【正文】 勵就是獎勵這是企業(yè)中普遍存在的一個誤區(qū)。加強(qiáng)對他們的激勵，可以起到事半功倍的效果。另外，企業(yè)要注重對核心員工的激勵。（三）激勵措施的無差別化許多企業(yè)實施激勵措施時，并沒有對員工的需要進(jìn)行分析，“一刀切”地對所有的人采用同樣的激勵手段，結(jié)果適得其反！這也沒有認(rèn)識到激勵的基礎(chǔ)是需要。只有立足本企業(yè)員工的需要，激勵才會有積極意義。合理的借鑒是必須的，但很多企業(yè)只是照搬，沒有結(jié)合自己的實際情況。這些企業(yè)管理思想落后，在這些企業(yè)里的員工很難有高的積極性。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點，把人才當(dāng)作一種資本來看，挖掘人的潛力，重視激勵，否則，必然會遭淘汰。此外，還有尊重激勵、參與激勵、工作激勵等多種激勵方式。按照激勵中的強(qiáng)化理論，激勵可采用處罰方式，即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù)，如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為。（五）負(fù)面激勵激勵并不全是鼓勵，它也包括許多負(fù)激勵措施，如淘汰激勵、罰款、降職和開除激勵。榮譽(yù)激勵成本低廉，但效果很好。從人的動機(jī)看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。這是一種有效公平的激勵手段，可以使員工公平競爭，激發(fā)工作積極性。公司每年都會定期舉行各種技師證書取證和技能證書取證培訓(xùn)工作，使員工的技能得到認(rèn)可，激勵他們在工作中積極學(xué)習(xí)。（三）培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會激勵當(dāng)今知識更新速度的不斷加快，使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。因為當(dāng)每個人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實現(xiàn)時，他們就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感，平時不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。八冶公司的人員構(gòu)成主要是管理人員和工人組成，在公司的發(fā)展過程中，很多領(lǐng)導(dǎo)都是由一線的員工中產(chǎn)生。（二）目標(biāo)激勵目標(biāo)激勵，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。我們還有很多不足之處需要改進(jìn)，所以我們在設(shè)計員工激勵機(jī)制的時候一定要注重整體設(shè)計。除了傳統(tǒng)的工作、獎金、福利外，還增加了帶薪休假、職位晉升、外出培訓(xùn)、授予榮譽(yù)等內(nèi)容。美國治理學(xué)家皮特曾指出“重賞會帶來副作用，因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個社會的風(fēng)氣就會不正。八冶公司薪酬系統(tǒng)就是由固定薪酬和浮動工資、績效工資構(gòu)成。薪酬激勵是最重要、最常見的一種物質(zhì)激勵手段。另外，在設(shè)計薪酬系統(tǒng)時，要注意薪酬中的固定部分。拉開薪酬層次可以鼓勵后進(jìn)者，勉勵先進(jìn)者。在績效薪酬實施過程中一定要有科學(xué)的績效評估體系，否則，會影響績效薪酬的公平性，達(dá)不到激勵員工的目的。這兩項措施都很好的將員工薪酬和企業(yè)績效統(tǒng)一起來了，員工工資水平的高低取決于自己工作業(yè)績的高低，小組是干多少拿多少，項目部按照工程結(jié)算后的盈利狀況拿相應(yīng)的獎金績效工資。以前的績效薪酬的制定雖然也按照個人能力和貢獻(xiàn)的大小來劃分，但是沒有從根本上將公司與員工的利益統(tǒng)一起來，因為員工只要上班，企業(yè)不論盈虧就要給其支付相應(yīng)的工資?？冃匠昕梢园压九c員工的利益統(tǒng)一起來，員工為自己目標(biāo)奮斗的同時，也為公司創(chuàng)造了價值，可以達(dá)到一種“雙贏”的目的。高的薪酬水平可以形成對外競爭優(yōu)勢，員工會有優(yōu)越感，認(rèn)識到企業(yè)對自己的重視，有較高的工作積極性。但是，僅僅保證公平是不夠的。對內(nèi)公平，要求企業(yè)按貢獻(xiàn)定薪酬。公平性包括內(nèi)部公平和外部公平。合理薪酬的制定要遵循以下幾個方面：在保證公平的前提下提高薪酬水平研究發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)內(nèi)部來講，員工關(guān)心薪酬的差別程度高于對薪酬水平的關(guān)心。在企業(yè)里，報酬的高低甚至可以代表員工的價值大小。因為建筑單位的特殊性，薪酬的激勵可以使在外施工的員工心理得到一定程度的滿足，從而激發(fā)他們的工作積極性。這是最簡單有效的激勵手段，因為員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一，就是要獲得一定的物質(zhì)報酬。八冶建設(shè)集團(tuán)經(jīng)過這些年來的改革，企業(yè)的薪酬制度不斷發(fā)展和完善，主要的薪酬模式有崗薪工資和計件工資兩種。1985年后，開始對工資制度進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改革，不再對企業(yè)的內(nèi)部分配制度作統(tǒng)一規(guī)定，企業(yè)可自主決定內(nèi)部的薪酬制度?，F(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)引入了激勵，有的企業(yè)還有自己獨特的一套激勵方法。二、企業(yè)管理中激勵機(jī)制的方法任何理論只有運用到實際中才有意義。企業(yè)提高績效的需要目前很多企業(yè)存在績效不高、運轉(zhuǎn)不靈的問題，盡管問題的原因是多方面的，但企業(yè)缺乏有效的激勵機(jī)制是其中一項很重要的內(nèi)容。企業(yè)人員流動率高，缺乏一定人員穩(wěn)定性，給企業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來了很大危害，同時也影響企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊士氣和凝聚力，間接導(dǎo)致生產(chǎn)能力下降。只有建立科學(xué)的激勵機(jī)制才能建立良好的學(xué)習(xí)氣氛，給員工的學(xué)習(xí)帶來壓力和動力，充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)為了生存和發(fā)展，就需要最大限度的激勵各類員工，充分挖掘他們內(nèi)在的潛力，不斷提高工作質(zhì)量和自身的競爭力。無論一個企業(yè)擁有多少技術(shù)、設(shè)備，除非由被激勵起工作動機(jī)的員工所掌握，否則這些資源不可能付諸使用，所以說“管理深處是激勵”。（二）激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的重要意義激勵對于企業(yè)經(jīng)營至關(guān)重要。激勵機(jī)制可以使員工自覺地努力實現(xiàn)組織目標(biāo)，并通過績效考評獲得相應(yīng)的獎勵和自豪感，從而增強(qiáng)員工的自信，強(qiáng)化實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī)。本文結(jié)合作者所在企業(yè)的激勵實例研究了激勵在現(xiàn)代企業(yè)管理中的推進(jìn)作用及意義。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機(jī)，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。人力資源管理的核心是激勵，激勵機(jī)制是人力資源管理的重要內(nèi)容，有效的激勵機(jī)制的建立和運作是企業(yè)成長和發(fā)展的關(guān)鍵所在，激勵成為企業(yè)制度的必然安排。[M]，北京：人名郵電出版社，2003第五篇：論激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的作用——正論激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的作用摘要：激勵是現(xiàn)代管理學(xué)的重要內(nèi)容，體現(xiàn)了“人本主義”的管理理念。個人如此，企業(yè)更是如此，一個企業(yè)的成功是絕對離不開有效的溝通，必須把溝通放在企業(yè)管理中的突出位置，通過有效的溝通促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。善用詢問與傾聽詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人?！逼鋵?，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對象，將會有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。（說出自己的感受）、?我希望39。適當(dāng)?shù)靥崾緦Ψ疆a(chǎn)生矛盾與誤會的原因，如果出自于對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾；反之若是對方有意食言，提示就代表我們并未忘記事情，并且希望對方信守諾言。在經(jīng)營“人”的事業(yè)過程中，當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。體諒他人的行為這其中包含“體諒對方”與“表達(dá)自我”兩方面。下面是一些簡單的溝通溝通技巧：自信的態(tài)度一般經(jīng)營事業(yè)相當(dāng)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。四、溝通技巧和沖突以上說了這么多，還是感覺沒有什么溝通的實用技巧，其實溝通的技巧是因人而已的。因此，如果某位女子聽到一則悲慘的消息后對一位男子說：“I am sorry！”，男士一般會認(rèn)為女士根本無意怪罪他。男女感知和接受語言也各不相同。男性大腦內(nèi)控制侵略性的區(qū)域較活躍，而女性控制情感的區(qū)域影響力較大。女性具有較強(qiáng)的整合視覺和語言的能力。性別差異不管喜歡與否，交流者的性別在溝通過程中也起著作用。如果您對某事特別感興趣，您更有可能選取與自己心儀的事物有直接關(guān)系的信息，而且會忽視或根本不去注意其他事。如果您對與您進(jìn)行溝通的人抱有強(qiáng)烈的反感，您對信息的解釋很有可能受您看法的影響。例如：如果您覺得情緒激動或緊張，溝通就有可能受阻，因為您本應(yīng)更為理智的思想過程可能被這些情緒所蒙蔽。個人情緒感覺的方式在您加工信息和生產(chǎn)思想的方式中起著重要的作用，人的情緒狀態(tài)會過濾吸收和輸出的信息。比如說面談，它是一種面對面的口頭交流，它的目的是要在盡可能少的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)盡可能多的相關(guān)信息。其實在實際生活我們就可以有許多溝通方式的技巧。溝通方式的分類有多種標(biāo)準(zhǔn)。因此，溝通提供了一種釋放情感的情緒表達(dá)機(jī)制，并滿足了員工的社交需要；通的最后一個功能與決策角色有關(guān)，它為個體和群體提供決策所需要的信息，使決策者能夠確定并評估各種備擇方案。員工們必須遵守組織中的權(quán)力等級和正式指導(dǎo)方針，比如他們首先要與上級交流工作方面的困難，要按照工作程序工作，要遵守公司的政策法規(guī)等等，通過溝通可以實現(xiàn)這種控制功能。一般來說，在群體或組織中，溝通有四種功能：控制，激勵，情緒表達(dá)和獲取信息。溝通按信息流動方向分類可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通三種。溝通按具體結(jié)構(gòu)劃分可分為非正式溝通網(wǎng)絡(luò)與正式溝通網(wǎng)絡(luò)兩種。溝通可以分為縱向溝通和橫向溝通、真是溝通和非正式溝通、內(nèi)部溝通和外部溝通、單項溝通和雙方溝通等等。他們對自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。也就是因為溝通具有這么一系列的特點，在生活工作中我們需要掌握更多的溝通技巧。隨著溝通時代的來臨，學(xué)習(xí)溝通技巧，能夠讓我們每一個人都更具有影響力，能夠把自己的理論更順利地實施。溝通，它是一種能力，并不是一種本能。在現(xiàn)代社會，溝通不僅是人際關(guān)系交流的基礎(chǔ)，而且是個人在社會成功的基本前提，可見，一個人事業(yè)的成功有賴于 的溝通，企業(yè)的成功更是如此。在一個企業(yè)中也是如此，我們要想在企業(yè)運作過程中實現(xiàn)組織目標(biāo)，實現(xiàn)不同部門、崗位的協(xié)調(diào)，就必須做好溝通工作。其實溝通不能只從表面上理解為交流，有時候一些動作，眼神等都可以成為一種溝通。第四篇：論溝通在企業(yè)管理中的作用論溝通在企業(yè)管理中的作用班級：會計3班姓名：汪秀峰學(xué)號：1007111021 摘要：無論是在平時的日常生活中，還是在企業(yè)的管理中，溝通無處不在，無時不起作用。只有這樣，企業(yè)才能獲得廣泛的知識，大量的信息，先進(jìn)的技術(shù)，才能調(diào)動員工的積極性，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)，才能獲取更多的利潤，才能不斷壯大自己的經(jīng)濟(jì)實力。企業(yè)應(yīng)密切聯(lián)系社會，加大與政府部門、其他企業(yè)及媒體單位的溝通交流，從而塑造良好的外部形象，建立有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)的表揚、認(rèn)可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工，就會對員工造成激勵，激發(fā)他們的工作熱情和潛力，從而充分發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性與智慧，更加勤奮地工作。沒有適當(dāng)?shù)臏贤ǎ舷录壷g、各部門之間的了解就不會充分，甚至可能出現(xiàn)錯誤的理解，使工作任務(wù)不能正確圓滿地完成。下屬人員也可以主動與上級管理人員溝通，提出自己的建議，供領(lǐng)導(dǎo)者做出決策時參考。溝通有助于改進(jìn)決策。三、溝通在企業(yè)管理中的作用（一）溝通能使決策更加正確、科學(xué)、合理。有道是“無論多偉大的思想，如果不傳遞給其他人并不被其他人理解，都是毫無意義的。（五、）本企業(yè)與外企（行）業(yè)之間有效溝通的重要性對于現(xiàn)代企業(yè)，跟其它企業(yè)、行業(yè)交流可以說是今后的一個必然趨勢，甚至于將來有一天要跨出國門，走向世界。對于員工來說，他們能否從自己工作中得到滿足感，在很大程度上取決于組織與員工之間理解與信任的程度。（四）、有效溝通激勵員工的重要性一個企業(yè)要提高整體形象，要提升可持續(xù)發(fā)展的能力，就要使全體員工全身心的投入，管理者通過有效的溝通方式讓全體員工及時、清晰、準(zhǔn)確地認(rèn)可、遵守和執(zhí)行，并且不斷地深化，灌輸“員工以企業(yè)為本，企業(yè)以人才為本”的雙贏理念，創(chuàng)造良好企業(yè)氛圍和企業(yè)文化，使其真正成為一種極有價值的約束和激勵。各個部門認(rèn)清目標(biāo)，明確各自的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，互相能夠聽明白或看明白各自的想法和意圖，進(jìn)行有效溝通，保證信息的接收和理解的準(zhǔn)確性，而不是互不相讓，各自為營。（三、）企業(yè)中部門與部門之間有效溝通的重要性有效溝通是協(xié)調(diào)各企業(yè)個體、各部門的協(xié)作關(guān)系，是形成企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和形成良好企業(yè)文化的重要途徑。上層要主動到基層去溝通。無效的溝通貽害無窮，決策層會失去了應(yīng)有的團(tuán)隊責(zé)任感，對企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)危險的，因此有效溝通在企業(yè)決策層這個層面的重要性就相當(dāng)重要?！痹谄髽I(yè)經(jīng)營中需要溝通的內(nèi)容多、涉及溝通的范圍廣，管理溝通在企 業(yè)經(jīng)營中顯得尤為重要。溝通是合作的基礎(chǔ)?？梢?，管理離不開溝通，溝通滲透于管理 的各個方面。一切矛盾的根源均在于溝通，缺少了良好的溝通渠道，工 作很可能會失效。溝 通管理的實施和展開，都是受組織目標(biāo)引導(dǎo)并且是一種有計劃 的、自覺的、規(guī)范性的活動和過程。它包括組織成員內(nèi)部相互之間，或者組織成員與外部公眾或社會組織之間發(fā)生的，旨在完成組織目 標(biāo)而進(jìn)行的多種多樣的溝通形式。可見，溝通管理在企 業(yè)管理工作中有著重要的地位和作用。第三篇：論溝通在企業(yè)管理中的作用論溝通在企業(yè)管理中的作用摘要：隨著社會的不斷進(jìn)步，進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，增強(qiáng)自身的競爭能力，提升企業(yè)文化、營造良好的經(jīng)營、生產(chǎn)環(huán)境，實施有效的管理, 溝通成為現(xiàn)代管理的一件有效工具，它是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作愿望的個人之間的橋梁，是管理者能把企業(yè)的構(gòu)想、使命、期望與績效等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)最重要的功能。以“嚴(yán)細(xì)實恒”的態(tài)度落實公司的工作方針，需要上到公司層面，下到分廠、車間、班組，乃至個人強(qiáng)有力的執(zhí)行力。有恒心善堅持，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。要著眼于“細(xì)”，必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神，堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)，把工作標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個細(xì)節(jié)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的每一項職責(zé)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。提高執(zhí)行力還要著眼于對工作的嚴(yán)細(xì)實恒。激勵就是動力，員工就會由鏍絲釘變?yōu)榘l(fā)動機(jī)。其次，要建立有效的考核評價體系，切實把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據(jù)。合理的績效考核是提升執(zhí)行力的動力。發(fā)揮檢查的作用，保障執(zhí)行力的落實。同時流程標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)ERP系統(tǒng)的實施奠定基礎(chǔ)，IT管理系統(tǒng)的導(dǎo)入實際上都是對流程的一次優(yōu)化和重組。首先要優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化，因為標(biāo)準(zhǔn)化是高效組織的重要行為特征。開展職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德