績效評估流程-文庫吧資料
2024-11-14 22:03本頁面
【正文】 法統(tǒng)一等c：合格性：提供資料者的身份是否符合規(guī)定的調(diào)查對象的身份，提供的材料是否符合填報(bào)要求，填報(bào)的資料是否準(zhǔn)確無誤。定性資料來源：a：從調(diào)查中得到的材料，包括無結(jié)構(gòu)式訪問和觀察的記錄b：從文獻(xiàn)資料中得到的材料，包括檔案、文件、會議記錄、調(diào)查報(bào)告、研究論文等以文字形式敘述的材料。a：觀察法：主管人員直接觀察員工在工作中的表現(xiàn)，并記錄b：工作記錄法：從日常工作記錄得到員工的某些工作完成情況c：他人反饋法：未能直接觀察，也無工作記錄，可用此法。b:績效評估是將員工績效工作目標(biāo)的達(dá)成情況與原定績效目標(biāo)進(jìn)行對照，并作出績效目標(biāo)達(dá)成程度的判斷。.（先確定每一個要素的含義，而后對由含義引申出的諸多行為進(jìn)行描述，如管理者的溝通能力：定義為管理者能夠主動地與下級溝通、向上級匯報(bào)）.（要進(jìn)行反饋調(diào)查，可為評估內(nèi)容體系的整體設(shè)計(jì)、內(nèi)容提煉等工作提供有效信息，而且可為績效評估表的使用提供認(rèn)知基礎(chǔ)）（修正后的評估表小范圍試用）.（最后階段/完成階段）（完善評估表）十五：績效評估表的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括：對所承擔(dān)工作的完成情況；上級的指導(dǎo)意見及改進(jìn)方向；考核評價。十二：績效評估實(shí)施的一般過程：對員工的工作績效進(jìn)行評估、測定和記錄：通過對評估實(shí)施所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分類，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行加工、整理、以得出評估結(jié)果的過程。（單頭評估原則）（應(yīng)將績效評估放在完整的績效管理過程中來看待）B:，評估評語的撰寫方法，評估溝通的方法和技巧十一：評估的時間和形式：定期評估（階段性評估）；不定期評估（平時評估）：公開、不公開、半公開評估周期的選擇上注意：評估期內(nèi)，員工應(yīng)該已經(jīng)完成了他們的工作?？冃гu估的誤區(qū)（問：該企業(yè)存在哪些誤區(qū)，答：題目中不好的話先寫寫再寫以下5個誤區(qū)）工績效的提升其次：評估的結(jié)果還可用于確定員工的晉升、獎懲和利益分配：直接對其工作結(jié)果的評價（質(zhì)量、數(shù)量、時效、成本、他人的反應(yīng)等）評估周期短。七：績效評估的方法（等級評估法）,應(yīng)用最廣泛的評估技術(shù)之一（排隊(duì)法）,交替排序法常用,廣泛應(yīng)用,是一種程序或過程目標(biāo)設(shè)立原則a：這個目標(biāo)必須是上下級一致認(rèn)同的b：SMART原則：與績效有關(guān)的題必寫a：確定組織目標(biāo)b：確定部門目標(biāo)c：討論部門目標(biāo)（需確定本部門的每一位員工如何才能為部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)）d：對預(yù)期成果的界定（確定個人目標(biāo)）e：工作績效評估（對工作結(jié)果進(jìn)行審查）f：提供反饋九：評估前動員。c智能：記憶、分析、判斷、綜合、創(chuàng)新等能力。：a知識：文化水平、專業(yè)知識水平等。科學(xué)和嚴(yán)格的績效評估可以作為獎懲的依據(jù)。員工任用的原則：因事?lián)袢耍萌怂L，容忍之短。等級之間應(yīng)該有差別和界限。反饋給被評估者本人。明確績效評估標(biāo)準(zhǔn)，有認(rèn)真績效評估態(tài)度，嚴(yán)格績效評估制度，科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。四：績效評估
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