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化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案-文庫(kù)吧資料

2024-10-24 21:12本頁(yè)面
  

【正文】 也是影響消費(fèi)者購(gòu)買欲的重要考慮因素。便利性是我購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的另一個(gè)重要因素。美寶蓮走時(shí)尚路線,將目標(biāo)市場(chǎng)定位于時(shí)尚女性,以追逐流行風(fēng)尚作為品牌的個(gè)性,這樣,使用這種化妝品會(huì)讓我感覺自己很有個(gè)性與品味。另外,調(diào)查顯示,自我意識(shí)型和時(shí)尚導(dǎo)向型是購(gòu)買化妝品的兩大主要市場(chǎng)。美寶蓮的目標(biāo)人群主要是那些時(shí)尚、關(guān)注外表、比較有層次和品味的女性,它借用章子怡、鞏俐之類的被中國(guó)大眾喜愛的明星形象來宣傳自己的產(chǎn)品,塑造出一種成功而有內(nèi)涵的品牌氣質(zhì),使自己的品牌形象更鮮明。進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)時(shí),美寶蓮十分關(guān)注亞洲女性自身的特點(diǎn),力求產(chǎn)品既有來自紐約的時(shí)尚,又能夠適合東方女性??紤]到它的品牌個(gè)性與我的個(gè)性較吻合,可以很好的體現(xiàn)自我形象,所以我就選擇了美寶蓮這一品牌的潤(rùn)唇膏產(chǎn)品。有時(shí),為了找到自己喜歡的動(dòng)漫人物的周邊,會(huì)在家附近的商業(yè)區(qū)進(jìn)行“地毯式”搜尋,若搜到了自己想要的就會(huì)欣喜若狂,要是無果而歸就會(huì)十分不爽。我也會(huì)關(guān)注一些時(shí)尚潮流,雖然稱不上是“潮人”,但也算是一個(gè)獨(dú)立、自主、樂于張揚(yáng)自我的人。對(duì)于我而言,我喜歡流行時(shí)尚的化妝品牌。本人購(gòu)買的這支美寶蓮護(hù)彩潤(rùn)唇膏價(jià)位是19元。為了達(dá)到這一目的,美寶蓮制定出了對(duì)中國(guó)普通消費(fèi)者非常具有親和力的價(jià)格。在中國(guó),美寶蓮的目標(biāo)群體是25至40歲的女性,它的定位是時(shí)尚、大眾化,屬于大眾消費(fèi)品。品牌具有了個(gè)性,就會(huì)吸引那些“氣味相投”的消費(fèi)者,形成并認(rèn)同自己個(gè)性的消費(fèi)群體,進(jìn)而形成品牌忠誠(chéng)度。因此,企業(yè)必須關(guān)注目標(biāo)群體的年齡、教育程度、收入狀況、生活習(xí)慣、品味和個(gè)性特點(diǎn)等方面。電子雜志延展性強(qiáng),未來可移植到PDA、MOBILE、MPPSP及TV(數(shù)字電視、機(jī)頂盒)等多種個(gè)人終端進(jìn)行閱讀。讓網(wǎng)民在閱讀電子雜志帶來的樂趣之時(shí),同時(shí),也在潛意識(shí)的接受著美寶蓮的新產(chǎn)品、新理念。網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷推廣美寶蓮在網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣方面方式獨(dú)特而新穎。美寶蓮這幾年在渠道方面走的是與其它外資品牌截然不同的道路,它選擇的是滲透力最強(qiáng)的超市和連鎖便利店。大眾化銷售渠道這幾年,我國(guó)的零售渠道日趨多元化,大型倉(cāng)儲(chǔ)超市、大型綜合超市、量販店、連鎖超市、便利店、專賣店等新的零售業(yè)態(tài)層出不窮。在中國(guó)國(guó)內(nèi),根據(jù)歐萊雅中國(guó)公司總裁蓋保羅的“金字塔式戰(zhàn)略”,美寶蓮被繼續(xù)定位為大眾消費(fèi)品。時(shí)尚、大眾化的定位使得美寶蓮在日本、臺(tái)灣、歐洲等地大受歡迎。在大眾彩妝品市場(chǎng)上,今天的美寶蓮已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)的絕對(duì)主動(dòng)權(quán)。同時(shí)美寶蓮也十分關(guān)注亞洲女性自身的特點(diǎn),力求產(chǎn)品既有來自紐約的時(shí)尚,又能夠更適合東方女性的化妝需求。美寶蓮在世界大眾彩妝品牌的領(lǐng)先地位,成就于它彩妝產(chǎn)品的多樣性和高品質(zhì)。1998年、1999年美寶蓮唇膏銷量連續(xù)兩年穩(wěn)居全國(guó)第一,并且在2002年唇膏銷量又獲第一,美寶蓮睫毛膏銷量也高居全國(guó)榜首。目前,美寶蓮在中國(guó)的數(shù)百個(gè)城市設(shè)立了幾千個(gè)銷售點(diǎn)。附錄:調(diào)查資料一、企業(yè)背景美寶蓮公司創(chuàng)建于1917年美國(guó)。美寶蓮實(shí)施契合校園市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,無疑是占領(lǐng)校園市場(chǎng)的重要法寶。一次活動(dòng)費(fèi)用按人左右的規(guī)模,投入約750元;促銷產(chǎn)品及小禮品的準(zhǔn)備,其他雜項(xiàng)費(fèi)用(運(yùn)輸組織宣傳費(fèi)用等等):(六)允許現(xiàn)場(chǎng)銷售的校園,可以直接進(jìn)行培訓(xùn)銷售,如果效果非常明顯的校園,可以在一天之內(nèi),就可以用現(xiàn)場(chǎng)銷售收入與所進(jìn)行的投入持平;終上所述,我們所有的目標(biāo),是為了占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng),如果校園市場(chǎng)運(yùn)作起來,我們培養(yǎng)了相當(dāng)?shù)闹艺\(chéng)顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂部,實(shí)施以會(huì)員制的模式長(zhǎng)久地做一份事業(yè)?;顒?dòng)六:抽獎(jiǎng)完畢后,人員散去不少,重點(diǎn)可以對(duì)對(duì)本項(xiàng)目有興趣的人員進(jìn)行單獨(dú)的會(huì)談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用。促銷人員分類對(duì)有興趣的人員進(jìn)行促銷。(時(shí)長(zhǎng)15-20分鐘)活動(dòng)三:所帶產(chǎn)品的逐一詳細(xì)介紹,明確活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠的條件和超值的折扣。采用誘導(dǎo)式的宣講,讓觀眾對(duì)這次活動(dòng)充滿興趣,并愿意熱情參與互動(dòng)式交流。把健康美麗帶給所有師生。(四)主題、活動(dòng)主題:“個(gè)人護(hù)理用品健康美麗進(jìn)校園”活動(dòng)對(duì)象:高校的在校師生(研究生、本??粕龋┮约靶@服務(wù)人員。:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、宣傳品印刷費(fèi)、各種雜費(fèi)以及協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。:(1)制定作業(yè)規(guī)則(2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間(3)促銷人員崗位職責(zé)(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排:前期的造勢(shì)宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現(xiàn)場(chǎng)銷售員及收銀員。(三)前期的準(zhǔn)備階段::按照我們?cè)陂_展活動(dòng)的初步安排,時(shí)間最選擇在周五或者周六的上午10:00-下午15:00之間,特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)時(shí)間、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等??偨Y(jié)活動(dòng)成果,分析市場(chǎng),確定下一步的工作目標(biāo)?;顒?dòng)完畢后,清點(diǎn)物品整理現(xiàn)場(chǎng)?;顒?dòng)開展前一小時(shí)內(nèi)布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),在受眾未聚焦之前,可以針對(duì)分流的部分人員進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),解答師生提出的各種問題。按照有效回收的客戶信息,確定活動(dòng)組織規(guī)模、投資金額、準(zhǔn)備產(chǎn)品、獎(jiǎng)品,對(duì)公司參加活動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和分工安排。(每份-元)針對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析、整理。(二)活動(dòng)流程:公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,具體安排活動(dòng)開展的時(shí)間地點(diǎn)。從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊(duì)伍,并且通過這支隊(duì)伍將品牌形成社會(huì)熱點(diǎn)、引發(fā)媒體關(guān)注,其社會(huì)影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個(gè)北京市場(chǎng)。通過互動(dòng)式、非商業(yè)性的宣傳活動(dòng)可以得到學(xué)生消費(fèi)群體和學(xué)校消費(fèi)市場(chǎng)的響應(yīng)。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達(dá)給高校師生,培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽(yù)度,從而加強(qiáng)師生對(duì)本品牌的認(rèn)同和信心。利用網(wǎng)上營(yíng)銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠(chéng)度。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。企業(yè)可以通過采取贊助校園活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)、打折促銷、抽獎(jiǎng)、樣品試用、樣品贈(zèng)送、免費(fèi)美容咨詢等多種方式推廣品牌。企業(yè)可以通過采取在校內(nèi)發(fā)展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報(bào)、宣傳單、橫幅、校園期刊、時(shí)尚雜志等。采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。(四)促銷策略:針對(duì)高校市場(chǎng)的特性,企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合。第三,團(tuán)購(gòu)渠道。第一,校園內(nèi)設(shè)點(diǎn),采用在校內(nèi)設(shè)立專營(yíng)點(diǎn)的形式,專門推廣公司產(chǎn)品。(三)銷售渠道策略:高校市場(chǎng)是一個(gè)較為特殊的市場(chǎng),具有相對(duì)封閉性,因此,企業(yè)在開發(fā)市場(chǎng)時(shí)不能照搬其他市場(chǎng)的模式。美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。)因而企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)應(yīng)該審慎地考慮價(jià)格彈性的作用。(二)價(jià)格定位:在價(jià)格方面,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,是個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,一方面對(duì)高檔產(chǎn)品需求不斷增強(qiáng),另一方面購(gòu)買力相對(duì)較弱。多數(shù)學(xué)生在大學(xué)階段便開始接觸社會(huì),實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、應(yīng)聘求職等都使女大學(xué)生對(duì)彩妝類產(chǎn)品的需求不斷上升。再次,彩妝類產(chǎn)品。其次,基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品。(一)產(chǎn)品策略:首先,去痘類產(chǎn)品。三、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略營(yíng)銷目標(biāo):公司將在3到5年內(nèi)成為大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位提高銷售額,市場(chǎng)占有率達(dá)到50%,年增長(zhǎng)率達(dá)到5%。,行銷資源投入較大。,這是彩妝市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)。機(jī)會(huì)分析:,容易被消費(fèi)者接受。,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于只名品牌。劣勢(shì)分析:。、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。它們的產(chǎn)品價(jià)高,知名度高,占市場(chǎng)份額較多。顧客:主要針對(duì)大學(xué)生的年齡、消費(fèi)觀念等特點(diǎn)而專門推出的系列產(chǎn)品,符合大學(xué)生的需求主要針對(duì)學(xué)生群體,他們受感染力較強(qiáng)。自然:環(huán)境污染越來越嚴(yán)重?fù)p壞肌膚,使人們更注重保養(yǎng)(二)微觀環(huán)境分析營(yíng)銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲(chǔ)運(yùn)公司,營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系。(一)宏觀環(huán)境分析:人口:近年來大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生日益增多,是個(gè)市場(chǎng)集中易于傳播的地方。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%,在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。(二)美寶蓮校園市場(chǎng)有以下核心競(jìng)爭(zhēng)力:學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,易于培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度;學(xué)生群體性生活習(xí)性強(qiáng),產(chǎn)品傳播與推廣迅速,易于產(chǎn)生媒介廣告達(dá)不到的效果;消費(fèi)的從眾心理比較強(qiáng),呼朋引伴式的消費(fèi)占到很大的比例,便于新產(chǎn)品以很小的投入打開一個(gè)較為廣大的市場(chǎng);學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度比較集中,對(duì)于化妝品專業(yè)使用、社交禮儀知識(shí)、自身儀容儀表的定位、個(gè)人氣質(zhì)魅力的培養(yǎng)有著濃厚的興趣,易于以創(chuàng)新營(yíng)銷的模式打開市場(chǎng);學(xué)生年齡低皮膚質(zhì)量好,所以他們更注重和迷戀于產(chǎn)品的品牌響亮程度和包裝,校園促銷活動(dòng)的開展易于有效地樹立一個(gè)品牌形象;學(xué)生群體收入不高,低附加值的贈(zèng)品和促銷的活動(dòng)可以迅速打開市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài)。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。此策劃案主要針對(duì)美寶蓮這一品牌驚醒營(yíng)銷策劃分析。雖然大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力遠(yuǎn)不如社會(huì)人士,但是大學(xué)生易于接受新事物,有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行化妝品消費(fèi),體驗(yàn)新品牌的特點(diǎn),他們應(yīng)成為化妝品廠商在新品牌建立和推廣時(shí)應(yīng)重點(diǎn)突破的對(duì)象。這一群體不僅現(xiàn)在有著巨大的消費(fèi)潛力,而且多年后,更將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。大學(xué)生作為一個(gè)相當(dāng)大的消費(fèi)群體,消費(fèi)潛力巨大。隨著化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的
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