賓館客房衛(wèi)生清理管理制度-文庫吧資料
2024-10-18 15:10本頁面
【正文】 和陳設(shè)布置的效果 關(guān)：關(guān)窗、窗簾、關(guān)燈、關(guān)門客房衛(wèi)生間的整理規(guī)程有以下 9 項(xiàng)（撤、沖、擦、洗、抹、封、補(bǔ)、看、關(guān)）：撤：撤出布草及用過的用品、用具、清去垃圾雜物沖：用水沖潔具瓷片等擦：用清潔劑擦、洗潔具、瓷片、地面等洗：洗去泡沫、污水抹：抹干凈所有的設(shè)備物件封：消毒封馬桶蓋補(bǔ)：補(bǔ)充衛(wèi)生間用品并擺放好看：看效果關(guān)：關(guān)燈、關(guān)門四、住房整理過程住房的清掃一般在客人外出時(shí)進(jìn)行，如果客人整天不出門，則需要請示客人，抽空打掃。（二）清理順序先整理客人要求清潔的房間，然后整理剛退的房間，再整理有客房（但要在客人不在房間的情況下整理），最后整理空房。定期噴藥物滅害，發(fā)現(xiàn)“六害”及時(shí)處理。環(huán)境衛(wèi)生包括 3 至 5 樓的走廊、1 至 6 樓的樓梯間、布草間等，做到樓梯間的扶手 1 天一擦洗、窗戶 3 天一擦洗、走廊和樓梯間地面早中晚拖洗三次，實(shí)行勤掃、勤擦、勤洗、勤拖、勤吸塵，隨臟隨清潔。一干凈：服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生干凈。第三篇：文檔賓館客房衛(wèi)生管理制度賓館客房衛(wèi)生管理制度一、清潔衛(wèi)生基本要求 做到“七無”“六潔”、“兩消毒”“一干凈”七無：無六害、無積塵、無雜物、無異味、無污漬、無衛(wèi)生死角六潔：室內(nèi)外環(huán)境清潔，床上用品清潔，家具設(shè)備清潔，衛(wèi)生間清潔，工作間、儲物間清潔、服務(wù)員服裝清潔。九、客房內(nèi)使用的化妝品，消毒劑，殺蟲劑，應(yīng)為衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)合格的產(chǎn)品。清洗消毒的工具應(yīng)分開，并有明顯的標(biāo)志，操作時(shí)注意交叉污染。茶具表面必須光潔、無油漬，無水漬，無異味。四、按照《住宿場所衛(wèi)生規(guī)范》要求，必須設(shè)置與經(jīng)營規(guī)模適應(yīng)的專用消毒間、布草間，配備相關(guān)的清洗消毒設(shè)施（消毒柜、桶、盆）和保潔設(shè)施（布草柜、保潔柜），并有明顯標(biāo)識。三、場所內(nèi)外環(huán)境整治干凈，公共區(qū)域，客房等地面，墻面無煙蒂、污跡，無衛(wèi)生死角；使用的設(shè)施，設(shè)備，空調(diào)濾網(wǎng)，電扇葉片等定期清洗。第二篇：賓館客房衛(wèi)生管理制度賓館客房衛(wèi)生管理制度一、客房應(yīng)做到通風(fēng)換氣，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2因工作疏忽，服務(wù)質(zhì)量低劣或其他原因引起他人投訴者，按情節(jié)嚴(yán)重的輕重，每次扣50—100元不等。2未經(jīng)批準(zhǔn)無故不上班者，每次扣50元并作曠工處理。工作期間會客聊天者，每次扣5元。1私自或送給他人賓館物品以及在班期間他人拿取賓館物品時(shí)未予制止者，扣10元。1未經(jīng)同意擅自換班者，每次扣50元。1工作遲到或早退者（每遲到1分鐘扣款1元）。1不服從工作安排者，每次扣10元。超過客流量計(jì)劃費(fèi)用支出超支者，每次扣5元。維修項(xiàng)目未及時(shí)報(bào)修或不經(jīng)驗(yàn)收簽字者，每次扣5元。沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調(diào)配者，每次扣20元。工作期間用電話談與工作無關(guān)的事者，每次扣5元。在客人活動區(qū)域或工作場所沒
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