賓館衛(wèi)生管理制度-文庫(kù)吧資料
2024-10-21 00:06本頁(yè)面
【正文】 毒后的漱口杯及各種用品。七、用濕抹布把玻璃、門(mén)窗框、燈具、電視機(jī)等擦得干干凈凈。五、撤掉茶具、冷水杯和煙灰缸，將室內(nèi)雜物、紙屑、果皮受到垃圾桶內(nèi)，送出房間，再換上清潔桶。三、撤掉顧客用過(guò)的被套、床單、枕巾（枕套）、并送出房間。客房清掃衛(wèi)生制度一、首先打開(kāi)門(mén)窗或空調(diào)器，通風(fēng)換氣，使室內(nèi)空氣保持新鮮。八、洗衣房的工作程序應(yīng)先消毒后洗滌，保證消毒效果。程序化：一洗滌、二消毒、三存放。七、消毒工作要做到制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。六、根據(jù)不同的消毒方法，選擇合適的消毒設(shè)備。四、應(yīng)設(shè)有通暢的上、下水設(shè)備，保證物品充分清洗。二、要設(shè)有足夠面積的消毒間，便于消毒員工作。發(fā)生大的工程事件（如主水管爆管，主線(xiàn)路損壞等），部門(mén)經(jīng)理、主管都應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。未住人的客房如需停電停水維修或一時(shí)無(wú)法修復(fù)時(shí)，應(yīng)立即通知客房中心做為維修房。如遇設(shè)備損壞較嚴(yán)重，應(yīng)向客人解釋?zhuān)⒏嬷头恐行?，由客房中心征得客人同意后為客人換一新房。八、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度接聽(tīng)報(bào)修電話(huà)或報(bào)修單時(shí)應(yīng)禮貌用語(yǔ)，并仔細(xì)聽(tīng)取和記錄維修地點(diǎn)及內(nèi)容等情況。突發(fā)事件發(fā)生后立即向市疾控中心報(bào)告 ；不隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)傳染病健康危害事故；嚴(yán)格隔離傳染源，并積極協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者，采取預(yù)防控制措施,防止事故的繼發(fā).；突發(fā)事件應(yīng)急工作，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。突然發(fā)生可能造成客人及工作人員健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒事件后，客房部設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮小組，由客房負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，客房負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)客房突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待醫(yī)生提取殘跡進(jìn)行化驗(yàn)，防止病毒蔓延。事故處理后，立即寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告，其內(nèi)容包括：事故經(jīng)過(guò)及處理、事故原因及責(zé)任、事故教訓(xùn)、今后防范措施，并送至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和痢疾預(yù)防控制中心。嚴(yán)格隔離現(xiàn)場(chǎng),并會(huì)同衛(wèi)生部門(mén)及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)處理。事故報(bào)告責(zé)任人為經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人，其他人員也有義務(wù)報(bào)告。1)因微小氣候不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)造成顧客虛脫休克； 2)因空氣質(zhì)量惡化造成顧客呼吸道染病暴發(fā)；3)因生活飲用水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒；4)因公共用具、用品和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致的傳染性疾病、皮膚病；5)因意外事故所造成顧客一氧化碳、氨氣、氮?dú)狻⑾練⑾x(chóng)劑等中毒；6)因發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病。7各場(chǎng)所消毒間是否暢通，無(wú)積水，面盆、浴缸、墻壁瓷磚是否無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)毛發(fā)、清潔光亮。各場(chǎng)所衛(wèi)生操作時(shí)，使用潔具是否有“三桶”、“四帕”，并按類(lèi)分開(kāi)配套使用，標(biāo)志是否清楚。病人用過(guò)的臥具是否送洗衣房單獨(dú)消毒?？头啃l(wèi)生是否做到“十二潔一整齊”即門(mén)窗、四壁、頂棚、地面、燈具、茶具、桌、椅、床、被褥、箱、柜等干凈清潔，行李物品擺放整齊。（二）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成規(guī)定學(xué)時(shí)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),掌
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