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富士康調(diào)研總報告-文庫吧資料

2024-11-15 03:42本頁面
  

【正文】 條的每一個環(huán)節(jié)為了從處于末端的“學(xué)生工”身上獲利,使用了各種不同的手段,因此出現(xiàn) 了許多為公開的、正式的制度所不允許、甚至是匪夷所思的怪現(xiàn)象?!倍硪晃恢薪槔习鍎t更加直言不諱:“這邊中介公司的老板都與企業(yè)中的老總(人資部管理人員)有聯(lián)系,企業(yè)老總先和中介老板說需要多少人,中介負(fù)責(zé)找人,中介費(fèi)和老總對半分。在昆山富士康廠區(qū)外,一名中介工作人員向調(diào)研組介紹到:“我有個朋友在山東一所技校當(dāng)老師,我就和他們學(xué)校合作,我不收學(xué)生的錢的,但是老師好像收的,介紹他們?nèi)ジ皇靠倒ぷ?,我從富士康拿錢,一個人 30元。此外,學(xué)校和企業(yè)還有一個幫手——職業(yè)中介所。通過“工學(xué)結(jié)合”、培養(yǎng)綜合性人才的模式,可以 提升學(xué)校對于報讀學(xué)生的吸引力,可以為學(xué)費(fèi)的提高增加合理性,還可以有其他收益??這對企業(yè)和學(xué)校都無異于“利好”消息,決定了雙方的密切合作。除了旺季可幫忙干活,淡季無須承擔(dān)過多成本之外,近幾年“民工荒”的燃眉之急也得以緩解。這一文件的核心是校企合作,工學(xué)結(jié)合。作為更應(yīng)受保護(hù)的未成年學(xué)生,他們在以實習(xí)為名的勞動中甚至缺乏最基本的勞動保障,這也是調(diào)研組所發(fā)現(xiàn) 的最為滑稽而且嚴(yán)重的問題之一。沒有工傷保險、沒有醫(yī)療保險,倘若學(xué)生工在實習(xí)期間受了工傷,也只能通過民事訴訟的方法向用人單位索取賠償。然而在實際的訪談中,調(diào)研組卻了解到個別學(xué)生工在實習(xí)期間感冒生病了,因為沒有社保卡,不能報銷,要自己出錢。如果學(xué)生 工有生病、感冒看醫(yī)生要報銷,也是和正式員工一樣?!奔词共荒苷J(rèn)定這是普遍現(xiàn)象,至少在一部分范圍內(nèi),三方中的主體——學(xué)生,完全被迫“失聲”了,企業(yè)、學(xué)校將他們強(qiáng)制性地安排進(jìn)車間。至于是否進(jìn)行崗前安全教育以及簽訂關(guān)于實習(xí)的三方協(xié)議,另外一位學(xué)生工小陳回憶道——“那上面有一條寫的有無對身體有害的,上面比如說有噪音,輻射什么的,那一欄是寫有或者沒有,它給我們直接杠掉了,等于說就是沒有,但是我們工 作中都有,我們那個車間里面好吵,每天吵得耳朵都受不了,而且有些工站就有輻射嘛,比如說那個焊錫啊。蠟釘槍有好幾斤重,一天干下來肩也痛、胳膊也痛,手都抖個不停。有 時候忙起來,我甚至連上廁所、吃飯的時間都沒有。我的手還是這樣。調(diào)查人員:都是劃痕啊!小玲:是啊,都是刀劃的。而且我每天上下班都要 帶著一把刀。以下是調(diào)研組訪談人員在富士康觀瀾園區(qū)與一名實習(xí)生的對話:小玲:我的眼睛每天都不舒服。另外,學(xué)生工們也被要求上夜班,這對于未成年學(xué)生為主體的實習(xí)生來說,是很不人道的。除了這種一般性加班之外,還存在著變相加班的情況,也就是工人完不成一天的任務(wù)量時被要求“義務(wù)”加班。勞動并受傷著根據(jù)教育部規(guī)定,實習(xí)生工作時間是8小時,不得安排實習(xí)生加班?!薄安还苣銓W(xué)什么專業(yè)在這邊都能上,跟學(xué)校學(xué)的東西沒關(guān)系?? ”“在富士康學(xué)不到什么技能,每天就是重復(fù)一兩個簡單的動作,像個機(jī)器人一樣??”這些足以證明,富士康是以“實習(xí)”之名,讓這些學(xué)生行“打工”之實,在生產(chǎn)旺季,幫忙增加產(chǎn)量,提高利潤;在生產(chǎn)淡季,又不會增加企業(yè)成本;在 出現(xiàn)用工荒時,能夠及時填補(bǔ)人力缺失。根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對企業(yè)技工荒進(jìn)一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)工作的通知》(2010年)(以下簡稱《通知》)規(guī)定:“不得安排學(xué)生在 風(fēng)險較大、非本專業(yè)對口行業(yè)或者其他不適宜學(xué)生的崗位頂崗實習(xí),如從事高空、井下、放射性、高毒、易燃易爆、國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度和酒吧、夜總 會、歌廳、洗浴中心等營業(yè)性娛樂場所”然而,在富士康的實習(xí)生當(dāng)中,企業(yè)和學(xué)校并沒有阻止學(xué)生在具有“放射性”、缺乏安全保障的工作環(huán)境下工作(后文將詳述);“專業(yè)不對口”更是比 比皆是:學(xué)習(xí)工商管理的小玲被安排在流水線上做操控;學(xué)習(xí)數(shù)控的小輝被安排在蘋果電腦的生產(chǎn)線上做手機(jī)外殼的加工;學(xué)汽修的小于被安排去給電腦風(fēng)扇貼標(biāo) 簽;學(xué)車床專業(yè)并熱愛這一專業(yè)的小唐卻被安排在流水線上生產(chǎn)蘋果電腦的“開始”鍵??不少學(xué)生抱怨說:“被學(xué)校騙了啊。根據(jù)教育部有關(guān)規(guī)定:“不得安排學(xué)生每天頂崗實習(xí)超過8小時;不得安排學(xué)生加班”,可是絕大多數(shù)學(xué)生都被安排加班2小時,一天工作10小時,還 有超時加班的情況。富士康可以在 勞動力最缺乏的生產(chǎn)旺季,通過與職業(yè)學(xué)校、中專、大專院校合作,獲得來源穩(wěn)定的高素質(zhì)的年輕廉價勞動力,而到了生產(chǎn)淡季,富士康則可以根據(jù)生產(chǎn)需要靈活地 讓學(xué)校安排時間結(jié)束實習(xí)期,不費(fèi)代價就把這批勞動力送回學(xué)校,無須像解雇勞動者那樣支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,也不需要為這批勞動力支付大筆社會保險的費(fèi)用。如果出現(xiàn)工傷等問題,可通過民事糾紛的渠道解決。實習(xí)期不受勞動法保護(hù),一般來說(除了有特定法律意義的實習(xí)之外)在校學(xué)生在學(xué)校安排下或者利用課余時間到單位進(jìn)行實習(xí),因 在此時還是全日制學(xué)生身份而不受勞動法調(diào)整和保護(hù),他與用人單位建立的也不是勞動關(guān)系。但是,學(xué)生工在實習(xí)期間,他的身份是學(xué)生還是 勞動者呢?他是否與法律意義上的“勞動者”享有一樣的勞動權(quán)益和保障呢?根據(jù)1995年原勞動部《關(guān)于貫徹執(zhí)行勞動法若干問題的意見》(309號文)中規(guī)定,“在校生利用業(yè)余時間勤工儉學(xué),不視為就業(yè),未建立勞動關(guān) 系,可以不簽訂勞動合同”。如果沒有學(xué)校這些人來的話,他可能也會找短期工。因為過年的時候,他就沒事做了嘛,就用不了這么多人了。你們認(rèn)為廠方為什么要請這些學(xué)生,而不是像你們這樣全職的?受訪工人:像去年、前年,他(指廠方)都是這樣招的??傮w而言,富士康的學(xué)生工除了身份與正式工人不一樣,在簽訂勞動合同與購買社會保險方面沒有享有正式工人的待遇以外,在工作時長、工資和加班 費(fèi)、從事的工種、勞動環(huán)境等與正式普工完全一樣。然而據(jù)受訪的人資介紹,暑期學(xué)生工與正式職工同工同酬,基本工資都是1200元,再加上加班費(fèi)。(下面我們會反映學(xué)生工生病后的實際遭遇)加班時間及加班工資調(diào)研組發(fā)現(xiàn),關(guān)于加班及加班工資情況也有很多種說法,不同廠區(qū)、不同事業(yè)群的安排有所不同。生病后所有醫(yī)藥費(fèi)必須自己承擔(dān)?;竟べY絕大多數(shù)實習(xí)生底薪與正式員工一樣,都是每月1200元。勞動合同對于是否簽訂過勞動合同以及合同簽訂時間,調(diào)研組發(fā)現(xiàn)受訪者回答不一?!敝劣谒鶎W(xué)專業(yè),答案中出現(xiàn)頻率最多的是數(shù)控、激光、師范這些看似與工廠流水線上的工作毫無關(guān)聯(lián)的專業(yè)。暑期學(xué)生工主 要來自于河南、安徽、湖北、四川省的中專院校。學(xué)校來源與專業(yè)方向根據(jù)訪談以及富士康人力資源部門的員工介紹,來到富士康實習(xí)的學(xué)生基本都來自一些職業(yè)技術(shù)學(xué)校,有技校、中專,也有大專。下表為部分確知校名的學(xué)校輸送學(xué)生進(jìn)入富士康的情況,從中可以看到,暑期前來富士康“實習(xí)”的學(xué)生工數(shù)目之龐大。一、富士康使用學(xué)生工的基本情況規(guī)模調(diào)研組發(fā)現(xiàn),在富士康的深圳、昆山、太原、武漢廠區(qū),均存在大量使用學(xué)生工的情況,在某些車間,學(xué)生工占車間工人總數(shù)幾乎高達(dá)50%。系列一:以“實習(xí)”之名,濫用學(xué)生勞動力在進(jìn)入富士康調(diào)查新生代農(nóng)民工工作與生活狀況時,我們均發(fā)現(xiàn),由學(xué)校組織集體前來富士康進(jìn)行實習(xí)的學(xué)生工已經(jīng)成為富士康在全國各地工廠中的一個 龐大的勞動群體。這樣的工廠體制和社會環(huán)境是應(yīng)該改變的,也是必須改變的。在中國這樣一個社會主義制度的社會中,沒有人應(yīng)該這樣地犧牲,也沒有人應(yīng)該如此默默忍受。事實上,無論死去的還是活著的富士康工人,都是在困境中掙扎的同類人。盡管每個人的抗壓能力和解壓方式 不同,但是他們都無可避免地被富士康改變了、改變著。然而,在他們表達(dá)對工廠管理制度與個人工作生活的感受時,幾乎所有的人 都十分“不冷靜”地向我們傾訴:壓抑、枯燥、乏味、辛苦、忙碌、累、沒前途、無聊、無奈、空虛是他們對于富士康的描述中使用最多的詞匯。結(jié)語在富士康調(diào)查期間,每當(dāng)我們提到“連環(huán)跳樓”事件時,上至管理人員,下到普通工人,絕大多數(shù)被訪者的反應(yīng)都異常冷靜。但是,逃離的工人 依然很難找到前程,事實上他們中的不少人在其他工廠工作數(shù)月,就又回到富士康;也有一些試圖回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人,由于缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)無門,幾個月之后回到 城市,其中一些人又回到富士康。在調(diào)查過程中,我們也遇 到離開了富士康,或者曾經(jīng)離開過富士康的工人。不少工人在受訪中用到“牢籠”、“監(jiān) 獄”這樣的詞匯來形容他們心目中的富士康。在宿舍安排上,同鄉(xiāng)不會被安排在同一個房間,一個車間的同事也不會住在同一間宿舍,這種分隔化、原子化的管理方式,使得工人之間在生產(chǎn)之外的生活關(guān)系和社會關(guān)系被完全割裂,工人除了孤獨(dú)、無助只剩下冷漠,這必然導(dǎo)致工人的正常空間、個人自由與社會生活的喪失。宿舍并不是工人得以休息放松的生活場所,而只是工廠政體的空 間延伸。這種推力還體現(xiàn)在生活管理中。以上種種迫使無力抗?fàn)幍墓と酥荒茉谌諒?fù)一日的重復(fù) 勞動中不斷貶低自身的價值,消磨生命的意義感。工人在生產(chǎn)過程中處于勞動關(guān)系的最底端,他們的地位甚至低于沒有生命的機(jī)器。這種推力首先體現(xiàn)在生產(chǎn)車間里。盡管富士康在同類代工企業(yè)中工 資、福利待遇是相對較好的,卻仍然留不住人。如此“關(guān)愛”之下,工人的一切盡在工廠的掌控之中。該工人只要比平常略顯沉默,或是情緒化一些,就可能被“心理咨詢師”懷疑有心理問題,24小時之內(nèi)就會被 迫自動離職回家。關(guān)愛中心設(shè)置了“24小時通報”機(jī)制,針對員工心理異常狀況,設(shè)立有獎通報熱線,然而這一“關(guān)愛”舉措事實上成為富士康排查“問題”工人的工具。另外,已經(jīng)占富士康普工數(shù)量近三分之一的學(xué)生工并不在加薪之列,即加薪后學(xué)生工不僅沒有基本的保障,且遭遇了同工不 同酬的不公平待遇。工人反映,管理人員通知說,只有在富士康工作滿半年的工人才有資格參加加薪的相關(guān)考評,現(xiàn)在只有一部分工人表示 參與了加薪的考試。從10月2日開始,富士康在各大媒體大肆宣傳,稱生產(chǎn)普工底薪將加至2000元,兩次加薪近百分之一百。此外,如前所述,富士康在違反加班時長規(guī)定的情況下,還克扣了 工人的加班費(fèi),每月超過80小時加班時數(shù)的部分沒有支付加班費(fèi)。以生產(chǎn)線的普工為例,五月份的工資在1800左右,加薪后,七月份工資約2000元,但同時富士康取消了 工人的年資津貼和季度獎等福利??梢?,聲稱加薪30%只是富士康為應(yīng)對公共危機(jī)、逃避輿論譴責(zé),慌亂中的虛假承諾。然而,從工人實際收入情況來看,6月份以前,富士康工人基本工資為1100元,加薪后為1200元,%。然而評價這些措施的效果,主要不在表面宣傳和外部反應(yīng),更需考察這些措施對工人群體產(chǎn)生的實際效果,聽取他們的感受和評價。工人眼中真實的富士康在“連環(huán)跳樓事件”之后,富士康在巨大的社會壓力下采取了一些措施,如加薪、減少加班時間、架設(shè)防護(hù)網(wǎng)、聘請心理專家、成立員工關(guān)愛中心、開通 員工關(guān)愛熱線、召開防自殺的“誓師大會”等等。在醫(yī)院探訪中,多名工傷工人反映:管理人員不允許他們進(jìn)行工傷鑒定,他們需要自己墊付醫(yī)藥費(fèi),有的甚至因為無力墊付而導(dǎo)致傷情惡化;而獲 得法定的工傷賠償就更是難上加難。富士康這種漠視職工身體健康和生命安全的行為,嚴(yán)重違反了相關(guān)法律規(guī)定。《職業(yè)病防治法》第三十二條規(guī)定:“對從事接觸職業(yè)病危害的 作業(yè)的勞動者,用人單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查。根據(jù)《廣 東省高等學(xué)校學(xué)生實習(xí)見習(xí)條例》第二十二條第五款規(guī)定:“學(xué)生周實習(xí)時間不得超過四十小時”,富士康這種強(qiáng)迫學(xué)生進(jìn)行高強(qiáng)度、超時限勞動的行為,已經(jīng)嚴(yán)重 地違反了條例規(guī)定。廊坊工業(yè)區(qū)有30000多員工,其中5000名以上為學(xué)生工。濫用學(xué)生工——違反《實習(xí)見習(xí)條例》調(diào)查發(fā)現(xiàn),在富士康的許多廠區(qū)均存在大量使用學(xué)生工的情況,在某些車間,學(xué)生工使用率高達(dá)50%。據(jù)工人反映,在每天10 小時工作時間內(nèi)未完成生產(chǎn)定額的情況下,管理者會強(qiáng)迫整條生產(chǎn)線的工人“義務(wù)”加班。如果工人不簽署,整個月都會喪失加班獲得收入的機(jī)會,并可能在生產(chǎn)線管理中受到種種刁難。然而,富士康工人的每月加班時間在發(fā)生跳樓事件之前普遍超過100小時,跳 樓事件后仍然高達(dá)80小時左右,大大超過勞動法規(guī)定的最高限。僅就調(diào)查結(jié)果來看,富士康已經(jīng)嚴(yán) 重違反了《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》、《廣東省高等學(xué)校學(xué)生實習(xí)見習(xí)條例》等法律法規(guī)。而作為工人代表的工會的失職與失聲不僅限于富士康,同時也是我們整個社會的問題。在監(jiān)督企業(yè)合法運(yùn)營方面,工會幾乎沒有起到任何積極作用。系列六:工會何在?——求助無門的富士康工人在1736位問卷調(diào)查受訪者中,近九成工人表示自己沒有參加工會,四成工人表示工廠沒有工會,大部分工人不了解工會的職能。從3月一直拖到中秋,在田父幾近絕望,向公眾發(fā)出求助信之時,這個龐大帝國才拿出了區(qū)區(qū)十幾萬的賠償金,打發(fā)父女二人回鄉(xiāng)。事件發(fā) 生之后,田玉的父親賣光了家里的牲畜和田地,趕來照顧女兒。然而,她更是不幸的,年輕的她在多次手術(shù)之后依然癱瘓,一生將在病 床與輪椅上度過。這個曾經(jīng)愛笑、愛花的開朗女孩兒,在今年的3月17日,從龍華廠 區(qū)的工人宿舍四樓跳了下來。因此,工人的合法權(quán)益得不到維護(hù),工人在出賣勞動的同時還要出賣自己的健康甚至生命。因此,受傷的工人雖然繳納了社會保險,其醫(yī)療費(fèi)用和賠償卻依然得不到保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在職業(yè)安全方面,電鍍、沖壓、拋光等車間工 作環(huán)境惡劣,職業(yè)安全隱患諸多,工傷頻發(fā);此外,工傷瞞報謊報、處理不規(guī)范等問題亦十分嚴(yán)重。因此,工人在 工廠內(nèi)外的社會空間面臨雙重擠壓,以至于在事實上被剝奪了社會生活的空間,猶如被囚禁在這個代工帝國之中。具體來說,吃的飯“你要忘記它的味 道”,住在宿舍里“像在坐牢一樣”,甚至還要“做義工以換取居住權(quán)”,而“一星期休息一天”使得工人“很少有時間娛樂了”。系列三:生活空間——囚禁于富士康帝國調(diào)查發(fā)現(xiàn),富士康表面上為工人提供了食宿、服務(wù)和娛樂設(shè)施等“便利”,但實際上工人的休息時間、生活空間都被納入工廠管理,服務(wù)于“零存貨生 產(chǎn)”(just in time production)的全球生產(chǎn)策略。系列二:工廠管理:規(guī)訓(xùn)與懲罰的軍營調(diào)查發(fā)現(xiàn),富士康的管理模式最顯著的特征可謂“人訓(xùn)話管理”而非“人性化管理”;“高效”的生產(chǎn)以犧牲工人的尊嚴(yán)為代價,其本質(zhì)是勞動的嚴(yán)重異 化與工人的被剝削。更為嚴(yán)重的是,富士康公然違背勞動法和其他相關(guān)法規(guī),強(qiáng)迫學(xué)生工超時加班,強(qiáng)制未成年工加夜班,侵犯了這些學(xué)生的權(quán)利。在某些車間,學(xué)生工使用率竟高達(dá)50%。系列調(diào)查報告通過深入、翔實的實證材料,我們將以一系列的調(diào)查報告揭示富士康存在
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