【正文】 理,建立產(chǎn)品規(guī)格 準備試題標準清單 收集競爭基準信息 為每個試題標準設置理想目標值和可行目標值 對結果和流程進行回顧,第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理,山地車懸架試題標準清單（部分）,第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理,產(chǎn)品概念的生成 概念生成過程是從一組顧客需要和目標規(guī)格開始的，并以一組產(chǎn)品概念結束，開發(fā)團隊從這些概念中作出最終選擇。 產(chǎn)品戰(zhàn)略關注尚未投入開發(fā)的新產(chǎn)品計劃，包括初步財務預測和高層資源估計。無意識對創(chuàng)造過程具有重大作用。,演繹,推理,比較,判斷,歸納,綜合,分析,概括,抽象,出新,差異,認識,整合,判定,一般到特殊,特殊到一般,發(fā)現(xiàn)屬性,推廣,第八章 創(chuàng)意開發(fā)方法,創(chuàng)意開發(fā)思維的六種一般表現(xiàn)形式,創(chuàng)意開發(fā) 基本形式,聯(lián)系思維,理論思維,逆向思維,傾向思維,抽象思維,形象思維,第八章 創(chuàng)意開發(fā)方法,創(chuàng)意開發(fā)的核心是創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造性思維是復雜的多因素交互作用過程。在個人層面上，創(chuàng)意開發(fā)指提高個人的創(chuàng)造性思維能力、開拓個人創(chuàng)造力以及提高個人產(chǎn)生創(chuàng)造性想法的能力；在組織層面上，指提升組織創(chuàng)造性解決問題的能力,提高組織織對面臨問題的分析解決能力以及如何產(chǎn)生創(chuàng)造性解決方案；從結果上看，指產(chǎn)生解決問題的創(chuàng)造性方案；從過程上看，指創(chuàng)造性解決問題的過程管理。,第七章 外部技術獲取,并購對象的確定 有并購價值是指目標企業(yè)能夠滿足本企業(yè)的以下要求： 能促進本企業(yè)的業(yè)務，增加新的利潤來源或擴大現(xiàn)有的市場份額，為企業(yè)獲得新的技術、產(chǎn)品或品牌； 降低成本； 減少競爭，提高銷售價格。 收購指一家企業(yè)用現(xiàn)金或者有價證券購買另一家企業(yè)的股票或者資產(chǎn)，以獲得對該企業(yè)的全部資產(chǎn)或者某項資產(chǎn)的所有權，或?qū)υ撈髽I(yè)的控制權。 技術供方轉移技術的動機 防止無償外泄 競爭性技術的潛在轉移威脅 獲取直接經(jīng)濟收益 取得附帶效益 技術需求方尋求轉讓技術的動機 節(jié)省開發(fā)時間、節(jié)約開發(fā)費用 減少技術研究開發(fā)風險 縮短技術差距 自身能力開發(fā),第七章 外部技術獲取,3. 技術轉移的典型形式及其過程： 典型形式 商品交易型 供方推銷型 需方尋求型 供需合作型,第七章 外部技術獲取,技術需求方引進技術的過程 機會識別 引進決策 技術實施 運營與改進 技術供給方輸出技術的過程 產(chǎn)生設想 研究開發(fā) 應用 技術轉讓,商品交易型技術轉移過程示意圖,,消化、吸收、改進 營銷 生產(chǎn) 項目建設 實施準備條件 決策 談判 采用條件評價 效果預測與評價 尋找技術源 技術與市場機會分析 發(fā)現(xiàn)問題,技術轉讓服務 決策 談判 評估 尋找技術用戶 營銷 生產(chǎn) 生產(chǎn)銷售準備 成果評價 研究開發(fā) 新設想產(chǎn)生 機會識別,第七章 外部技術獲取,7.2 技術轉移的影響因素、障礙與策略 1. 影響技術轉移的因素 技術特征與成熟程度 技術供給能力和采用能力 需求成長速度 技術轉移環(huán)境 技術轉移動力機制,第七章 外部技術獲取,2. 技術轉移障礙及克服對策 技術轉移障礙 信息障礙 能力障礙 動力障礙,第七章 外部技術獲取,克服技術轉移障礙的對策 樹立技術營銷意識，制定技術營銷策略 強化技術信息的流動 加強技術學習，培育技術能力 營造環(huán)境，加快改革,第七章 外部技術獲取,3. 技術信息策略 技術信息“黏滯性”產(chǎn)生的原因 技術復雜程度 技術發(fā)展階段 技術效果的直接顯示程度 技術信息的形態(tài) 黏滯性技術信息轉移策略 教育與培訓 擴大技術信息的表達程度 挖掘技術信息,第七章 外部技術獲取,4. 技術吸收和創(chuàng)新策略 技術引進前的技術準備 技術引進中的全面學習 技術引進后的消化吸收和研究、改進、創(chuàng)新,第七章 外部技術獲取,5. 技術營銷策略 技術的商品特性 實用性 創(chuàng)新性和先進性 壟斷性,第七章 外部技術獲取,技術的商品的開發(fā)策略 市場定位 經(jīng)濟準則 銷售形式 銷售對象,第七章 外部技術獲取,技術商品的價格策略 技術轉讓目的 技術商品定價方法 技術商品定價策略,第七章 外部技術獲取,7.3 技術并購 并購的內(nèi)涵非常廣泛，一般是指兼并和收購。,第七章 外部技術獲取,7.1 技術轉移的概念、機制與過程 1. 概念：各種形態(tài)的技術（包括研究開發(fā)階段的技術，也包括進入生產(chǎn)階段的技術、甚至包括新技術設想；既包括發(fā)展中的技術也包括成熟技術）從掌握該技術者向擬采用者的轉移。保護創(chuàng)新還能夠使公司保留構架控制的能力。,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,一項信息要成為商業(yè)秘密通常要符合兩個條件：能為公司帶來以經(jīng)濟租金形式表現(xiàn)的獨特優(yōu)勢；只有這項信息保持秘密狀態(tài)才能有價值。,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,6.4 .3 商業(yè)秘密 由于申請專利需要公開產(chǎn)品或流程詳細的技術信息，因此發(fā)明創(chuàng)造者或公司通常更愿意采用戶商業(yè)秘密的形式保護自己的知識產(chǎn)權。,版權 版權是授與作品作者的某種形式的保護。服務標記同商標基本上相同，但它特指一個服務提供商而不是產(chǎn)品制造商的標識。將爭議提交該法院的國家應通知國際局；國際局應將此事提請本聯(lián)盟其他國家注意。1985年3月19日中國成為該公約成員國，我國政府在加入書中聲明：中華人民共和國不受公約第28條第1款的約束。 專利必須具有實用性、新穎性以及創(chuàng)造性。,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,專利 在許多國家，發(fā)明者可以為他們的創(chuàng)新申請專利保護，它在一個有限時期內(nèi)排除了其他人制造、使用、銷售或進口該發(fā)明的行為，作為交換，在專利到期后將會向公眾年發(fā)明的細節(jié)。一般來說，獨占性取決于競爭對手能否容易或者快速地模仿這項創(chuàng)新；而競爭對手模仿創(chuàng)新的容易度又反過來取決于技術本身的性質(zhì)以及對這項創(chuàng)新所采取的保護機制。 傳統(tǒng)經(jīng)濟學和戰(zhàn)略管理的知識表明應當嚴格保護創(chuàng)新以受益，但實際上是否保護創(chuàng)新是非常復雜的問題。許多集體研究組織通過政府或者產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)起設立，也有一些集體研究組織由私營企業(yè)自己發(fā)起設立（如Aspla）。常見的外包形式是利用合同制造商。,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,外包 在進行技術創(chuàng)新開發(fā)的過程中，如果要有效并且高效地完成創(chuàng)新的整個價值鏈上的各個部分，對企業(yè)能力、設備或者企業(yè)規(guī)模往往有很高的要求，裝修企業(yè)可能不具備所有的資源。,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,許可證 許可證是一種契約協(xié)議，組織或個人（許可證持有者）可以借此獲得使用其他組織或個人（許可證頒發(fā)者）的私有技術的權利。 Hamel）,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,戰(zhàn)略聯(lián)盟 通過聯(lián)盟，企業(yè)獲得機會和靈活性；但是由于責任是有限的，聯(lián)盟中的每一個成員都會存在潛在的機會主義和利己主義。由于產(chǎn)品的特點、行業(yè)的性質(zhì)、競爭的程度、企業(yè)的目標和自身優(yōu)勢等因素的差異，企業(yè)間采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式自然也呈現(xiàn)出多樣性。與獨立進行比較，合作能夠使企業(yè)以較少的成本、較低的風險和較快的速度實現(xiàn)更多的技術創(chuàng)新；但同時也使得企業(yè)往往不得不在某種程度上放棄對開發(fā)過程的控制權，使技術創(chuàng)新帶來的預期回報因為合作伙伴的分享而降低，而且面臨著合作伙伴在研發(fā)過程中瀆職的風險。企業(yè)不得不做出現(xiàn)艱難的選擇，哪些項目是值得投資的？然后確保以嚴格謹慎的方式執(zhí)行這些項目。Hamel,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,6.1.4 戰(zhàn)略意圖,企業(yè)當前狀況,企業(yè)戰(zhàn)略期望定位,戰(zhàn)略期望定位應 具有的資源和能力,當前具有的 資源和能力,資源和能力差距,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,6.2 選擇創(chuàng)新項目 開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務需要消耗大量的資金和時間，同時還要冒很大風險。,第六章 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,6.1.2 評價企業(yè)當前地位 在評價公司在市場中的地位的時候，需要采用一些標準戰(zhàn)略分析方法來分析企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境。技術演化的過程實際上就是技術逐步擴散的過程。 1. 非裝配產(chǎn)品 2. 簡單裝配產(chǎn)品 3. 封閉裝配產(chǎn)品 4. 開放裝配系統(tǒng) 5. 四類技術演化過程中的社會與組織影響力,第五章 技術演化,技術生命周期中的集聚與替代,第五章 技術演化,5.2 技術進步的S曲線,年份,晶體管密度,Inter 微處理器的晶體管密度隨時間的提高,第五章 技術演化,5.2 技術進步的S曲線,累計研發(fā)費用,晶體管密度,Inter 微處理器的晶體管密度與累計研發(fā)費用增長對比圖 （1972~2000）,第五章 技術演化,5.2 技術進步的S曲線,技術的極限,投入,技術性,第五章 技術演化,技術2的極限,技術替代,技術性,技術1的極限,第五章 技術演化,5.3技術擴散 從本質(zhì)上講，技術擴散的核心是采用者對技術創(chuàng)新的學習和模仿行為，是技術創(chuàng)新的延伸化。,第五章 技術演化,四類技術演化過程中的影響因素 在技術生命周期演化過程中，技術、社會和組織因素都會對演化產(chǎn)生影響。,第五章 技術演化,技術生命周期的基本過程 技術生命周期包括四個組成部分，變異、孕育、選擇和保留。,第五章 技術演化,4. 技術的壁壘屬性。,第五章 技術演化,3. 技術的投入屬性； OECD根據(jù)Ramp。,第五章 技術演化,技術的含義應從以下方面把握： 1. 技術的知識屬性； 按照不同的知識領域，技術可以分為機械技術、物理技術、化工技術和生物技術等領域。 第一，技術以科學理論為依據(jù)，不能違背自然規(guī)律；第二，人的實踐以及由此獲得的能力也是技術；第三，物質(zhì)設備是改變自然和利用自然的重要手段；第四，科學理論、實踐經(jīng)驗、物質(zhì)設備在技術整體中的結合是為了發(fā)展社會生產(chǎn)而動態(tài)整合的過程。,第四章 技術戰(zhàn)略,技術戰(zhàn)略的主要內(nèi)容： 1. 企業(yè)目前技術資源的狀況和技術能力的水平； 2. 產(chǎn)業(yè)競爭和技術演化趨勢的分析； 3. 核心技術的選擇； 4. 研究開發(fā)投入的強度； 5. 技術源的獲取模式； 6. 技術應用的相關資源； 7. 技術在產(chǎn)品和價值鏈的運用； 8. 什么時候和以什么方式將新技術引入市場； 9. 對創(chuàng)新如何進行有效管理,第四章 技術戰(zhàn)略,技術戰(zhàn)略的類別： 1. 領先創(chuàng)新戰(zhàn)略； 2. 跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略； 3. 模仿創(chuàng)新型技術戰(zhàn)略。這些決策包括技術的獲取、維持和利用以及技術能力的水平和研究開發(fā)投入的強度等等。,第四章 技術戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標，在考慮其內(nèi)部條件和外部環(huán)境后，對于企業(yè)以后的發(fā)展所做出現(xiàn)的方向性謀劃，戰(zhàn)略的優(yōu)劣成為決定企業(yè)能否贏得競爭優(yōu)勢的關鍵。,第三章 技術創(chuàng)新的過程,4. 追趕過程與發(fā)展階段 后發(fā)國家引進、消化吸收和改進三階段追趕既可以發(fā)生在穩(wěn)定成熟技術的追趕過程，也可以發(fā)生在新技術成長的不穩(wěn)定階段。同時，在對引進技術成功消化吸收的基礎上，后發(fā)國家的企業(yè)技術能力不斷提高，開始逐步改進技術，滿足國際市場競爭的需要。通過消化吸收引進技術，后發(fā)國家的企業(yè)開始通過模仿，分柝來開發(fā)新產(chǎn)品，不再需要國外技術的直接轉讓。由于后進入者加劇了競爭，促使本國企業(yè)努力消化吸收國外技術、生產(chǎn)有差異的產(chǎn)品。,第三章 技術創(chuàng)新的過程,2. 消化吸收階段 后發(fā)國家引進技術成功之后，生產(chǎn)和產(chǎn)品設計技術很快就會在全國范圍內(nèi)得到傳播。迫切的技術任務是將那些已經(jīng)得到驗證的國外技術加以轉化，制造出現(xiàn)產(chǎn)品。這一階段一般是組裝生產(chǎn)出現(xiàn)標準的、無明顯差異的產(chǎn)品。,第三章 技術創(chuàng)新的過程,融合,高級追趕過程,穩(wěn)定階段,過渡階段,不穩(wěn)定階段,技術轉移,改進,消化吸收,引進,改進,消化吸收,引進,技術轉移,技術轉移,追趕國家的 技術能力,時間,低級追趕過程,第三章 技術創(chuàng)新的過程,1. 引進階段,在工業(yè)化的早期階段，后發(fā)國家引進成熟的國外技術。 A—U模型所依賴的產(chǎn)業(yè)實證分析的數(shù)據(jù)主要來自美國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，對于在其它發(fā)展中國家或者處于跟隨地位的國家是否適用仍需進一步分析。而許多行業(yè)表現(xiàn)為在任何主導設計形成之前已經(jīng)形成大規(guī)模的工藝創(chuàng)新的現(xiàn)象。 在A—U模型， 核心概念集中于主導設計，而主導設計并不是一個非常準確的概念，也并不適用于所有新產(chǎn)品，尤其是在消費者效用標準存在多樣化的情況下，這種概念難以運用；此外，主導設計是一個不斷發(fā)展的概念。,第三章 技術創(chuàng)新的過程,4. 行業(yè)發(fā)展過程也是企業(yè)從無序到有序的發(fā)展過程，即企業(yè)產(chǎn)品設計、工藝、企業(yè)組織不定型到產(chǎn)品設計、工藝和企業(yè)高度整合的發(fā)展過程，不能完成這種轉變的企業(yè)將會被市場競爭淘汰。 3. A—U模型反映了企業(yè)數(shù)量的演化規(guī)律。,第三章 技術創(chuàng)新的過程,2. A—U模型反映了產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的演化規(guī)律?！鄙鲜鰧＜覍τ浾弑硎?，初步估算，該標準的實施可年節(jié)電33億千瓦時。 “空調(diào)是我國主要的家用電器，但耗能巨大，年耗電量在1000億千瓦時以上，特別在空調(diào)使用集中的夏季，可以占到用電高峰負荷的30%～40%，空調(diào)的能耗已導致多個省市區(qū)采取拉閘限電。其中，1級表示能效最高，2級表示節(jié)能評價值，即評價空調(diào)產(chǎn)品是否節(jié)能的最低要求，3級表示能效限定值，即標準實施以后產(chǎn)品達到市場準入的門檻。 影響主導設計形成的因素可以歸結為以下方面： 企業(yè)的競爭戰(zhàn)略； 政府技術標準制定部門； 互補資產(chǎn)(使某項技術得以成功推向市場的互補技術、制造系統(tǒng)、營銷和售后服務系統(tǒng)) ； 用戶和制造商的選擇.,第三章 技術創(chuàng)新的過程,新的《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》強制性國家標準于2010年6月1日起施行。 主導設計主要具有以下特點： 第一：技術局限在現(xiàn)有的水平內(nèi)沒有新的技術要求； 第二，該設計能增進一個產(chǎn)品或其它過程方面的創(chuàng)新機會； 第三，產(chǎn)品保證會占領市場； 第四，產(chǎn)品沒有新的操作要求。 3.2.1 A—U模型的主要觀點和評析 A—U模型認為：企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新是相互聯(lián)系的，在產(chǎn)業(yè)成長的不同階段，對兩者的側重有所不同，企業(yè)的創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新類型取決于產(chǎn)業(yè)成長的不同階段，并把產(chǎn)業(yè)分為三個不同階段：流動階段、過渡階段和特性階段。,第三章 技術創(chuàng)新的過程,3.2 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式 從產(chǎn)業(yè)成長的角度來研究創(chuàng)新過程，分析技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)成長的關系，研究根本性創(chuàng)新后漸進性創(chuàng)新的分布，是技術創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。這個模型不僅綜合了創(chuàng)新活動和企業(yè)內(nèi)部部門的聯(lián)系，而且表明了創(chuàng)新各大階段的任務，是對企業(yè)技術創(chuàng)新過程的較為準確、更一般化的概念模型。,評估系統(tǒng) 分析 戰(zhàn)略考慮,3.1.5 企業(yè)技術創(chuàng)新的過程模型 活動—階段模型,第三章 技術創(chuàng)新的過程,創(chuàng)造性,項目 提倡者,項目管理