【正文】 自我價值。(2)由于雙方都參加親子教育服務(wù)活動，從中會讓子女感受到父母也愿意努力學(xué)習(xí)改善關(guān)系，而彼此在服務(wù)活動過程中的改變和進(jìn)步都會成為對對方的鼓勵，從而增強(qiáng)雙方處理沖突和解決問題的信心。親子溝通平行小組的優(yōu)點：(1)父母參與的中介角色對子女學(xué)習(xí)各種技巧有很大的幫助。第三題，它可以定義為兩個分開但同時進(jìn)行的小組。老人沒能充分照顧自己又沒有其他的照顧人，由于缺乏自我照顧，自我忽視會危及老人的身心安康。盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差，有時不讓老人吃飽，居住條件也不衛(wèi)生。(4)他人疏于照顧。不恰當(dāng)?shù)厥褂美先说慕?jīng)濟(jì)資源、個人財產(chǎn)或其他有價物品，包括偽造支票或法律文件。兒子出差時，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖在家中。用語言或非語言的方式讓老人遭受精神上的痛苦，包括用言語攻擊、威脅、恐嚇或騷擾老人，還包括把老人當(dāng)孩子對待，或者有意斷絕老人與他人的社會接觸。老人表現(xiàn)出對受傷非常警惕和緊張，說明其正處于高風(fēng)險情境之中。惡意對待類型：(1)身體虐待。在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對老年人構(gòu)成虐待或剝削。第二題、觀察、利用已有資料。(4)聯(lián)合社會組織的力量。(3)開展職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。(2)運用增能理論，開展發(fā)展性和支持性小組。協(xié)助社區(qū)居民重新認(rèn)識、分析面臨的處境和造成困難的原因，提升其信心。該地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后會影響該地區(qū)居民的就業(yè)。(4)環(huán)境因素。由于貧困文化的代際傳播，出現(xiàn)了有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。主要是指貧困文化對于社會成員個人、家庭和群體的影響。這個觀點認(rèn)為社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理造成了貧困，比如社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，行業(yè)調(diào)整導(dǎo)致了社會成員的失業(yè)，造成了個人與家庭的貧困。案例中有人認(rèn)知出現(xiàn)了問題，覺得自己學(xué)歷低，沒技術(shù)，找不到工作。這種觀點認(rèn)為社會給成員提供的機(jī)會是均等的。[NT:PAGE] 中級社會工作師考試社會工作實務(wù)真題參考答案 第一題1.(1)個人因素。針對該地區(qū)的實際情況，社會工作機(jī)構(gòu)計劃對本社區(qū)居民骨干開展能力建設(shè)服務(wù)。還有的居民骨干曾經(jīng)嘗試過開展社區(qū)服務(wù)，但看不到成效，感到很無力，沒能堅持下去。進(jìn)一步調(diào)查后了解到，有些居民骨干認(rèn)為，大家組織起來就是為了自娛自樂，不要多管閑事。第五題(方案設(shè)計題，20分)某老舊小區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)有強(qiáng)烈需求，然而，該社區(qū)居委會人手緊張，服務(wù)供給有限。對此，社會工作者計劃以個案管理的方式為張某提供服務(wù)。他多次嘗試找工作，但因文化程度低，沒有專業(yè)技能等原因未能成功：戶籍辦理也不順利。目前，張某只能與父母、兄嫂同住，但矛盾沖突不斷，家庭關(guān)系十分緊張。張某妻子已于幾年前與其離婚。第四題(案例分析題，20分)張某，男，45歲，初中文化程度，因犯故意傷害罪被判有期徒刑。增進(jìn)雙方理解，改善親子關(guān)系等。活動進(jìn)行幾節(jié)之后，社會工作者發(fā)現(xiàn)成效甚微，決定將原來僅為兒童開展的小組工作調(diào)整為父母與子女雙方都需要參加的親子溝通平行小組，小組目標(biāo)更改為增強(qiáng)父母聆聽能力，情緒管理能力。當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時父母往往不分青紅皂白罵孩子，孩子覺得很委屈，不再愿意與父母溝通。問題：? 。社會工作者向社區(qū)居委會進(jìn)一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。老人抱怨，退休工資都交給了兒媳，身上沒有任何零花錢。兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。對于社會工作者的到來，他很高興。還有人認(rèn)為，如果外出工作，路遠(yuǎn)，待遇低，還不如在家。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低，沒技術(shù)，找不到工作。第四篇：2014中級社會工作實務(wù)真題及答案2014年中級社會工作實務(wù)真題及答案第一題(案例分析題，20分)某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。社區(qū)經(jīng)過了解，發(fā)現(xiàn)：“我們就是“人渣”，沒人會看得起我們，我們犯了錯，一輩子都找不到工作”。問題：您認(rèn)為上述正確的排序是怎樣的？（CDAB?）根據(jù)班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論，班杜拉有哪些治療技術(shù)？，某社區(qū)，有刑滿釋放人員。C、組織看電影。，一群年輕人，整天沒事干，說臟話，給人感覺“匪里匪氣”的，社區(qū)想要改變他們這種現(xiàn)狀，于是制訂了關(guān)于時尚的計劃。第一次面談結(jié)束。于是母親找到社工。小軍覺得沒爭吵沒意思，于是離家出走。一次，小軍考試不好，在母親的管教下，打了小軍。于是請社工介入幫助。小明的父親覺得“倒霉”的事都讓自己碰上了，整天唉聲嘆氣。治好后，雖然學(xué)校同意小明返校讀書，但因沒有經(jīng)驗，學(xué)校遲遲沒能落實好小明返校的工作。因與母親外出，遇車禍，造成又腿截癱。第五題：第三篇：2011社會工作實務(wù)(中級)真題2011社會工作實務(wù)（中級）真題“手拉手”志愿俱樂部，想要邀請社區(qū)低齡老為高齡老人提供志愿服務(wù)，在動員工作中，遇到一些問題，如：有的人不愿意參加，說這是走形式，沒有實際意義；有的人想?yún)⒓?，但家人不同意，怕給家人找麻煩，并且即使參加了也得不到什么好處；有的人覺得自己的能力不足，沒有特長，缺乏能力，因此不參加。(4)社會工作者小張也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為小梅提供能夠?qū)λ袔椭馁Y源系統(tǒng)的支持，待穩(wěn)定了小梅的改變成果時，才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。(2)提前讓服務(wù)對象小梅知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備。但由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到自己的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，服務(wù)對象不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。(4)調(diào)解服務(wù)：對居民與攤販互動產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析，找出共同目標(biāo)，協(xié)調(diào)資源滿足需求：(5)運用影響力。(2)危機(jī)介人：收集資料，對打架的居民和攤販的問題初步認(rèn)定，做出危險性判斷，幫助解決問題，提供情感支持。(4)小美的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況等。(2)小美所生活的環(huán)境對小美需要的滿足程度，包括家庭環(huán)境、校園環(huán)境、社區(qū)環(huán)境對小美學(xué)習(xí)、生活和社會交往等需要的滿足程度。(7)小美家庭的決策和分工方式，小美的父親負(fù)責(zé)掙錢養(yǎng)家，母親主要負(fù)責(zé)照顧家里，小美則以學(xué)習(xí)為主，家里的事都是父親一個人說了算。(5)小美家庭成員間的溝通方式，如父母之間很少溝通，父女之間交流很少等。(2)小美家庭的基本情況，如家庭收入較低、居住環(huán)境較差、母親的身體不好等。具體做法是：社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰居了解服務(wù)對象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。具體做法是：社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗交流，增強(qiáng)解決問題的能力。具體做法是：社會工作者尋找和動員社區(qū)內(nèi)或社區(qū)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、提供幫助和支持。具體做法是：社會工作者集中服務(wù)對象個人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動員服務(wù)對象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴(kuò)大服務(wù)對象的社會關(guān)系和聯(lián)系。參考答案及解析： 第一題：，沒有滿足的需求有婚姻家庭需求、社會參與需求和居家安全需求?！稗r(nóng)轉(zhuǎn)居”生活方式為目標(biāo)的社區(qū)服務(wù)計劃。新建的社區(qū)居委會由原居委會改組而成，工作人員缺乏城市社區(qū)工作經(jīng)驗。樓道里亂堆亂放雜物，影響了人們正常行走。中老年人無事可做，無處可去，學(xué)齡兒童無處可玩。離中小學(xué)較遠(yuǎn)，沒有大型的超市、農(nóng)貿(mào)市場，也沒有社區(qū)活動中心。說明為避免小梅的負(fù)面反應(yīng)，社會工作者小張在結(jié)案時應(yīng)采取的處理方法。問題：。一天，小張在家訪中對小梅說，自己的任務(wù)已完成，從明天開始不再來小梅的家。一年來，在小張的協(xié)作下，網(wǎng)店發(fā)展走上了正軌，小梅已掌握了所有業(yè)務(wù)流程。?大學(xué)畢業(yè)生小梅因車禍導(dǎo)致癱瘓，整天躺在床上無所事事，情緒十分低落。社會工作者