【正文】 步伐。提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)政科工作計劃【3】根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委XX年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，XX年年醫(yī)政工作重點是：提高醫(yī)療質(zhì)量。新的就要開始了，展望未來，深感自己身上的責(zé)任重大。嚴(yán)格實行零差價，做好門診登記和電腦登記。協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項目工作，更好的提高自身專業(yè)技術(shù)水平，為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎(chǔ)。(九)重性精神病管理為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次(每年不少于6次)。對于原發(fā)性高血壓患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于1次(每年不少于4次隨訪)，相關(guān)信息及時記錄歸檔。(八)慢性病管理對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民，首診測量血壓。(七)老年人保健掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量和有關(guān)情況，建立健康指導(dǎo)，實行動態(tài)管理。(六)孕產(chǎn)婦保健協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的登記管理工作，按時建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》。(五)06歲兒童健康管理認(rèn)真摸清06歲兒童底子，建立好管理檔案。協(xié)助上級部門開展傳染病疫情的調(diào)查和處理。(四)傳染病防治協(xié)助上級部門進(jìn)行疫情監(jiān)測。送達(dá)預(yù)防接種通知單及接種信息統(tǒng)計報表。采取預(yù)約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時間和相關(guān)要求。每3個月至少舉辦1次健康知識講座。辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內(nèi)容，并做好資料保存。定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新，每年對重點人群隨訪不少于4次，每次隨訪的內(nèi)容記錄要詳細(xì)?，F(xiàn)制定工作計劃如下：(一)建立居民健康檔案按照縣局和衛(wèi)生院要求，為轄區(qū)內(nèi)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅決執(zhí)行上級有關(guān)政策要求，堅持為人民服務(wù)。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織12項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。完善各種麻醉協(xié)議的簽署。實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度?？剖覍嶋H查房情況。(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。病案質(zhì)量管理(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查46分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控?？剖椅逵懻撝贫鹊穆鋵崳ㄎＶ夭±懻?、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況?？剖胰壊榉?，重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實。參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。加強科室檔案管理。(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。重點包括：(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。醫(yī)政科工作計劃【1】20**年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續(xù)做好這一切，要以20**年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果，相信我們一定能夠做好!20**在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，20**年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。第四篇：醫(yī)政科工作計劃醫(yī)政科工作計劃醫(yī)政科工作計劃的開展有利于不斷提高診斷符合率和搶救成功率。繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和無紅包、回扣醫(yī)院建設(shè)。加強醫(yī)患溝通，切實履行告知義務(wù)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)，減少醫(yī)患矛盾和糾紛。進(jìn)一步簡化環(huán)節(jié)，縮短病人就診、檢查、治療的等候時間。對“三合理”規(guī)范的的執(zhí)行情況納入對醫(yī)務(wù)人員的考核范圍，每月進(jìn)行一次綜合評價，對嚴(yán)重違反“三合理”規(guī)范的臨床醫(yī)生嚴(yán)肅查處。以降低老百姓看病的費用。強調(diào)合理檢查，能不檢查的不做檢查，能用普通設(shè)備檢查的不使用高檔設(shè)備檢查，能一次檢查明確的不重復(fù)檢查。規(guī)范使用新版麻醉、精神類專用病歷、處方，規(guī)范使用專用賬冊。加強藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測和報告，保證臨床用藥的合理性和安全性。建立合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費督查制度。四、加強血液管理，確保用血安全認(rèn)真貫徹執(zhí)行《獻(xiàn)血法》，樹立血液無小事的思想，強化血液安全管理意識，警鐘長鳴，實行血液“三統(tǒng)一”，嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)范和操作要求，不斷加強臨床用血各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，加強科學(xué)合理用血，強化臨床用血審核制度，不斷提高成份輸血率，保證臨床用血安全。鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。采取遠(yuǎn)程教育、短期培訓(xùn)、自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等各種形式。凡參加短期培訓(xùn)人員必須先到醫(yī)務(wù)登記，學(xué)習(xí)后負(fù)責(zé)對科內(nèi)或全院人員進(jìn)行培訓(xùn)。參培率、參考率100%。堅持正常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每月一次舉行三基講座，強化三基訓(xùn)練，隨時學(xué)習(xí)市局下達(dá)的培訓(xùn)內(nèi)容，講課人嚴(yán)格考勤。加強對事故多發(fā)科室的質(zhì)量管理。并有專人協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛，嚴(yán)防惡性上訪事件發(fā)生。加強危重病人搶救制度、疑難病歷討制度、術(shù)前討論制度等核心制度的落實與考核報告，提高急危重癥患者搶救成功率，使我院搶救水平得到進(jìn)一步提高。(三)優(yōu)先急診急救、嚴(yán)防醫(yī)療事故進(jìn)一步提高急診、急救水平，強化急診搶救意識，提高緊急醫(yī)療救援能力，成立急救小組，完善值班制度，強化首診負(fù)責(zé)制與搶救制度的落實，加強急診科建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，急救做到快捷、準(zhǔn)確、及時、全天候開放。(二)有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染與傳染病管理認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》及相關(guān)治律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、條例。（2）加強門診病歷書寫及各種檢查申請單的規(guī)范化書寫。醫(yī)務(wù)科定期抽查，采取隨機抽取的形式，抽取出院病人住院病歷進(jìn)行病歷評定、打分。做好對口執(zhí)業(yè)，持證上崗，扼制跨科收治病人。建全院科兩級質(zhì)量管理組織，進(jìn)一步完善的質(zhì)量檢查、考核方案；更新、建全醫(yī)療工作的核心制度并張貼上墻，制定了醫(yī)療事故處置預(yù)案。讓病人在醫(yī)療服務(wù)全過程中，真正感受到人性化關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和全面掌握衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)等，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識。第三篇：2013年醫(yī)政工作計劃中隧醫(yī)院2013年醫(yī)政工作計劃2013年在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全院職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，樹立科學(xué)發(fā)展觀，通過積極創(chuàng)新、努力工作，嚴(yán)格按市、區(qū)衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)政目標(biāo)，深入開展規(guī)范執(zhí)業(yè)管理年活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)、醫(yī)療安全。繼續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生部“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”。定點救治醫(yī)療機構(gòu)要做好救治專用藥品、物資和ICU、感染性疾病科建設(shè)，做好應(yīng)對重點傳染病暴發(fā)的各項準(zhǔn)備。積極應(yīng)對重大傳染病和突發(fā)事件，做好醫(yī)療救治工作。加強采供血機構(gòu)全過程質(zhì)量管理控制體系建設(shè)，把拓展血站新業(yè)務(wù)，引進(jìn)推廣先進(jìn)技術(shù)做為發(fā)展血站事業(yè)的關(guān)鍵，向臨床推廣新型血液制品，減少輸血反應(yīng)發(fā)生，確保血液質(zhì)量和血液安全。認(rèn)真貫徹《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》，加強血液安全管理工作。加大收受、索要紅包及回扣違紀(jì)行為的懲處力度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行《重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故報告制度》，認(rèn)真做好醫(yī)療事故、醫(yī)療安全（不良）事件、醫(yī)療器械臨床使用安全、臨床用藥安全信息報告、收集和分析工作，對造成重大醫(yī)療事故責(zé)任人予以嚴(yán)肅處罰，建立患者投訴管理機制，設(shè)立或指定專人接受、處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴，做好醫(yī)患溝通工作，及時有效化解矛盾糾紛。要增加便民措施，加強急診綠色通道管理，及時救治急危重癥患者，落實65歲以上老人優(yōu)先就診措施，完善就診程序，改進(jìn)服務(wù)流程，最多限度滿足老年人需求；改善住院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、出院服務(wù)流程，確?；颊叩玫椒奖?、快捷、連續(xù)和個性化的醫(yī)療服務(wù)。（1）完善衛(wèi)生便民措施。認(rèn)真貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》和《衛(wèi)生部關(guān)于改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見》精神，促進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)人員強化以人為本的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提高工作效率，加強醫(yī)患溝通，維護(hù)患者利益。每年中層管理人員參加市級以上培訓(xùn)不少于1次。醫(yī)療干事必須是醫(yī)療專業(yè)畢業(yè)，有一定的臨床經(jīng)驗,要發(fā)揮作用配合院長、業(yè)務(wù)院長，經(jīng)常督促、檢查醫(yī)療質(zhì)量和安全工作，做好科室間的協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核以及醫(yī)療糾紛的受理工作。要開展院長及業(yè)務(wù)院長能力考核工作，對考核不合格的院長、業(yè)務(wù)院長實行離崗培訓(xùn)。（1）加強醫(yī)院院長、業(yè)務(wù)院長職業(yè)化培訓(xùn)，提高其行政管理能力。加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。（6）加強醫(yī)護(hù)資格考試、注冊管理工作。要提高二級以上醫(yī)院兒科、婦產(chǎn)科、老年病科、康復(fù)科、病理科等薄弱臨床?？品?wù)能力建設(shè)，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)兒科、婦產(chǎn)、傳染病診療能力建設(shè)。以外科建設(shè)為重點，全面加強二級醫(yī)療機構(gòu)臨床科室建設(shè)，外科醫(yī)生要按梯隊配備齊全，按照《手術(shù)分級管理管理制度》，開展醫(yī)院相應(yīng)級別的手術(shù)項目。與醫(yī)療機構(gòu)不良行為記分管理相結(jié)合，依法查處醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療廣告發(fā)布上的違法違規(guī)行為。（4）強化醫(yī)療廣告監(jiān)管。（3）加強醫(yī)療新技術(shù)臨床應(yīng)用。完善醫(yī)療機構(gòu)人員、技術(shù)、設(shè)備等醫(yī)療服務(wù)要素的準(zhǔn)入、日常監(jiān)管和退出機制，依法做好全行業(yè)監(jiān)管。按照個體、社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我市實際情況，制定《鶴崗市個體及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，對個體、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室設(shè)置、人員配備、房屋面積進(jìn)行規(guī)范化整改。規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置審批、校驗和執(zhí)業(yè)管理，努力提高醫(yī)療機構(gòu)科學(xué)管理水平。充分展示優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動創(chuàng)建成果，為各單位開展好此項工作提供寶貴經(jīng)驗。要以護(hù)理示范工程活動為契機，健全護(hù)理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，開展不良事件報告、分析，進(jìn)行護(hù)理安全教育；加強臨床一線護(hù)士人力配備，使其達(dá)到基本配置要求；加強后勤支持系統(tǒng)建設(shè)，減少護(hù)理人員從事非護(hù)理工作時間，保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的順利開展。示范病房做到創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式、合理配置護(hù)理比例，全面落實基礎(chǔ)護(hù)理，研究特色服務(wù)項目，真正發(fā)揮“示范”作用，為護(hù)理工作改革與發(fā)展培育典型。以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”為主題，以貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《黑龍江省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動實施方案》為重點，積極推進(jìn)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動。要組織藥學(xué)及臨床專家對二級以上醫(yī)療機構(gòu)抗菌素使用情況進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查活動，對濫用抗生素行為予以嚴(yán)肅處罰，促進(jìn)臨床合理用藥。依托市人民醫(yī)院成立市消毒供應(yīng)中心，承擔(dān)全市各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品的消毒與供應(yīng)工作，有效減少資源浪費，確保消毒產(chǎn)品質(zhì)量（5）控制醫(yī)藥費用過快增長。在各級各類醫(yī)療機構(gòu)中開展“控制醫(yī)院感染，保障醫(yī)療安全”專項治理行動。對存在問題較多、整改效果不明顯的單位予以行政處罰，有效提高民營醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)的意識。（3）開展誠信民營醫(yī)院創(chuàng)建活動。（2）開展全市病歷書寫評