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正文內(nèi)容

國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作規(guī)范(試行)(專業(yè)版)

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【正文】 居民客戶(1)客戶基本用電信息:戶名、用電地址、行業(yè)、用電性質(zhì),核定的用電容量。5 供電方案的基本內(nèi)容 高壓供電客戶(1)客戶基本用電信息:戶名、用電地址、行業(yè)、用電性質(zhì)、負(fù)荷分級(jí),核定的用電容量,擬定的客戶分級(jí)。用電信息采集終端按應(yīng)用場(chǎng)所分為專變采集終端、集中抄表終端(包括集中器、采集器)、分布式能源監(jiān)控終端等類型。第五篇:國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝供電方案編制導(dǎo)則國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝供電方案編制導(dǎo)則內(nèi)容摘要:國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝供電方案編制導(dǎo)則國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則國(guó) 家 電 網(wǎng) 公 司 二○一○年九月 目 錄 范圍 1 2 規(guī)范性引用文件 1 3 術(shù)語 2 供電方案 2 主供電源 2 備用電源 2 自備應(yīng)急電源 2 雙電源 2 雙回路 3 保安負(fù)荷 3 電能計(jì)量方式 3 用電信息采集終端 3 電能質(zhì)量 4 諧波源 4 大容量非線性負(fù)荷 4 4 確定供電方案的基本原則及要求 4 基本原則 4 基本要求 5 5 供電方案的基本內(nèi)容 5 高壓供電客戶 5 低壓供電客戶 6 居民客戶 6 6 電力客戶分級(jí) 7 重要電力客戶的界定 7 普通電力客戶的界定 8 7 用電容量及供電電壓等級(jí)的確定 8 用電容量的確定 8 供電額定電壓 9 確定供電電壓等級(jí)的一般原則 9 低壓供電 10 高壓供電 10 臨時(shí)供電 11 居住區(qū)住宅用電容量配置 11 8 供電電源及自備應(yīng)急電源配置 11 供電電源配置的一般原則 11 供電電源點(diǎn)確定的一般原則 12 自備應(yīng)急電源配置的一般原則 12 非電性質(zhì)保安措施配置的一般原則 13 9 電氣主接線及運(yùn)行方式的確定 13 確定電氣主接線的一般原則 13 電氣主接線的主要型式 13 客戶電氣主接線 14 重要客戶運(yùn)行方式 14 10 電能計(jì)量點(diǎn)及計(jì)量方式的確定 15 電能計(jì)量點(diǎn) 15 電能計(jì)量方式 15 電能計(jì)量裝置的接線方式 16 電能計(jì)量裝置的配置 16 用電信息采集終端的配置 16 11 電能質(zhì)量及無功補(bǔ)償技術(shù)要求 16 供電電壓允許偏差 16 非線性負(fù)荷設(shè)備接入電網(wǎng) 17 諧波限值 17 電壓波動(dòng)和閃變的允許值 18 無功補(bǔ)償裝置的配置原則 18 功率因數(shù)要求 18 無功補(bǔ)償容量的計(jì)算 18 12 繼電保護(hù)及調(diào)度通信自動(dòng)化技術(shù)要求 18 繼電保護(hù)設(shè)置的基本原則 18 備用電源自動(dòng)投入裝置要求 19 需要實(shí)行電力調(diào)度管理的客戶范圍 19 通信和自動(dòng)化要求 19 附 錄 A 21 附 錄 B 22 范圍本導(dǎo)則規(guī)定了業(yè)擴(kuò)供電方案的編制原則和主要內(nèi)容,明確了電力客戶的界定和分級(jí)原則,確定了供電方式、計(jì)量方式、計(jì)費(fèi)計(jì)價(jià)方式、自備應(yīng)急電源配置、無功補(bǔ)償、繼電保護(hù)等主要技術(shù)原則。第七章 收費(fèi)管理及合同簽訂第二十四條 與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。第十六條 客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)牽頭組織相關(guān)部門到客戶用電現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行供電條件勘查,并與客戶協(xié)商供電方式、計(jì)量方式、受電點(diǎn)等確定供電方案所需的內(nèi)容。第二章 管理原則第六條 按照“一口對(duì)外”的原則,建立有效的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理體系和協(xié)調(diào)機(jī)制。電能計(jì)量裝置的配置與安裝應(yīng)符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》(DL/T4482000)及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求。高壓雙電源客戶不超過 30 個(gè)工作日。第十四條客戶服務(wù)中心要主動(dòng)做好與配電業(yè)務(wù)的有效銜接, 履行客戶服務(wù)的“一口對(duì)外”職責(zé),及時(shí)傳遞電力故障報(bào)修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝信息, 協(xié)調(diào)業(yè)擴(kuò)接電與供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電的合理安排, 在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成相應(yīng)的業(yè)擴(kuò)流程和報(bào)修服務(wù)等工作, 最大限度地減少停電次數(shù),縮小停電范圍。第二條本規(guī)定所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請(qǐng)到向其正式供電為止的全過程。如您對(duì)供電質(zhì)量有特殊要求或者您的用電設(shè)備中有非線性負(fù)荷設(shè)備,請(qǐng)?jiān)谵k理用電申請(qǐng)時(shí)一并提交相關(guān)負(fù)荷清單。各級(jí)營(yíng)銷部門要全過程督辦業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度,加強(qiáng)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作標(biāo)準(zhǔn)、政策制度和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的稽查。其中,對(duì)于重要客戶和對(duì)供電方式及供電質(zhì)量有特殊要求的客戶,應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門審核會(huì)簽后形成最終文本。復(fù)驗(yàn)合格后方可接電??蛻粽耐瓿珊?應(yīng)報(bào)請(qǐng)供電企業(yè)復(fù)驗(yàn)。(三)對(duì)重要電力客戶,自備應(yīng)急電源及非電性質(zhì)保安措施還應(yīng)滿足有關(guān)規(guī)程、規(guī)定的要求。(一)低壓供電方案可由現(xiàn)場(chǎng)勘查人員提出,經(jīng)客戶服務(wù)中心審核后答復(fù)客戶。(四)對(duì)申請(qǐng)?jiān)鋈莸目蛻?,?yīng)核實(shí)客戶名稱、用電地址、電能表箱位、表位、表號(hào)、倍率等信息,檢查電能計(jì)量裝置和受電裝置運(yùn)行情況。對(duì)于資料欠缺或不完整的,營(yíng)業(yè)受理人員應(yīng)告知客戶須先行補(bǔ)充完善相關(guān)資料后再報(bào)裝。第八條堅(jiān)持“辦事公開”的原則,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布統(tǒng)一的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息;配置自助服務(wù)終端,方便客戶查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程、具備資質(zhì)的受電工程設(shè)計(jì)、施工單位信息以及有關(guān)政策。請(qǐng)您提供相關(guān)單位的資質(zhì)證明,及時(shí)將設(shè)計(jì)圖紙送審,嚴(yán)格按照審核合格后的圖紙進(jìn)行施工,及時(shí)聯(lián)系我們開展中間檢查和工程竣工驗(yàn)收,并按照我們工作人員提出的意見進(jìn)行整改。第十一章 附則第五十條各區(qū)域電網(wǎng)公司、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司根據(jù)本規(guī)范制定業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則或作業(yè)指導(dǎo)書,并參照本規(guī)范制定具體考核辦法。第九章 資料歸檔作業(yè)規(guī)范第四十六條裝表接電完成后,應(yīng)及時(shí)收集、整理并核對(duì)歸檔信息和報(bào)裝資料,建立客戶信息檔案和紙質(zhì)檔案。準(zhǔn)備工作包括:結(jié)清相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用、簽訂《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議、辦結(jié)受電裝臵接入系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)手續(xù)。對(duì)需停電實(shí)施的工作,應(yīng)與客戶協(xié)商確定停電工作時(shí)間。(四)受電工程竣工報(bào)驗(yàn)前,應(yīng)向供電企業(yè)提供進(jìn)線繼電保護(hù)定值計(jì)算相關(guān)資料。供電方案發(fā)生變更的,應(yīng)嚴(yán)格履行審批程序,對(duì)因客戶需求發(fā)生變化造成的,應(yīng)書面通知客戶重新辦理用電申請(qǐng)手續(xù);對(duì)因電網(wǎng)原因造成的,應(yīng)與客戶溝通協(xié)商、重新確定供電方案后再答復(fù)客戶。(三)客戶受電系統(tǒng)方案應(yīng)包括受電裝臵的容量、無功補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、客戶電氣主接線型式、運(yùn)行方式、主要受電裝臵電氣參數(shù),并明確應(yīng)急電源及保安措施配臵,諧波治理、繼電保護(hù)、調(diào)度通信要求。(四)對(duì)于具有非線性負(fù)荷并可能影響供電質(zhì)量或電網(wǎng)安全運(yùn)行的客戶,應(yīng)書面告知客戶委托有資質(zhì)的單位開展電能質(zhì)量評(píng)估工作,并提交初步治理技術(shù)方案,作為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)的補(bǔ)充資料。第十三條加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與配電業(yè)務(wù)的銜接,統(tǒng)籌客戶供電方案和配網(wǎng)建設(shè)與改造工程方案的制定,統(tǒng)一安排業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接電和供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電計(jì)劃,推廣應(yīng)用帶電作業(yè),加快接電速度,縮小停電范圍。第一篇:國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作規(guī)范(試行)國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作規(guī)范(試行)第一章 總則第一條為深入貫徹落實(shí)公司“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”要求,加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)行為,提高客戶服務(wù)水平,制定本規(guī)范。加強(qiáng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與調(diào)度、配網(wǎng)系統(tǒng)的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與配電運(yùn)行信息共享。(五)受理客戶用電申請(qǐng)后,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料轉(zhuǎn)至下一個(gè)流程相關(guān)部門。(四)計(jì)量方案應(yīng)包括計(jì)量點(diǎn)設(shè)臵,電能計(jì)量裝臵配臵類別及接線方式、計(jì)量方式、用電信息采集終端安裝方案等。第五章 受電工程設(shè)計(jì)審核作業(yè)規(guī)范第二十六條受理客戶送審的受電工程圖紙資料時(shí),應(yīng)審核報(bào)送資料并查驗(yàn)設(shè)計(jì)單位資質(zhì)。第二十九條 受電工程設(shè)計(jì)審核時(shí)限,自受理申請(qǐng)之日起,低壓供電客戶不超過 10 個(gè)工作日,高壓供電客戶不超過 30 個(gè)工作日。(二)采集終端安裝位臵應(yīng)依據(jù)終端通信信號(hào)強(qiáng)、鋪設(shè)線路短、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)方便原則進(jìn)行選定。第三十七條啟動(dòng)竣工檢驗(yàn)的時(shí)間,自受理之日起,低壓供電客戶不超過3個(gè)工作日,高壓供電客戶不超過5個(gè)工作日。如果存在檔案信息錯(cuò)誤或信息不完整,則發(fā)起相關(guān)流程糾錯(cuò)。第五十一條 本規(guī)范由國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)解釋。5.在受電工程驗(yàn)收合格后,我們將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及您的用電需求、供電方案,與您協(xié)商供用電合同有關(guān)條款,在協(xié)商一致后簽訂《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議。主動(dòng)接受客戶及社會(huì)的監(jiān)督。(一)詢問客戶申請(qǐng)意圖,主動(dòng)向客戶提供《客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書》(格式見附件1),告知辦理用電需提供的資料(資料清單見附件2)、辦理的基本流程、相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)并協(xié)助客戶填寫用電申請(qǐng)書。第二十一條對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不具備供電條件的,應(yīng)在勘查意見中說明原因,并向客戶做好解釋工作。(二)供電電壓等級(jí)10kV及以上的供電方案,由客戶服務(wù)中心提出,經(jīng)本單位相關(guān)部門會(huì)簽或本單位相關(guān)部門參加的供電方案審核會(huì)審核后,形成供電方案答復(fù)單。(四)對(duì)有非線性阻抗用電設(shè)備(高次諧波、沖擊性負(fù)荷、波動(dòng)負(fù)荷、非對(duì)稱性負(fù)荷等)的客戶,還應(yīng)審核諧波負(fù)序治理裝置及預(yù)留空間、電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)裝置是否滿足有關(guān)規(guī)程、規(guī)定要求。復(fù)驗(yàn)合格后方可繼續(xù)施工。(一)竣工檢驗(yàn)前,應(yīng)提前與客戶預(yù)約時(shí)間,告知竣工檢驗(yàn)項(xiàng)目和應(yīng)配合的工作,組織相關(guān)人員開展竣工檢驗(yàn)工作。第四十二條合同文本審核批準(zhǔn)后,將供用電合同文本送交客戶審核,如無異議,由雙方法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人或授權(quán)委托人簽訂,合同文本應(yīng)加蓋雙方的“供用電合同專用章”或公章后生效;如有異議,由雙方協(xié)商一致后確定合同條款。95598供電服務(wù)中心開展客戶回訪和滿意度調(diào)查,定期提出改進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)的措施建議。對(duì)資料不完整的,我們的工作人員將列出所缺資料清單,請(qǐng)?jiān)谘a(bǔ)充完整后再提交用電申請(qǐng)。第三條業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作堅(jiān)持“一口對(duì)外、便捷高效、三不指定、辦事公開” 的原則。建立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與配電運(yùn)行的信息共享制度。第二十一條供電方案在有效期限內(nèi)遇到情況變化,應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通協(xié)商、合理調(diào)整,重新確定后書面答復(fù)客戶。在客戶每個(gè)受電點(diǎn)內(nèi),應(yīng)按不同電價(jià)類別分別安裝電能計(jì)量裝置,予以加封,并由客戶在工作憑證上簽字(章)。營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的一口對(duì)外,并組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、調(diào)度、計(jì)劃等部門完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程的相應(yīng)工作。第十七條 現(xiàn)場(chǎng)勘查的主要內(nèi)容包括:審核客戶的用電需求、確定客戶用電容量、用電性質(zhì)及負(fù)荷特性,初步確定供電電源(單電源或多電源)、上一電壓等級(jí)的電源位置、供電電壓、供電線路、計(jì)量方案等。嚴(yán)禁自立業(yè)擴(kuò)有關(guān)收費(fèi)名目或擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。本導(dǎo)則適用于國(guó)家電網(wǎng)公司所屬各區(qū)域電網(wǎng)公司、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司及供電企業(yè)對(duì)220千伏及以下供電的各類客戶業(yè)擴(kuò)供電方案的確定。 電能質(zhì)量指供應(yīng)到客戶受電端的電能品質(zhì)的優(yōu)劣程度。(2)供電電源及每路進(jìn)線的供電容量。(2)供電電壓、供電線路、公用配變名稱、供電容量、出線方式。(7)其它需說明的事宜。 對(duì)有受電工程的,應(yīng)按照產(chǎn)權(quán)分界劃分的原則,確定雙方工程建設(shè)出資界面。 用電信息采集終端指安裝在用電信息采集點(diǎn)的設(shè)備,用于電能表數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)雙向傳輸以及轉(zhuǎn)發(fā)或執(zhí)行控制命令。第三十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。組織竣工檢驗(yàn)時(shí)間,自受理之日起,低壓電力客戶不超過3個(gè)工作日,高壓電力客戶不超過5個(gè)工作日。受理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)直接進(jìn)入營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程,產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。第五條 本規(guī)定適用于國(guó)家電網(wǎng)公司各區(qū)域電網(wǎng)公司、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司。第八章裝表與接電第二十七條電能計(jì)量裝置原則上安裝在供電設(shè)施與受電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^ 15 個(gè)工作日。統(tǒng)一受理客戶報(bào)裝接電申請(qǐng),牽頭組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定供電方案,組織受電工程設(shè)計(jì)的審核、客戶用電工程的中間檢查、竣工驗(yàn)收,簽訂供用電合同,裝表接電等工作,并及時(shí)向客戶反饋業(yè)擴(kuò)處理進(jìn)程。省電力公司第三篇:國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理規(guī)定國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理規(guī)定(試行)第一章 總 則第一條為實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)” 現(xiàn)代公司的發(fā)展目 標(biāo),全面實(shí)踐“四個(gè)服務(wù)”的宗旨,貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,提高客戶服務(wù)水平,制定本規(guī)定。、95598 客戶服務(wù)電話等報(bào)裝渠道提交用電申請(qǐng),并請(qǐng)您按照《電力公司業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)辦理流程指引》的要求準(zhǔn)備相關(guān)資料。第十章 工作質(zhì)量管理要求第四十七條建立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝稽查和客戶服務(wù)回訪常態(tài)機(jī)制。第四十一條對(duì)于高壓供用電合同,應(yīng)根據(jù)供用電合同分級(jí)管理規(guī)定,由不同管理權(quán)限合同審核人員進(jìn)行審核。發(fā)現(xiàn)缺陷的,應(yīng)以書面形式一次性通知客戶。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)以《受電工程缺陷整改通知單》(格式見附件 7)的形式一次性通知客戶整改。(二)對(duì)高壓供電的客戶,主要電氣設(shè)備技術(shù)參數(shù)、主接線方式、運(yùn)行方式、線纜規(guī)格應(yīng)滿足供電方案要求;繼電保護(hù)、通信、自動(dòng)裝置、接地裝置的設(shè)置應(yīng)符合有關(guān)規(guī)程;進(jìn)戶線纜型號(hào)截面、總開關(guān)容量應(yīng)滿足電網(wǎng)安全及客戶用電的要求;電能計(jì)量和用電信息采集裝置的配置應(yīng)符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》、國(guó)家電網(wǎng)公司智能電能表以及用電信息采集系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。答復(fù)單格式見附件4。(三)對(duì)擬定的重要電力客戶,應(yīng)根據(jù)《國(guó)家電監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見》,審核客戶行業(yè)范圍和負(fù)荷特性,并根據(jù)客戶供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度進(jìn)行分級(jí)。第十八條 受理客戶用電申請(qǐng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)為客戶提供用電咨詢服務(wù),接受并查驗(yàn)客戶用電申請(qǐng)資料,審查合格后方可正式受理。第七條堅(jiān)持“三不指定”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尊重客戶對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)政策、信息的知情權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供應(yīng)單位的自主選擇權(quán),對(duì)服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)權(quán),杜絕直接、間接或者變相指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。同時(shí),請(qǐng)配合我們做好如下工作:受電工程設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)的審核;工程設(shè)計(jì)圖紙的審查,隱蔽工程中間檢查和工程竣工驗(yàn)收。各單位要重視并加強(qiáng)客戶投訴管理,建立健全業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)責(zé)任追究制度,對(duì)涉嫌“三指定”、侵害客戶利益的事件以及在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作過程中造成重大社會(huì)影響、重大經(jīng)濟(jì)損失的事件,應(yīng)嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第四十五條接電時(shí)限應(yīng)滿足以下要求:自受電裝臵檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起,一般居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓供電客戶不超過5個(gè)工作日,高壓供電客戶不超過7個(gè)工作日。第三十六條竣工檢驗(yàn)合格后,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況最終核定計(jì)費(fèi)方案和計(jì)量方案,記錄資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)歸屬信息,形成《客戶受電工程竣工驗(yàn)收單》(格式見附件 10),及時(shí)告知客戶做好接電前的準(zhǔn)備工作要求,并做好相關(guān)
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