【正文】 收費(fèi)，禁止收費(fèi)不給票或不按票額收費(fèi)，不準(zhǔn)利用值 班之機(jī)拉關(guān)系、收受賄賂，違者將嚴(yán)肅處理（7）引導(dǎo)車輛停放整齊，指揮動(dòng)作規(guī)范，用語(yǔ)文明，注意查看進(jìn)場(chǎng)及停放車輛的車 況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主簽字確認(rèn)，避免糾紛發(fā)生（8）保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛要及時(shí)報(bào)告安保隊(duì)長(zhǎng)或管理部領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)行犯 罪行為要挺身而出（9）發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門窗、漏油等情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)告安保隊(duì)長(zhǎng)通知車主回來處理，確保車場(chǎng)通暢、車輛安全、車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施完好（10）工作不力或失誤造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)班人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任1消防管理員崗位職責(zé)（1）業(yè)務(wù)技術(shù)上接受公司機(jī)械工程技術(shù)部的指導(dǎo)，行政管理上接受管理部的領(lǐng)導(dǎo)（2）負(fù)責(zé)消防工作的綜合管理，包括消防維修工的工作安排調(diào)度及消防系統(tǒng)技術(shù)資料、檔 案的收集保管（3）負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施及消防器材的巡檢、維修、保養(yǎng)工作，確保消防設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)維修所需配件的購(gòu)置申請(qǐng)（4）對(duì)消防員的值班、巡檢及保養(yǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督（5）負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的消防安全檢查，督促整改工作檢查及消防保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施情況（6）認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)（7）因管理不力，致使維修工工作失誤或造成責(zé)任事故的需承擔(dān)連帶責(zé)任（8）消防管理員在上級(jí)消防安全部門指導(dǎo)下，以及在管理部項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常的消防工作（9）組織義務(wù)消防員認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)知識(shí)，利用各種宣傳方式廣泛開展消防防火知 識(shí)的宣傳活動(dòng)，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的方針（10）消防管理員必須熟悉區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的安裝位置、數(shù)量及完好使用率情況，保 證各類消防裝、設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)（11）組織義務(wù)消防員展開消防防火業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和滅火演練，不斷掌握和提高滅火技能（12）組織進(jìn)行消防防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改或限期整改，排除火險(xiǎn)隱患。（3）準(zhǔn)確傳達(dá)公司及管理部的各項(xiàng)工作安排和決策，督促執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度，檢查各 項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況（4）做好隊(duì)員的思想教育、法紀(jì)教育工作，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和訓(xùn)練，提高隊(duì)員素質(zhì)（5）制度安保隊(duì)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、演講計(jì)劃，并具體組織實(shí)施（6）負(fù)責(zé)對(duì)安保班長(zhǎng)的考核，并對(duì)不稱職者提出處理意見（7）主持召開班長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)前期工作 并布置下階段工作重點(diǎn)（8）負(fù)責(zé)安保內(nèi)勤管理，調(diào)整人員的配備、指導(dǎo)、指導(dǎo)、執(zhí)勤，處理隊(duì)員在執(zhí)勤中處理不 了的問題（9）及時(shí)上上級(jí)匯報(bào)各項(xiàng)工作和規(guī)章制度落實(shí)情況、好人好事、存在問題，提出解決問題 方法（10）因管理不力，造成安保隊(duì)工作失誤或責(zé)任事故需承擔(dān)連帶責(zé)任（11）帶領(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持原則、廉潔自律、潔身自愛、秉公執(zhí)法，做好為民、便民、利民工作，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)安保班長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）協(xié)助秩序維護(hù)主管（隊(duì)長(zhǎng)）做好日常安全工作，努力完成主管（隊(duì)長(zhǎng)）下達(dá)的各項(xiàng)工作 任務(wù)；（2）以身作則，組織實(shí)施各項(xiàng)具體工作，對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)、安排和決策指令要及 達(dá)、落實(shí)，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按時(shí)完成；（3）協(xié)助主管進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，負(fù)責(zé)本班新員工的入職引導(dǎo)工作開展，起好傳、幫、帶 的作用；（4）掌握秩序維護(hù)員的思想狀況及工作情況，定期同員工溝通（不少于1次/月），及時(shí)向 主管匯報(bào)并負(fù)責(zé)班組之間的協(xié)調(diào)；（5）負(fù)責(zé)日常班務(wù)處理，檢查、糾正本班人員的違規(guī)行為，并按公司制度適時(shí)對(duì)本班人員進(jìn) 行考核、評(píng)估，及時(shí)上報(bào)主管；（6）執(zhí)行公司管理制度，確保本班值班、登記記錄的完整、真實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)務(wù)管理制度》，帶領(lǐng)秩序維護(hù)員搞好宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；（7）定期召開班務(wù)會(huì)議，準(zhǔn)確傳達(dá)安保隊(duì)工作安排和決策，帶領(lǐng)本班人員做好安全保衛(wèi)工作（8）負(fù)責(zé)日常班務(wù)的處理，檢查、督導(dǎo)、糾正本班人員在執(zhí)勤中的違規(guī)行為（9）熟悉安保各崗位職責(zé)、任務(wù)，掌握所轄區(qū)域治安保衛(wèi)消防管理工作的紀(jì)律、特點(diǎn)（10）上崗時(shí)要認(rèn)真檢查崗位設(shè)施設(shè)備，做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及 時(shí)查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)（11）積極向用戶進(jìn)行遵紀(jì)守法和治安消防防范知識(shí)的宣傳（12）因管理不力，致使本班人員造成工作失誤或責(zé)任事故需承擔(dān)連帶責(zé)任門崗安保員崗位職責(zé)（1）遵守崗位規(guī)定、服從指揮、文明執(zhí)勤、禮貌待人、認(rèn)真做好當(dāng)班運(yùn)行、交接班記 錄。（7）保管收據(jù)專用章，項(xiàng)目管理部印章，財(cái)務(wù)票據(jù)登記、保管、發(fā)放、使用監(jiān)控、回收及核銷；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、帳表的保管工作；項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（1）完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：完成項(xiàng)目管理部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（2）完成質(zhì)量目標(biāo)：根據(jù)公司總的質(zhì)量方針，組織制定管理部服務(wù)品質(zhì)改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施； 對(duì)管理部日常服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)控（3）審核批準(zhǔn)：掌握本管理部公章，審核簽發(fā)日常工作申請(qǐng)、報(bào)告及其他行政文件；審 核權(quán)限范圍內(nèi)的協(xié)議、工程合同、經(jīng)濟(jì)合同及分包方合同等工作文書、（4）計(jì)劃編制：審核管理部用水用電計(jì)劃、管理部工具配置計(jì)劃、管理部 社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃、管理部設(shè)備大中修計(jì)劃、管理部設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，編制管理部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、管理部每月工作計(jì)劃（5）對(duì)本管理部環(huán)境、職業(yè)安全方面的因素進(jìn)行評(píng)估，并制度相應(yīng)的措施（6）營(yíng)造積極向上、努力實(shí)施公司與管理部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的活躍進(jìn)去的管理部工作團(tuán)隊(duì)（7）協(xié)調(diào)溝通：處理好與發(fā)展商、政府部門、業(yè)主及物業(yè)使用人的關(guān)系；處理好本管理 部和其他部門之間的關(guān)系；解決下屬提出的具體困難和需要（8）挖掘經(jīng)營(yíng)潛力：在小區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理中，合理合法的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)潛力的挖掘（9）培訓(xùn)；對(duì)本管理部主管以上職員進(jìn)行入職指導(dǎo)；推動(dòng)本管理部培訓(xùn)的實(shí)施，積極培 養(yǎng)本管理部的內(nèi)部合格培訓(xùn)師（10）例會(huì)：每周一次工作例會(huì)；負(fù)責(zé)本管理部主管以上職員考勤；按權(quán)限規(guī)定批準(zhǔn)本管 理部職員的請(qǐng)假（11）規(guī)章完善：負(fù)責(zé)組織編制和修訂本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及的作業(yè)指導(dǎo)書。（4）對(duì)各部門和管理部進(jìn)行財(cái)務(wù)指導(dǎo)和檢查；對(duì)項(xiàng)目收銀人員進(jìn)行垂直管理和工作督導(dǎo)； 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)各個(gè)崗位的專業(yè)培訓(xùn)；（5）嚴(yán)格監(jiān)督公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況；督促各項(xiàng)目費(fèi)用收繳；參與采購(gòu)成本評(píng)估與物耗定額分析。業(yè)務(wù)收入拖欠的統(tǒng)計(jì)分析。財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度核算各業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)收支；對(duì)管理項(xiàng)目獨(dú)立建帳，規(guī)范各類收支科目、憑證。（7）負(fù)責(zé)部門、月度計(jì)劃的擬訂、匯總和頒發(fā)；監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行過程并組織考核計(jì)劃執(zhí)行情況；將領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)追加列入計(jì)劃并跟進(jìn)落實(shí)；協(xié)調(diào)各部門之間的計(jì)劃執(zhí)行工作。（2）部門公文處理及規(guī)范管理；部門級(jí)工作例會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各種會(huì)議的通知、安排、記錄、發(fā)放紀(jì)要；（3）辦公場(chǎng)所、辦公行為規(guī)范的管理；（4）負(fù)責(zé)公司及部門重大活動(dòng)的策劃并負(fù)責(zé)組織、安排、實(shí)施；（5）牽頭實(shí)施公司檔案管理工作；部門各類行政檔案的建檔、管理；監(jiān)督、檢查、落實(shí)部門其他所有檔案的管理工作。（4）經(jīng)營(yíng)：積極開展物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外擴(kuò)展，批準(zhǔn)或簽署對(duì)外承接的業(yè)務(wù)；根據(jù)主管部門有關(guān)規(guī)定及公司實(shí)際情況，組織測(cè)算并批準(zhǔn)公司的各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（5）管理：組織建立和完善公司管理體系；程序文件及重要作業(yè)指導(dǎo)書；主持開展管理評(píng)審、重大質(zhì)量項(xiàng)目策劃、合同評(píng)審等重要管理活動(dòng)；批準(zhǔn)和簽署相關(guān)評(píng)審報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)合同；對(duì)重大投訴，及時(shí)指示相關(guān)部門采取對(duì)策；了解市場(chǎng)狀況和行業(yè)信息并做出決策（6）監(jiān)控：監(jiān)督、檢查各部門、分公司的工作，確保工作計(jì)劃的完成（7）人事：提名中層管理職員人選，審核管理職員提名人選，公司中層管理職員的批準(zhǔn)聘用或解聘。根據(jù)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的原則設(shè)置公司組織機(jī)構(gòu)；確定各部門職能分工。督導(dǎo)并管控商業(yè)項(xiàng)目公共能耗控制方案、保安保潔及設(shè)備維保資金預(yù)算、維修保養(yǎng)計(jì)劃，推進(jìn)物業(yè)公司、外包維保單位執(zhí)行。按照商管公司安排，配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、竣工交付及運(yùn)營(yíng)等階段相關(guān)工作，參與圖紙會(huì)審，技術(shù)交底及提供合理化建議。工程物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)。預(yù)算編制，方案整合等。負(fù)責(zé)做好物業(yè)費(fèi)認(rèn)證、物業(yè)招投標(biāo)等運(yùn)營(yíng)前期工作籌備。持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。物業(yè)公司各崗位職責(zé)5全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服、保潔、秩序、綠化等物業(yè)管理工作。定期向經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況。每天巡視園區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備維修和治安、衛(wèi)生等各部門工作提出改進(jìn)意見并督辦落實(shí)。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。負(fù)責(zé)監(jiān)管商戶進(jìn)場(chǎng)裝修方面的安全規(guī)范情況。制定項(xiàng)目物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。物業(yè)公司各崗位職責(zé)3組織制定管理制度(綜合維修崗位責(zé)任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等)。管理物料的采購(gòu)和庫(kù)存。定期走訪客戶，聽取客戶對(duì)保潔工作的意見。第三篇：物業(yè)公司各崗位職責(zé)物業(yè)公司各崗位職責(zé)定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安，工程維護(hù)等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進(jìn)協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶反映的各項(xiàng)問題熟悉業(yè)主及租戶的資料，并與他們建立良好的關(guān)系接受并解答業(yè)主的咨詢，恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請(qǐng)和投訴協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作協(xié)助有關(guān)費(fèi)用的催繳工作物業(yè)公司各崗位職責(zé)2根據(jù)公司保潔的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在區(qū)域日常清潔工作。，進(jìn)入會(huì)議室清理桌上的資料、茶杯、飲料、小毛巾、水果等物品并予以清潔干凈。，恢復(fù)原樣。，隨時(shí)提供服務(wù)，如有緊急事項(xiàng)要找人，服務(wù)員可用紙條的形式傳遞信息，但是若是重要 會(huì)議如有緊急事項(xiàng)需要找人或被要求傳遞資料，請(qǐng)要求者和與各公司辦公室聯(lián)系。會(huì)議期間每隔20—30分鐘添加茶水一次（可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喝水頻率調(diào)整加水的間隔時(shí)間）。，服務(wù)中必須做到忙而不亂，迅速正確的將茶水送到領(lǐng)導(dǎo)們的面前，茶杯擺放聲音要輕，茶柄朝右且呈90度角。，儀容儀表端莊大方，手勢(shì)與禮貌用語(yǔ)并用。，若是重要會(huì)議，則必須在會(huì)議開始前30分鐘在會(huì)議室門口迎候參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)。，小毛巾無斑點(diǎn)和異味。話筒效果是否良好