【正文】 人由公司研究確定具體處理意見。對日常督辦事項按照公司《月度績效日?？己斯芾碇贫取穲?zhí)行。第七章 督查督辦工作落實情況的考核第十二條 對督查督辦工作落實情況的考核（一）各部門的負責人是本部門督查督辦工作第一責任人，對本部門的督查督辦工作負總責，承辦人是督辦工作的直接責任人，協(xié)辦、督辦部門承擔相應責任。（五）根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應按有關(guān)公文保密的規(guī)定，采取保密措施。辦結(jié)的督辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面報告。對督辦檢查事項的辦理，應及時報告完成情況和工作進度；對領(lǐng)導批示要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應在兩周內(nèi)辦結(jié)；、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告辦理結(jié)果或進度；情況特殊需要延長辦理時間的，承辦部門要及時向總經(jīng)理工作部和分管領(lǐng)導匯報原因和辦理進度，并提出書面申請。（二）督查督辦是一種領(lǐng)導職能，各部門、子公司要高度重視，認真對待。同時交黨委工作部、人力資源部，作為干部獎懲和任免的重要依據(jù)。（十）歸檔。（九）退辦。總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理批示對承辦部門上報辦結(jié)的督辦事項作出退辦或辦結(jié)存檔。掛牌督辦事項由總經(jīng)理工作部進行初審轉(zhuǎn)報分管領(lǐng)導，分管領(lǐng)導簽署審核意見后，總經(jīng)理工作部根據(jù)分管領(lǐng)導意見對承辦部門上報辦結(jié)的督辦事項作出退辦或辦結(jié)存檔。承辦事項辦結(jié)后，承辦部門應盡快上報總經(jīng)理工作部進行審核。承辦部門及時、準確的向總經(jīng)理工作部反饋承辦事項的辦理情況和辦理結(jié)果，總經(jīng)理工作部需將承辦部門反饋情況匯總，并定期向領(lǐng)導匯報。對在規(guī)定時間內(nèi)沒有反饋又沒有申請延期的交辦事項，由總經(jīng)理工作部填寫《督辦事項催辦通知單》（附件三），經(jīng)督辦領(lǐng)導簽署意見后，下發(fā)承辦部門。申請延期要填寫《督辦事項延期辦理申請表》（見附表二），寫明申請延期的原因和申請延期時間。對督辦事項因特殊情況逾期未辦結(jié)的，第一次可向公司申請延期，但要說明原因，根據(jù)分管領(lǐng)導及督辦領(lǐng)導簽署的意見，重新明確辦結(jié)時限；第二次申請延期的，須經(jīng)公司總經(jīng)理簽署意見，并限時辦結(jié)，不得再次延期。對各項督辦任務，要及時在公示欄、OA平臺公示辦理結(jié)果等方式進行督辦。實行總經(jīng)理督辦事項重點跟蹤督辦；掛牌督辦事項及時跟蹤督辦；日常督辦事項定期分階段督辦。（四）督辦。對涉及兩個或兩個以上部門承辦的事項，由主辦部門牽頭辦理，協(xié)辦部門要認真配合。（三）承辦?？偨?jīng)理工作部對需要列入督查督辦的事項，在總經(jīng)理督辦通知單或督辦事項跟蹤表中列明督辦事項的內(nèi)容、完成時限、責任部門、責任人、分管領(lǐng)導等。重大和復雜事項，在提出立項意見后，應征求相關(guān)部門的意見。（一）督查立項。通常屬一般督辦事項。通常屬于緊急督辦事項。通常屬重大督辦事項。第四章 督查督辦工作形式第八條 督查督辦分為總經(jīng)理督辦、公開（掛牌）督查督辦、公開（日常）督查督辦三種形式。第六條 督辦部門要配備專人負責本制度的督促執(zhí)行，公司其他部門、子公司要建立健全督查崗位責任制，明確責任人負責落實督辦事項。第二章 督查督辦的主要工作與內(nèi)容第四條 督查督辦的主要工作與內(nèi)容（一）公司全局性工作部署和公司領(lǐng)導重要指示的貫徹落實情況；（二）公司工作目標、會議的精神和決定的貫徹落實；（三）各部門、子公司工作計劃中列明的事項；（四）公司合同書、協(xié)議書中需要督查、督辦的事項；（五）公司領(lǐng)導交辦、擬辦、查辦的事項；（六）同級部門、子公司委托的督辦事項；、（七）其他確需督查、督辦及領(lǐng)導臨時交辦的事項。第三篇：督查督辦管理制度督查督辦管理制度第一章 總 則第一條 為確保公司的工程建設、項目運營、職責、制度以及各項決策的貫徹落實，進一步提高各部門、子公司的工作效率，逐步實現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合公司實際，特制定本制度。第七章附則第十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。（五）根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應按有關(guān)公文保密的規(guī)定，采取保密措施。辦結(jié)的督辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面報告。對督辦檢查事項的辦理，應及時報告完成情況和工作進度；對領(lǐng)導批示要查辦落實的事項，未規(guī)定時限的一般應在兩周內(nèi)辦結(jié)；、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告辦理結(jié)果或進度；情況特殊需要延長辦理時間的，承辦部門要及時向總經(jīng)理匯報原因和辦理進度，并提出書面申請。（二）督查督辦是一種領(lǐng)導職能，各部門要高度重視，認真對待。對督查落實情況以及重要基礎資料（包括領(lǐng)導批示、查辦原件、情況調(diào)查、處理結(jié)果等來往文件），要組成案卷歸檔，以備查詢。對于退辦事項，分管領(lǐng)導根據(jù)實際情況寫明退辦的原因和退辦完成期限，由辦公室下發(fā)承辦部門，并分送分管領(lǐng)導知曉。承辦事項辦結(jié)后，承辦部門應盡快上報總經(jīng)理進行審核。承辦部門及時、準確的向總經(jīng)理反饋承辦事項的辦理情況和辦理結(jié)果，并定期向領(lǐng)導匯報。對在規(guī)定時間內(nèi)沒有反饋又沒有申請延期的交辦事項，由辦公室督促各部門，并填寫催辦申請下發(fā)承辦部門。申請延期要打延期申請，總經(jīng)理簽字以后才可生效。對督辦事項因特殊情況逾期未辦結(jié)的，第一次可向公司申請延期，但要說明原因，須經(jīng)公司總經(jīng)理簽署意見，并限時辦結(jié)，不得再次延期。對各項督辦任務，要及時在公示欄展示辦理結(jié)果等方式進行督辦。應根據(jù)辦理時限要求，采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、上門催辦等方式進行督查，及時了解事項進展情況，檢查督辦事項完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門及時辦理。如主辦部門無法協(xié)調(diào)完成督辦事項，必須在2個工作日內(nèi)及時報告并由總經(jīng)理進行協(xié)調(diào)。承辦部門接收督辦任務后，應按照要求迅速組織實施，在規(guī)定事項內(nèi)辦理完結(jié)，同時反饋辦理結(jié)果。督辦須報總經(jīng)理批準，下發(fā)承辦部門實施，并分送分管領(lǐng)導知曉。重大和復雜事項，在提出立項意見后，應征求相關(guān)部門的意見。（一）督查立項。通常屬一般督辦事項。通常屬于緊急督辦事項。通常屬重大督辦事項。第四章督查督辦工作形式第八條督查督辦分為總經(jīng)理督辦、公開（掛牌）督查督辦、公開（日常）督查督辦三種形式。第三章督查督辦的組織領(lǐng)導第五條堅持“誰主管、誰負責、整體協(xié)作” 和“督辦工作有人做，緊急事項快落實”的原則，強化督查督辦工作組織體系建設，形成以分公司總經(jīng)理指派的工作為主，公司規(guī)范化管理，辦公室