【正文】 公司宣傳溝通。第十三條、宣傳工作的真實性：宣傳內容所反映的事件與數(shù)據(jù)應與事實相符，禁止發(fā)布虛假不實報道。第十一條、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標、重大措施以及發(fā)展穩(wěn)定和經(jīng)濟運行重要信息的宣傳。第四章、主要內容第九條、宣傳以為公司服務為核心、以誠實守信為重點，引導員工在遵守基本行為的基礎上，追求更高的目標。外部宣傳是指通過有關媒體對外宣傳公司的企業(yè)文化、經(jīng)營業(yè)績、人才理念、公司戰(zhàn)略等方面的信息。第三章、宣傳渠道及方式第七條、公司目前宣傳工作主要是內部宣傳和外部宣傳為主，內部宣傳是指通過創(chuàng)辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳，主要反映的是公司內部動態(tài)、經(jīng)營業(yè)績、員工動態(tài)及安全生產知識等方面的39。公司各部門要加強對宣傳工作的重視，設置兼職的宣傳工作專員，負責將部門內部稿件校稿、收集、整理和報送工作。第二章、工作機構第五條、各部門兼職宣傳人員和文化宣傳辦公室相關人員組成。第三條、宣傳工作宗旨：展示各項工作成就，挖掘特色亮點工作，提供科學決策依據(jù)，樹立公司良好形象。第二條、公司宣傳工作包括內部宣傳和外部宣傳，內部宣傳載體主要有公司簡報、相關培訓、宣傳欄、及各類會議宣講等形式。第十八條本制度由總經(jīng)理批準后頒布實施。另一方要注意愛護典型，勿使其心理壓力過大。（二）典型要有穩(wěn)定性，不能今天是典型，明天就不是了。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。在某些情況下還可以使用一些輔助手段，比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。所謂互評運動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài)，也當眾評價自己做得如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。企業(yè)文化的內容應巧妙而不是生硬地穿插其中，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚先進或請典型人物作報告等。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。以上由總公司公司網(wǎng)絡信息部門負責策劃并更新。第十三條加強網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。（五）標語應定期更新。（四）標語內容應突出重點。（三）標語內容要重復。（二）標語制作應美觀大方。第十二條把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業(yè)顯要位置。由總裁公司行政管理部負責提供并及時更新。（六）通告、通知欄。其是關于公司近期發(fā)展目標及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準。其是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據(jù)公司人員變動情況，每半年更新一次。由公司行政管理部負責記錄并提供，并每半年更新一次。（三）公司大事記及榮譽。其體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責提供，并每半年調整一次。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。在保障員工合理待遇的基礎上降低成本，加強崗位技能培訓，堅持安全生產。第十條完善生產理念。質量就是信譽，服務就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關聯(lián)。（五）有外來人員來訪時，接待人員應該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關人員，并做好引見工作。（三）電話接聽人不在時，應問明對方的姓名、單位、電話號碼或事由，然后轉告相關人員，或通知相關人員給對方回電話。（二）辦公室電話接聽應面帶微笑，并使用禮貌用語如“您好！xx公司”（外部電話），“您好！xx部門”，“您好！xxx”。具體地：（一）員工之間每天早上應相互問好，且應面帶微笑。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。提高員工素質要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。第六條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關規(guī)定予以處罰。第四條公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現(xiàn)。它表現(xiàn)在公司員工在做事中的文化設計：管理理念、營銷理念、服務理念、品牌理念、投資理念、質量理念、成本理念、人才理念和培訓理念；顧客行為的文化：領導行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。（二）制度文化層面。其是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用。本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。企業(yè)文化管理制度4第一條為加強公司文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助；市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。b、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。六、差旅費管理制度結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。在對外交往和合作中，須特別注意xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。五、保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格；辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。二、辦公秩序工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。所以，制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的，關鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內容，成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產生的普遍的認同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。在當代企業(yè)的制度建設中滲入強權成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改，出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除？而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴重，而越是這樣，就越是與企業(yè)文化建設背道而馳。而強權發(fā)展到一定程度，往往會產生“指鹿為馬”的結果，這就提出了制度創(chuàng)設程序的重要意義。要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，對于相對人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內容的公正、公平性。要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產生互相制約的作用。如事關企業(yè)生存的各種問題，包括產品質量、安全、客戶關系等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化管理制度2只要企業(yè)成立，就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。日本、韓國、新加坡等國的企業(yè)文化，也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。但獨特的企業(yè)文化并非一味地標新立異，真正有個性的企業(yè)文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄，是傳統(tǒng)文化底蘊與現(xiàn)代管理理念的融合。獨特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的個性和獨樹一幟的39。企業(yè)文化的獨特性。追求卓越，勇于創(chuàng)新，大膽開拓，與眾不同；三是培育進取的企業(yè)精神（包括企業(yè)家精神）。先進的企業(yè)文化可通過4條途徑來形成：一是培育崇高的企業(yè)觀。企業(yè)文化的先進性。管理制度要適合企業(yè)所在地區(qū)和國家的法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)和道德規(guī)范；三是適企。管理制度要達到合理性，必須堅持3個原則：一是適時。管理制度的合理性。通過健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系，解決企業(yè)自主性和應變能力差的問題；五是動力機制。通過建立各個環(huán)節(jié)的嚴格制度，加強考核和督促檢查，解決管理混亂、失策、監(jiān)管失控等問題；三是機制。其次，在機制創(chuàng)新上，要通過大膽改革，在企業(yè)著力強化5項機制：一是機制。為此，國有企業(yè)應該本著效率至上原則，切實搞好企業(yè)管理制度創(chuàng)新。泰羅的“科學管理”思想和詹姆斯？穆尼的“組織效率至上”原則，都強調了提高效率對企業(yè)的重要性。他山之石，可以攻玉。在管理科學的天空，可謂群星璀璨。第三十二條 本制度經(jīng)集團公司黨政聯(lián)席會討論通過，自頒布之日起執(zhí)行。第七章 附則第三十條 集團本部及所屬子公司如有需要，可在本制度基礎上結合實際情況另行修訂，報總經(jīng)理審批，黨群工作部備案后執(zhí)行。第二十八條 各制度制定和活動的舉辦，必須緊扣公司核心理念，如出現(xiàn)和公司企業(yè)文化相關的規(guī)定，應與黨群工作部進行核準。第二十七條 各級人力資源管理部門對于并購重組后的公司員工，應做好員工企業(yè)文化融合工作，宣傳公司核心理念，做好并購重組后的員工心理輔導工作。第二十六條 各級人力資源管理部門外聘人員時，應依據(jù)集團公司核心理念嚴把住招聘關，強調其對公司文化的認同；并把文化歸屬作為外聘人員考核指標，對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產生不良影響的人員應及時提出辭退建議或直接予以勸退。第二十四條 公司對企業(yè)文化建設不積極或沒有進展的公司和部門將在大會上給予點名通報批評。第二十三條 公司設立企業(yè)文化獎，用于表彰為公司企業(yè)文化建設做出突出貢獻的部門和個人。第二十一條 各子公司和各部門根據(jù)計劃開展企業(yè)文化建設工作，每季度末向黨群工作部報送本公司本部門企業(yè)文化建設總結，由集團公司成立企業(yè)文化考核小組統(tǒng)一給予考核評價。（五）黨群工作部隨時接受員工的心得撰寫、文明投稿等，了解員工需求，契合企業(yè)文化。（三）公司將不定期的舉行員工座談討論等，員工可根據(jù)自身工作情況報名參加。（一）公司對集中招聘的新員工在實習期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講考試，對個別招聘的員工根據(jù)情況組織集中宣講考試或安排參加有關部門的宣講考試。第十八條 各子公司在開展對外企業(yè)文化宣傳時，必須將企業(yè)文化宣傳內容上報黨群工作部審批后執(zhí)行。第十七條 各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關規(guī)定。第十六條 公司企業(yè)文化宣傳工作包括內部宣傳和外部宣傳。各單位、各部門必須在遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定的情況下，應結合本單位本部門的具體業(yè)務情況，因地制宜地開展相關的禮儀知識的培訓，并建立相關禮儀遵守的考核獎懲制度。各單位、各部門應注重加強員工對企業(yè)形象（VI、BI、MI）認知，各項工作必須嚴格遵循企業(yè)形象的相關規(guī)定，自覺維護企業(yè)形象。各單位、各部門除積極支持配合集團公司組織的相關的企業(yè)文化活動外，開展企業(yè)文化建設活動，以激發(fā)員工創(chuàng)造力、實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展、員工成長和文化建設的相互促進。各單位、各部門應密切配合公司的行為和表態(tài)把握企業(yè)內外部的重大事件的發(fā)生時機，以企業(yè)的具體行動表明企業(yè)的理念。各單位、各部門應努力培育“文化標兵”，積極宣傳文化楷模及其心得。（六）樹立典范：員工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式，直接表達了公司的行為準則和價值取向，各單位、各部門應根據(jù)環(huán)境的變化和經(jīng)營形勢的轉變不斷完善《員工手冊》并根據(jù)需要制定其他類手冊，建立健全管理規(guī)章制度和獎罰考核機制，并保證嚴格的貫徹執(zhí)行。（五）行為激勵：各單位、各部門對于在公司活動中充分體現(xiàn)公司精神、作風的行為給予獎勵和表彰。（四）輿論導引：輿論可以營造氛圍，引導行為，通過輿論宣傳可以統(tǒng)一意識，宣傳文化。（三）培訓教育：培訓是集中、系統(tǒng)的授教過程，可以迅速地在廣泛范圍內形成學習氣氛，實現(xiàn)宣傳效果。（一）企業(yè)文化活動一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間舉辦活動的，報總經(jīng)理審批，批準后可按公假處理。第十三條 黨