【正文】 著所期望的目標(biāo)，采取行動(dòng)的過(guò)程。人員配備的原則：、組織變革的類型：從定義上區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)和影響組織成員或群體為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。組織結(jié)構(gòu)形式。所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本框架，是完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。組織的特點(diǎn)：。，不能直接接觸。戰(zhàn)略決策又稱宏觀決策或全局決策，戰(zhàn)術(shù)決策也稱作微觀決策或局部決策。決策的具體內(nèi)容：。計(jì)劃，亦稱謀劃、籌劃或規(guī)劃，是指在工作或行動(dòng)之前，通過(guò)科學(xué)的分析、預(yù)測(cè)與決策，對(duì)未來(lái)工作或行動(dòng)作出全面籌劃和部署的一系列活動(dòng)。*人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的代表人物是梅奧。*，是歐洲古典管理理論的創(chuàng)始人，被稱為“管理過(guò)程理論之父”。按管理層次劃分：高層管理人員/中層管理人員/基層管理人員按管理領(lǐng)域和專業(yè)劃分：綜合管理人員/專業(yè)管理人員管理學(xué)有以下特點(diǎn)：一般性/綜合性/歷史性/實(shí)踐性管理活動(dòng)和管理過(guò)程就是管理學(xué)研究的對(duì)象。：能運(yùn)用道德觀與社會(huì)責(zé)任觀分析問(wèn)題。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五方面修煉途徑：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考。d、學(xué)習(xí)型組織理論是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織。組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互聯(lián)系、相互依存的要素構(gòu)成的系統(tǒng)在一定的環(huán)境下生存，與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。a、管理科學(xué)學(xué)派（數(shù)量管理理論）:以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的成果為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。*企業(yè)中存在著“非正式組織”*生產(chǎn)效率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。韋伯的理想行政組織體系具有8個(gè)特點(diǎn)。（3）馬克斯*六種基本活動(dòng)：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)、管理活動(dòng)。（1）泰羅科學(xué)管理理論要點(diǎn)：a、工作定額 b、標(biāo)準(zhǔn)化 c、能力與工作相適應(yīng) d、差別計(jì)件工資制 e、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離（2）亨利（3）核心資源：是指有價(jià)值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。（2）學(xué)習(xí)型組織：是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織。b企業(yè)中存在著“非正式組織”。梅奧開(kāi)創(chuàng)了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，并為后續(xù)的行為科學(xué)理論奠定了基礎(chǔ)。包括四個(gè)階段：第一階段，工作場(chǎng)所照明試驗(yàn)；第二階段，繼電器裝配室試驗(yàn)；第三階段，大規(guī)模訪談；第四階段，接線板接線工作室試驗(yàn)。統(tǒng)一性：在管理中，科學(xué)性與藝術(shù)性相輔相成。（3）管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一種藝術(shù)科學(xué)性：A、管理是有一定的規(guī)律可以遵循的；B、管理要以科學(xué)的管理理論和方法為指導(dǎo)。：（1）管理學(xué)的研究對(duì)象：管理學(xué)的一般規(guī)律。工程管理0901厲泳242010516第二篇：管理學(xué)一、管理與管理學(xué)1． 熟記：（1）管理的概念：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。對(duì)于回報(bào)，主要便是企業(yè)的利潤(rùn)，當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無(wú)形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值，這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要，或者是能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。通過(guò)生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。例如許多著名品牌都制定了其長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。因此，研究環(huán)境所帶來(lái)的機(jī)會(huì)，如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢(shì)以及國(guó)家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變，都可能給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于如何利用這些變化，不失時(shí)機(jī)地取得發(fā)展。今年來(lái)，我國(guó)的兒童市場(chǎng)一直是企業(yè)所關(guān)注的對(duì)象，但是，一些比較有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢(shì)—人口老齡化。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。但是，在當(dāng)時(shí)蕭條時(shí)期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見(jiàn)解。制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循以下原則：適應(yīng)環(huán)境，把握時(shí)機(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，集中資源，量力而行。在現(xiàn)代社會(huì)中，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)組織，尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。最后，我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算，這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。因此，學(xué)生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇適合自己的城市、單位和崗位。再次我們需要詢問(wèn)所在的單位有沒(méi)為職工購(gòu)買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn)，能否享受住房公積金，在購(gòu)車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。首先，我們需要認(rèn)識(shí)到浙江省就業(yè)的機(jī)會(huì)有多大以及由此帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場(chǎng)合。如果能夠回答這六個(gè)問(wèn)題，就說(shuō)明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù)，我認(rèn)為這就是計(jì)劃。所以，《管理學(xué)概論》這本書(shū)，它讓我在看完第一遍后，有看第二遍，第三遍，第四遍的沖動(dòng)，甚至N遍，每次看后總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。這本書(shū)，讓我體會(huì)最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章，一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ)，是本書(shū)的重點(diǎn)內(nèi)容，另一方面是因?yàn)樗鼘?xiě)得很精彩。通過(guò)這十章的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素；由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)越來(lái)越重要；管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來(lái)越深入人心，管理的地位越來(lái)越受關(guān)注，管理的作用越來(lái)越大。具體來(lái)說(shuō)，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。“學(xué)然后知不足”，基于此，我鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會(huì)流露出來(lái)。這學(xué)期，終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。第一篇：管理學(xué)文檔管理學(xué)感悟一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書(shū)籍，以免出現(xiàn)“書(shū)到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是，由于種種原因，比如做兼職，參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間，想看的念頭剛冒起來(lái)又沉了下去，所以，這門(mén)課還沒(méi)有入門(mén)，直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)?！豆芾韺W(xué)概論》這本書(shū)主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策、沖突處理，時(shí)間管理這十章組成。作為當(dāng)代大學(xué)生，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于今后步入紛繁復(fù)雜的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。當(dāng)然，這并不代表其他章節(jié)就寫(xiě)得不精彩，其它章節(jié)同樣寫(xiě)得不錯(cuò)。全部管理職能中最基本的一個(gè)職能，管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能。計(jì)劃包括六個(gè)方面，做什么，為什么做，何時(shí)做，何地做，誰(shuí)去做，怎么做。計(jì)劃制訂，又稱計(jì)劃工作的程序，分為如下步驟：估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。例如許多在非浙江省地區(qū)讀書(shū)的大學(xué)生準(zhǔn)備到浙江省就業(yè)，那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來(lái)為自己做準(zhǔn)備。其次，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo)，如選擇城市以及從事的職業(yè)。無(wú)論哪種情況，都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計(jì)劃，包括選擇食宿，兼職，進(jìn)修等等。戰(zhàn)略，是計(jì)劃的一種，它是指確定企業(yè)的使命和長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配臵相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。它指明了實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向，是專門(mén)為對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)而制定的。在20世紀(jì)30年代的美國(guó)，當(dāng)時(shí)很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客，是為了得到一種運(yùn)輸工具呢？還是主要是為了取得聲望？在一般的人看來(lái)，卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國(guó)的大眾汽車公司競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競(jìng)爭(zhēng)，卡迪拉克的買主不是為了購(gòu)買一種運(yùn)輸工具，而是為了顯示地位。在兩年左右的時(shí)間里，盡管美國(guó)的經(jīng)濟(jì)還處與蕭條的時(shí)期，該公司卻取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。另外，關(guān)于把握時(shí)機(jī)也有這樣一個(gè)例子。若干年以后，老年人的保健、老年人的娛樂(lè)、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營(yíng)商機(jī)。因此，無(wú)論是個(gè)人還是