促銷(xiāo)員管理手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2024-10-28 17:45本頁(yè)面
【正文】 責(zé)????????????10 附 件????????????????????11第一章 企業(yè)簡(jiǎn)介(略)第二章 總經(jīng)理致辭（略）第三章 企業(yè)理念（略）第四章 促銷(xiāo)員工作守則專(zhuān)業(yè)操守促銷(xiāo)員是xx公司的一隊(duì)促銷(xiāo)隊(duì)伍，其職責(zé)包括推廣產(chǎn)品及公司形象，保持與商場(chǎng)的良好關(guān)系。在工作期間未經(jīng)請(qǐng)示或許可擅離工作崗位，給予批評(píng)處罰，嚴(yán)重影響活動(dòng)效果的扣除當(dāng)天工資，累計(jì)兩次者給予辭退處罰。對(duì)于在活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的組長(zhǎng)，活動(dòng)結(jié)束后除了正常的薪水外，還可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，授予稱(chēng)號(hào)，由市場(chǎng)部報(bào)經(jīng)理審批發(fā)放。對(duì)于某次大型促銷(xiāo)活動(dòng)，表現(xiàn)十分突出，對(duì)康佳在該場(chǎng)的銷(xiāo)售產(chǎn)生較大積極影響的隊(duì)員，大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)，授予稱(chēng)號(hào)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。在臨促隊(duì)伍大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)，授予稱(chēng)號(hào)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)，淘汰不合格，臨促隊(duì)伍隊(duì)伍才能不斷發(fā)展壯大！獎(jiǎng)勵(lì)制度：評(píng)選康佳優(yōu)秀臨促隊(duì)伍隊(duì)員。組長(zhǎng)考核明細(xì)表：（市場(chǎng)部使用）序號(hào) 考評(píng)人項(xiàng)目 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分權(quán)重 考核得分促銷(xiāo)員或業(yè)務(wù)員 出勤 不得遲到早退 102促銷(xiāo)口徑 嚴(yán)格按照公司的要求統(tǒng)一售點(diǎn)講解 103售點(diǎn)人員的組織與管理 能夠合理地安排及組織所在賣(mài)場(chǎng)的臨促隊(duì)伍人員，各司其職 104現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)與協(xié)調(diào) 有能力調(diào)動(dòng)人員的現(xiàn)場(chǎng)氣勢(shì)及積極性、合作意識(shí)。普通臨促隊(duì)伍人員考核方式：由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核。考核負(fù)責(zé)部門(mén)：經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部組長(zhǎng)考核方式：由促銷(xiāo)員或者市場(chǎng)部負(fù)責(zé)考核。四、臨促隊(duì)伍的薪資管理日薪制：等級(jí) 工資 備注C級(jí) 40元/天 通過(guò)面試、篩選及初步培訓(xùn)，考核合格后進(jìn)入商場(chǎng)B級(jí) 45元/天 商場(chǎng)見(jiàn)習(xí)合格，能勝任單頁(yè)發(fā)放、引導(dǎo)及簡(jiǎn)要介紹等基礎(chǔ)工作A級(jí) 50元/天 掌握彩電相關(guān)知識(shí)，對(duì)引導(dǎo)等工作熟練，并能協(xié)助銷(xiāo)售工資發(fā)放程序：活動(dòng)臨促工資表——經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理審批——分公司核實(shí)確認(rèn)——轉(zhuǎn)賬經(jīng)營(yíng)部——市場(chǎng)部通知臨促——臨促親自到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取備注：縣城臨促可以轉(zhuǎn)賬到個(gè)人銀行卡、注意事項(xiàng)：臨促工資核實(shí)確認(rèn)時(shí)間一般為2個(gè)月；臨促請(qǐng)記清楚工作時(shí)間和地點(diǎn)臨促電話號(hào)碼如有更換請(qǐng)通知市場(chǎng)部四、臨促隊(duì)伍的考核為了保持臨促隊(duì)伍隊(duì)伍的激情，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提供公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，保持臨促隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。：我們可以定期組織有目的的考察活動(dòng)，在大三之后對(duì)臨促隊(duì)伍隊(duì)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和人生規(guī)劃，選拔其中有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)或銷(xiāo)售能力的作為實(shí)習(xí)大學(xué)生進(jìn)入銷(xiāo)售公司或者推薦到康佳系統(tǒng)內(nèi)部其他企業(yè)工作。臨促隊(duì)伍培養(yǎng)注意事項(xiàng)：：在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，強(qiáng)化精神激勵(lì)。三、臨促隊(duì)伍的培養(yǎng)一個(gè)飛速發(fā)展和運(yùn)作良好的企業(yè)，可以提供給大學(xué)生們的舞臺(tái)是非常巨大的。隊(duì)長(zhǎng)要求：長(zhǎng)期的臨時(shí)促銷(xiāo)員，堅(jiān)持出勤，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；銷(xiāo)售能力強(qiáng)、觀察能力、組織能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)速度快、有自信、霸氣和責(zé)任心；認(rèn)同康佳企業(yè)文化，有強(qiáng)烈的自豪感和榮譽(yù)感。組長(zhǎng)可實(shí)行輪崗制，每個(gè)臨促隊(duì)伍隊(duì)員只要符合組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)都可以申請(qǐng)擔(dān)任組長(zhǎng)的職務(wù)。除了銷(xiāo)售，還要擔(dān)任臨促人員管理與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。選拔和招聘流程1)、經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部根據(jù)實(shí)際需求，確定臨促隊(duì)伍的招聘數(shù)量,報(bào)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理審批；2)、經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部聯(lián)系學(xué)校學(xué)生會(huì)招聘或原臨促隊(duì)伍組織者引進(jìn)；3)、應(yīng)聘者填報(bào)統(tǒng)一的簡(jiǎn)歷，面試通過(guò)后錄用；二、臨促隊(duì)長(zhǎng)將更多的工作和權(quán)利授予組長(zhǎng)，不僅可以減輕市場(chǎng)和業(yè)務(wù)人員的工作量，還可以鍛煉臨促隊(duì)伍骨干人員的工作能力，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的后備人才。以上既是大學(xué)生的特點(diǎn)，同時(shí)也是我們選擇進(jìn)入臨促隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定，讓大學(xué)生在康佳的工作有別于其他簡(jiǎn)單的商業(yè)兼職，對(duì)于樹(shù)立學(xué)生的自信心和優(yōu)越感也非常有利。一、臨促隊(duì)伍的來(lái)源臨促隊(duì)伍招聘：從大中專(zhuān)院校低年級(jí)學(xué)生招聘，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。許多學(xué)生熱衷于參與營(yíng)銷(xiāo)方面的兼職工作，學(xué)生在校園生活中容易產(chǎn)生迷茫，參與社會(huì)活動(dòng)能幫助他們了解社會(huì)，建立正確的人生觀；其次，許多學(xué)生普遍希望通過(guò)上大學(xué)期間的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷能夠?yàn)樽约何磥?lái)就業(yè)產(chǎn)生積極影響，希望自己的社會(huì)實(shí)踐和國(guó)內(nèi)國(guó)際的知名企業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，并在實(shí)踐中從企業(yè)文化、管理機(jī)制、運(yùn)營(yíng)方式中學(xué)到更多有用的東西。解聘或解除合作關(guān)系的行為：第17條 嚴(yán)重不履行崗位職責(zé)，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，單店整體表現(xiàn)差。報(bào)銷(xiāo)往返車(chē)票，住三星級(jí)以上賓館，為該員工頒獎(jiǎng)。第7條 每月任務(wù)完成率達(dá)到110%，得黃星一枚；獎(jiǎng)勵(lì)50元，連續(xù)第兩個(gè)月達(dá)成，獎(jiǎng)勵(lì)60元，連續(xù)第三個(gè)月達(dá)成，獎(jiǎng)勵(lì)70元，以此類(lèi)推。加班獎(jiǎng)勵(lì)部門(mén)經(jīng)理有計(jì)劃地安排促銷(xiāo)員加班銷(xiāo)售，對(duì)加班的工時(shí)給予補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為： 700元/30天/8小時(shí)*加班時(shí)間（不足半小時(shí)的不計(jì)，超過(guò)半小時(shí)不足1小時(shí)的以半小時(shí)計(jì)）獎(jiǎng)勵(lì)50元第1條 單店陳列面、陳列位置、陳列品項(xiàng)、產(chǎn)品新鮮度、廣宣品均贏于競(jìng)品，陳列數(shù)量是競(jìng)品的2倍，月獎(jiǎng)勵(lì)一次第2條 為了公司利益，與競(jìng)品人員競(jìng)爭(zhēng)，有具體事件 獎(jiǎng)勵(lì)100元第3條 為了公司利益，與競(jìng)品發(fā)生激烈競(jìng)爭(zhēng) 獎(jiǎng)勵(lì)500元第4條 公司范圍內(nèi)綜合得分第一名的促銷(xiāo)員第5條 各組全年人均銷(xiāo)售第一且100%完成全年任務(wù)的促銷(xiāo)員（商超/直營(yíng)為一組、便利/城區(qū)為一組分別進(jìn)行評(píng)選）其它獎(jiǎng)勵(lì)第6條 每月任務(wù)完成率達(dá)到100%，得紅星一枚，加綜合評(píng)分2分；全年累計(jì)紅星12個(gè)以上，員工父母可參加公司年終慶典會(huì)。工作期間要作到如下要求：，保持淡妝，也不能染色，避免口中有異味 第六條 規(guī)范用語(yǔ)要求學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不急躁，誠(chéng)懇道歉最重要；了解原委不煩躁，解釋原因不可少； 合理要
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