【正文】 衛(wèi)生間、公共停車場、公共娛樂等場所的衛(wèi)生清潔，杜絕出現(xiàn)亂寫、亂畫、亂貼廣告等現(xiàn)象。 小區(qū)內(nèi)的公共道路、場地等周圍區(qū)域做到清潔，及時清除 雜物及 道路 和 樓前的積雪、積水，確保業(yè) 主（ 戶 ） 能正常通行。 業(yè)主 （戶） 及外來人員應(yīng)與服務(wù)中心要共同搞好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。 ●小區(qū)清潔 服務(wù)中心設(shè)有專業(yè)的保潔隊伍，承擔(dān)小區(qū)所有公共場所及房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)。 業(yè)主大會和業(yè)主委員會成立前所有業(yè)主禁止安裝太陽能熱水器。 在本物業(yè)管理 服務(wù) 范圍內(nèi)，同時禁止下列行為： 損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變 房屋設(shè)計用途； 占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備； 業(yè)主大會和業(yè)主委員會成立前所有陽臺禁止封閉。 特約服務(wù)。 公共秩序維護(hù)、安防、消防等事項的協(xié)助管理。 停車場及車輛停放管理。 裝飾裝修管理。 物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 申報與驗收 業(yè)主和施工隊伍按裝飾裝修方案、圖紙及相關(guān)規(guī)定組織施工，施工過程中自覺接受服務(wù)中心巡視監(jiān)督； 服務(wù)中心按相關(guān)規(guī)定不定期 巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、協(xié)調(diào)、處理解決。 批準(zhǔn)與辦理手續(xù) 現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理 施工 竣工后，服務(wù)中心與業(yè)主、施工隊同時進(jìn)行現(xiàn)場檢查、驗收，填寫《 裝飾裝修 竣工驗收單》 如有問題，提出整改意見，限期整改。 物業(yè)使用指南 ●辦理入住流程圖 核對并查驗購房合同、身份證原件等資料，確認(rèn)業(yè)主身份； 簽訂結(jié)算協(xié)議； 交付確認(rèn) （財務(wù)部） 繳清房款，取得商品房結(jié)算發(fā)票； 領(lǐng)取《入住通知書》 供熱認(rèn)證 簽訂《供熱認(rèn)證單》； 繳納供熱費，計費方法為： 房屋建筑面積供熱費單價 服務(wù)接待 物業(yè)公司核對、回收《入住通知書》存根聯(lián)； 移交各類證件復(fù)印件 填寫《入伙文件》 交納 1 年 預(yù)收物業(yè)服務(wù)費、電梯費、 裝修垃圾清運(yùn) 費、裝修 保證金 等； 業(yè)主 攜帶資料，按規(guī)定時間到達(dá)入住手續(xù)辦 理現(xiàn)場 身份核對 （營銷部） 開發(fā)商 供暖公司 物業(yè)公司 費用收取 鑰匙發(fā)放 房屋驗收 領(lǐng)取鑰匙、門鏡、禮品、 IC 卡； 領(lǐng)取《業(yè)戶手冊》、《住宅使用 說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī) 約》 與服務(wù)中心工程人員共同驗收房屋； 確認(rèn)水電表初始讀數(shù)； 如驗收存在問題，需確認(rèn)并移交相應(yīng) 鑰匙以便返修 ●辦理裝修流程圖