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質(zhì)量管理學復(fù)習題綱-文庫吧資料

2024-11-04 12:39本頁面
  

【正文】 啟思想解放的閘門★1915年陳獨秀在上海創(chuàng)辦《新青年》雜志,標志新文化運動興起?!?912年1月1日,中華民國在南京成立,孫中山任臨時大總統(tǒng),頒布具有資產(chǎn)階級共和國憲法性質(zhì)的《中華民國臨時約法》。同盟會的綱領(lǐng)為 “驅(qū)除韃虜,恢復(fù)中華,創(chuàng)立民國,平均地權(quán)”。變法失敗的原因是(1)變法觸動了封建頑固派的利益,(2)變法脫離廣大群眾,資產(chǎn)階級本身力量軟弱?!拔煨缱兎ā背掷m(xù)103天失敗,又稱“百日維新”。史稱“戊戌變法”?!?898年,光緒帝頒布“明定國是”詔書,開始變法。他認為不但要學習西方先進的科技,更要學習西方的政治制度;中國只有實行變法維新,才能“自強保種”。這是中國人自己設(shè)計和修筑的第一條鐵路第7課 維新變法運動由于帝國主義侵略加劇,民族危機加深,1895年,康有為、梁啟超等上書光緒帝,反對議和,請求變法,揭開維新變法運動的序幕,史稱“公車上書”。狀元實業(yè)家張謇棄官從商,抱著實業(yè)救國的志向,回家鄉(xiāng)創(chuàng)辦大生紗廠。1880年,清政府在天津設(shè)立電報總局?!镅髣?wù)運動的意義是:引進西方科技,中國出現(xiàn)第一批近代工業(yè)企業(yè),促進中國資本主義的發(fā)展,推動中國近代化的進程。后期提出“求富”的口號創(chuàng)辦民用工業(yè):李鴻章先后創(chuàng)辦開平礦務(wù)局、上海機器織布局。1866年左宗棠成立福州船政局。★洋務(wù)運動的目的是:維護滿清王朝的統(tǒng)治。第二單元近代化的艱難起步(18601930年)第6課近代工業(yè)的興起★—90年代,洋務(wù)派掀起“師夷長技”(學習西方的先進生產(chǎn)技術(shù))的洋務(wù)運動。內(nèi)容是:(1),以海關(guān)等稅收作為擔保,分39年還清,;(2)劃定北京東交民巷為使館界,允許各國駐兵保護,不準中國人在界內(nèi)居?。唬?)清政府保證嚴禁人民參加反帝活動;(4)拆除天津大沽到北京沿線炮臺,允許各國派兵駐扎北京到山海關(guān)鐵路沿線要地。第4課 八國聯(lián)軍侵華戰(zhàn)爭為鎮(zhèn)壓中國人民反抗侵略的斗爭,1900年,俄、英、美、日、德、法、意、奧組成聯(lián)軍進犯北京,義和團英勇抗擊。內(nèi)容:(1)割遼東半島、臺灣、澎湖列島給日本;(2)賠償日本軍費白銀2億兩;(3)開放沙市、重慶、蘇州、杭州為通商口岸;(4)允許日本在通商口岸開設(shè)工廠等。第3課 甲午中日戰(zhàn)爭★1894年甲午中日戰(zhàn)爭爆發(fā),在黃海海戰(zhàn)中,鄧世昌犧牲,北洋水師損失慘重,李鴻章下令艦隊躲進威海衛(wèi)軍港“避戰(zhàn)保船”,北洋艦隊全軍覆沒。太平軍在浙江慈溪擊斃洋槍隊頭目華爾。,俄國趁火打劫,割占中國東北和西北領(lǐng)土150多萬平方千米。魏源編著《海國圖志》,提出“師夷長技以制夷”的主張,是對閉關(guān)自守傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。影響:破壞了國家主權(quán)和領(lǐng)土完整,喪失獨立自主的地位,開始卷入世界資本主義的旋渦?!?842年,清政府被迫與英國簽訂《南京條約》。★1840年,英國為打開中國市場,發(fā)動鴉片戰(zhàn)爭。1839年林則徐在虎門銷煙。背光模組的作用是將光源均勻地傳送到液晶面板。液晶面板板包括偏光片(Polarizer)、玻璃基板(Substrate)、彩色濾色膜(Color Filters)、電極(TFT)、液晶(LC)、定向?qū)樱ˋlignment layer)。接口板上裝有各種信號出入口; 按鍵板是手鍵安裝地方。本機采用冷陰極熒光燈管(CCF),該燈管的工作電壓很高,正常工作時的電壓為600~800V,而啟動電壓則高達1500~1800V,工作電流則為6~11mA。X/Y驅(qū)動板:將主板處理的經(jīng)過同步與時間分割的圖像信息加至液晶屏的TFT管的控制極上。P190:習題4數(shù)字電視機頂盒的開關(guān)電源主要有哪幾部分組成?答:(1)輸入濾波電路(2)逆變器(3)脈寬調(diào)制電路(4)保護電路(5)輸出電路 補充夏普32L100液晶電視結(jié)構(gòu)中有試述哪些電路板,試述每塊電路板的作用?液晶顯示屏由哪些部件組成?(1)電路板有五塊,分別是:電源板:用于將 90~240V 的交流電壓轉(zhuǎn)變?yōu)?4V、12V、24V、12V、 等的直流電供給電視機工作。不認識那個口沒關(guān)系,只要能插上基本就對了。黃插頭接的是視頻,紅色和白色插頭接的是左右聲道。注意接的時候插頭顏色要對著插座的顏色。P81 6比較我國數(shù)字電視傳輸標準語國際標準的異同? 我國數(shù)字電視標準:DVB—S、DVBC/CDVB—T/DTMB 數(shù)字電視三種國際標準:ATS(美國)、DVB(歐洲)、ISDBT(日本)相同:視頻編碼、復(fù)用方式、信道編碼、調(diào)制傳輸 第五章P108:接收天線對衛(wèi)星的調(diào)試的實質(zhì):仰角、方位角與極化角 P114:衛(wèi)星數(shù)字接收機高頻頭的作用; 答:提高系統(tǒng)的載噪比;進行頻率變換 P116:衛(wèi)星數(shù)字高頻頭的選用答:分清波段;注意極化方式與本振頻率;注意主要性能指標 P133:習題6怎樣安裝于調(diào)試衛(wèi)星數(shù)字電視接收機?答:安裝:(1)因地制宜正確選擇天線安裝地點(2)按天線生產(chǎn)廠家提供的結(jié)構(gòu)圖安裝衛(wèi)星接收天線。衛(wèi)星:有地面上發(fā)射站衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器和地面接收。對象:地面:固定接收、車載移動接收、便攜接收。有線:采用QAM(正交幅度調(diào)制)。組合:既調(diào)幅又調(diào)相圖如下: P80:數(shù)字電視常用的四種調(diào)制方式:QAM(正交幅度調(diào)制)、QPSK(四相相移鍵控)、COFDM(編碼正交頻分復(fù)用)、殘留邊帶(VSB)調(diào)制P92:數(shù)字電視三種國際標準:ATS(美國)、DVB(歐洲)、ISDBT(日本)P96:我國數(shù)字電視標準:DVB—S、DVBC/CDVB—T/DTMBP99:1簡述數(shù)字電視有哪幾種傳輸方式?每種方式的調(diào)制方式是什么?其主要服務(wù)對象有何不同? 答:傳輸方式:地面(無線)、有線、衛(wèi)星。第四章P74:數(shù)字電視傳輸方式。依據(jù):利用人眼的視覺 特性在不影響圖像主觀評價質(zhì)量的條件下減小表示視頻信號精度來實現(xiàn)數(shù)碼壓縮。但在現(xiàn)階段它并不意味著電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一,而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。差別有許多,如最適用階段、所需費用、普及的難易程度等都有著區(qū)別。可靠性管理與質(zhì)量管理的關(guān)系是什么?它們的 差別是什么?產(chǎn)品的質(zhì)量指標是一個綜合性指標,它包含了可靠性指標,然而產(chǎn)品的可靠性研究又是質(zhì)量管理工作的進一步發(fā)展和深化。把它們用相應(yīng)的符號表示出來,然后,再將導(dǎo)致第二行的那些中間事件發(fā)生的直接原因作為第三行,用合適的邏輯門與中間事件相連。如何建立故障樹?FTA稱故障樹分析,是通過對可能造成產(chǎn)品故障的硬件、軟件、環(huán)境、人為因素進行分析,畫出故障樹,從而確定產(chǎn)品故障原因的各種可能組合方式和其發(fā)生概率的一種分析技術(shù)。質(zhì)量成本特性曲線分為幾個區(qū)域?各具有什么特點?采取什么措施才能使質(zhì)量成本達到最佳水平?分為三個區(qū)域:(1)質(zhì)量改進區(qū)域 特點:故障或損失成本70%,預(yù)防成本50% 措施:重新審查標準或放松檢驗方案。(1)為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低質(zhì)量成本指明方向(2)為企業(yè)制定質(zhì)量成本計劃提供依據(jù)(3)為企業(yè)內(nèi)各部門指出降低質(zhì)量成本的方向和途徑質(zhì)量成本計劃的內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)部分計劃內(nèi)容:①企業(yè)質(zhì)量成本總額和質(zhì)量成本構(gòu)成項目的計劃。提高供需能力的措施有:(1)調(diào)整工序質(zhì)量特征的分布中心,減少偏移量E;(2)提高工序能力,減少分散程度;(3)在保證質(zhì)量的前提下,放寬給定公差。質(zhì)量檢驗的基本任務(wù)是什么?答:質(zhì)量檢驗有十項基本任務(wù):(1)鑒別產(chǎn)品,零部件,外購件的質(zhì)量,確定其合格與否;(2)區(qū)分檢驗批的質(zhì)量水平,確定接受或拒收;(3)判斷工序穩(wěn)定情況,考察工序波動及演變趨勢;(4)進行工序能力的調(diào)查與控制;(5)判斷與確定產(chǎn)品的質(zhì)量等級;(6)判斷與確定質(zhì)量缺陷的嚴重程度并分級;(7)確定檢驗手段的精確程度,進行改善與增配;(8)改善檢驗質(zhì)量缺陷的能力和數(shù)據(jù)的有效性;(9)反饋質(zhì)量信息,提供改進建議;(10)系統(tǒng)的分析質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)與動態(tài),報告產(chǎn)品質(zhì)量狀況與趨勢。(3)所謂工序能力指數(shù)就是表示工序能力對產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量要求的保證程度。工序能力和工序能力指數(shù)有何區(qū)別?(1)工序能力只表示一種工序固有的實際的加工能力,而與產(chǎn)品的技術(shù)要求無關(guān)。(4)環(huán)境要素。產(chǎn)品要素主要指產(chǎn)品本身的結(jié)構(gòu),性能,可制造性,可裝配性。產(chǎn)品形成過程的每一個階段和環(huán)節(jié)都對產(chǎn)品的性能有著重要的影響,產(chǎn)品多的TQCSE也取決于產(chǎn)品的形成過程。并行工程必須打破傳統(tǒng)的按部門劃分的管理組織模式,建立基于集成開發(fā)團隊的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)管理組織與模式。(4)強調(diào)持續(xù)改進產(chǎn)品及相關(guān)過程的設(shè)計,持續(xù)改進產(chǎn)品開發(fā)過程。(2)強調(diào)一體化,協(xié)同,并行地對產(chǎn)品及其實現(xiàn)過程進行設(shè)計。什么是并行工程?其特點有哪些?答:并行工程是要求在產(chǎn)品設(shè)計的同時,并行的設(shè)計產(chǎn)品生命周期各有關(guān)過程,并在設(shè)計中全面考慮產(chǎn)品從概念設(shè)計到報廢整個生命周期中的所有因素,包括質(zhì)量,成本,進度與顧客需求等。尋找產(chǎn)品中中控制因子的最佳組合,使質(zhì)量特性對噪聲最不敏感 ;在不增加成本的前題下顯著改善產(chǎn)品質(zhì)量。他們的主要工作是:。產(chǎn)品的三次設(shè)計認為,設(shè)計具有某種性能的產(chǎn)品以滿足市場需要,一般要經(jīng)歷三個階段:系統(tǒng)設(shè)計、參數(shù)設(shè)計和容差設(shè)計。實施過程改進,其效果程循序漸進式;實施過程設(shè)計,其效果成跳躍突變式,在兩者循環(huán)交替的過程中,組織不斷地追求新的目標,改進永無止境。突破式改進采用的是過程設(shè)計模式—DMADV(D為定義,M為測量,A為分析,D為設(shè)計,V為驗證)。答:6σ管理的改進有兩種途徑:一是漸進式改進,即對現(xiàn)有過程進行持續(xù)改進;二是突破式改進,即對現(xiàn)有過程進行變革性改進。62:試述6σ管理的核心構(gòu)成答:——6σ的組織構(gòu)成;,有過程改進模式DMAIC 和過程設(shè)計模式DMADV兩種模式;;。:試述6σ管理的含義及理念答:含義:6σ管理立足于過程,以定義、測量、分析、改進、控制的結(jié)構(gòu)化改進過程為核心,強調(diào)用定量的方法,綜合應(yīng)用各種統(tǒng)計工具,系統(tǒng)的找出并消除質(zhì)量形成過程中的缺陷,通過對過程的持續(xù)改進,追求卓越質(zhì)量,提高顧客滿意度。511:KANO模型指的是什么?它對分析顧客需求有什么指導(dǎo)意義? 答:KANO模型指的是卡諾所提出的描述顧客需求的質(zhì)量模型。質(zhì)量屋的屋項。,即顧客需求和技術(shù)需求之間的相關(guān)程度關(guān)系矩陣。答:一個完整的質(zhì)量屋包括6個部分:,即質(zhì)量屋的“什么(What)”。如:(4個矩陣)顧客需求:產(chǎn)品需求→零件特性→工藝步驟→工藝及質(zhì)量控制參數(shù);(5個矩陣):顧客需求:供應(yīng)商詳細技術(shù)要求→系統(tǒng)詳細技術(shù)要求→子系統(tǒng)詳細技術(shù)要求→制造過程詳細技術(shù)要求→零件詳細技術(shù)要求 ;(4個矩陣):顧客需求 :技術(shù)需求(重要、困難和新的性能技術(shù)要求)→子系統(tǒng)/零部件特性(重要、困難和新的子系統(tǒng)/ 零部件技術(shù)要求)→制造過程需求(重要、困難和新的制造過程技術(shù)要求)→統(tǒng)計過程控制(重要、困難和新的過程控制參數(shù));(6個矩陣):顧客需求 :工程技術(shù)特性→應(yīng)用技術(shù)→制造過程步驟→制造過程質(zhì)量控制步驟→在線統(tǒng)計過程控制→成品的技術(shù)特性。QFD瀑布式分解模型就是將顧客需求分解到產(chǎn)品形成的各個過程,將顧客需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品開發(fā)過程具體的技術(shù)要求和質(zhì)量控制要求。55:什么是QFD瀑布式分解模型?試列舉幾種類型的QFD瀑布是分解模型。答:ASI四階段模式將顧客需求的分解分為產(chǎn)品規(guī)劃、零部件配置、工藝規(guī)劃和加工過程規(guī)劃四個階段。、某廠生產(chǎn)某零件,100個解:最大值為237,最小值為202,極差R為35,K=1+=8因為對稱性,所以K取基數(shù)9,但由于本體數(shù)據(jù)的特殊性,K取9或不完全包括所有的數(shù),所以K取10組距H=。、分層法主要解決什么問題?如何應(yīng)用答:分層法一般與其它統(tǒng)計方法結(jié)合使用,作為其它方法(如直方圖、排列圖等)的數(shù)據(jù)預(yù)處理。通常全及總體的單位數(shù)用N來表示,樣本單位數(shù)稱為樣本容量,用n來表示。在滿足了第一個條件的情況下,對于第二個條件,若滿足下列條件就認為工序處于受控狀態(tài):1)連續(xù)25 個點沒有一個點在控制界限以外;2)連續(xù)35個點中最多有一個在控制界限以外;3)連續(xù)100個點中最多有兩個在控制界限以外;失控狀態(tài)的判斷:只要控制圖上的點出現(xiàn)下列情況,就可判斷其工序為失控狀態(tài):1)控制圖上的點超出控制界限外或恰好在界限上;2)控制界限內(nèi)的點排列排列方式有缺陷,呈現(xiàn)非隨機排列。答:用控制圖識別生產(chǎn)過程的狀態(tài),主要是根據(jù)樣本數(shù)據(jù)形成的樣本點位置以及變化趨勢進行分析和判斷。(8)利用排列圖確定對質(zhì)量改進最為重要的項目。(6)在每個項目上畫長方形,其高度表示該項目度量單位的量值,長方形顯示出每個項目的作用大小。(4)畫橫坐標。(2)選擇用于質(zhì)量分析
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