【正文】 的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。，對(duì)業(yè)績(jī)突出者予以晉升，發(fā)一次性年終獎(jiǎng)金等；予業(yè)績(jī)不良的`降級(jí)，尤其是不能回收貨款，形成代張的，被詐騙造成公司損失的，應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。，不得泄露。，制定各種銷(xiāo)售條件和優(yōu)惠政策，折扣標(biāo)準(zhǔn)，以及明確每位銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限。，授權(quán)范圍內(nèi)銷(xiāo)售人員可自行決定，如遇疑問(wèn)和授權(quán)范圍外的，必須匯報(bào)主管或有關(guān)部門(mén)。，產(chǎn)品發(fā)送，驗(yàn)收及理賠。二、管理規(guī)定，該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)，或產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，人員定位。，公司制定公司總?cè)蝿?wù)。更多制度盡在：規(guī)章制度望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。以上這風(fēng)控部門(mén)管理制度就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。第八條：公司建立貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程，連接各上下級(jí)、各部門(mén)和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理信息溝通渠道，確保信息溝通的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，為風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)奠定基礎(chǔ)。了解客戶(hù)相關(guān)信息。第四條:如出現(xiàn)客戶(hù)預(yù)期情況，風(fēng)險(xiǎn)控制部要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系并見(jiàn)面，了解客戶(hù)預(yù)期情況，并進(jìn)行違約責(zé)任的聲明，督促客戶(hù)盡快還款。第二條：風(fēng)險(xiǎn)控制管理部在客戶(hù)還款日期前，要做到提前2天給客戶(hù)打電話(huà)提醒客戶(hù)還款，防止客戶(hù)預(yù)期還款。第十條：嚴(yán)禁銷(xiāo)售人員與客戶(hù)串通提供虛假資料進(jìn)行簽訂合同，如發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似情況，銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售該車(chē)提成全部扣除并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第九條：公司銷(xiāo)售人員在對(duì)客戶(hù)做出承諾前(如贈(zèng)送配件、價(jià)格優(yōu)惠、還款期限等)，必須先向公司做出請(qǐng)示。第七條：在發(fā)生客戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)車(chē)輛的情況時(shí)，公司所有人員不得參與客戶(hù)私下的買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng)，并不能為客戶(hù)做任何的證明文件。同時(shí)要做到對(duì)違約責(zé)任及違約后果的`特別說(shuō)明，讓客戶(hù)在簽訂合同后知道合同文本的內(nèi)容。第四條：風(fēng)險(xiǎn)控制部在向客戶(hù)交車(chē)時(shí)必須簽訂交車(chē)明細(xì)表，并且保證公司5方交車(chē)管理規(guī)定。第二條：客戶(hù)在提交手續(xù)后業(yè)務(wù)員要及時(shí)和公司風(fēng)險(xiǎn)控制部聯(lián)系，提交客戶(hù)相關(guān)手續(xù)，以便風(fēng)險(xiǎn)控制部及時(shí)為客戶(hù)制作合同細(xì)則。部門(mén)管理制度10為公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。1認(rèn)真做好各種值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。熟悉氣管管轄區(qū)的水、電、消防等設(shè)施位置，及時(shí)做好開(kāi)關(guān)工作。對(duì)出入小區(qū)需要幫助幫助的業(yè)主熱情主動(dòng)提供必要的幫助。負(fù)責(zé)小區(qū)室外停車(chē)場(chǎng)的管理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行查驗(yàn)、登記和按規(guī)定收繳停車(chē)費(fèi)，并指揮車(chē)輛按指定位置有序停放，對(duì)違規(guī)停放的車(chē)輛采取有效措施進(jìn)行糾正。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的`物品（含裝修材料）按規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)、登記，保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行禮貌勸阻，嚴(yán)禁廢品收購(gòu)、廣告推銷(xiāo)、小商小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理，對(duì)出入小區(qū)人員認(rèn)真盤(pán)查，不放過(guò)任何疑點(diǎn)，切實(shí)把好入口關(guān)。完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收?qǐng)?bào)告；承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。不斷收集客戶(hù)的需求信息，建立完善的客戶(hù)資料管理體系。新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的策略制定。三、市場(chǎng)部工作制度負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的制定、實(shí)施以及市場(chǎng)開(kāi)拓。業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作。業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。打電話(huà)時(shí)要使用普通話(huà)，用語(yǔ)禮貌、得體。每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況，以便保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié)，將該業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。合同使用，施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)。市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。二、市場(chǎng)部管理制度市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀(guān)念。部門(mén)管理制度8一、總則為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷(xiāo)售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度?？?jī)效記錄保存期限為兩年，對(duì)于超過(guò)保存期限的文件和記錄，由人事部統(tǒng)一組織銷(xiāo)毀。十五、績(jī)效記錄保管各部門(mén)在績(jī)效管理全過(guò)程應(yīng)保證績(jī)效記錄完整真實(shí)，為保證績(jī)效記錄的有效性，績(jī)效記錄原則上不允許涂改，若需要修改或重新記錄，需當(dāng)事人及直接上級(jí)簽字確認(rèn)。落實(shí)處理意見(jiàn)：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)各級(jí)主管，并監(jiān)督落實(shí)。協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通與理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討問(wèn)題解決的途徑?？?jī)效管理：公司每年1月份進(jìn)行上的績(jī)效總考評(píng)，年考評(píng)從員工月績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲情況、崗位職責(zé)等多方面來(lái)進(jìn)行考評(píng)和排序，對(duì)考評(píng)結(jié)果按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法。員工個(gè)人績(jī)效成績(jī)將影響所在部門(mén)總評(píng)排序。第三章 考核結(jié)果處理十一、績(jī)效通報(bào)與改進(jìn)人事部每月根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效管理檢查情況編制績(jī)效管理檢查通報(bào)，呈報(bào)并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時(shí)發(fā)送到各部門(mén)增進(jìn)績(jī)效管理十二、考核結(jié)果及績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以評(píng)定分?jǐn)?shù)分等級(jí)以最終評(píng)定分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為不同等級(jí)，各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)如下：項(xiàng)目考核評(píng)定分?jǐn)?shù)百分比結(jié)果等級(jí)發(fā)放績(jī)效工資百分比超額完成工作任務(wù)150分以上﹢G每超過(guò)10分增長(zhǎng)10%141—150分﹢F150%131—140分﹢E140%121—130分﹢D130%111—120分﹢C120%101—110分﹢B110%全額完成工作任務(wù)100分A100%未完成工作任務(wù)90—99分–B90%80—89分–C80%70—79分–D70%60—69分–E60%60分以下–F0十三、月、績(jī)效管理月度績(jī)效管理：公司每月度結(jié)束后，對(duì)員工個(gè)人及各部門(mén)進(jìn)行一次績(jī)效考評(píng)排序，由人事部匯總進(jìn)行通報(bào)，被評(píng)為差(60分以下)的員工將予以提醒。2）最終確定的《績(jī)效考核表》于每月15日前交至人事部，由人事部檢查各員工績(jī)效表完成情況并進(jìn)行存檔備案。并將原因、計(jì)劃、時(shí)間以文字表達(dá)方式做進(jìn)KPI表。1）直接上級(jí)每月10日前與下屬就績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核面談。2）每位員工最終評(píng)定分?jǐn)?shù)滿(mǎn)分為100分，所有考核主體的平均評(píng)定分?jǐn)?shù)為最終得分?？?jī)效結(jié)果評(píng)定。1）部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作進(jìn)展和效果應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查，隨時(shí)溝通，并及時(shí)糾偏和指導(dǎo)，確保員工沿著正確的方向、用正確的方法來(lái)開(kāi)展工作，不斷提升員工的崗位技能和工作水準(zhǔn)。2）人事部每月5日前收集好并存檔公司所有員工的《績(jī)效考核表》，檢查是否都已完成計(jì)劃的簽訂以及計(jì)劃制定是否符合公司要求，對(duì)不合格要求的重做或給予負(fù)激勵(lì)100元/次。1）直接上級(jí)每月28日前和下屬共同制定下月工作計(jì)劃表，從計(jì)劃表中提取關(guān)鍵性指標(biāo)填入員工《員工績(jī)效考核表》(見(jiàn)附表三)，并與下屬進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通。3）滿(mǎn)意度——職能部門(mén)、同事之間在相互配合、相互協(xié)調(diào)、處理內(nèi)部事務(wù)方面的工作質(zhì)量。E、目標(biāo)值的確定：自上而下，由公司根據(jù)全年公司的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解到各部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人再將部門(mén)全年的計(jì)劃分解到個(gè)人，個(gè)人再將全年的計(jì)劃分解到每個(gè)月，編制《個(gè)人月度工作計(jì)劃表》。KPI工作表內(nèi)指標(biāo)一般不多于7項(xiàng)，并按重要程度排序和確定權(quán)重。D、月度KPI指標(biāo)確定應(yīng)將“公司戰(zhàn)略和實(shí)際環(huán)境以及歷史數(shù)據(jù)”等相結(jié)合，盡量做到可量化，簡(jiǎn)潔易考核。B、中高層管理KPI指標(biāo)來(lái)源：公司的戰(zhàn)略、部門(mén)職能戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。考核指標(biāo)內(nèi)容1）績(jī)效計(jì)劃——關(guān)鍵月度業(yè)績(jī)指標(biāo) KPI和目標(biāo)值的確定。根據(jù)不同的`考核項(xiàng)目由不同的考核主體對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)定。第二章 績(jī)效考核說(shuō)明七、考核方法由于日常工作中被考核對(duì)象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績(jī)的表現(xiàn)形式也不同，因此對(duì)于不同的被考核對(duì)象，考核方法也應(yīng)不同。綜合部1）負(fù)責(zé)制定和修訂本制度；2）負(fù)責(zé)檢查公司績(jī)效管理制度的整體執(zhí)行情況；3）負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行培訓(xùn)組織和執(zhí)行過(guò)程的糾偏；4）負(fù)責(zé)授理公司員工的一般績(jī)效申訴工作；5）負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)人員績(jī)效考核情況的匯總、錄入與傳遞，及績(jī)效檔案的保存?？己私Y(jié)果與年底獎(jiǎng)金、評(píng)定優(yōu)秀員工直接掛鉤。月度考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資直接掛鉤。不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。三、考核原則定性考核與定量考核相結(jié)合原則。員工職務(wù)和薪酬調(diào)整的依據(jù)。提升公司整體業(yè)績(jī)，提升公司贏(yíng)利水平，實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。三、項(xiàng)目部施工員每月對(duì)班組責(zé)任制執(zhí)行情況、班組活動(dòng)情況進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行者進(jìn)行處罰。一、公司每季度對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行一次考核評(píng)比,考核的`主要內(nèi)容是施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,安全防護(hù)設(shè)施的投入和文明衛(wèi)生情況。包括所購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，規(guī)格，材料及其要求，貿(mào)易國(guó)別，交貨方式，付款方式，交貨期，配件額度及其他條款；，備貨期間，對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤，并告知客戶(hù)，發(fā)貨后通知客戶(hù)發(fā)貨詳情，促進(jìn)，維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系；二．職能說(shuō)明：a．外貿(mào)部經(jīng)理：，正確做出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)并報(bào)批；，季度，月銷(xiāo)售計(jì)劃，分析目標(biāo)，報(bào)批，并督導(dǎo)實(shí)施；，配備；，提報(bào)調(diào)整，修改建議；，及時(shí)溝通處理；，確保業(yè)務(wù)人員離職后客戶(hù)不會(huì)丟失；，避免公司損失；；；，和規(guī)章制度，報(bào)批通過(guò)后實(shí)行；，季度銷(xiāo)售報(bào)表，銷(xiāo)售報(bào)表：，規(guī)范銷(xiāo)售；，熱情服務(wù)客戶(hù)；，負(fù)責(zé)售后跟蹤及售后反饋，及時(shí)匯報(bào)；，負(fù)責(zé)催收尾款；，并及時(shí)上報(bào)；，完成上級(jí)發(fā)布的39。公司辦公室應(yīng)全公司的對(duì)辦公用品實(shí)行分類(lèi)賬冊(cè)管理，單價(jià)20xx元以下的記入普通臺(tái)賬；單價(jià)20xx元以上的除計(jì)入普通臺(tái)賬外，還需建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。辦公用品的領(lǐng)用，應(yīng)填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用單；辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，辦公用耗品由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。非常用辦公耗品的請(qǐng)購(gòu)仍需由使用單位提出計(jì)劃，并按前一條規(guī)定申購(gòu)。辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交辦公室匯總；辦公室按先調(diào)劑后購(gòu)買(mǎi)的原則，確實(shí)無(wú)法調(diào)劑時(shí)，按申購(gòu)審批程序向采購(gòu)部請(qǐng)購(gòu)。第五章公司辦公用品管理辦公用品包括：辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。未經(jīng)股東會(huì)同意，公司印鑒不能用于對(duì)外借款、抵押文書(shū)、對(duì)外投資和為第三方提供擔(dān)保。禁止外出私帶印鑒。需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記，印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查；印鑒保管人工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。第四章公司印鑒管理因工作需要刻制公司部門(mén)、項(xiàng)目、專(zhuān)業(yè)管理等各類(lèi)印鑒，使用單位須提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，必要時(shí)報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。1上班期間應(yīng)努力完成自身承擔(dān)的各項(xiàng)工作，必要時(shí)應(yīng)自覺(jué)加班，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。曠工累計(jì)三次或一次曠工超過(guò)三天者作辭退處理。員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。員工半日以上請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；請(qǐng)假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。未提前請(qǐng)假，遲到或早退15分鐘以?xún)?nèi)視作遲到一次，超過(guò)15分鐘視作曠工半日。公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同發(fā)展成長(zhǎng)。不將公司財(cái)物擅自帶出公司，不將公司資料據(jù)為己有。珍惜客戶(hù)，尊重同行，保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密，愛(ài)惜公司財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)公司利益。樹(shù)立全局觀(guān)念，服從指揮，恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，主動(dòng)溝通，積極配合，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不扯皮。遵守社會(huì)公德，明理誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象。公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括：?jiǎn)T工行為規(guī)范、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車(chē)輛管理、公司招待費(fèi)開(kāi)支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。（2）根據(jù)檢查情況，評(píng)出現(xiàn)場(chǎng)較好崗位，獎(jiǎng)勵(lì)550元。4現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生考核辦法現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生工作每周必須檢查一次，各生產(chǎn)班組安排好衛(wèi)生清理工作，由值長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作，并對(duì)其進(jìn)行考核。外操室是班組員工休息區(qū)域，對(duì)外操室的`環(huán)境衛(wèi)生有以下要求：（1）外操室地面應(yīng)保持清潔，不得堆放雜物，由班組人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生清理，要求各班組每工作日至少一次對(duì)外操室進(jìn)行清掃；（2）外操室座椅擺放整齊，辦公桌上辦公用具、報(bào)表及水杯等在未使用時(shí)應(yīng)放置整齊；（3）外操室工具柜內(nèi)要分類(lèi)擺放，并有明顯標(biāo)識(shí)，工具擺放要整齊有序，布局合理，工具柜內(nèi)環(huán)境要清潔、無(wú)積塵、無(wú)雜物；生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理范圍為各生產(chǎn)班組承包本裝置衛(wèi)生區(qū)域及機(jī)組，各班組在每工作日要對(duì)其進(jìn)行清掃，要求如下：（1）承包衛(wèi)生區(qū)域地面要清掃干凈，做到地面潔凈、無(wú)積灰、無(wú)積水、無(wú)垃圾，若有雜物要及時(shí)清理或擺放整齊，禁止堆放可燃、易燃、易爆物品；（2）承包機(jī)泵、壓縮機(jī)表面無(wú)積灰、無(wú)油污、無(wú)雜物；（3）要及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，避免對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境破壞；各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)其承包區(qū)域消防設(shè)施衛(wèi)生管理工作，要求如下：（1）每周必須對(duì)區(qū)域內(nèi)的滅火器和滅火器箱進(jìn)行清潔，做到滅火器瓶體、滅火器箱外表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢；滅火器箱內(nèi)部無(wú)雜物。2適用范圍xx部門(mén)各生產(chǎn)班組。附注：部門(mén)如有其它安排的，如掛海報(bào)、噴繪、寫(xiě)真、橫幅，擺臺(tái)等，各成員應(yīng)服從安排。最高可給予辭退處分；對(duì)于損害學(xué)生會(huì)和部門(mén)利益者，情節(jié)較輕的，給予口頭批評(píng)教育。值班結(jié)束后，注意擺放好