【正文】 度和如來的佛教制度，維護著“上流社會”，也是維護著他們的利益。唐僧之所以能當這個團隊的頭，與上級各級領(lǐng)導的關(guān)心支持是分不開的。唐僧師徒四人都是受過“高等教育”的或本來就是有身份的人，只因懷才不遇或犯點小錯被罰，整個團隊素質(zhì)相對較高，團隊人才結(jié)構(gòu)也比較合理，雖有種種矛盾和沖突，但團隊總體上還是能形成合力的。不過一個五人取經(jīng)團有兩個也算不少了。像唐僧的能力和水平也只能領(lǐng)導這么一個團隊，人再多，他就當不成師傅了；像悟空這樣能干的、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力很棒的同志也不能太多，否則，唐僧是不能駕馭和控制住局面的；同時也有可能兩虎相爭，搞起內(nèi)耗來；像八戒這樣的人更不能多，成事不足，敗事有余，否則事情只能越來越糟。四、結(jié)構(gòu)合理。唐僧始終保持領(lǐng)導的位置，負責監(jiān)督和考核，不讓下屬干一些傷害無孤，違章制度的事。制度明確，等級分明，“游戲規(guī)則”清楚。因此盡管想法思路不同，但大家的目標明確，利益一致，都能知道利害關(guān)系，熟輕熟重，還能分辨得清。二、利益一致。唐僧起到了團隊核心作用和凝聚力的作用，盡管有不少缺點，專業(yè)知識不行，但依靠師傅的名號（領(lǐng)導位置）和虔誠取經(jīng)之心基本上能確保團隊一直向這個目標邁進。既然他們身上的優(yōu)缺點如此鮮明，卻如何能取得真經(jīng)，終成正果呢？這是因為：一、目標明確。知大師哥本領(lǐng)高強，心有妒忌，在合適的時候和恰當?shù)牡攸c（當師傅和師兄意見不合時），便會竄掇師傅（領(lǐng)導）懲罰悟空，當師傅趕走悟空，便鬧著分些家當想回高老莊，是個慣會見風使舵的人，在團隊里也是個能吃得開的人（因為領(lǐng)導喜歡這樣的人）。孫悟空，“業(yè)務(wù)能力”最強，疾惡如仇，敢說敢做，但性情脾氣不好，西天取經(jīng)不是他的目的，而是他的承諾，為了工作快速開展，盡快完成目標任務(wù)，委曲求全，甚至不惜與“領(lǐng)導”和“同事”決裂，貢獻最大，在這個工作團隊里卻差一點無立錐之地，只因工作（擒妖降魔）離不開他，才被留在這個團隊。唐僧，其領(lǐng)導能力有限，業(yè)務(wù)能力（降妖擒魔）更是等于一個零，但他是師傅，有個“領(lǐng)導位置”，可以拿“權(quán)力”制裁不聽話的徒弟，使得三個“下屬”不得不聽，不敢不聽。做到作為取經(jīng)領(lǐng)導的職責，更為下面的成員做了很好的榜樣。在《西游記》中我們看到，無論在取經(jīng)路上遇到多大的艱難險阻，唐僧對于實現(xiàn)目標具有堅定的信念，抱著“不取真經(jīng)，誓不還鄉(xiāng)”的決心。在一般人看來，唐僧是一個膽小固執(zhí)，有時還有些是非不分的人，但作為這個團隊的領(lǐng)導人，但他的意志堅定、不怕困難，這是作為團隊領(lǐng)導人最重要的品質(zhì)，在取經(jīng)過程中遇到許多意想不到的困難，這些困難時時刻刻在影響著每個成員的情緒以及意志。這樣，在這個團隊里，地位高的、能力強的忠心，地位低的、能力差的舒心，大家榮辱與共，團隊戰(zhàn)斗力自然大為提高。相對而言，團隊中地位高的成員由于其承擔的責任重大，其行為的負面影響也大，因此對其要求更高是完全有必要的。在《西游記》里，唐僧的三個徒弟中，其地位明顯是有差別的，對此，唐僧采取了“地位高的要求也高”這樣一種措施，來實現(xiàn)某種意義上的“平等”。而對于勤勤懇懇但業(yè)務(wù)水平較差的(沙僧)，則分配給他技術(shù)要求不高，但對工作態(tài)度要求較高的規(guī)范性強但比較枯燥的工作(如挑行李等)◆平等對待，坦誠相見。例如對于業(yè)務(wù)能力強、工作積極但心高氣傲的(孫悟空)，一方面給他分配能夠充分發(fā)揮其專業(yè)特長的工作，如降妖除怪、在危險環(huán)境中探路等；另一方面也注意約束其行為以防止其專業(yè)能力的過度發(fā)揮影響項目目標的實現(xiàn)，即當在“降妖除怪”與“誤傷好人”(這可能影響“取經(jīng)”的核心目標)之間存在疑問時，就毫不猶豫地保證項目目標的實現(xiàn)(寧可放過一千，決不錯殺一個)，否則就要采取懲罰措施(念“緊箍咒”)。團隊成員具有不同的業(yè)務(wù)能力和性格特征，只有知人善任，根據(jù)其特長和能力分配工作崗位，并根據(jù)其性格特點進行適當?shù)目刂?，才能最大限度地發(fā)揮其特長和積極性。從上面唐僧師徒團隊的性格來看，團隊的成歷，很大一部分由于團隊成員不同性格組成的成功，假如唐僧這個團隊都是孫悟空，相信結(jié)果只有一個，每天內(nèi)部斗爭不斷，爭強好勝，團隊也就早就解散了，就不會有最后的終成正果。他們不喜歡出風頭，總是嘲諷那些處在風頭上的人和事。他們是所有人的好朋友，因為他們的天賦造就了良好的人際關(guān)系。他們樂天知命，對生活沒有很高的期望和要求，因此很容易安于生命中的起伏變化。和沙和尚一樣，和平型最令人欣賞的特點之一，就是能夠在風暴中保持冷靜。當豬八戒在尖叫、孫悟空在攻擊、唐僧在消沉的時候，只有沙和尚穩(wěn)如磐石。只要他們在場，就永遠是歡聲笑語，可一旦遇到麻煩，他們就會消失得無影無蹤。他們通常是滔滔不絕的故事大王，他們的生活永遠多姿多彩。和豬八戒一樣，典型的活潑型性格情感外露，熱情奔放。豬八戒—活潑型性格的象征如果說完美型的唐僧崇尚美德，力量型的孫悟空崇尚行動，那么，活潑型的豬八戒崇尚的則是樂趣。他們喜歡控制一切，并強硬地按照自己的意愿發(fā)出指令。他們通常是組織中的鐵腕人物，目光所向，無堅不摧。他的字典里有兩個重要詞：目標和成功。他們感情內(nèi)向，過分自責，甚至到了庸人自擾的地步。然而，完美主義的傾向使得他們對自己和別人的要求過分嚴格。他們崇尚美德，并且孜孜不倦于探索人生的意義。他們有著異乎常人的天賦，因而表現(xiàn)出音樂、哲學、藝術(shù)等多方面的才華。和唐僧一樣，典型的完美型性格往往著眼于長遠的目標。因此，他不在意做得有多快，卻絕對在意做得有多好。他是如此嚴肅認真、注重細節(jié)、執(zhí)著追求真理，以至于被觀音菩薩視為一個理想的授權(quán)對象。即使在童年時代，完美型的唐僧（他那時名叫江流兒）就已經(jīng)懂得深思熟慮，成功地實施了他的復仇計劃，將殺害了他的父親、霸占了他的母親的惡棍劉洪繩之以法。許多企業(yè)和團隊之所以失敗，往往壞在沙僧這類角色上，因為是老板的心腹，他們就會得到相當高的權(quán)力、地位，但由于能力有限，又無法擔當重任，所以往往會造成企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策失誤。他經(jīng)常站在悟空的一面說服唐僧，但當悟空有了不敬的言語，他又馬上跳出來斥責悟空，護衛(wèi)師傅，可謂是忠心耿耿，企業(yè)對于這樣的人，一定要給予恰當?shù)奈恢?，如行政、人事、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)等方面。如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人，那還是有問題，唐僧只知發(fā)號施令，無法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管？可見一個團隊，各種人才都要有。有人做過統(tǒng)計，現(xiàn)代女性最想找的老公是豬八戒型的，道理很簡單，唐僧太古板，沒情調(diào)，悟空太機靈，沒安全感，只有八戒又幽默，又有情調(diào)，還比較實際，是個理想的老公。但八戒很厲害，人家見人參果就吃，見美女就泡，見妖怪就打，見地方就睡，這叫活得灑脫。工作、生活，有的還要邊讀書，供房、買車，中國人的壓力本來就比較大，所以要學會自己找樂。其次，不要過于壓抑。八戒由仙貶妖，而且還成了豬妖，可謂人生不順，但他過得很快樂。佛曰：人有七苦：生、老、病、死、怨憎、別離、求不得。當然，八戒的人生哲學，只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫，不能成為自己的主流價值觀。之所以說豬八戒是個智者，完全是站在當今社會的角度。從不好的方面看，他經(jīng)常搬弄是非，背后打小報告。如果沒有豬八戒，這個旅途還真無聊。豬八戒是個什么樣的員工？從好的方面看，他雖然總是開小差，吃的多、做的少，時時不忘香食美女，但是在大是大非上，立場還是比較堅定，從不與妖精退讓妥協(xié)，打起妖怪來也不心慈手軟；生活上能夠隨遇而安，工資待遇要求少，有的吃就行，崩管什么東西，而且容易滿足，最后被佛祖封了個凈壇使者，是個受用貢品的閑職，但他非常高興，說“還是佛祖向著我”。作為一個領(lǐng)導，一定要非常清楚下屬的優(yōu)缺點，量才而用，人盡其才。這也就是為什么團隊成員的選擇要非常慎重，要能夠優(yōu)勢互補、能力互補、個性互補。但是他天性頑皮、直言不諱，經(jīng)常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里，注定他無法成為一個卓越的領(lǐng)導。沒有修成正果的目標和愿景，孫悟空也許中途就回去了；沒有師徒的情分，估計孫悟空也不會這么賣命；當然，如果沒有偶爾的緊箍咒，也許悟空早釀成大錯。同樣的，企業(yè)的制度也要有權(quán)威，制度的執(zhí)行一定要嚴格，不管剛開始推行的時候有多少阻力，但只要堅決執(zhí)行下去，逐漸就會形成一種氛圍與文化，讓大家自覺地去遵守。唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地？首先得有規(guī)矩，得有緊箍咒。在《西游記》中，孫悟空被唐僧趕走過兩次，第一次是剛剛認識不久，孫悟空打死了幾個強盜，遭到唐僧斥責，結(jié)果孫悟空一生氣，自己走了，但后來在東海龍王那里，看了一幅畫，說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋，謙恭有禮，后被黃石老人授于天書，成就了張良傳世偉業(yè)的故事，老龍王說：“你若不保唐僧，不盡勤勞，不受教誨，到底是個妖仙，休想得成正果”，孫悟空一盤算，覺得有道理，自己被唐僧搭救，而且還可以變妖為仙，自己怎么能這么輕率地就走了呢？所以后來他又回到了唐僧身邊。孫悟空有個性、有想法、執(zhí)行力很強，也很敬業(yè)、重感情，懂得知恩圖報，是個非常優(yōu)秀的人才。孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業(yè)經(jīng)理人，之所以說老板最喜歡，不是因為孫悟空沒缺點，很優(yōu)秀，而是因為他能力很強，但有缺點。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。所以在塑造團隊精神的時候，領(lǐng)導一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關(guān)心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。作為一個團隊領(lǐng)導，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。第三，以情感人，以德化人。這也是一個領(lǐng)導的必備技能，一定要樹立自己的權(quán)威，沒有權(quán)威，也就無法成為領(lǐng)導。其次，手握緊箍，以權(quán)制人。唐僧從一開始，就為這個團隊設(shè)定了西天取經(jīng)的目標，而且歷經(jīng)磨難，從不動搖。作為一個團隊領(lǐng)導，能夠為團隊設(shè)定前進目標，描繪未來美好生活是必要素質(zhì)。唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經(jīng)，以普渡眾生，廣播善緣。德者領(lǐng)導團隊，能者攻克難關(guān)，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力。阿里巴巴的總裁馬云，就非常欣賞唐僧團隊，認為一個理想的團隊就應(yīng)該有這四種角色。這個團隊最大的好處就是互補性，領(lǐng)導有權(quán)威、有目標，但能力差點；員工有能力，但是自我約束力差，目標不夠明確，有時還會開小差。上面只是我在做品牌運營中的一些經(jīng)驗和大家一起分享探討下。品牌文化是開始產(chǎn)品發(fā)展就開始確定，在發(fā)展中不斷完善自己的文化，適合自己產(chǎn)品的文化才