文明禮儀教案-文庫(kù)吧資料
2024-10-25 14:07本頁(yè)面
【正文】 擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。擺正位置在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。使用稱呼就高不就低在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。忌糾正對(duì)方“十里不同風(fēng)，百里不同俗。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。忌補(bǔ)充對(duì)方有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。（二）交談的禁忌忌打斷對(duì)方雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。（一）擺正位置，端正態(tài)度交談包括兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是說(shuō)什么的問(wèn)題，即內(nèi)容問(wèn)題，語(yǔ)為心聲，你不能信口雌黃；第二個(gè)問(wèn)題是如何說(shuō)，即形式問(wèn)題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽(tīng)者而言，有截然不同的感受。比如一個(gè)三十多歲的人，你說(shuō)他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說(shuō)他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯(cuò)誤”，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對(duì)你反感的，相反，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，形成心理相容。減法——逢人減歲由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說(shuō)話技巧了。比如，甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服，乙知道市場(chǎng)行情，這種衣服兩三百元完全可以買下?！奔臃ê蜏p法：“遇物加錢”與“逢人減歲”，是言語(yǔ)交際中針對(duì)人們的普遍心理，采用的兩種投其所好、討人喜歡的說(shuō)話技巧。安慰語(yǔ)：“小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢?！”“奶奶，您放心，您的身體會(huì)好起來(lái)的！”贊美語(yǔ)：“媽媽您真漂亮！”“王剛，你真厲害，真不愧是小作家。送別語(yǔ)：“老師再見(jiàn)！”“媽媽再見(jiàn)！”等。二、討論：話咋說(shuō)更得體?！闭俏拿鞫Y貌語(yǔ)言在生活中的重要性的寫照?；顒?dòng)過(guò)程：第一部分有關(guān)禮儀知識(shí)一、引入話題——說(shuō)話禮儀：文明禮儀教育之所以要從說(shuō)話做起，是因?yàn)樗钦Z(yǔ)言生命的基石，學(xué)習(xí)，生活，不說(shuō)話，或不會(huì)說(shuō)話，或說(shuō)不好說(shuō)都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價(jià)值。通過(guò)親身的體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生了解更多的校園禮儀?；顒?dòng)目的：結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說(shuō)禮儀的重要，掌握一般常用的文明語(yǔ)言及幾點(diǎn)說(shuō)話禮儀
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