效能監(jiān)察項目終結(jié)報告-文庫吧資料
2024-11-04 23:08本頁面
【正文】 效能第一的原則，圍繞企業(yè)中心工作開展，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。幫助被監(jiān)察工作逐步形成合理、高效的常規(guī)工作流程。一般來說效能監(jiān)察的對象與紀(jì)檢監(jiān)察干部本身的工作有很大差距。紀(jì)檢監(jiān)察干部要有較強的業(yè)務(wù)知識和工作能力。在原有的應(yīng)收款管理模式的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問題不是采取就事論事的短期行為，而是按照循序漸進的方式提出問題和改進意見，由相關(guān)部室拿出解決辦法討論通過后，納入公司制度序列頒布執(zhí)行，防止一陣風(fēng)，從根本上杜絕類似問題反復(fù)出現(xiàn)。把握好這個度很重要。事事包辦代替不利于被監(jiān)察工作的規(guī)范運行，容易打亂正常工作秩序，影響正常業(yè)務(wù)的開展。效能監(jiān)察工作最重要的目的是促進被監(jiān)察工作形成正常的工作秩序和流程。這兩項制度體現(xiàn)了有功必獎，有過必糾的原則。對發(fā)生壞帳的責(zé)任人根據(jù)責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。對無責(zé)任人員追回已界定的壞帳，也無獎勵依據(jù)，缺乏獎勵和懲戒機制。為此在效能監(jiān)察小組的參與下逐步制定完善了《超帳期應(yīng)收款管理辦法》、《業(yè)務(wù)員薪酬管理規(guī)定》等制度，從人的管理入手，用制度約束行為，強化了業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和執(zhí)行制度的自覺性。工作環(huán)節(jié)理順后，對人的管理就凸顯出來了。強調(diào)了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接和控制。處罰和獎勵相結(jié)合，起到了非常好的作用。在效能監(jiān)察工作中，我們把制度建設(shè)與對事的管理和對人的管理結(jié)合起來進行。如：如何適應(yīng)市場的發(fā)展和變化，采用科學(xué)、實用的客戶信用管理模式，進行客戶管理，如何處理客戶拖欠貨款和惡意賴帳問題等。宣傳教育不僅要讓大家了解效能監(jiān)察工作的重要性，得到大家的理解和支持，同時還要起到促進和提高被監(jiān)察工作的系統(tǒng)運做水平。通過宣傳，大家都意識到，貨款的回收是公司業(yè)務(wù)工作中的重中之重，責(zé)任明確，制度分明。同時在宣傳教育的深度、廣度上下工夫。今年開展效能監(jiān)察工作，對***來說是第一次，選題的難度雖說大一些，但確是企業(yè)發(fā)展過程中急待解決的問題。提升了黨在群眾中的威信。實踐中通過對效能監(jiān)察工作的不斷了解，大家看到了它是在真心實意地為企業(yè)著想，為經(jīng)濟工作服務(wù)，對業(yè)務(wù)管理的幫助是實實在在的，從而轉(zhuǎn)變了大家的錯誤觀念。在實踐過程中，業(yè)務(wù)部門的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，由開始時的抵觸情緒到后來的積極配合支持。提升了黨在群眾中的威信我公司的超帳期應(yīng)收帳款管理工作，通過今年的效能監(jiān)察，達到了一個新的高度。這一辦法的實施，加強了業(yè)務(wù)管理的計劃性和可控性，由于全面回款計劃的運用，提高了資金運用的計劃性和對應(yīng)收帳款的控制。效能監(jiān)察工作促進了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化，超帳期應(yīng)收帳款的管理，向前擴展，進一步完善了應(yīng)收帳款的前期管理。由于加快了貨款的回收，減少了資金的占壓，加快了資金的周轉(zhuǎn)，減少了企業(yè)的借款，財務(wù)費用降低，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。使應(yīng)收帳款逐步形成了規(guī)范的正常工作流程。公司全體業(yè)務(wù)人員對應(yīng)收款的責(zé)任感上升到了空前的高度，從管理人員到業(yè)務(wù)人員都意識到了應(yīng)收帳款管理的重要性。二、紀(jì)檢監(jiān)察工作為企業(yè)經(jīng)營健康發(fā)展保駕護航效果顯著增強了職工對應(yīng)收帳款管理的責(zé)任意識通過效能監(jiān)察立項工作的開展，在建立健全超帳期應(yīng)收款管理制度和嚴(yán)格落實管理程序方面，取得了可喜的成果。對2003年以前的超帳期應(yīng)收款加大了催繳力度。以上建議提出后，得到了公司的支持和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，全部得到了落實。營銷部、結(jié)算部分別建立完善了《60天以上應(yīng)收款統(tǒng)計報表（月報）》、《超150天以上應(yīng)收款統(tǒng)計報表（月報）》、《應(yīng)收帳款確認(rèn)、當(dāng)月回款完成情況和收回貨款計劃表》、《回款計劃匯總表（月報）》、《周回款統(tǒng)計表》、《客戶檔案》等六種業(yè)務(wù)常規(guī)表單。對應(yīng)完善的制度、應(yīng)改善的環(huán)節(jié)、應(yīng)注意的問題、應(yīng)按期完成的工作，寫入會議紀(jì)要中的會議決議，明確責(zé)任落實到具體部門。對超90天帳期的業(yè)務(wù)在會上要逐筆進行說明。項目小組根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對重點監(jiān)察業(yè)務(wù)和應(yīng)收帳款管理制度執(zhí)行情況進行深入了解，提出監(jiān)察意見呈主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后上會討論。效能監(jiān)察項目小組在工作中不斷摸索經(jīng)驗，充分發(fā)揮效能監(jiān)察例會的作用，逐漸形成了一套行之有效的監(jiān)察模式。由財務(wù)部起草制定《超帳期應(yīng)收款預(yù)警控制程序》，使超帳期應(yīng)收款管理程序進一步規(guī)范化，使每一個環(huán)節(jié)都有章可尋，逐步完善業(yè)務(wù)工作流程。因此，在召開的第一次小組例會上，討論通過了各部門業(yè)務(wù)工作程序和職責(zé)，并對業(yè)務(wù)部門超帳期應(yīng)收款的發(fā)生情況、產(chǎn)生原因進行了剖析，在紀(jì)檢的引導(dǎo)下，各職能部室提出解決問題的意見和建議。l 理清脈絡(luò)，找出病因，對癥下藥。每月以報表形式將工作的進展情況向紀(jì)檢報告一次。各相關(guān)部室根據(jù)項目要求，對60天至90天帳期的業(yè)務(wù)實行常規(guī)性追蹤，對超過90天帳期的業(yè)務(wù)實行重點追蹤。責(zé)成專人負(fù)責(zé)2003年以前發(fā)生的超帳期應(yīng)收帳款責(zé)任業(yè)務(wù)員的管理和追欠、清理工作。結(jié)算部負(fù)責(zé)清理2003年超帳期應(yīng)收款的核查、追欠、清理工作統(tǒng)計，對2004年以后發(fā)生的超帳期應(yīng)收款業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計、分析和監(jiān)控，從開單
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1