【正文】 ，我在有意義的成長。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些實(shí)際的東西，由此我深感真誠的重要性。雖然是一個(gè)小的不能再小的營業(yè)廳，但他畢竟是我們這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。大多數(shù)人都是用“神州行”。實(shí)用化銀河短信業(yè)務(wù)為主，注重實(shí)惠、大眾化的資費(fèi)和自由、便捷的服務(wù)方式的客戶均可使用。他以“快捷和實(shí)惠”為原則，帶著“輕松由我，神州行”的主張服務(wù)于大眾。它代表一種新的流行文化，用不斷更新的信息服務(wù)和更加靈活度變的溝通方式來演繹移動(dòng)通信領(lǐng)域的“新文化運(yùn)動(dòng)” 將無線通信和時(shí)尚生活融為一體，將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流。動(dòng)感地帶（Mzone）是中國移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌，不僅資費(fèi)靈活，還提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù)，給用戶帶來前所未有的移動(dòng)通信生活。“我能”源于“全球通”值得信賴的實(shí)力。全球通（GoTone）是中國移動(dòng)通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶，是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。中國移動(dòng)有一句話要一直記住，就是正德厚生，臻于至善，這是時(shí)時(shí)刻刻都要牢記在心的。中國移動(dòng)的客戶品牌有許多，其中最為成功的是三大品牌——全球通、動(dòng) 感地帶和神州行。目前，中國移動(dòng)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營公司。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡稱“中國移動(dòng)通信”）于2000年4月20日成立，注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。暑假回家后，為了使暑假過的充實(shí)，我在所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上找到一份工作，是中國移動(dòng)通信營業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢。關(guān)鍵詞：中國移動(dòng)信息營業(yè)廳實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次實(shí)踐，使我更深刻的體會(huì)到中國移動(dòng)的一句話：正德厚生，臻于至善。運(yùn)營口號(hào)是“溝通從心開始。第三篇：移動(dòng)營業(yè)廳暑期實(shí)踐報(bào)告移動(dòng)營業(yè)廳實(shí)踐報(bào)告摘要：中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司（英文China Mobile Communications Corporation，簡稱China Mobile）是一家基于GSM網(wǎng)絡(luò)（即GPRS網(wǎng)絡(luò)）的移動(dòng)通信運(yùn)營商，簡稱中國移動(dòng)。再次感謝東臺(tái)移動(dòng)黃海路營業(yè)廳提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我，在這次實(shí)習(xí)過程中，讓我感覺很充實(shí)，也讓我深深體會(huì)到了工作的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的大學(xué)生活。有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這將為我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。在經(jīng)過培訓(xùn)走向工作崗位以后，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。社會(huì)，是一所沒有圍墻的課堂；移動(dòng)公司實(shí)習(xí)，是一種無形的鍛煉。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，它是辛苦的，但是它也是愉快，它不僅是對(duì)我動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而在中國移動(dòng)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，對(duì)我來說已不再是為了完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是讓我真正的在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)。第三，要真誠的對(duì)待每一位客戶 除了主動(dòng)服務(wù)很重要之外，其實(shí)更應(yīng)該真誠的對(duì)待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務(wù)。所以我一直謹(jǐn)記在心，并把它付之以實(shí)踐。第一, 應(yīng)該做到與同事之間友好的相處,只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),我時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白我是來干什么的?我不僅是來實(shí)習(xí)的,還是來學(xué)習(xí)知識(shí),為客戶提供服務(wù)的。五．實(shí)習(xí)小結(jié)說實(shí)話，對(duì)于這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為是一種敢于接受挑戰(zhàn)的基本素質(zhì)。這種員工之間為了公司的利益而團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的先進(jìn)企業(yè)文化是使東臺(tái)移動(dòng)公司一直保持強(qiáng)大的競爭力的一大法寶,也是東臺(tái)公司移動(dòng)蒸蒸日上的根本保證。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才另外,在中國移動(dòng)實(shí)習(xí)過程中,我體驗(yàn)到東臺(tái)移動(dòng)公司營業(yè)廳一個(gè)很特別的優(yōu)點(diǎn),就是中心的員工沒有勾心斗角的內(nèi)部矛盾。一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂。也許就是這種對(duì)公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為東臺(tái)移動(dòng)公司的員工,也是這種歸屬感,使得東臺(tái)移動(dòng)越做越強(qiáng)。東臺(tái)移動(dòng)公司員工的那種團(tuán)結(jié)友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。經(jīng)過幾天的實(shí)踐,我對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應(yīng)手。在最初工作的幾天時(shí)間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)還沒有運(yùn)用熟悉。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。東臺(tái)移動(dòng)公司一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承”“溝通從心開始”的企業(yè)精神?！罢潞裆橛谥辽啤薄笆侵袊苿?dòng)的核心價(jià)值觀,也是東臺(tái)移動(dòng)公司的核心價(jià)值觀, 體現(xiàn)了東臺(tái)移動(dòng)公司獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了東臺(tái)移動(dòng)公司歷來的信仰。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，以一個(gè)嶄新的姿態(tài)展望美好的未來！四．自我評(píng)價(jià)今年的7月18號(hào)開始，我在中國移動(dòng)營業(yè)廳開始實(shí)習(xí)，雖然只是短短的一個(gè)月，但是在這次實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。這次的實(shí)習(xí)讓我深深認(rèn)識(shí)到：以前沒走出校門，不知道學(xué)校能給我們什么；現(xiàn)在走到校外，才知道學(xué)校對(duì)我們意味著什么！出了門，我們才知道，原來我們自身的榮辱，身價(jià)，發(fā)展是和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起的！出了門，我們才知道自己在校園里，認(rèn)為簡單的專業(yè)課，其實(shí)離現(xiàn)實(shí)還有很多的不同，為了更好的化知識(shí)為技能，我們需要努力的還有很多很多。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。同時(shí)，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。善于總結(jié)。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。第三、勤學(xué)好問。我曾問我們的經(jīng)理，什么樣的員工在這里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。三．實(shí)習(xí)體會(huì)通過這次短暫的實(shí)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：第一、真誠待人。我清楚的認(rèn)識(shí)到，在工作中不僅僅是按部就班的去完成自己手頭上的工作，而且也要采取換位思考的方法，服務(wù)自己，服務(wù)公司，服務(wù)同事，服務(wù)客戶。在平時(shí)的工作中，我注意學(xué)習(xí)，實(shí)踐和積累，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面。而不是對(duì)任何人都提供相同的服務(wù)。其三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。”只有通過實(shí)踐，才能真正的反映出一個(gè)人的能力。但是當(dāng)自己真正的上臺(tái)操作這些業(yè)務(wù)的時(shí)候，才知道，一切都不是那么的理想，不是錯(cuò)這就是錯(cuò)那。原以為作為一個(gè)大學(xué)生的我，應(yīng)付這些工作是非常的容易的。作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，也明確了每一個(gè)職員的工作要求。但是其實(shí)中國移動(dòng)也并非是一個(gè)鐵飯碗，每一個(gè)職員除了平時(shí)上班，接待客戶外，還得進(jìn)行自我的增值，學(xué)習(xí)不同的知識(shí)來提高自身的能力。在還沒有來到中國移動(dòng)上班前，也曾有幾次去過營業(yè)廳辦理過業(yè)務(wù)。所以說在營業(yè)廳實(shí)習(xí)，其實(shí)收獲是很大的。另一方面，我也意識(shí)到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有很大的欠缺，但通過這次這移動(dòng)營業(yè)廳的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)習(xí)活動(dòng)中我感覺到自己的微薄，體會(huì)到合作的力量。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,，而且要學(xué)會(huì)如何做人。這是我明白了做任何事。前半段時(shí)間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點(diǎn)心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯(cuò)誤，但由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。幸運(yùn)的是在我的努力下，很順利的和兩個(gè)同事相處，工作也投入了其中。由于我工作的地方是偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機(jī)的充值、辦卡和開通簡單手機(jī)功能的業(yè)務(wù)。東臺(tái)移動(dòng)公司一直要求將“正德厚生，臻于至善”銘記于心。暑假回家后，為了使暑假過的充實(shí)，我在所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上找到一份工作，是東臺(tái)移動(dòng)公司黃海路營業(yè)廳的一名營業(yè)員，我的工作主要是提供充值和一些簡單的業(yè)務(wù)咨詢。第二篇：移動(dòng)營業(yè)廳暑期實(shí)踐報(bào)告實(shí)習(xí)小結(jié)實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中重要的一課，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次感謝東臺(tái)移動(dòng)黃海路營業(yè)廳提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我，在這次實(shí)習(xí)過程中，讓我感覺很充實(shí)，也讓我深深體會(huì)到了工作的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的大學(xué)生活。有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這將為我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，