【正文】 退職：l養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法實(shí)施前參加工作，到達(dá)退休年齡時(shí)連續(xù)工齡（包括繳費(fèi)年限）滿五年不滿十年的人員，應(yīng)屬退職；連續(xù)工齡不滿五年，因病或者非因公致殘的在職人員，經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力的，可以退職。l單位和個(gè)人按照規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。②單位繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)入個(gè)人賬戶的部分。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納：①公司繳納部分：%的比例繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)②各人繳納部分：在職人員應(yīng)以本人上一月平均工資為繳費(fèi)基數(shù)，目前按國家規(guī)定之比列7%繳納。第二節(jié)福利待遇公司按國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金，具體如下：一、養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法的適用范圍。二、離職辦法及手續(xù)凡員工欲離職者，應(yīng)按合同/勞務(wù)協(xié)議之規(guī)定，提前向用人部門提出書面離職申請；試用期間則于一周前提出書面申請即可。若原單位/社保中心從未辦過二金或從學(xué)校新畢業(yè)之員工，請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。員工對于自己所擔(dān)任之工作有任何問題，需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。需攜帶好有關(guān)證件原件，有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務(wù)協(xié)議后方能上班。上班前必須先辦理錄用手續(xù)并簽定合同（或勞動(dòng)協(xié)議）。nbsp。嚴(yán)重失職，營私舞弊，工作中出現(xiàn)責(zé)任事故，對公司造成重大損害的。1一月中無故曠工三天以上的。1有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管小區(qū)形象的行為，并造成后果的。1擅自對外發(fā)表有關(guān)公司及所管小區(qū)的污蔑性言論。1故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。1違反國家法律或治安條例的其他行為。侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級(jí)、同事或互相吵架斗毆。謾罵或襲擊毆打租戶、訪客，工作態(tài)度惡劣。不能勝任工作的。嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。2向外泄露公司機(jī)密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。2由于責(zé)任心不強(qiáng)，非故意損壞或丟失工具，價(jià)值在500元以下者；500元以上者，酌情予以賠償。2違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。2一月之內(nèi)連續(xù)二次受到租戶或業(yè)主投訴，核實(shí)后確系員工責(zé)任。1下班或外出離開是，應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品，節(jié)約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。1工作時(shí)間手機(jī)、呼機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。1工作時(shí)間打瞌睡，夜班當(dāng)值睡覺。1在工作區(qū)域內(nèi)（無論上下班）不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。1對上級(jí)分派的工作無故遲緩?fù)涎?。禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進(jìn)行騷擾客人的活動(dòng)，不經(jīng)同意擅自進(jìn)入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂丟煙蒂、紙屑、雜物，不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔，在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。上班時(shí)間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。上班時(shí)間打私人電話聊天，不得使用公司電話撥打私人電話或收費(fèi)臺(tái)聽取信息。（詳見第四節(jié)第三條）。其他獎(jiǎng)勵(lì)①義務(wù)獻(xiàn)血獎(jiǎng)勵(lì)②獲得各類榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)三、違約金的規(guī)定有下列行為之一者，部門主管及大樓經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。季度優(yōu)秀員工每個(gè)部門，每季度評選一次，并張貼紅榜，以資鼓勵(lì)。⑤維護(hù)公司聲譽(yù)，受委屈忍辱負(fù)重，不計(jì)較個(gè)人得失。③解決疑難雜癥，降低成本，節(jié)約費(fèi)用。第六節(jié)獎(jiǎng)懲規(guī)定一、獎(jiǎng)勵(lì)的原則多獎(jiǎng)少罰，獎(jiǎng)罰公平及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)程度與員工的貢獻(xiàn)相當(dāng)二、獎(jiǎng)勵(lì)措施員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（不定期獎(jiǎng)勵(lì)）①各類合理化建議，對提高管理工作質(zhì)量確有成效。慰唁假必須當(dāng)時(shí)提取，不能保留或其他方式代替。六、慰唁假員工直系親屬（父母或養(yǎng)父母、配偶、子女）去世，享有三天有薪慰唁假；員工非直系親屬（祖父母、外祖父母、岳父母、公婆）去世，享有二天有薪慰唁假。公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)工作情況決定休假日期?；榧倨谛浇皙?jiǎng)金等照付。年休假的計(jì)算以自然為單位。年休假可沖抵事假。公司有權(quán)因業(yè)務(wù)工作更改申請者之日期及天數(shù)。此年假不包括法定節(jié)假日。事假工資計(jì)發(fā)辦法：（每月累計(jì)事假天數(shù)為d）（全額工資/22）*（22d）全年事假累計(jì)超過15天（含15天），公司有權(quán)與其終止勞動(dòng)關(guān)系。仍在試用期的員工，一般不予批準(zhǔn)事假。服務(wù)期滿半年者事假可用年休假抵沖，但必須在假單中特別注明扣抵年休假。二、事假員工因事確需本人處理，必須至少提前一天向部門主管或經(jīng)理提出申請，并填寫《休假申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。員工按請假手續(xù)休病假的，所扣工資=休假天數(shù)*日工資（日工資=全額工資/22），并不享受當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。多于3小時(shí)部分按病假處理。若確屬需要到醫(yī)院就醫(yī)，需先經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。但必須在病假當(dāng)天電話告知部門主管或經(jīng)理。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天及以上者，予以立即辭職。其他無正當(dāng)理由缺勤者。打架斗毆致傷而不上班者。三、曠工 有下列情況之一者以曠工處理：未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而私自休假者，以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。凡未填寫《出差申請單》者扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前辦理《員工外出登記單》，并交至行政管理中心人力資源部，否則按遲到或曠工。第四節(jié)考勤管理一、考勤制度員工工作時(shí)間為上午9時(shí)至12時(shí)，下午1時(shí)至5時(shí)30分，因季節(jié)變化需變更工作時(shí)間時(shí)由公司行政管理中心人力資源部報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后另行通知。女員工穿裙子時(shí)必須穿肉色的連褲襪或長絲襪。應(yīng)保持領(lǐng)帶的挺括、干凈，上崗時(shí)須系戴端正，襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。服裝必須時(shí)刻保持清潔、整齊、平整。上班時(shí)必須佩帶胸卡，無胸卡者須佩帶工牌。二、員工服裝規(guī)定員工使用期滿后，由公司統(tǒng)一配發(fā)工服（特殊崗位除外）。上崗前及上崗時(shí)不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。女員工應(yīng)打扮適度，上下班換崗時(shí)不穿奇裝異服，端莊大方。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。目前公司繳納進(jìn)入個(gè)人賬戶的比例為員工上一平均工資的15%，員工個(gè)人亦交付5%。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：公司——7%；個(gè)人——2%三、失業(yè)保險(xiǎn)按公司規(guī)定每月單位和個(gè)人各交納2%和1%，全部進(jìn)入社會(huì)統(tǒng)籌系統(tǒng)，不建立個(gè)人賬戶。l退職人員按規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老待遇。l養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法實(shí)施前參加工作、連續(xù)工齡（包括繳費(fèi)年限）滿十年或者養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法實(shí)施后參加工作、繳費(fèi)滿十五年。享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇具備的條件：①退休：l達(dá)到國家、本市規(guī)定的退休年齡。進(jìn)入個(gè)人賬戶的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)：①個(gè)人繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。與本公司簽訂正式勞動(dòng)合同并將人士檔案轉(zhuǎn)至本公司的員工。凡員工未按合同書承諾提前離職者，公司將扣除相應(yīng)的薪金作為通知期以賠償公司損失（除非特殊情況，經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理同意準(zhǔn)予提前離職）。到原單位轉(zhuǎn)帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。凡與公司簽定了正式合同的員工，請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金、住房公積金帳戶轉(zhuǎn)至本公司，以便公司為您辦理養(yǎng)老金、住房公積金等。新進(jìn)員工自上半之日起試用期為三個(gè)月（特殊部門除外）。辦手續(xù)時(shí)需填寫各類個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書復(fù)印件及其他培訓(xùn)資料證書復(fù)印件（如有），個(gè)人資料應(yīng)正確無誤，如提供虛假資料，可招致辭退的嚴(yán)重后果。第二篇：物業(yè)公司員工手冊物業(yè)公司員工手冊目錄 公司簡介…………………………公司組織構(gòu)架…………………………第一節(jié)人事…………………………一、式聘用及錄用…………………………二、職辦法及手續(xù)…………………………第二節(jié)福利待遇…………………………一、養(yǎng)老保險(xiǎn)…………………………二、醫(yī)療保險(xiǎn)…………………………三、失業(yè)保險(xiǎn)…………………………四、住房公積金…………………………第三節(jié)員工儀表、服裝等規(guī)定…………………………一、儀表、儀容…………………………二、員工服裝規(guī)定…………………………第四節(jié)考勤管理…………………………一、考勤制度…………………………二、遲到、早退…………………………三、曠工…………………………第五節(jié)請假辦法…………………………一、病假…………………………二、事假…………………………三、年休假…………………………四、婚假…………………………五、產(chǎn)假…………………………六、慰唁假…………………………七、工傷…………………………第六節(jié)獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………一、獎(jiǎng)勵(lì)的原則…………………………二、獎(jiǎng)勵(lì)措施…………………………三、處罰規(guī)定…………………………第七節(jié)辭退員工規(guī)定…………………………第八節(jié)加班工資及其他形式的 工資的計(jì)算方法和公式…………………………一、加班工資計(jì)算方法…………………………二、新進(jìn)/離職工資計(jì)算…………………………公司簡介（略）公司組織構(gòu)架（略）l管理部：主管、房屋管理、中控值班、停車場管理、家政服務(wù)、投訴受理、協(xié)調(diào)l工程部：主管、共用維修、設(shè)備維護(hù)運(yùn)行技術(shù)l保衛(wèi)部：隊(duì)長、班長、保安員l保潔部：主管、領(lǐng)班、保潔員l行政部：人力資源干事、行政管理員、文秘宣傳員、資料管理員、監(jiān)察督導(dǎo)員l經(jīng)營部：對外發(fā)展、租賃中介服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理、經(jīng)營服務(wù)l財(cái)務(wù)部：主管、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、出納l綠化養(yǎng)護(hù)：主管第一節(jié)人事一、正式聘用及試用新進(jìn)員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試，并由行政管理中心人力資源部門通知上班。5對本手冊內(nèi)容，如有不甚詳盡或有不感到疑惑之處，表隨時(shí)向行政部咨詢，以確保理解無誤。3員工在離職時(shí)，應(yīng)將本手冊交還行政部。第九章 附則1本手冊屬內(nèi)部資料，請注意妥善保存。工資調(diào)整與勞動(dòng)紀(jì)律掛鉤：對于員工表現(xiàn)將依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象，按相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)月的工資中扣除。員工評定崗位級(jí)別后，工資按照崗位標(biāo)準(zhǔn)套入相應(yīng)的檔次，具體執(zhí)行薪隨崗定、崗變薪變、易崗易薪的工資管理原則。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意在日法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外加班的及國家法定休息日值班和加班的，按《勞動(dòng)合同》有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)加班工資。服務(wù)年限不滿一年者，依年限比例計(jì)算，不滿半個(gè)月以半個(gè)月計(jì)，不滿一個(gè)月者，以一個(gè)月計(jì)。F）工作未滿一年的員工滿勤獎(jiǎng)發(fā)放如下： a)b)c)d)工作9~11個(gè)月的發(fā)滿勤獎(jiǎng)的70%； 工作6~8個(gè)月的發(fā)滿勤獎(jiǎng)的50%； 工作3~5個(gè)月的發(fā)滿勤獎(jiǎng)的30%； 未滿3個(gè)月者不享受滿勤獎(jiǎng)。A）遲到、早退：全年累計(jì)3次以內(nèi)不扣，超過六資以上，本年度嚴(yán)禁提升職位，超過15次的每次停發(fā)年終滿勤獎(jiǎng)。全年出滿勤者，年終發(fā)放一個(gè)月工資作為滿勤獎(jiǎng)。由各部門內(nèi)勤員提前一周將員工考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果和上月的考評結(jié)果報(bào)部門經(jīng)理審核，報(bào)公司總經(jīng)理審批后，報(bào)送財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)。試用期人員工資根據(jù)新聘員工從事的崗位，按相應(yīng)崗位的試用工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。綜合部將員工基本情況進(jìn)行初審后，報(bào)送公司總經(jīng)理審批員工崗位工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，特殊情況的員工可由總經(jīng)理批準(zhǔn)給予適當(dāng)級(jí)別的工資標(biāo)準(zhǔn)。劃分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)工作性質(zhì)不同分為三種崗位工資，相同崗位工資又依據(jù)學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等不同分為若干等級(jí)。充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性，努力實(shí)現(xiàn)公司管理目標(biāo)。員工從事各項(xiàng)服務(wù)提供活動(dòng)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)[勞動(dòng)保護(hù)制度]和[安全工作條例]，發(fā)生工傷事故時(shí)，所需醫(yī)療費(fèi)由公司支付。員工對公司管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行，對危害生命安全和健康的行為，有權(quán)提出批評、檢舉和控告。對從事特種作業(yè)的員工，必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，取得特種作業(yè)證書，對從事特種作業(yè)員工的培訓(xùn)、考核的發(fā)證，必須按照國家有關(guān)特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定執(zhí)行。二、勞動(dòng)保障公司須根據(jù)國家法律、法規(guī)的規(guī)定，為員工提供符合法定安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件。高空作業(yè)人員：工作時(shí)應(yīng)系安全帶。氣焊工：在從事氣焊作業(yè)時(shí)，須戴防護(hù)眼鏡。在從事登高清潔工作時(shí)，需使用狀態(tài)良好的登高梯。第七章勞動(dòng)保障一、防護(hù)用品的發(fā)放與使用公司將根據(jù)勞動(dòng)安全、防止職業(yè)性傷害的需要，根據(jù)不同工種、不同勞動(dòng)條件，發(fā)放防護(hù)用品。對收繳費(fèi)用不出示票據(jù)，將收款的費(fèi)用擅自吞入者。連續(xù)三次不參與、參加服務(wù)中心的有關(guān)集體勞動(dòng)、集體學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、體能訓(xùn)練的行為者。值班期間值班員在崗睡崗或脫崗睡覺。嚴(yán)重者將加重加倍進(jìn)行處罰。為提出合理化建議，被公司接納，使公司獲得巨大效益者；在工作中長期表現(xiàn)良好，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)提議者；在重大事故中，表現(xiàn)突出為公司或小區(qū)挽回重大損失者。在工作中表現(xiàn)良好，創(chuàng)造優(yōu)異的成績，表現(xiàn)突出者；提出有關(guān)工作建議，經(jīng)實(shí)踐有顯著作用者；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，避免重大損失者；為保護(hù)公物或人員安全，能見義勇為者；拾金不昧者。工作態(tài)度良好，并能按時(shí)完成工作任務(wù)，成績突出者；樂于助人，主動(dòng)協(xié)助同事完成任務(wù)，成績突出者；能與同事長期保持融洽關(guān)系，倍受眾人稱贊者；受到外界稱贊，為公司爭光者。員工患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作，公司在提前30天書面通知其本人并給予一定的補(bǔ)償后，予以解聘。七、解聘員工在工作期間有重大過失，或?qū)儆趧趧?dòng)法、勞動(dòng)合同有關(guān)辭退條款，公司有權(quán)隨時(shí)辭退而不做任何補(bǔ)償。若員工未按上述規(guī)定而擅自離職，將按違約處理，具體事項(xiàng)參見《勞動(dòng)合同》。晉升后頭3個(gè)月屬于見習(xí)期，見習(xí)期滿后，工作表現(xiàn)滿意者，由總經(jīng)理正式委任。四、調(diào)職公司因工作需要或員工的工作表現(xiàn)和能力適合與否，可以決定員工工作崗位的調(diào)整。試用期內(nèi)違反公司規(guī)定或不稱職者，公司可隨時(shí)辭退，而不做任何補(bǔ)償。二、試用期新錄用的員工均有試用期，以考核其實(shí)際工作表現(xiàn)和適應(yīng)能力。第五章勞動(dòng)關(guān)系一、聘用原則本公司根據(jù)工作需要，本著“公開招聘，擇優(yōu)錄用”的招聘原則，依據(jù)應(yīng)聘者所具有的知識(shí)