【正文】 中國最大的管理資源中心 第 15 頁 共 19 頁 升降系統(tǒng) 保證電梯 24小時運行，轎廂內按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔。 污水處理系統(tǒng)正常運行 ，周邊基本無異味和明顯噪聲，過濾格柵無堵塞，污水排放符合環(huán)保要求。 每年二次對污水處理系統(tǒng)全面維護保養(yǎng)。 水箱、蓄水池蓋板應保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護網并完好，每年秋、冬季對暴露水管進行防凍保養(yǎng)。 每年定期二次清洗水箱、蓄水池，二次供水水質符合國家生活用水標準。 安全標志等 對危險隱患部位設置安全防范警示標志，并在主要通道設置安全疏散指示和事故照明 設施，每半月檢查一次，保證標志清晰完整，設施運行正常。 休閑椅、涼亭、 雕塑、景觀小品 每日一次對休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保持原有面貌，保證其安全使用。 圍墻 每周一次巡查圍墻，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，鐵柵欄圍墻表面無銹蝕，保持圍墻完好。 雨、污水管道 區(qū)內公共雨、污水管道每年通一次，雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及進清 掏。發(fā)現(xiàn)損壞，屬小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制計劃和物業(yè)維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)委會提出報告和建議， 根據業(yè)主大會決定，組織實施。 中國最大的管理資源中心 第 14 頁 共 19 頁 五、共用部位、共 用設備設施日常運行、保養(yǎng)、維修服務標準與收費標準 項目 類別 內容 運行、保養(yǎng)、維修服務要求 每平方米建筑面積月收費標準（元） 公共 部位 甲級 門窗 每天巡視樓內公共部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，門、窗開閉靈活并無異常聲 響。 病蟲害防治 有針對性及時滅治，年噴藥不少于二次，控制大面積病蟲害發(fā)生。 樹木 修剪 喬、灌木每年適時修剪一次；籬、球年修剪二遍以上；地被、 攀援植物每年修剪、整理一次以上。 灌、排水 無明顯缺水枯黃，有積水采取排除措施。 級別 項目 內容 要素 養(yǎng)護要求（植物） 每平方米建筑面積月收費標準（元） 丁級 公共綠化 草坪 修剪 年普修 二遍以上 。 病蟲害防治 有針對性及時滅治，每年噴藥不少于二次，控制大面積病蟲害發(fā)生。 中耕除草、松土 每年中耕除草四次以上。 無 電梯 病蟲害 防治 發(fā)現(xiàn)病蟲害及時滅 殺。 有電梯 清雜 草 年普除雜草四遍以上，雜草面積不大于 8%。 病蟲害防治 及時做好病蟲害防治。 補種 缺枝倒伏不超過十處。 花壇花境 布置 一年中有二次以上花卉布置。 扶正 加固 有倒伏傾向，及時扶正、加固。 施肥 按植物品種、生長狀況、土壤條件適當施肥；每年普施基 肥一遍，部分花灌木增施追肥一次。 樹木 修剪 喬、灌木修剪每年二遍以上，無二級枯枝；蘺、球超過齊平線 10cm應修剪，每年不少于四遍，做到表面圓整，基本無 脫節(jié)；地被、攀援植物適時修剪，每年不少于二次。 施肥 每年普施有機肥一遍。 有電梯 無 電梯 清雜草 每年普除雜草五遍以上，雜草面積不大于 6%。 病蟲害防治 適時做好病蟲害防治。 補種 缺枝倒伏不超過五處。 花壇花境 布置 一年中有三次以上花卉布置，三季有花。 扶正 加固 樹木基本無傾斜。 施肥 按植物品種、生長狀況、土壤條件適時施肥，每年普施基 肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍。 樹木 修剪 喬、灌木修剪每年三次以上，基本做到無枯枝、萌蘗枝；蘺、球、造型植物及時修剪，每年不少于五遍，做到枝葉緊密、圓整、無脫節(jié)；地被、攀援植物修剪及時，每年不少于三次，基本無枯枝。 病蟲害防治 及時做好病蟲害防治。 灌、排水 常年保證有效供水，有低洼及時整平，基本無積水。 中國最大的管理資源中心 第 11 頁 共 19 頁 四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護服務標準與收費標準 級別 項目 內容 要素 養(yǎng)護要求（植物） 每平方米建筑面積月收費標準（元） 甲級 公共 綠化 草坪 修剪 草坪保持平整，草高不超過 8cm。 5 車輛管理 （ 1）設置簡易的交通標志。 （ 2）在遇到突發(fā)事件時，采取必要措施并及時報告管理處和相關部門。 有電梯 無 電梯 2 門崗 （ 1）主出入口 24小時值班看守，邊門定時開放。 （ 2）引導車輛按規(guī)定有序停放，備有必需的消防器械，車庫（棚）場地整 潔，有照明，無滲漏，無明顯積水，無易燃、易爆及危險物品存放。 4 技防設施和救助 （監(jiān)控崗） 有電子保安門。 3 巡邏崗 （ 1）白天巡邏次數(shù)不少于四次，夜間巡邏不少于二次，重點部位、重點區(qū)域每 3小時巡邏一次，并有巡邏記錄。 （ 2） 封閉管理小區(qū)，對進出小區(qū)的車輛進行管理和疏導，保持出入口有序、道路暢通。 （ 3）上崗時佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服。 級別 序號 內容 服務要求 每平方米建筑面積月收費標準（元） 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 19 頁 丙級 1 人員要求 （ 1）專職人員，身體健康，工作認真負責。 （ 2）及時處理車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象。 （ 3）小區(qū)有火警、警情應急預案，并在監(jiān)控中心控制室內懸掛；每年應組織不少于一次的防火應急預案演習。 4 技防設施和救助 （監(jiān)控崗） （ 1）小區(qū)應具備 錄像監(jiān)控、樓宇對講、周界報警等三項以上技防設施， 24小時開通，并有人駐守，注視各設備所傳達的信息。 3 巡邏崗 （ 1）白天每二小時巡邏一次，夜間每三小時巡邏一次，重點部位、重點區(qū)域每 2小時巡邏一次，并有巡邏記錄。 （ 2） 封閉管理小區(qū)對外來人員或送貨人員進行記錄，阻止未經許可的外來人員進入小區(qū)。 （ 4）每位在崗保安人員配對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。 （ 2）能處理和應對小區(qū)公共秩序維護工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備。 （ 3）車輛停放有序，車庫內配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，照明、消防器械配置齊全，車庫場地每日 清潔一次，無滲漏，無積水，通風良好，無易燃、易爆及危險物品存放。 5 車輛管理 （ 1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序。 （ 2）監(jiān)控中心接到 報警信號 后，保安人員五分鐘內趕到現(xiàn)場進行處理，同時中心應接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問。 （ 3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時，五分鐘內趕到現(xiàn)場，采取相應措施。 3 巡邏崗 （ 1）保安人員手持巡更采集器，按指定的時間和路線每二小時巡查一次，重點部位、重點區(qū)域每 1小時巡邏一次。 （ 2）對外來人員進入小區(qū)，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行。 （ 4）配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)器械。 （ 2）能處理和應對小區(qū)公共秩序維護工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案。 10 宣傳欄、小品等 每季清潔一次，高桿路燈 2M以上部分每半年清潔一次 11 垃圾箱（房） 垃圾房每周沖洗一次， 垃圾桶內膽夏天每周清潔一次，冬天每半月沖洗一次 12 消毒滅害 每季對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次（ 8月每月噴灑一次），每半年滅鼠一次。 5 進戶門 每月擦摸一次 6 樓道玻璃 每半年清潔一次 7 天臺、屋頂 每半年清潔一次 8 垃圾收集 居民自行投放至小區(qū)集中投放點。 有電梯 無 電梯 2 扶手、開關盒、表箱蓋、單元門、 信報箱 扶手、信報箱、 2M 以下單元門、開關盒、表箱蓋隔日擦抹一次， 2M以上 單元門、開關盒、表箱蓋每月清潔一次。 中國最大的管理資源