任追究制度，對(duì)涉嫌“三指定”、侵害客戶利益的事件以及在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作過程中造成重大社會(huì)影響、重大經(jīng)濟(jì)損失的事件，應(yīng)嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。通過持續(xù)評(píng)價(jià)，不斷規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，提升服務(wù)水平。高壓客戶回訪率要實(shí)現(xiàn)100％。各級(jí)營銷部門要全過程督辦業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度，加強(qiáng)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作標(biāo)準(zhǔn)、政策制度和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的稽查。（四）業(yè)務(wù)人員應(yīng)建立客戶檔案臺(tái)帳并統(tǒng)一編號(hào)建立索引。（二）紙質(zhì)資料應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)有關(guān)簽章是否真實(shí)、齊全，資料填寫是否完整、清晰；營銷信息檔案應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)與紙質(zhì)檔案是否一致?！豆┯秒姾贤芳跋嚓P(guān)協(xié)議必須保留原件。如果存在檔案信息錯(cuò)誤或信息不完整，則發(fā)起相關(guān)流程糾錯(cuò)。第四十五條接電時(shí)限應(yīng)滿足以下要求：自受電裝臵檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，一般居民客戶不超過3個(gè)工作日，低壓供電客戶不超過5個(gè)工作日，高壓供電客戶不超過7個(gè)工作日。接電條件包括：啟動(dòng)送電方案已審定，新建的供電工程已驗(yàn)收合格，客戶的受電工程已竣工檢驗(yàn)合格，《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議已簽訂，業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用已結(jié)清，電能計(jì)量裝臵、用電信息采集終端已安裝檢驗(yàn)合格，客戶電氣人員具備上崗資質(zhì)、客戶安全措施已齊備等。第八章 接電作業(yè)規(guī)范第四十三條正式接電前，完成接電條件審核，并對(duì)全部電氣設(shè)備做外觀檢查，確認(rèn)已拆除所有臨時(shí)電源，并對(duì)二次回路進(jìn)行聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)。其中，對(duì)于重要客戶和對(duì)供電方式及供電質(zhì)量有特殊要求的客戶，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門審核會(huì)簽后形成最終文本。第四十條 合同承辦人員在簽訂供用電合同之前，應(yīng)就客戶的主體資格、履約能力等資信情況開展調(diào)查，根據(jù)公司下發(fā)的《統(tǒng)一合同文本》中有關(guān)供用電合同文本與客戶協(xié)商擬訂合同內(nèi)容，形成供用電合同初稿文本及供用電合同附件。第三十九條業(yè)務(wù)費(fèi)的管理應(yīng)按照財(cái)務(wù)管理制度的要求，做到日清日結(jié)。收費(fèi)時(shí)應(yīng)向客戶提供相應(yīng)的票據(jù)。第三十七條啟動(dòng)竣工檢驗(yàn)的時(shí)間，自受理之日起，低壓供電客戶不超過3個(gè)工作日，高壓供電客戶不超過5個(gè)工作日。第三十六條竣工檢驗(yàn)合格后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況最終核定計(jì)費(fèi)方案和計(jì)量方案，記錄資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)歸屬信息，形成《客戶受電工程竣工驗(yàn)收單》（格式見附件 10），及時(shí)告知客戶做好接電前的準(zhǔn)備工作要求，并做好相關(guān)資料歸檔工作。（四）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)以《受電工程缺陷整改通知單》（格式見附件7）書面通知客戶整改。（二）竣工檢驗(yàn)范圍應(yīng)包括：用電信息采集終端，工程施工工藝、建設(shè)用材、設(shè)備選型及相關(guān)技術(shù)文件，安全措施。復(fù)驗(yàn)合格后方可接電。第三十五條竣工檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)按照國家、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和客戶竣工報(bào)驗(yàn)資料，對(duì)受電工程進(jìn)行全面檢驗(yàn)。第三十四條受理客戶竣工檢驗(yàn)申請時(shí)，客戶服務(wù)中心應(yīng)審核客戶相關(guān)報(bào)送材料是否齊全有效，與客戶預(yù)約檢驗(yàn)時(shí)間，并及時(shí)通知本單位參與工程驗(yàn)收的相關(guān)部門。（四）采集終端安裝完畢后，應(yīng)符合《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集終端和計(jì)量裝臵建設(shè)管理規(guī)范》的運(yùn)行要求。（二）采集終端安裝位臵應(yīng)依據(jù)終端通信信號(hào)強(qiáng)、鋪設(shè)線路短、現(xiàn)場維護(hù)方便原則進(jìn)行選定。（一）現(xiàn)場安裝前，應(yīng)根據(jù)供電方案和客戶受電工程設(shè)計(jì)文件確認(rèn)安裝條件，領(lǐng)取智能電能表及互感器、采集終端等相關(guān)器材，并提前與客戶預(yù)約裝表時(shí)間。第三十一條中間檢查的期限，自接到客戶申請之日起，低壓供電客戶不超過3個(gè)工作日，高壓供電客戶不超過5個(gè)工作日。（三）中間檢查合格后，以《受電工程中間檢查結(jié)果通知單》形式書面通知客戶（格式見附件8）。客戶整改完成后,應(yīng)報(bào)請供電企業(yè)復(fù)驗(yàn)。（二）現(xiàn)場檢查時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)施工企業(yè)、試驗(yàn)單位是否符合相關(guān)資質(zhì)要求，檢查施工工藝、建設(shè)用材、設(shè)備選型等項(xiàng)目，并記錄檢查情況。復(fù)驗(yàn)合格后方可繼續(xù)施工。第六章 受電工程中間檢查及竣工檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范 第三十條供電企業(yè)在受理客戶受電工程中間檢查報(bào)驗(yàn)申請后，應(yīng)及時(shí)組織開展中間檢查。第二十九條 受電工程設(shè)計(jì)審核時(shí)限，自受理申請之日起，低壓供電客戶不超過 10 個(gè)工作日，高壓供電客戶不超過 30 個(gè)工作日。隱蔽工程掩埋或封閉前，應(yīng)報(bào)供電部門進(jìn)行中間檢查。（三）正式開工前，應(yīng)將施工企業(yè)資質(zhì)、施工進(jìn)度安排報(bào)供電部門審核備案。第二十八條受電工程設(shè)計(jì)審核合格后，應(yīng)在審核通過的受電工程設(shè)計(jì)文件上加蓋圖紙審核專用章，并告知客戶下一個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的事項(xiàng)：（一）因客戶自身原因需要變更設(shè)計(jì)的，應(yīng)將變更后的設(shè)計(jì)文件再次送審，通過審核后方可實(shí)施，否則，供電企業(yè)將不予檢驗(yàn)和接電。（三）對(duì)重要電力客戶，自備應(yīng)急電源及非電性質(zhì)保安措施還應(yīng)滿足有關(guān)規(guī)程、規(guī)定的要求。各類用電審核重點(diǎn)：（一）對(duì)低壓供電的客戶，電能計(jì)量和用電信息采集裝臵的配臵應(yīng)符合《電能計(jì)量裝臵技術(shù)管理規(guī)程》（DL/T4482000）、國家電網(wǎng)公司智能電能表以及用電信息采集系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)戶線纜截面、配電裝臵應(yīng)滿足電網(wǎng)安全及客戶用電要求。第二十七條受電工程設(shè)計(jì)文件審核工作應(yīng)依照供電方案和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展，審核結(jié)果應(yīng)一次性書面答復(fù)