【正文】 。有了這樣的基礎，開發(fā)工作才能開展的順利。對于，開發(fā)層的人員來說，首先要做的是主動的與企業(yè)的職能部門了解情況，充分了解需求。譬如說，港務局的那一套信息化班子就算是開發(fā)層。但是，對于信息化建設，也不能放任自流，必須定期的進行成果檢驗。那么，作為決策層的領導應該做些什么工作呢？首先是提高個人的素質，努力的增強信息化的意識。他們的信息化意識強弱，對一個企業(yè)的信息化建設的順利開展意義重大。這三個層次的人都可以為信息化建設做出自己的貢獻。大而言之，中國的信息化建設不只是國家領導人的事情，也不是信息產業(yè)部的事情，它需要全中國的人民做出共同的努力；小而言之，一個企業(yè)的信息化建設，也是這個企業(yè)所有人的事情，上至企業(yè)的主要負責人，下至企業(yè)的普通職工，都應該為信息化建設作努力。簡而言之，成本有限，效益無限（當然，這需要先進的管理理念指導）。想要定量的獲取信息化建設帶來的效益是不現(xiàn)實，也是不科學的。首先，信息化的成本雖說能大概的估計，但是有許多的潛在的成本，更為重要的是信息化建設的效益是無法衡量的。很多人都喜歡用成本和效益這兩個概念來衡量所接觸的事情。但是，我們的信息化建設由于沒有強大的工業(yè)化作后盾，需要我們謹慎的一步一個腳印的開展。但是，中國采取的政策不是等待工業(yè)化的完成，而是工業(yè)化和信息化并重，用信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，帶動國民經濟的跨越式發(fā)展。很多西方國家，譬如，美國，都是在完成了工業(yè)化之后，才進行信息化建設的。值得一提的是，中國的信息化進程不能盲目的仿效西方的信息化進程。工業(yè)化主要靠競爭來實現(xiàn)，其觀念是參與面越少越好。信息化的發(fā)展是以技術為主要動力的，以技術的不斷突破帶動產業(yè)的進步，顯現(xiàn)出“技術導向”的特征。信息化主要解決的式信息的編碼問題，一方面是解決人的智力不能解決的問題，另一方面是將人從繁重的智力勞動中解放出來。它們兩者之間存在著許多重要的差異。這樣一來，信息化已經被提到了跟工業(yè)化一樣的高度。譬如說，在很多量化的值標，語言等方面，應該盡量的接近世界的潮流，或者是留下接口。譬如說，在進行面向整個企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設過程中，我們考慮資源的優(yōu)化配置的時候，應該是基于全球的，而不是國內。我國進入世界貿易組織之后，企業(yè)進行信息化建設的迫切性增強。加入WTO以后，我國的企業(yè)信息化建設做出的相應調整我國加入世界貿易組織之后，我國的企業(yè)信息化建設應該作出那些相應的調整呢？在前面我們已經提到企業(yè)的信息化建設的目標是“增強企業(yè)的核心競爭力”.我認為，在加入世貿組織之后，我國的企業(yè)信息化建設要做的最大調整就是市場定位的改變?？偟恼f來，所有的企業(yè)都應該進行信息化建設。我們從現(xiàn)在起，應該一點一點的開展，從點到面。我們對于這樣的企業(yè)，并不是要求它們不要進行信息化建設，而是說它們進行信息化建設的迫切性沒有那么大。我們知道任何東西都不是一層不變的。這時候，我們就迫切的需要信息化技術的支持。需要補充一點的是，有很多企業(yè)的業(yè)務涉及到的文檔，數(shù)據(jù)，圖紙的數(shù)量極為龐大。目前，我國還有很多企業(yè)的效益很不好，職工的工資都不能滿足。沒有強大的物質條件作后盾，搞信息化建設就成為一句空話。這跟其激烈的外部競爭環(huán)境有很大關系。對于一個競爭非常激烈的行業(yè)，進行信息化建設，無疑可以讓企業(yè)的發(fā)展空間更大，競爭能力更雄厚。這種觀點我是不贊同的。喜的是我國的企業(yè)在信心系統(tǒng)應用方面的熱情高漲，并取得了一定的成績；憂的是各個企業(yè)在大型的信息化工程的建設方面取得的成果很有限，與國際的先進水平有一定的差距，亟待提高。此外，隨著信息化建設的不斷深入，企業(yè)對服務的投入也開始認可，尤其是系統(tǒng)軟件的升級維護和定制開發(fā)。值得慶幸的是，目前，我國的信息化建設已經走向了軟件，硬件和網絡產品并重的局面。軟件的投入比例越大，說明該國家的信息化水平越高。甚至可以說，軟件占的地位更重。這是一個錯誤的認識。很多企業(yè)領導認為，一個企業(yè)的信息化進程是用硬件一步一步堆砌起來的。這一點勢必成為企業(yè)全面走向信息化的一大障礙。隨著企業(yè)計算機技術運用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享，設計，管理，生產的數(shù)據(jù)不能共享，進行交流，數(shù)據(jù)出現(xiàn)了脫節(jié)何不一致。很多的科研成果被研究院束之高閣，沒有發(fā)揮出應有的成效。我國在信息化技術的研究上取得了一定的成績，尤其是在體系的建立上已經到達了一定的深度。技術實現(xiàn)方面我國的信息化建設在技術實現(xiàn)方面有兩個典型的特點。此外，我國的企業(yè)信息化建設有一個很典型的特點：信息化水平和普及程度因行業(yè)，地區(qū)經濟發(fā)展水平而存在差異。在談到企業(yè)信息化建設的外延的時候，我們已經強調過，企業(yè)信息化的基礎是企業(yè)的管理模式和運行模式。而且，據(jù)統(tǒng)計，這樣的信息系統(tǒng)在我國企業(yè)中應用效果不好，成功的例子很少。具體說來，很多企業(yè)就某一方面的信息系統(tǒng)的，譬如說財務方面，庫存方面等等，應用比較廣?？偟恼f來，企業(yè)競爭環(huán)境越復雜，競爭壓力越大，越要求企業(yè)信息化達到較高的水平，但是企業(yè)的經濟效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建設方面的投入保證程度以及其實施效果。譬如說，棉紡行業(yè)。這方面比較典型的例子就是網絡公司。需求方面改革開放之后發(fā)展起來的新型企業(yè)由于技術裝備智能化水平高，市場觀念和現(xiàn)代管理意識強，其信息化建設基礎好。總的說來，認識水平在不斷提高。下面就意識，需求，應用深度，技術實現(xiàn)，資金投入，應用效果等六個方面對我國的企業(yè)信息化現(xiàn)狀進行分析。目前，我國的企業(yè)信息化建設已經取得了很大的成績。通過網絡，企業(yè)的領導人可以隨時了解各部門、各分廠的經營全貌，運籌帷幄，并可迅速下達各種指示到各部門和分廠，提高了辦公效率；通過建網，樹立了企業(yè)形象，直接面對全世界數(shù)以億計的潛在用戶；通過上網，解決了企業(yè)存在的各種弊端，提高廠競爭活力，促進企業(yè)經濟結構調整和產業(yè)升級，加快了與國際貿易接軌。企業(yè)還可以根據(jù)自己的產品在網絡上建立虛擬商店，這樣以低成本、高效率的信息收集、傳播、反饋，連通干家萬戶企業(yè)與千變萬化的大市場，消解了“生產什么、怎么生產、銷售給誰”的問題。加快從傳統(tǒng)的技術開發(fā)方式向電子設計自動化方式過渡，變生產后的驗證為生產前的驗證，加快虛擬制造技術的普及和虛擬商店的開設。作為信息網絡人員必須具備相當程度的科學文化知識，如商務交流、巾場營銷、貿易理論、相關法律與慣例等。例如：廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。借助互聯(lián)網，決策者得以迅速了解黨和政府的路線、方針、政策與新聞，及時掌握國內、國際市場行情和供求信息。增加企業(yè)收入；利用網站建立企業(yè)信息系統(tǒng)，提高工作效率。信息服務網絡化企業(yè)利用現(xiàn)代網絡技術，可以在互聯(lián)網上建立自己的網站，宣傳自己的產品服務于客戶，并與其他企業(yè)建立實時互動的信息交換，達到生產、流通、交換、消費各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一協(xié)調。只要一臺電腦，將所有文件輸入進去，無論何時何地，通過主題詞和全文檢索進行查詢，這樣做既安全又省時，又準確，能夠極大地提高工作效率。傳統(tǒng)的辦公程序，從文件起草、傳閱、審批、歸檔、借閱等各個環(huán)節(jié)，常常存在浪費紙張、文字不清、傳閱不及時、文件去向不明等現(xiàn)象。信息化建設首先要從基礎工作抓起，主要有辦公自動化的管理、業(yè)務管理、信息服務等；只有做好這些信息化的基礎工作，才能進一步加強信息化建設第二章 企業(yè)信息化建設與管理 企業(yè)信息化建設與管理企業(yè)息化建設是一項系統(tǒng)化工程，它涉及到辦公自動化、業(yè)務管理科學化、信息服務網絡化、商務活動電子化等等這些對企業(yè)的未來發(fā)展帶來新的機遇。加入WTO旨在使我國經濟融人世界經濟主流之中，縮短我國與西方發(fā)達國家的經濟差距；但我們也必須看到“入世”不僅在經濟運作層面和體制制度層面對我國產生沖擊，同時，企業(yè)建設和管理文化層面也同樣受到影響。在此背景下，本文分析了我國企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀，闡述了企業(yè)信息化建設與市場競爭力的緊密聯(lián)系，提出了如何完善企業(yè)的信息化建設來提高企業(yè)本身的市場競爭力。實施ERp管理最重要的還是ERp管理實施和執(zhí)行，將ERp管理思想滲透到企業(yè)的生產經營活動中去，真正實現(xiàn)企業(yè)全面信息化管理之路，實現(xiàn)“管理強則企業(yè)強”。對ERp實施的風險性要有正確的認識，ERp系統(tǒng)的應用是一項投資大、實施周期長、牽涉面廣、系統(tǒng)復雜、不確定性大的項目，從系統(tǒng)選型到上線實施的整個過程存在一定的風險，因此企業(yè)有必要對風險有充分認識，建立一套行之有效的風險管控辦法，控制風險，進而降低風險，從而提高ERp系統(tǒng)的實施成功率，最終提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)在準備實施ERp系統(tǒng)之前，需要請管理咨詢專家?guī)椭髽I(yè)進行調研和需求分析，對企業(yè)發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問題進行診斷，分析企業(yè)最需要什么樣的管理和什么樣的管理軟件，并對企業(yè)員工進行管理意識的培訓。企業(yè)要根據(jù)自身的特點和實際需要選擇ERp軟件系統(tǒng)，企業(yè)必須明確自己的需求和實施重點，企業(yè)想通過ERp系統(tǒng)在同行業(yè)內建立什么樣的競爭優(yōu)勢，將企業(yè)自身的實際需求與軟件系統(tǒng)進行很好的匹配，系統(tǒng)一定要本著實用的原則。四、全面實現(xiàn)企業(yè)信息化管理幾個重要因素企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化和內部管理的需要，促使了ERp技術的發(fā)展和運用。這就要求企業(yè)作好詳細的項目實施計劃。除此以外，實施ERp是一項復雜的系統(tǒng)性工作，拖得太久了，員工的工作熱情就會大大降低，甚至對ERp項目失去信心，對ERp的實施產生不良影響。環(huán)境的變化也會有影響。時間拖久了，成功的機會將會降低，這是因為時間拖久了，情況可能變化，包括人員的變化和環(huán)境的變化。企業(yè)的實施應該合理周密的安排時間，最好避開企業(yè)經營業(yè)務量的高峰期，并掌握好時間，這樣在業(yè)務量達到高峰期時，系統(tǒng)已穩(wěn)定運行，可以正常發(fā)揮作用； 其次，實施過程不能急于求成，因為ERp系統(tǒng)實施、運行比較全面和復雜，需要做的事情很多：前期培訓、研討、制定合理的解決方案和運作流程、作模板和設置、準備初始數(shù)據(jù)等需要大量的時間，需要多次開會討論，慎重決策。項目領導小組人員的配備，必須包括企業(yè)負責人和各部門負責人，而項目小組人員最好包括生產、計劃、庫存、財務、工藝等各部門的人員。ERp在施的過程中，企業(yè)應該確立內部IT人員，使之盡快具備系統(tǒng)操作與簡單維護的能力，然后幫助每個管理點上的員工逐一掌握相應操作。要有計劃地對廣大業(yè)務管理人員，如財會人員、生產計劃人員、購銷人員、生產統(tǒng)計員、倉庫管理員等進行貫穿于ERp系統(tǒng)實施全過程的培訓。在實施過程中，要讓他們直接參與數(shù)據(jù)的采集、熟悉各種業(yè)務的程序和范圍，以便在以后的系統(tǒng)運行維護及運用中發(fā)揮作用。同時，要加強ERp業(yè)務技術骨干的培訓，這是ERp順利實施的技術保證。首先，要加強企業(yè)領導層的培訓。這就要求需要我們對管理模式和思想重新認識和改進，ERp系統(tǒng)是數(shù)據(jù)、信息傳輸?shù)墓ぞ?，更重要的是新的管理思想的具體實現(xiàn)。當今的企業(yè)僅靠自己內部資源（包括人力、物力、信息、技術、時間等）不可能有效的參與市場競爭，只有有效的把外部資源，納入到一個整體的供應鏈中，將企業(yè)的內部資源整合在一起，才滿足企業(yè)利用社會的市場資源，快速高效地進行生產經營的需求，實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和各種資源的集中和優(yōu)化，進一步提高效率，提高企業(yè)在市場中的競爭力。ERp（企業(yè)資源計劃）作為一種先進的管理思想，已經越來越廣泛的應用于不同企業(yè)的各項管理活動中，為企業(yè)的信息化管理提供了有力的推動作用。主要參考文獻[1][J].中國管理信息化，2005，（7）：5861.[2][J].中國管理信息化，2005，（5）：1418.[3][J].中國管理信息化，2005，（3）：3335.[4][M].北京：機械工業(yè)出版社，2002：150156.第二篇：淺析企業(yè)信息化管理之路淺析企業(yè)信息化管理之路隨著上世紀計算機的商業(yè)化、IT技術的不斷發(fā)展，具有網絡化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經濟時代，早已經改變