【正文】 劃中列明的事項；（四）臨朐分公司合同書、協(xié)議書中需要督查、督辦的事項；（五）公司領(lǐng)導交辦、擬辦、查辦的事項；（六）其他確需督查、督辦及領(lǐng)導臨時交辦的事項。第四篇：督查督辦管理制度督查督辦管理制度第一章總則第一條為確保臨朐公司的日常運營、職責、制度以及各項決策的貫徹落實，進一步提高臨朐分公司各部門之間的工作效率，逐步實現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合分公司實際，特制定本制度。第八條 行政管理部按月在行政辦公會上通報督查督辦事項情況，并按季制作《督查通報》，向公司各部門（單位）公開督查督辦工作和承辦部門（單位）的任務(wù)完成情況。報告必須事實清楚、結(jié)論準確，對不符合要求的，將予以退回。（四）凡立項督查的事項，都必須“交必辦、辦必果、果必報”，做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。（三）所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。第七條 督查督辦工作要求（一）督查督辦工作要緊緊圍繞公司中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機制，確保政令暢通，使公司各項決策和工作部署得到有效落實。（八）歸檔。承辦事項辦結(jié)后，承辦部門（單位）要整理辦結(jié)報告，報送行政管理部和有關(guān)領(lǐng)導審結(jié)，有具體時限要求的，按規(guī)定時限反饋。對承辦事項，辦理落實確有困難需要協(xié)調(diào)的，由行政管理部負責協(xié)調(diào)，確需報請分管領(lǐng)導協(xié)調(diào)的事項報請分管領(lǐng)導，以促成問題盡快解決。行政管理部應(yīng)根據(jù)辦理時限要求，采取電話催辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門（單位）及時辦理。對承辦部門（單位）報送的延期申請，分管領(lǐng)導或行政管理部應(yīng)在2個工作日內(nèi)（自接到延期申請之日起算，節(jié)假日順延）審核批復申請人，在批復申請人時，應(yīng)明確具體完成時間。（四）延期處理：對情況特殊需要延長辦理時間的督查事項，承辦部門（單位）必須在規(guī)定的事項完成期限屆滿前，及時提出延期申請。接受督查督辦事項的部門（單位）承辦完成時限為《督查、督辦工作聯(lián)系單》或公司領(lǐng)導批示中指定的時間，對在規(guī)定時間內(nèi)未能如期辦結(jié)的事項，承辦部門（單位）要及時報告原因和進展情況。辦理情況報告要實事求是，結(jié)論準確、完整，對需要整改的問題，須提出具體的整改措施。（二）公司領(lǐng)導批示：行政管理部對需要列入督查督辦的事項，在《督查、督辦工作聯(lián)系單》中列明督查事項的內(nèi)容、完成期限、工作要求、立項部門等，報分管領(lǐng)導批準后，下發(fā)承辦部門（單位）實施。第六條 工作程序督查督辦工作包括：督查立項與任務(wù)分解、領(lǐng)導批示、承辦、延期、催辦、反饋、審核、退辦、歸檔等程序。第四條 公司其它部門（單位）要建立健全督查工作崗位責任制，按各自職責和公司領(lǐng)導的要求，落實各項督查工作。第二條 督查督辦工作的主要任務(wù)與內(nèi)容（一）公司全局性工作部署和公司領(lǐng)導重要指示的貫徹落實情況；（二）公司工作目標、會議的精神和決定的貫徹落實情況；（三）各部門（單位）工作計劃中列明的事項；（四）公司合同書、協(xié)議書中需要督查、督辦的事項；（五）公司領(lǐng)導交辦、批辦、查辦的事項；（六）同級部門（單位）委托的督辦事項；（七）其它確需督查、督辦及領(lǐng)導臨時交辦的事項。第九條本制度從發(fā)文之日起執(zhí)行。（五）根據(jù)督查事項內(nèi)容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，應(yīng)按有關(guān)公文保密規(guī)定，注意采取保密措施，違反規(guī)定者按保密工作制度的有關(guān)紀律規(guī)定處理。辦結(jié)的承辦事項，承辦部門（單位）應(yīng)及時反饋，有要求的還應(yīng)寫出書面報告。，凡明確規(guī)定報告時限的，要按要求的內(nèi)容和時限及時報告；，未規(guī)定時限的一般應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦結(jié)；，要特事特辦，及時報告辦理結(jié)果；，承辦部門（單位）要及時向行政管理部和分管領(lǐng)導匯報原因和辦理進展情況，并提出書面申請。（二）督辦檢查是一種領(lǐng)導職能，各部門（單位）要高度重視，認真對待，并堅持三條基本原則：一是一切督查督辦事項立項都要報請分管領(lǐng)導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領(lǐng)導和有關(guān)部門（單位）的重視和支持；三是辦結(jié)報告須經(jīng)承辦部門（單位）負責人審核簽字方能報出。督辦檢查事項辦結(jié)后，行政管理部應(yīng)將查辦過程中領(lǐng)導批示、查辦原件、調(diào)查情況、處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。（七）審核：對承辦部門（單位）報送的辦結(jié)報告按下列程序進行審核：一是由行政管理部進行初審，行政管理部根據(jù)具體情況和權(quán)限，對承辦部門（單位）報送的辦理結(jié)果做出退辦、辦結(jié)存檔或報分管領(lǐng)導審核等處理；二是分管領(lǐng)導對行政管理部轉(zhuǎn)報的辦理結(jié)果應(yīng)簽署審核意見，對完成合格的事項應(yīng)及時交行政管理部整理存檔；對完成不合格的事項應(yīng)及時進行退辦，交行政管理部退回承辦部門（單位）重新辦理；三是對退辦的事項，分管領(lǐng)導或行政管理部應(yīng)寫明退辦的原因和退辦完成的期限；四是對承辦部門（單位）的辦理結(jié)果，分管領(lǐng)導或行政管理部應(yīng)在3個工作日內(nèi)（自接到辦結(jié)報告之日起算，節(jié)假日順延）審核并簽署意見。（六）反饋：承辦部門（單位）要及時、準確的向行政管理部反饋承辦事項的辦理情況和辦理結(jié)果，行政管理部需將承辦部門（單位）的反饋情況整理匯總，并定期向公司領(lǐng)導匯報。對影響全局的重大事項，集中力量督查、督辦；對緊急事項，及時督查、跟蹤督辦；對全年性的工作，可分階段督查、督辦。（五）督辦：督辦事項由行政管理部按照職責和公司領(lǐng)導的要求進行。延期申請應(yīng)寫明申請延期的原因和預計完成時間，并報告工作進展情況，報行政管理部初審，初審后根據(jù)具體情況批復申請人或轉(zhuǎn)報分管領(lǐng)導審批。對非本單位職責范圍的承辦任務(wù)，必須在2個工作日內(nèi)（自接到《督查、督辦工作聯(lián)系單》之日起算，節(jié)假日順延）及時報告并由行政管理部進行協(xié)調(diào)。督查事項形成的文件、資料必須齊全。（三）承辦：相關(guān)部門（單位）接受督查任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速組織實施，在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)，同時反饋辦理結(jié)果。（一）督查事項立項：督查立項由行政管理部統(tǒng)一管理，督查事項立項的主要范圍與督查督辦工作的主要任務(wù)與內(nèi)容基本一致。第五條行政管理部通過《督查、督辦工作聯(lián)系單》履行日常督查督辦工作。第三條組織領(lǐng)導建立以行政管理部為主、其它職能部門為輔的督查工作體系，行政管理部專門設(shè)立督查崗位，配備專職人員，負責本制度的督促執(zhí)行。第二篇：《