小米手機(jī)客戶體驗(yàn)活動方案-文庫吧資料
2024-10-13 22:36本頁面
【正文】 常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。微博是一個(gè)新興的媒體，以方便快捷的特點(diǎn)備受歡迎，我們可以讓小米的開發(fā)者們通過微博與關(guān)注小米的人群進(jìn)行交流，提高小米的人氣?？梢岳眠@段時(shí)間將小米的信息一步一步放出。不能一下就滿足消費(fèi)者的需求。相信超強(qiáng)的配置，極低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引足夠多的媒體的關(guān)注。并且就小米的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠（四）、網(wǎng)絡(luò)促銷策略口碑營銷（病毒式營銷）小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。（三）、網(wǎng)絡(luò)直銷策略以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)直銷方式。面向發(fā)燒友、只做高性能的高端智能手機(jī)是其一直宣稱的定位，但在商業(yè)模式上，更需要在低端市場獲得普及。首先，在未來的產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)被小米手機(jī)視作成敗的關(guān)鍵因素。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。最終是為了提高企業(yè)市場競爭力。為小米手機(jī)低價(jià)位高質(zhì)量做保障。小米作為B2C的電子商務(wù)模式。我們通過混合型網(wǎng)絡(luò)營銷來達(dá)到將產(chǎn)品銷售出去并實(shí)現(xiàn)盈利的最終目標(biāo)。所以我們要具體實(shí)現(xiàn)： 2014年出貨量4000w步市場占有率提升5%利潤增加8%在宣傳小米手機(jī)的同時(shí)，將小米的企業(yè)文化傳遞給顧客提高品牌定位，開發(fā)高端產(chǎn)品市場四、營銷策略（一）營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳小米手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。三、營銷目標(biāo)根據(jù)以上分析，我們可以看出小米手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個(gè)企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。威 脅：（1）手機(jī)品牌眾多，市場競爭激烈。（3）國家法律對手機(jī)市場的不斷完善，為手機(jī)事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。機(jī) 會：（1）隨著通訊市場的發(fā)展，手機(jī)使用者越來越多，手機(jī)市場不斷擴(kuò)大，為手機(jī)研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。弱 勢：（1）小米手機(jī)是一個(gè)新品牌，消費(fèi)者知之甚少，顧客忠誠度低，市場發(fā)展不夠成熟。（2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質(zhì)?，F(xiàn)時(shí)MIUI系統(tǒng)由小米科技負(fù)責(zé)開發(fā)。由于MIUI重新制作了Android的部分系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表并大幅修改了原生系統(tǒng)的應(yīng)用程序，因此MIUI的數(shù)據(jù)與Android的數(shù)據(jù)互不兼容，有可能直接導(dǎo)致的后果是應(yīng)用程序的不兼容。系統(tǒng) MIUI簡介MIUI是一個(gè)基于CyanogenMod而深度定制的Android流動操作系統(tǒng)，它大幅修改了Android本地的用戶接口并移除了其應(yīng)用程序列表（Application drawer）以及加入大量來自蘋果公司iOS的設(shè)計(jì)元素，這些改動也引起了民間把它和蘋果iOS比較。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的iPhone，但在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿意的地方。小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說，就目前發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。雷軍是小米的董事長兼CEO。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。用戶省心環(huán)節(jié)設(shè)置要點(diǎn)：用戶可以現(xiàn)場購買小米手機(jī)，同時(shí)技術(shù)人員可以根據(jù)用戶要求完成私人訂制，體驗(yàn)發(fā)燒友的生活執(zhí)行要點(diǎn)：技術(shù)人員要全力滿足用戶需求專享尊貴環(huán)節(jié)設(shè)置要點(diǎn)：現(xiàn)場
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