【摘要】第一講:高效溝通概述第一節(jié):引言:溝通的重要性導(dǎo)?言?(一)決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧?【管理名言】提高員工和個(gè)人的技能將變成一個(gè)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展中的一個(gè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來(lái)越激烈。以前我們更多地感受到的是一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而現(xiàn)在我們的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越轉(zhuǎn)向人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論對(duì)于一個(gè)
2025-05-08 00:13
【摘要】一前言課程一共分三個(gè)部分:1、跨部門溝通問(wèn)題的根源;2、十六個(gè)溝通技巧;3、二十個(gè)解決之道。課程整個(gè)提煉成三個(gè)分享:第一,溝通中怎么提煉?只提煉一個(gè)問(wèn)題,就問(wèn)一句話。第二個(gè)就是:在多難的問(wèn)題中,怎樣找到最佳答案?第三個(gè)就是跟我自己的心得有關(guān)的,我們?cè)趺礃涌焖俚靥嵘约旱哪芰Γ吭谀壳拔覀冎袑舆@個(gè)級(jí)別,都是溝通的高手,怎么樣成為高手中的高手。既然學(xué)溝通,就要學(xué)技巧。第二個(gè)部分,就看
2025-06-28 15:53
【摘要】A07??有效溝通技巧答案完整版單選題???回答:正確???回答:正確???回答:正確???回答:正確???回答:正確
2025-06-30 21:31
【摘要】學(xué)習(xí)課程:績(jī)效面談改進(jìn)技巧單選題:??回答:正確1.A?績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程管理2.B?績(jī)效管理是一個(gè)結(jié)果管理3.C?績(jī)效管理在過(guò)程中管理績(jī)效4.D?績(jī)效管理不是在結(jié)果中管理績(jī)效:??回答:正確1.A?上級(jí)對(duì)直屬下級(jí)談2.
2025-06-13 20:21
【摘要】?D??ó???ê????éê±′ú1a?aí????§?°??³
2025-06-26 08:44
【摘要】有效溝通:??回答:正確1.A?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系近疏2.B?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的能力差異3.C?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的文化差異4.D?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通:??回答:正確1.A?服從2.B
2025-06-28 14:57
【摘要】......有效溝通:??回答:正確1.A?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系近疏2.B?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的能力差異3.C?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的文
2025-06-28 15:17
【摘要】第五代時(shí)間管理(考試試題)窗體頂端課后測(cè)試測(cè)試成績(jī):。恭喜您順利通過(guò)考試!單選題1.時(shí)間的準(zhǔn)確定義是:√A時(shí)間是不可再生的資源B從過(guò)去,通過(guò)現(xiàn)在,直到將來(lái),連續(xù)發(fā)生的各種各樣事件的過(guò)程,所形成的軌跡C時(shí)間是不可逆轉(zhuǎn)的事物D時(shí)間是與事件相聯(lián)系的獨(dú)特而絕無(wú)僅有的事物正確答案:B2.使時(shí)間具有意義的要素是:√A工作量B
【摘要】第五代時(shí)間管理(考試試題)課后測(cè)試測(cè)試成績(jī):。恭喜您順利通過(guò)考試!單選題1.時(shí)間的準(zhǔn)確定義是:√A時(shí)間是不可再生的資源B從過(guò)去,通過(guò)現(xiàn)在,直到將來(lái),連續(xù)發(fā)生的各種各樣事件的過(guò)程,所形成的軌跡C時(shí)間是不可逆轉(zhuǎn)的事物D時(shí)間是與事件相聯(lián)系的獨(dú)特而絕無(wú)僅有的事物正確答案:B2.使時(shí)間具有意義
2024-09-19 09:16
【摘要】單選題1.以下不屬于抵押權(quán)的特征的是:?√A??物權(quán)性B??不可分性C??轉(zhuǎn)移性D??特定性正確答案:?C2.以下不屬于抵押權(quán)的從屬性特征的是:?×A??抵押權(quán)所擔(dān)保的債務(wù)無(wú)效時(shí),抵押權(quán)也不會(huì)發(fā)生效力B?
2025-06-13 19:47
【摘要】1/43公眾演說(shuō)技巧:李真順★課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)☆良好的溝通技能是職場(chǎng)中最重要的技能之一。而公眾演說(shuō)則是良好溝通技巧中的必殺技。擁有出色的公眾演說(shuō)能力,可以讓您在有限的時(shí)間和空間影響和說(shuō)服更多的人。學(xué)習(xí)本課程,您將領(lǐng)略到著名演說(shuō)家李真順先生多年實(shí)踐練就的演說(shuō)魅力,并能夠在李老師的帶領(lǐng)下,通過(guò)獨(dú)特的訓(xùn)練極大提升公眾演說(shuō)
2025-06-02 22:51
【摘要】第一篇:時(shí)代光華-商務(wù)文書寫作考題及答案 單選題 ,各種社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ):√A投資活動(dòng) B金融活動(dòng) C商務(wù)活動(dòng) D福利活動(dòng) 正確答案:C ,應(yīng)遵循的原則不包括:A簡(jiǎn)單 B正確 C集中 ...
2024-10-25 01:00
【摘要】管理思維關(guān)閉窗體頂端課后測(cè)試測(cè)試成績(jī):。恭喜您順利通過(guò)考試!單選題1.下列哪一項(xiàng)不是西方人的主流哲學(xué)觀念√A一分為二,二分為四,四分為八B分大于合C一在二先D推崇個(gè)人秀正確答案:C2.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于中國(guó)人必要修養(yǎng)的內(nèi)容√A明辨隨機(jī)應(yīng)變和投機(jī)取巧,不能取巧B把圓通和圓滑切實(shí)分清楚,圓通才好C區(qū)別
2025-01-24 13:15
【摘要】第一篇:時(shí)代光華:客服投訴管理與處理技巧答案 客服投訴管理與處理技巧 單選題 1:營(yíng)業(yè)廳內(nèi)引起客戶投訴升級(jí)下列不屬于的因素有:()(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:D用戶答案:D:讓客戶多次重復(fù):態(tài)度冷漠缺乏熱...
2024-11-15 04:46
【摘要】薪資調(diào)整時(shí)溝通的步驟和技巧工資福利工作的最終目的:開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身的目的就是為了獲取經(jīng)營(yíng)利益。人力資源工作又是怎樣圍繞企業(yè)的最終目的來(lái)開(kāi)展工作的呢?人力資源更多是從開(kāi)發(fā)的角度來(lái)做,就是通過(guò)開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源來(lái)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。員工怎樣才會(huì)被激發(fā)起來(lái),積極為企業(yè)做好工作,其中工資是最最關(guān)鍵的一個(gè)手段。?員工工資是如何為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效
2025-05-05 06:58