【正文】 進(jìn)程表，要求多長時(shí)間完成，排好工作順序后不斷緊盯實(shí)施過程，并幫助下級(jí)“把事情做正確”工程師總是用自己的實(shí)際行動(dòng)，來實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)造性的構(gòu)想，將美好藍(lán)圖變成一幢幢大廈、一座座橋梁，而不是光說不做。一個(gè)工程師看見一塊多么大小的木材都會(huì)覺得有用，而且會(huì)想設(shè)法讓它發(fā)揮應(yīng)有的作用。假如我是總經(jīng)理，我會(huì)像“工程師”一樣將計(jì)劃穩(wěn)步付諸實(shí)施。有人說：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要用70%的時(shí)間與他人溝通，用30%的時(shí)間分析和處理有關(guān)事務(wù)。就算是在困境中，也要用微笑給員工信心和斗志，不正像大雨過后空氣中折射出的美麗彩虹嗎？在日常的管理中，保持上下級(jí)間的有效溝通，同時(shí)保證各個(gè)部門間的平行溝通順暢，是保證執(zhí)行的前提。一個(gè)總經(jīng)理，一定是一個(gè)最能激發(fā)員工動(dòng)力的人。創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境，制訂好“游戲規(guī)則”，也就是我們的工作制度和工作程序，讓員工在無形中自覺按照我們的管理意圖自發(fā)地開展工作，就是總經(jīng)理所要制造的“空氣”?？諝怆m然無處不在，但人們卻沒有因?yàn)樗拇嬖诙杏X到壓力，然而一旦離開了空氣，人就無法生存。在企業(yè)中，總經(jīng)理也需要用不同的技巧，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)消除內(nèi)耗，將所有的力量作用于擬定的目標(biāo)上，帶領(lǐng)大家去完成它。根據(jù)不同時(shí)期、不同崗位、不同重要程度等綜合運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)、津貼調(diào)節(jié)薪酬水平，保證用優(yōu)化的不同組合使公司的運(yùn)營效率最大化。狼群在獵獲食物后，由頭狼決定食物如何分配，頭狼對(duì)食物分配也決定了這個(gè)狼群今后如何生存和發(fā)展。狼群在攻擊獵物時(shí)，頭狼一般是站在高處，盯住一只最弱小、最有可能被捕獲的獵物后，用或低沉或尖銳的聲音指揮群狼作戰(zhàn)，先群起攻之，后故意放開一個(gè)口子，引獵物進(jìn)入它布下的伏擊最后將獵物一舉撲倒。作為總經(jīng)理，要不斷接受新的思想，更新觀念，才會(huì)跟上競爭形勢，提出新的策略，做出正確的決策。作為總經(jīng)理，首先要身體力行，嚴(yán)格要求自己，起到示范榜樣的作用。作為總經(jīng)理，可能每天要處理無數(shù)的日常事務(wù)，并經(jīng)常疲于應(yīng)付各類工作，但是一定要抽出一定的時(shí)間來進(jìn)行充電，學(xué)習(xí)和研究公司的發(fā)展趨勢，對(duì)企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和通盤的考慮，并對(duì)發(fā)展過程中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，消除隱患，避免企業(yè)出現(xiàn)可能的危機(jī)。一旦發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)，立即帶領(lǐng)狼群撤退。假如我是總經(jīng)理，我會(huì)做一只“頭狼”帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作。第四篇：假如我是總經(jīng)理假如我是酒店總經(jīng)理在一個(gè)企業(yè)中，總經(jīng)理有著決定性的作用，一個(gè)合格的總經(jīng)理，是公司的靈魂，總經(jīng)理的管理能力關(guān)系到企業(yè)能否生存并取得成功的關(guān)鍵。這些只是一些假想，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中要成為位總理需要的東西太多太多，我們都還在積累。第四：做好成本控制，我們要嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，在酒店的全面采購上一定要做到物美又價(jià)廉，要多跑市場，和重點(diǎn)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，簽定長期供貨合同，爭取把成本控制到最低。同時(shí)經(jīng)常對(duì)市場情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)調(diào)整員工福利待遇，我們要在育人和留人上下功夫，想問題多從職工角度出發(fā)，調(diào)動(dòng)員工積極性，營造能吸引人的企業(yè)文化，降低人員流動(dòng)而帶來的二次培訓(xùn)成本，穩(wěn)定基層，穩(wěn)步提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。酒店內(nèi)部員工的流動(dòng)性強(qiáng)也給企業(yè)發(fā)展帶來很多不利，目前我們酒店行業(yè)已經(jīng)不是人才選擇就業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)了，不論從工資待遇，行業(yè)地位等方面我們沒有了優(yōu)勢，造成了一方面人員招聘困難，另一方面又留不住人的情況。員工的培訓(xùn)工作，從禮節(jié)、禮貌、服務(wù)技能等方面入手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。積極組織下屬員工連練技術(shù)、練本領(lǐng)，在對(duì)客服務(wù)中靈活運(yùn)用理論知識(shí)，在對(duì)客服務(wù)中善于歸納和了解客人的心態(tài)及消費(fèi)需求，各部門經(jīng)理密切配合，全面抓酒店的經(jīng)營管理，創(chuàng)新出針對(duì)個(gè)人的管理方式，向管理要效益，為企業(yè)形象升級(jí)做貢獻(xiàn)。面對(duì)這樣一個(gè)題目，我還是得做出一些假想：假如我是總經(jīng)理，首先我可能會(huì)說出自己的想法和對(duì)某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。我想無論是哪一種類型的人，如果不努力的學(xué)習(xí)與求知，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，那么一切都可能是空想，甚至失去現(xiàn)有的一切。有句話常說“不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵”?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)確立酒店的整體經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，制定價(jià)格政策，提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮落實(shí)；組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制；建立、保持并發(fā)展與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，負(fù)責(zé)接待重要客人，塑造良好的企業(yè)形象；負(fù)責(zé)選拔培養(yǎng)、使用和考核中層以上管理人員；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件和福利待遇，發(fā)揮員工的積極性，搞好企業(yè)民主管理；負(fù)責(zé)主持召開每日例會(huì)，經(jīng)營管理會(huì)和部門經(jīng)理會(huì)議，定期向董事長匯報(bào)工作。2016年8月25日第三篇：假如我是總經(jīng)理假如我是總經(jīng)理做為在酒店那么多年的一名員工，我本以為對(duì)酒店的了解已經(jīng)很多，但面對(duì)這樣一個(gè)演講題目，我仍然感到非常的困難，不知該說些什么。港捷運(yùn)通和豫青公司雖說屬于兩個(gè)公司，但同屬青港貨運(yùn)子公司，而且在業(yè)務(wù)開發(fā)上有關(guān)聯(lián)之處。豫青公司目前裝箱場地雖說受到很大的局限性，但在標(biāo)線、標(biāo)識(shí)上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位，不利于業(yè)務(wù)開展，還存在安全隱患，需對(duì)場地重新進(jìn)行規(guī)范化管理。個(gè)人認(rèn)為青港貨運(yùn)的“服務(wù)十條”可以作為公司在對(duì)外服務(wù)上的追求和承諾，在員工培訓(xùn)、績效考核、對(duì)外宣傳、現(xiàn)場標(biāo)識(shí)等方面加以貫徹，作為公司的服務(wù)理念，統(tǒng)領(lǐng)對(duì)外服務(wù)工作。在和客戶溝通時(shí)，我們需要擺正自己的位置，服務(wù)人員不是被動(dòng)的服務(wù)提供者，而是主動(dòng)的意見貢獻(xiàn)者。根據(jù)服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)，感覺到客戶比以前更重視服務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在對(duì)外服務(wù)上要公司所有部門都參與進(jìn)來，提高員工服務(wù)意識(shí)。其實(shí)“服務(wù)”所包含的內(nèi)容遠(yuǎn)不止這些，其內(nèi)涵滲透在公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展的各個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)豐富而系統(tǒng)的工程。假如我是總經(jīng)理，關(guān)于如何改進(jìn)對(duì)外服務(wù)，主要從以下幾個(gè)方面來抓：對(duì)外服務(wù)要體現(xiàn)在公司整體，而不是一個(gè)部門。所以，也在一定程度上會(huì)自然的增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。要致力于營造一個(gè)舒適的