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中小企業(yè)如何建設(shè)品牌-文庫吧資料

2024-10-14 02:50本頁面
  

【正文】 干員工?(g)用股權(quán)促進(jìn)招商?(h)用股權(quán)促進(jìn)銷售促進(jìn)回款?(i)掛牌上市合法募集資金?初步評估企業(yè)情況,確定到哪個股權(quán)交易中心掛牌上市。但無論哪種方式,在與客戶交談過程中都要利用這個機(jī)會,不斷給客戶推送品牌,如在拿起電話第一句:“您好,XXX公司為您服務(wù)”及掛斷電話時再強(qiáng)調(diào)一句類似的,特別是主動聯(lián)系客服時,效果尤其明顯。除過硬的售后服務(wù)質(zhì)量外,這里要提出一點中小企業(yè)在售后服務(wù)過程中普遍缺乏的素質(zhì)是“主動”。員工帶著品牌思維在做事,那么,員工與企業(yè)有關(guān)系的一舉一動都是給企業(yè)的品牌建設(shè)做廣告。3)企業(yè)員工企業(yè)員工是很多企業(yè)容易忽視的一筆財富,企業(yè)要做品牌,首先得做好員工心目中的品牌,要不斷灌輸對企業(yè)員工的品牌意識,培養(yǎng)員工的品牌思維,最好的效果是獲得員工對企業(yè)的高度認(rèn)可,自愿在親朋好友之間做正面的傳播,乃至企業(yè)產(chǎn)品的推薦。在o2o的今天,送上附有自己產(chǎn)品鏈接的二維碼不失為一個好主意。企業(yè)有時候會做一些推廣、贊助,這些與外界接觸的活動絕對是一個企業(yè)宣傳的好機(jī)會,很多企業(yè)會忽視這一個環(huán)節(jié),在活動上僅僅念一遍企業(yè)名字就沒了,而沒落實到細(xì)節(jié)。沃爾瑪?shù)姆?wù)宗旨“幫顧客節(jié)省每一分錢”,這實現(xiàn)了其下產(chǎn)品價格便宜的承諾,使得更多消費(fèi)者產(chǎn)生沃爾瑪“實惠、平價”的品牌印象。宣傳方面1)企業(yè)服務(wù)宗旨企業(yè)的服務(wù)宗旨決定了產(chǎn)品研發(fā)的方向,企業(yè)下所有產(chǎn)品圍繞著企業(yè)宗旨生產(chǎn)自然而然會有聚集效應(yīng)從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生品牌歸屬感。雖然喜歡這種風(fēng)格的是小眾群體,但互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)給了它足夠大的市場,也使其成為個性鮮明的品牌。3)產(chǎn)品的功能特色品牌在建設(shè)之初,就要分析確定自己的產(chǎn)品功能特色在哪里,跟其他同類產(chǎn)品比有什么特色之處,通常采取的辦法是抓住優(yōu)勢,集中發(fā)力。在包裝設(shè)計方面,所有產(chǎn)品統(tǒng)一用的醒目標(biāo)志,有助于強(qiáng)化消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)識。這是企業(yè)在品牌建設(shè)過程中的第一步,免費(fèi)讓用戶主動傳播。具體表現(xiàn)方式有:1)產(chǎn)品的質(zhì)量無論在任何時候,質(zhì)量都是一個企業(yè)能立于不敗之地的基礎(chǔ)。產(chǎn)品方面在產(chǎn)品運(yùn)營過程中,要深刻理解產(chǎn)品與品牌之間的關(guān)系。因此,在中小企業(yè)日常經(jīng)營中,同樣可以采取一些更為實際的方式,增強(qiáng)在消費(fèi)者心目中的品牌感知。跟大企業(yè)最直接的“電視廣告”手段相比,對缺少資金實力的中小企業(yè)顯然不實際。更有甚者把品牌架空于產(chǎn)品之上,忽視品牌的載體其實是自身產(chǎn)品的過硬。錯誤的品牌運(yùn)營理念做品牌不是一蹴而就的事情,是在企業(yè)發(fā)展過程中長期積累而沉淀下來的財富。這直接導(dǎo)致中小企業(yè)對品牌塑造的忽視,回避問題。中小企業(yè)品牌意識的誤區(qū)盡管中小企業(yè)對品牌建設(shè)的必要性不予否認(rèn),但是,在絕大多數(shù)中小企業(yè)的發(fā)展過程中,品牌意識卻存在以下誤區(qū),這直接影響了中小企業(yè)品牌的建設(shè)。機(jī)遇永遠(yuǎn)只降臨有準(zhǔn)備的人!及時掌握品牌創(chuàng)建的步驟和精髓,是更多中小企業(yè)家需要學(xué)習(xí)的重要課題!第三篇:中小企業(yè)如何做好品牌建設(shè)什么是品牌?品牌對于企業(yè)來說,是一種無形的資產(chǎn),是消費(fèi)者腦海中對于該企業(yè)的印象,好的品牌可以為企業(yè)業(yè)務(wù)的增值帶來巨大的作用。成功的品牌顯示,品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富,越長久,越與人們的活動、思想、情感有關(guān),就越具有魅力。企業(yè)在變,產(chǎn)品在變,但品牌形象的定位自始至終都應(yīng)保持一貫性。(5)要堅持形象的統(tǒng)一和連續(xù)。具體的設(shè)計品牌,這個過程很重要,應(yīng)該說設(shè)計品牌是品牌推廣的客觀基礎(chǔ),是品牌定位的核心(4)傳播品牌 利用大眾媒體進(jìn)行廣泛傳播。定位最根本的目的是使品牌在顧客心目中取得一個無可替代的位置。態(tài)度決定一切,品牌也一樣,需要從思想上來提高對品牌推廣重要性的意識,認(rèn)識到中小企業(yè)認(rèn)識品牌的價值,認(rèn)識品牌的資產(chǎn)效應(yīng)。在企業(yè)達(dá)到什么階段,應(yīng)該讓用戶對品牌有什么樣的認(rèn)知,品牌的宣傳范圍應(yīng)該有多廣;當(dāng)企業(yè)達(dá)到下一階段時,又應(yīng)該如何樹立品牌與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,只有熟悉企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程與管理,才能推動企業(yè)品牌快速發(fā)展。一個好的品牌規(guī)劃,等于完成了一半品牌建設(shè);一個壞的品牌規(guī)劃,可以毀掉一個事業(yè)。是企業(yè)成長中最有力、最主要的驅(qū)動力,是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力。品牌塑造與管理董明珠說過“一個品牌的成功源于很多方面,光靠營銷不能打遍天下,營銷重要,企業(yè)管理更重要,營銷不是絕對的,企業(yè)更應(yīng)該注重內(nèi)部管理?,F(xiàn)在有不少國內(nèi)企業(yè)所謂的做品牌,主要停留在簡單地做產(chǎn)品形象標(biāo)識上,或是通過媒體炒作以求得“一夜成名”。因此,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,企業(yè)在產(chǎn)品、價格、渠道上越來越不能制造差異來獲得競爭優(yōu)勢的時候,品牌文化正好提供了一種解決之道。強(qiáng)勢品牌應(yīng)具有良好的文化底蘊(yùn),顧客購買產(chǎn)品,不僅選擇了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,也選擇了其獨特的文化品位。良好的信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),而好的品牌要靠良好的信譽(yù)支撐。同時麥當(dāng)勞由此傳達(dá)了“向顧客提供更有價值的高品質(zhì)”的理念,而使顧客對其產(chǎn)生忠誠度。很多強(qiáng)勢品牌之所以能夠獲得較高的美譽(yù)度,還在于其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì),例如麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是顧客至上,提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量、服務(wù)、清潔和價值。品牌定位指企業(yè)產(chǎn)品及品牌基于顧客的生理和心理需求,尋找其獨特的個性和良好的形象,從而凝固于顧客心目中,占據(jù)一個有價值的位置。對于中小企業(yè)來說,有兩個方向可以選擇,一是做專業(yè)品牌,在行業(yè)內(nèi)做大做強(qiáng);二是做區(qū)域品牌,在區(qū)域內(nèi)做大做強(qiáng);無論企業(yè)選擇哪一種方式,都必須從企業(yè)自身現(xiàn)實情況和市場競爭情況兩方面因素去考慮。定位是品牌建設(shè)之關(guān)鍵,沒有準(zhǔn)確的品牌定位只能使品牌形象模糊,發(fā)展品牌一頭霧水。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)急功近利舍本逐末,忽視企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),沒有產(chǎn)品作為基礎(chǔ),那么品牌建設(shè)就成了虛無飄渺的空中樓閣。格力董事長朱江洪曾讓人在總裝分廠放了一把大鐵錘,只要產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)就當(dāng)眾用這把大鐵錘把次品砸爛,還對相關(guān)負(fù)責(zé)人處罰。董明珠說“品牌是質(zhì)量和技術(shù)的結(jié)合體,未來,產(chǎn)品的品牌效應(yīng)將會越來越明顯。二、根據(jù)中小企業(yè)現(xiàn)狀,怎樣建設(shè)品牌?本人從以下幾方面談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)品牌:產(chǎn)品是基礎(chǔ)。這些牌子非但沒有創(chuàng)出來,且曇花一現(xiàn),原因固然是多方面的,但在創(chuàng)造品牌的道路上操之過急,單純依賴廣告,忽略了扎扎實實的品牌塑造基本功。但是,廣告手段只是傳播手段而已,并不是創(chuàng)造品牌的唯一途徑。打廣告是擴(kuò)張品牌的必要方法,“酒香不怕巷子深”的保守經(jīng)營時代畢竟已經(jīng)過去,所以,無論國內(nèi)國外的企業(yè),再有名,產(chǎn)品再好,都免不了采用廣告經(jīng)營的手段。許多中小企業(yè)盲目地迷信大的品牌策劃公司和那些所謂的大師能幫助企業(yè)飛速賺錢,這是很多渴望一夜暴富類型企業(yè)的通病,我們要正確看待品牌,扭轉(zhuǎn)這種不正確的觀念,現(xiàn)在一夜暴富的機(jī)會越來越少了,想做事業(yè)就要清楚企業(yè)自身存在的問題,然后找一個合適的品牌顧問扎扎實實地做好品牌建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)!中小企業(yè)還要端正自己的心態(tài),要懂得創(chuàng)建品牌并不是大企業(yè)的專利。中小企業(yè)的很多企業(yè)家都還沒有必須創(chuàng)名牌的迫切感。也就是說,通過提高品牌知名度、提升品牌美譽(yù)度,發(fā)現(xiàn)并吸引潛在顧客,拓寬品牌忠誠度留住顧客,企業(yè)才能進(jìn)一步擴(kuò)大并牢固地占有市場,從而在激烈的競爭中保持長期不敗的地一、中小企業(yè)現(xiàn)狀分析在中國特定的歷史環(huán)境下,中小企業(yè)往往與低成本、低技術(shù)、低附加值的產(chǎn)品劃等號,走過了25年的飛速發(fā)展之后,到今天毫無疑問遇到了巨大的發(fā)展瓶頸——產(chǎn)品牌子不響,價值無法提高,利潤回報低,企業(yè)也很難做大做強(qiáng)。那么什么是品牌呢?隨著商業(yè)競爭格局以及零售業(yè)形態(tài)不斷地變化,品牌所承載的含義也越來越豐富,甚至形成了專門的研究學(xué)科——品牌學(xué)。大家都知道企業(yè)持久經(jīng)營一定要打造自己的核心競爭力,提升企業(yè)的軟實力才能抵御風(fēng)險,而關(guān)鍵的地方就是要創(chuàng)建屬于自己的品牌。俗話說:“一流企業(yè)做品牌、二流企業(yè)做產(chǎn)品”,中國目前的市場正呈現(xiàn)著兩個重要特點,一方面,消費(fèi)需求持續(xù)旺盛,但消費(fèi)者對很多產(chǎn)品尚認(rèn)知不足,正是企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和品牌培育的良好時機(jī);另一方面,市場變化速度和消費(fèi)取向的變化節(jié)奏都很快,消費(fèi)行為受價格等因素的影響還比較明顯,有相當(dāng)數(shù)量的行業(yè)市場,品牌忠誠度還很差。參考文獻(xiàn)[1]劉秋,[J].當(dāng)代經(jīng)理人,2006,(04). [2]王睿,[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2007,(04).[3]楊笑冰,[J].
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