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企業(yè)文化管理制度范本-文庫吧資料

2024-11-08 23:32本頁面
  

【正文】 (四)公司組織架構(gòu)及人力資源。其是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。(二)總經(jīng)理致詞。文化宣傳欄可以設(shè)置但不限于以下項(xiàng)目:(一)公司簡(jiǎn)介。第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí),實(shí)施對(duì)生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。這是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。第九條建立營銷管理理念。(四)平時(shí)工作當(dāng)中,需要同事幫助時(shí),應(yīng)當(dāng)用“請(qǐng)”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對(duì)同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個(gè)寬松而又溫暖的環(huán)境。電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。我們的微笑并不只是做給客戶看的,它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。第八條規(guī)范員工文明禮儀規(guī)范管理。加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工激勵(lì)及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起,讓員工充分發(fā)揮其價(jià)值,同時(shí)也得到合理評(píng)價(jià)并獲得科學(xué)的回報(bào)。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間,提高員工工作積極性。第七條要樹立人力資源理念。第五條各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。它主要表現(xiàn)在:便簽、表格、紙張、制服、廣告設(shè)計(jì)、贈(zèng)品等方面。(三)物質(zhì)文化層面。其是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化,是員工心智的思考模式,是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受,并自覺遵守的結(jié)果,它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì):具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì);具體指企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念。第三條企業(yè)文化主要分為三個(gè)層面上的文化:(一)精神文化層面。第二條本制度適用于對(duì)公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn))。八、福利制度假期:公司全體員工享受國家法定假日;婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期;產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)??;2 、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。七、薪金制度基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅xxxx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):(1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);員工出差報(bào)支表的處理程序如下:a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密;記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);b、人事決策中的秘密事項(xiàng);c、專有技術(shù);d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。四、考勤制度1 、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。每周一中午開例會(huì),11點(diǎn)開始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);1每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;1每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送;已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔;外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)xxxx公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送;外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔;所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的39。三、業(yè)務(wù)管理制度業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。企業(yè)文化管理制度3一、服務(wù)規(guī)范儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁聲喧嘩;現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。因?yàn)槊總€(gè)人在企業(yè)中所處的地位不同,制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同,在執(zhí)行制度時(shí)是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會(huì)影響制度的效果,危及制度的最終目標(biāo)。要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。制度文化客觀上排斥強(qiáng)權(quán),主觀上卻又無時(shí)無刻不在倚重強(qiáng)權(quán)、彰顯強(qiáng)權(quán)。制度管理如果沒有一個(gè)公正的出臺(tái)程序就有可能陷入強(qiáng)權(quán)管理范疇。同時(shí),制度制約下的每一個(gè)成員既是受約束者,又是監(jiān)督者,如果制度的內(nèi)容是不公正的,就不能得到全員的認(rèn)可。制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的,更要求其內(nèi)容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對(duì)稱。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格,制度必須體現(xiàn)對(duì)人有高度的約束和規(guī)范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā),是對(duì)企業(yè)根本性需求的維護(hù)。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分,任何一個(gè)企業(yè)離開了制度就會(huì)成為一盤散沙。要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā),并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的39。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個(gè)企業(yè)的制度建設(shè),只能是一種空洞的、不真實(shí)的主觀臆想。這說明,企業(yè)文化只有根植于傳統(tǒng)文化的沃土中,吸收時(shí)代的新鮮空氣,才能綻開出最美麗的花。如海爾集團(tuán)將美國企業(yè)的創(chuàng)新精神、日本企業(yè)的精神和中國儒家思想融合在一起,就形成了特色鮮明的“海爾文化”。管理風(fēng)格。獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌”和“名片”,能給人留下深刻印象。樹立不息的觀,培養(yǎng)高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,營造蓬勃向上的企業(yè)氛圍;四是培育牢固的企業(yè)凝聚力,通過實(shí)施人性化管理,在企業(yè)強(qiáng)化親和力和向心力,增強(qiáng)員工自豪感和歸屬感,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí),企業(yè)要追求社會(huì)效益的最大化,義利相融,回報(bào)國家與社會(huì),以此增強(qiáng)員工的感和使命感;二是培育卓越的理念。一流的企業(yè),需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企業(yè)。管理制度要適合企業(yè)實(shí)情,適合企業(yè)實(shí)施,適合企業(yè)發(fā)展。管理制度要適合時(shí)代要求,具備時(shí)代特征;二是適地。即管理制度不能脫離企業(yè)實(shí)際,否則,管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。通過實(shí)施管理、技術(shù)創(chuàng)新、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓舞等方式,解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁問題。通過實(shí)行競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合和末位淘汰,解決管理僵化、缺乏生機(jī)與活力等問題;四是“四自”機(jī)制。通過改革分配制度,真正體現(xiàn)工效掛鉤和按資、按勞、按績(jī)分配的原則,者持大股和實(shí)行年薪制,允許資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配,解決管理者積極性、創(chuàng)造性不高的問題;二是約束機(jī)制。首先,在體制創(chuàng)新上,一是圍繞“增值”抓產(chǎn)權(quán)管理,通過理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立起規(guī)范的國有資產(chǎn)管理、監(jiān)督、營運(yùn)體系,確保國有資產(chǎn)保值增值;二是圍繞“增智”抓決策管理,通過優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu),建立起規(guī)范科學(xué)的決策體系和運(yùn)行機(jī)制;三是圍繞“增效”抓勞動(dòng)人事管理,通過砸“三鐵”(鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資)、興“三能”(人員能進(jìn)出、干部能上下、收入能增減),建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的勞動(dòng)、人事、分配制度。筆者亦認(rèn)為,衡量一種管理制度是否科學(xué),應(yīng)該以它能否提高企業(yè)效率為標(biāo)準(zhǔn)。這些世界級(jí)的管理大師為我們的企業(yè)管理留下了彌足珍貴的精神,我們應(yīng)該廣借“外腦”,為我所用,通過廣泛吸收和運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)成果,使國有企業(yè)管理制度和文化建設(shè)達(dá)到以下4個(gè):管理制度的科學(xué)性。從溫斯洛?泰羅的科學(xué)管理,保羅?高爾文的人本管理,到愛德華?戴明的全面質(zhì)量管理,彼得?杜拉克的管理,再到阿爾文?托夫勒的虛擬管理,查爾斯?漢迪的全球化管理,無不是的結(jié)晶。第四篇:企業(yè)文化管理制度企業(yè)文化管理制度15篇企業(yè)文化管理制度1現(xiàn)代管理科學(xué)經(jīng)歷了100多年的發(fā)展,已形成了較為完備的理論體系。5)為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,總經(jīng)辦應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。3)各部門在開展對(duì)外宣傳時(shí),必須將宣傳內(nèi)容上報(bào)公司總經(jīng)辦審核,并會(huì)同總經(jīng)辦開展工作,統(tǒng)一對(duì)外展示風(fēng)格和形象。2)各單位、各部門在開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí),必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。①風(fēng)格的統(tǒng)一性原則 ②強(qiáng)化視覺沖擊的原則 ③強(qiáng)調(diào)人性化的原則④增強(qiáng)民族個(gè)性與尊重民族風(fēng)俗的原則 ⑤可實(shí)施性原則 ⑥符合審美規(guī)律的原則 ⑦嚴(yán)格管理的原則文化墻文化墻是公司企業(yè)文化核心價(jià)值觀和發(fā)展理念的直接展示系統(tǒng),起到表達(dá)公司的企業(yè)形象,傳達(dá)企業(yè)文化,展示企業(yè)的實(shí)力,讓客戶對(duì)公司留下深刻印象,提高企業(yè)的知名度的作用。VI設(shè)計(jì)不是設(shè)計(jì)人員的異想天開而是要求具有較強(qiáng)的可實(shí)施性。3)VI設(shè)計(jì)的基本原則VI的設(shè)計(jì)不是機(jī)械的符號(hào)操作,而是以MI為內(nèi)涵的生動(dòng)表述。1)基礎(chǔ)部分:① 企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì);② 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體;③ 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色(色彩計(jì)劃);④ 企業(yè)象征圖形;⑤ 企業(yè)專用印刷字體;⑥ 基本要素組合規(guī)范。企業(yè)標(biāo)識(shí)(VI):是CIS系統(tǒng)中最具傳播力和感染力的層面;人們所感知的外部信息,有83%是通過視覺通道到達(dá)人們心智的;也就是說,視覺是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道;企業(yè)形象的視覺識(shí)別,即是將CI的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺識(shí)別符號(hào),以無比豐富的多樣的應(yīng)用形式,在最為廣泛的層面上,進(jìn)行最直接的傳播;設(shè)計(jì)科學(xué)、實(shí)施有利的視覺識(shí)別,是傳播企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象的快速便捷之途。七、企業(yè)物質(zhì)文化管理企業(yè)物質(zhì)文化層:是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化,具有企業(yè)顯著個(gè)性,它充分反映精神層文化和制度層文化。3)公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。六、企業(yè)制度文化管理1)企業(yè)制度文化層:是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化,是企業(yè)制度內(nèi)涵真理被員工心理接受、并自覺遵守的結(jié)果,它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。 “文化活動(dòng)”是公司分布組織員工文化活動(dòng)的通知窗口,是發(fā)展員工業(yè)余生活,提高員工積極性,加強(qiáng)員工生活質(zhì)量,促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑,如公司的廠慶、春游會(huì)、定期的文娛活動(dòng)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、公司每年舉辦若干比賽活動(dòng),每年安排優(yōu)秀員工于五一長假或國慶假期外出旅游一次;員工生日的時(shí)候組織活動(dòng)給員工慶祝生日;日常做一些提升員工默契和工作效率的,開心的有益的小活動(dòng),例如《你來比劃我來猜》、活動(dòng)操、趣味小游戲、頭腦風(fēng)暴茶話會(huì)等等。 “公告通知”是公司最新的決議事項(xiàng),是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。 “培訓(xùn)專欄”是張貼公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知和培訓(xùn)結(jié)果的對(duì)內(nèi)展示窗口,是公司增強(qiáng)員工素質(zhì),為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn),也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。③ 活動(dòng)公告欄,包括是公司“培訓(xùn)專欄”、“公告通知”和“文化活動(dòng)”三欄,是公司以文件的形式展示精神指示的窗口;是公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn),也是是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個(gè)基準(zhǔn);實(shí)時(shí)更新,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。 “組織架構(gòu)”是公司的組織架構(gòu),是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道。 “文化理念”是公司的企業(yè)宗旨、企業(yè)口號(hào)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和企業(yè)理念。 “公司榮譽(yù)”是公司獲得的榮譽(yù),員工榮譽(yù)感的源泉。 “發(fā)展歷程”是公司發(fā)展的歷史記錄,公司成長的見證。 “企業(yè)風(fēng)采”是公司參與活動(dòng)和公司形象的圖片展示,表現(xiàn)公司的實(shí)力、人脈和風(fēng)采。 “公司簡(jiǎn)介”是對(duì)公司的基本介紹,是新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的窗口。 “公司LOGO和公司簡(jiǎn)稱”是公司日常對(duì)外的直觀、集中、核心展示形象。主要包括:① 企業(yè)文化欄:展示“公司LOGO和公司名稱”、“公司簡(jiǎn)介”、“企業(yè)風(fēng)采”、“發(fā)展歷程及公司
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