【正文】 為塑鋼玻璃門，客廳出陽臺(tái)門及廚房出陽臺(tái)門為鋁合金玻璃門；經(jīng)查：入戶門為鐵皮半包木門；臥室門為纖維板門；廚房、衛(wèi)生間為全塑玻璃門；材質(zhì)與合同約定不符，適用性、耐久性、可靠性均很差。五、房屋里面小陽臺(tái)墻角多出一個(gè)柱子，造成陽臺(tái)面積過小，沒有辦法放置洗衣機(jī)，而大陽臺(tái)竟沒有設(shè)置水龍頭，導(dǎo)致大小陽臺(tái)均放不了洗衣機(jī)，與規(guī)劃圖不符，造成未能達(dá)到生活基本要求。外觀上看，地板、墻面、轉(zhuǎn)角等存在不平整、板磚間空隙、轉(zhuǎn)角線彎彎扭扭。三、該房屋安裝地漏不符合我國現(xiàn)行的設(shè)計(jì)規(guī)范。備注：********臵業(yè)有限公司委托***********物業(yè)服務(wù)有限公司辦理收樓相關(guān)手續(xù)。四、*********物業(yè)服務(wù)有限公司.********項(xiàng)目收費(fèi)處辦理手續(xù)預(yù)交3個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)；（㎡.月；㎡.月；計(jì)費(fèi)日期從2011年7月1日起）；預(yù)存水電費(fèi)；（暫按：；）；預(yù)收三個(gè)月電梯費(fèi)（計(jì)費(fèi)日期從2011年7月1日起）：兩梯兩戶的單元：1~／㎡〃月，4~／㎡〃月，8~／㎡〃月，12~／㎡〃／㎡〃月；一梯兩戶的單元：1~／㎡〃月，4~／㎡〃月，8~／㎡〃月，12~／㎡〃、預(yù)收三個(gè)月生活垃圾費(fèi)6元/、袋裝費(fèi)3元/；（計(jì)費(fèi)日期從2011年7月1日起）；如辦理裝修手續(xù)，須繳納裝修服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用；（詳見收樓通知書）由*******物業(yè)服務(wù)有限公司.********項(xiàng)目收費(fèi)處在收樓書（4）處蓋章。有線電視初裝費(fèi)：500元/戶；天然氣工料費(fèi):1518元/戶；由******臵業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部在收樓手續(xù)書（2）處蓋章。備注：★每戶辦證業(yè)主提供身份證復(fù)印件一份，姓名必須與購房合同姓名一致，身份證復(fù)印在B5規(guī)格的紙張上；★若是新一代身份證必須將正反兩面復(fù)印在一張紙面上；★所有復(fù)印件上不得注有再次復(fù)印無效的字樣，并保證復(fù)印效果清晰；★（請與合同用章保持一致）；二、在******臵業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)付清購房余款及其他應(yīng)交相關(guān)費(fèi)用；繳納為您辦理產(chǎn)權(quán)證書的相關(guān)費(fèi)用（具體費(fèi)用詳見收樓通知書）；A、契稅交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：建筑面積在144M2以上的按總房款的3%繳納，建筑面積在144M2%繳納；B、登記費(fèi) ：80元/證。祝您順利收樓！寧夏恒產(chǎn)建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司二零一一年月日第三篇：收樓須知收 樓 須 知為了便利您辦理收樓事宜，現(xiàn)介紹有關(guān)收樓程序，請您按照以下程序前來辦理：一、在****臵業(yè)有限公司****銷售中心辦理的手續(xù)資料審核并確認(rèn)業(yè)主身份，由業(yè)主親臨收樓現(xiàn)場接收樓宇并攜帶：（1）收樓通知書；（2）業(yè)主身份證或護(hù)照；（3）購房合同及附件；（4）購房款項(xiàng)所有收據(jù)原件；（5）（請與合同用章保持一致）。四、您可以對所購的房屋進(jìn)行室內(nèi)裝修，但應(yīng)保證不影響樓宇結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施。如有疑問請您在《單元工程待修/遺漏記錄表》上記錄，服務(wù)中心將代表業(yè)主利益向開發(fā)商協(xié)調(diào)解決；第四步：提交小一寸彩照兩張并填寫《住戶證申辦登記表》；第五步：辦理收樓手續(xù)主要有：簽訂《業(yè)主臨時(shí)公約》、《防火協(xié)議書》《業(yè)主收樓確認(rèn)書》，填寫《住戶聯(lián)系表》，領(lǐng)取《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》； 第六步： 與業(yè)主簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修協(xié)議書》；第七步：繳付收樓費(fèi)用請您在收費(fèi)組繳交《交款通知書》所列的收樓費(fèi)用； 第八步：簽收領(lǐng)取房屋鑰匙。2.《物業(yè)交付使用通知書》和《交款通知書》原件。：法定代表人證明書、法定代表人身份證原件及復(fù)印件一份、委托書、被委托人身份證原件及復(fù)印件一份。為使您順利辦理收樓手續(xù)，請您仔細(xì)閱讀以下事項(xiàng)。業(yè)主家被盜，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否有責(zé)任進(jìn)行賠償，取決于物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同有關(guān)約定，是否履行相關(guān)管理職責(zé)。六十一、為什么裝修押金要完工初驗(yàn)后一個(gè)月復(fù)驗(yàn)才退還？答：裝修完畢后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定及時(shí)進(jìn)行檢查，沒有造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的，裝修保證金（押金）應(yīng)自檢查合格之日起15個(gè)工作日內(nèi)全額退還給業(yè)主。⑵《廣東省住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：業(yè)主使用人裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)并進(jìn)行備案。六十、業(yè)主裝修為什么要事先告知物業(yè)管理處和辦理有關(guān)手續(xù)？答：⑴首先裝修管理是物業(yè)服務(wù)的一部分，房屋裝修關(guān)系到房屋結(jié)構(gòu)、房屋外觀統(tǒng)一等問題。⑹不得占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。⑷不得擅自改動(dòng)排水管道、煤氣管道。五十八、住戶裝修有哪些禁區(qū)？答：⑴不得破壞房屋主體結(jié)構(gòu)和房屋結(jié)構(gòu)。因?yàn)槊课粯I(yè)主的工作崗位不在此，也就沒有更多的時(shí)間投入到物業(yè)的管理上，所以說，業(yè)主自己管理在法律上和現(xiàn)實(shí)中都是行不通的。物業(yè)服務(wù)公司既對業(yè)主提供經(jīng)營性服務(wù)，又對公共利益實(shí)施有效管理監(jiān)督，包括代替政府履行部分城市設(shè)施和管理與維護(hù)（如綠化、消防設(shè)施等）。⑵提高物業(yè)價(jià)值，延長物業(yè)使用壽命，使物業(yè)發(fā)揮最大使用效能。五十四、物業(yè)管理是為售樓服務(wù)，還是為業(yè)主服務(wù)？答：“為業(yè)主服務(wù)是物業(yè)服務(wù)公司不變的宗旨，業(yè)主才是物業(yè)公司服務(wù)的主體。五十三、您知道物業(yè)管理費(fèi)是從什么時(shí)間開始收??？答：物業(yè)管理費(fèi)是從業(yè)主入伙起開始收取。⑵業(yè)主有意見，有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司改進(jìn)。五十二、物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量不高，業(yè)主就可以拒繳物業(yè)管理費(fèi)嗎？答：⑴不可以。五十、您知道小區(qū)包括哪些物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)嗎？答：⑴共有部分的使用管理、維修養(yǎng)護(hù)和更新；⑵共用設(shè)施中水泵、電梯等設(shè)備的運(yùn)行服務(wù)； ⑶綠化養(yǎng)護(hù)； ⑷治安防范服務(wù)； ⑸清掃、保潔服務(wù)； ⑹車輛進(jìn)出和停放的管理；⑺按照業(yè)主、使用人的要求，及時(shí)提供房屋自用部位、自用設(shè)備的有償應(yīng)急維修服務(wù)； ⑻住宅區(qū)工程建設(shè)和維修檔案資料的保管； ⑼物業(yè)維修專項(xiàng)資金的帳務(wù)管理； ⑽其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。四十九、您知道業(yè)主委員會(huì)怎么組建？（直接上法規(guī)）答： 《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二章第十條 同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。四十七、小區(qū)今后會(huì)安排哪些有意義的社區(qū)活動(dòng)？ 答：管理處將會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日開展社區(qū)活動(dòng)?？梢陨倩ㄥX解決大問題，因?yàn)橐坏┭b修完成后發(fā)現(xiàn)漏水再重新做防水，損失就更大。四十二、小區(qū)內(nèi)的路燈亮燈時(shí)間？答：具體時(shí)間要根據(jù)季節(jié)或大部份業(yè)主的需求進(jìn)行調(diào)整。（四十六）、家里下水道裝修時(shí)堵了，是物業(yè)負(fù)責(zé)修嗎？是否也要繳費(fèi)？答：不是。四十、預(yù)留的空調(diào)孔位置不好，能否自行在外墻鉆孔？答：不可以，因?yàn)殚_發(fā)商在初期預(yù)留空調(diào)孔時(shí)，考慮了樓宇外立面的整齊美觀、空調(diào)冷凝