【正文】 發(fā)展要求及企業(yè)的典型工作任務(wù)的信息。汽車工程系2010年4月5日第四篇：《汽車運(yùn)用與維修專業(yè)》人才需求調(diào)研報(bào)告2012年汽車運(yùn)用與維修人才需求調(diào)研分析報(bào)告一、指導(dǎo)思想汽車維修技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)，以職業(yè)崗位要求為依據(jù)，根據(jù)行業(yè)、企業(yè)職業(yè)崗位人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)的需求確定培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建專業(yè)課程體系和課程教學(xué)內(nèi)容。已具備內(nèi)部條件通過學(xué)院和系部的努力，我們無(wú)論從師資力量還是從資金、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地，都具備一定的條件。許多汽車企業(yè)都需要汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)高級(jí)應(yīng)用型人才，從今年我們調(diào)研的汽車企業(yè)來看，該專業(yè)人才需求巨大，供不應(yīng)求。已具備外部條件從企業(yè)中反饋回來的意見表明，我們認(rèn)為汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)特色鮮明、針對(duì)性強(qiáng)、定位準(zhǔn)確，以培養(yǎng)珠三角地區(qū)的汽車維修技術(shù)緊缺型人才為目標(biāo)。四、初步結(jié)論從企業(yè)中反饋回來了許多的寶貴意見，對(duì)我們的專業(yè)教學(xué)提供了許多參考，在此衷心的感謝參與到這次調(diào)研中的眾多企業(yè)。教學(xué)應(yīng)注重教學(xué)跟實(shí)習(xí)相結(jié)合，學(xué)生邊學(xué)邊實(shí)習(xí)，能采用“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式。需要專業(yè)培養(yǎng)多與企業(yè)進(jìn)行溝通和合作，讓學(xué)生能夠進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，以學(xué)到的理論，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作，不斷提高學(xué)生的能力。（4）企業(yè)對(duì)各種職業(yè)資格證書沒有太多要求，只需具備傳統(tǒng)的技術(shù)證書，汽修專業(yè)學(xué)生所需的職業(yè)資格證書：汽車維修工證、汽車電工證、汽車營(yíng)銷證、企業(yè)實(shí)習(xí)工作證等等。（2）企業(yè)對(duì)汽車維修的高職人才的要求多表現(xiàn)在：需要有良好理論知識(shí)和技術(shù)操作的人才；需要有一定的溝通能力和交際能力的人才；具有健康的體魄，較強(qiáng)的心理調(diào)節(jié)能力和良好的心理品質(zhì)，具有與人合作的團(tuán)隊(duì)精神和積極向上的創(chuàng)新精神的專職技術(shù)人才。他們具有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，更有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一是利用本校自身?xiàng)l件以老帶新提高新教師的業(yè)務(wù)能力；二是利用假期教師到企業(yè)掛職鍛煉，豐富專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是引進(jìn)汽車專業(yè)類大學(xué)畢業(yè)生，以補(bǔ)充汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)教師隊(duì)伍的新鮮血液；四是聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)能手、優(yōu)秀的工程技術(shù)人員、高級(jí)管理人員擔(dān)任兼職教師，專門指導(dǎo)教師和學(xué)生的汽車技術(shù)。師資是實(shí)施專業(yè)教學(xué)的主力軍，有雄厚的師資隊(duì)伍能保證專業(yè)教學(xué)開展、提高教學(xué)質(zhì)量。(3)師資力量：我院有一支結(jié)構(gòu)較合理、整體素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍。(2)圖書資料：我院擁有一座閱覽、借書、計(jì)算機(jī)查閱于一體的綜合功能圖書館。是集實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等多功能于一體的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地。通過這些課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備一定的汽車專業(yè)英語(yǔ)技術(shù)資料閱讀能力、電控發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷與排除能力等相關(guān)知識(shí)，有利于學(xué)生今后不同方向的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)了解掌握汽車各主要部件（機(jī)械、電子）的構(gòu)造、原理、檢測(cè)與維修方法，為汽車故障診斷與排除奠定基礎(chǔ)。為專業(yè)理論課程的學(xué)習(xí)搭建了一個(gè)完整的基礎(chǔ)平臺(tái)。本專業(yè)課程體系包括公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)技術(shù)課、職業(yè)認(rèn)證與實(shí)訓(xùn)和選修課四大部分。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的分析和按照國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，我們將本專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定為：以全面素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以職業(yè)崗位能力為中心，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德，德、職、體、美等方面全面發(fā)展，掌握本專業(yè)必備的文化理論基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，具備綜合職業(yè)技能，在汽車行業(yè)的生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線，從事現(xiàn)代汽車檢測(cè)、試驗(yàn)、故障診斷與維修、技術(shù)咨詢等工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專門人才。培養(yǎng)出來的學(xué)生是學(xué)校教育的“產(chǎn)品”，培育符合社會(huì)所需求的人才是我們的基本任務(wù)。所以我們對(duì)汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)的專業(yè)設(shè)置的可行性進(jìn)行分析。二、設(shè)置汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)的可行性2004年我院經(jīng)廣東省人民政府批準(zhǔn)成立、教育部備案的省屬民辦普通高等院校，汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)是第一批開設(shè)的專業(yè)。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術(shù)含量，維修人員如果不經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，就很難掌握現(xiàn)代汽車檢測(cè)與維修技術(shù)。汽車總體構(gòu)建中電子裝置的比例越來越大，汽車由以機(jī)械裝置為主向機(jī)電結(jié)合的科技型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)于受過汽車及相關(guān)專業(yè)高等教育的人才，將具體有廣闊的就業(yè)前景。隨著汽車技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，對(duì)汽車行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的要求大大的提高。強(qiáng)勁的銷售市場(chǎng)將給汽車售后服務(wù)市場(chǎng)帶來巨大的商機(jī)，同時(shí)帶來了大量的行業(yè)人才需求。回顧剛剛過去的2009年，在全球經(jīng)濟(jì)衰退的情況下，中國(guó)汽車市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。目前，廣州已形成北有花都東風(fēng)日產(chǎn)、東有黃埔廣州本田和本田出口基地、南有豐田基地的三大整車生產(chǎn)板塊并立的格局。根據(jù)2003年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，廣東省已擁有汽車工業(yè)企業(yè)430多家，其中汽車生產(chǎn)企業(yè)52家(整車制造類企業(yè)7家)，摩托車生產(chǎn)企業(yè)57家，主要零部件生產(chǎn)企業(yè)320多家。廣東省委、省政府1998年已將汽車工業(yè)確定為廣東省三大潛力支柱產(chǎn)業(yè)之一進(jìn)行重點(diǎn)培育。汽車工程系在3月份對(duì)珠三角的一些汽車相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，在與企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干的交流中，我們得到了許多信息和意見，為我們的專業(yè)設(shè)置的準(zhǔn)確性提供了論證。高等職業(yè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生就應(yīng)該是符合市場(chǎng)需求的、企業(yè) “拿”來就能用的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專門人才，為企業(yè)的升級(jí)提供專門人才。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相符，滿足工學(xué)結(jié)合的要求。所有課程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、工學(xué)交替，并且根據(jù)汽車技術(shù)的發(fā)展，不斷更新教學(xué)內(nèi)容。三是崗位能力群。每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程都安排80個(gè)學(xué)時(shí)左右，在四周內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)并繼之進(jìn)行各種相應(yīng)考核和學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定。設(shè)置了以下10個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程：①發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械維修；②電控發(fā)動(dòng)機(jī)維修；③柴油機(jī)維修④制動(dòng)系統(tǒng)維修；⑤汽車普通電氣維修；⑥汽車車身電氣維修⑦懸掛與轉(zhuǎn)向系統(tǒng)維修；⑧自動(dòng)變速維修；⑨普通傳動(dòng)系統(tǒng)；⑩汽車運(yùn)用基礎(chǔ)。二是專業(yè)技術(shù)群。3．汽車檢測(cè)與維修專業(yè)教學(xué)改革建議一是基本素質(zhì)群。引入課程群的概念，把全部課程根據(jù)能力培養(yǎng)要求分成三個(gè)大群：一是基本素質(zhì)群；二是專業(yè)技術(shù)群；三是崗位能力群。四、汽車檢測(cè)與維修專業(yè)建設(shè)與改革建議1．汽車檢測(cè)與維修專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整建議本專業(yè)面向汽車維修行業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有檢測(cè)與與汽車維修專業(yè)相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，掌握本專業(yè)必備的理論基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和基本技能，具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)熟練掌握現(xiàn)代汽車基本原理和技術(shù)，能夠使用先進(jìn)的智能化儀器對(duì)汽車進(jìn)行故障診斷和性能檢測(cè)，掌握汽車維修技能的生產(chǎn)一線高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才。2．汽車檢測(cè)與維修專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況統(tǒng)計(jì)該專業(yè)近三年的在校生數(shù)和招生數(shù)，以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況（一定地域內(nèi)的院校）。取得汽車維修電工（中級(jí)）、汽車維修工（中級(jí)）和汽車駕駛C照證書。3．汽車檢測(cè)與維修專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位（群）分析；崗位類型（中高級(jí)行政或管理人員、基層行政或技術(shù)管理人員、技術(shù)或業(yè)務(wù)人員、一般操作或服務(wù)人員）分析；近三年該專業(yè)招聘情況分析；用人單位最看中的素質(zhì)（認(rèn)為最缺乏的素質(zhì)）調(diào)研分析；未來的人才需求分析。交通職業(yè)院校將會(huì)為汽車維修行業(yè)輸送大量的掌握現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的技能型人才，解決技能型人才短缺的問題。（3）專業(yè)設(shè)置逐步趨向合理交通部和我們協(xié)會(huì)參與制定教學(xué)指導(dǎo)方案，在專業(yè)和專門化方面按從業(yè)人員職業(yè)資格的要求設(shè)置為了檢驗(yàn)職業(yè)教育的成果，教育部從2006開始聯(lián)合各有關(guān)部、委共同舉辦職業(yè)技能大賽，教育部部長(zhǎng)提出了，學(xué)歷教育有高考，職業(yè)教育有大賽。開辦汽車維修專業(yè)的學(xué)校逐年增多，到2007年中職設(shè)汽車維修專業(yè)的學(xué)校有1400所，其中以汽車維修命名的有155所，高職設(shè)汽車維修專業(yè)的學(xué)校有378所。維修技術(shù)人員的技術(shù)職稱缺高多初的特征很明顯，三類企業(yè)尤為突出。這些人中，%，%，具有大專及以上文化程度的僅占20%。（2）我國(guó)快速連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的模式主要有上海市——以一個(gè)一類汽車維修企業(yè)為核心，輻射至少六個(gè)快修企業(yè)的快修連鎖模式浙江省和青島市——以省或市為組織者，整合原有的二類企業(yè)，以五個(gè)統(tǒng)一的模式所形成的快修連鎖模式北京市——中車汽修—建立自己的子公司而形成的快修連鎖模式2．汽車維修行業(yè)從業(yè)人員基本情況包括人數(shù)、技術(shù)等級(jí)、年齡、學(xué)歷分布結(jié)構(gòu)、工資收入等，未來人才需求趨勢(shì)，對(duì)學(xué)歷與職業(yè)資格證書的要求等。（1）“快修連鎖”有經(jīng)營(yíng)模式上的先天優(yōu)勢(shì)由于投資少、市場(chǎng)占有份額多，配件和維修技術(shù)可以由總部統(tǒng)一供應(yīng)和指導(dǎo)，資金周轉(zhuǎn)快，昂貴的檢測(cè)診斷設(shè)備可以共享等原因，快修連鎖店經(jīng)營(yíng)成本必然降低，這就保證可以從客戶的立場(chǎng)出發(fā)，堅(jiān)持“以客戶服務(wù)為中心，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)”，吸引更多客戶，投資風(fēng)險(xiǎn)大大降低。連鎖經(jīng)營(yíng)由于其獨(dú)具的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，越來越被機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者所看重，成為機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的發(fā)展方向。交通部在《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》中規(guī)定了，任何單位和個(gè)人不得封鎖或者壟斷機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)；鼓勵(lì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)實(shí)行集約化、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展。（3）交通主管部門對(duì)汽車維修行業(yè)加大管理力度加強(qiáng)了對(duì)汽車維修行業(yè)的全面管理，從而使廣大的汽車維修企業(yè)和從業(yè)人員必須加強(qiáng)法治觀念，守法經(jīng)營(yíng)。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠家推出最新的專用檢測(cè)設(shè)備和儀器，為機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)注入了高科技成分。汽車進(jìn)入家庭步伐加快，維修服務(wù)成為社會(huì)焦點(diǎn)，維修行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。（1）汽車保有量迅猛增長(zhǎng)，維修需求增幅明顯近幾年汽車市場(chǎng)發(fā)展很快，汽車保有量直線上升，尤其是私人汽車所占比例迅速提高。目前，中國(guó)的汽車維修行業(yè)已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步，出現(xiàn)了前所未有的大發(fā)展，企業(yè)的管理水平，服務(wù)意識(shí)都有了明顯的改善，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，改變了服務(wù)方式，增加了服務(wù)設(shè)施，技術(shù)裝備水平有了很大的提高，現(xiàn)代的汽車檢測(cè)診斷技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。