【正文】 露，不得把有關(guān)案件查辦情況向外泄漏。對信訪案件和重要信訪查處結(jié)束后，無論查處結(jié)果如何，均要寫出調(diào)查報(bào)告，做到事實(shí)清楚，材料齊全，最后整理歸檔。對于上級下達(dá)的各種指標(biāo)，力爭全面完成，對不能達(dá)標(biāo)的，要找出原因，分析情況，采取措施，加以彌補(bǔ)。統(tǒng)計(jì)制度按時(shí)、正確、真實(shí)上報(bào)各種信訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表。對黨員申訴的信訪，經(jīng)過復(fù)查，不論改變或維持原處理，均要回訪復(fù)信征得同意，避免糾纏不休。如不能按時(shí)報(bào)回音的，應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)部門說明情況和匯報(bào)辦案進(jìn)度，多請示匯報(bào)。基層單位遇有疑難信訪案件,紀(jì)委（監(jiān)察室）要上門協(xié)助指導(dǎo),督促辦理。凡不屬紀(jì)委（監(jiān)察室）受理范圍的其他來信,登記后,根據(jù)內(nèi)容轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。轉(zhuǎn)辦制度根據(jù)“按級負(fù)責(zé),歸口辦理”原則,轉(zhuǎn)辦迅速,準(zhǔn)確,無積壓、拖延,以便認(rèn)真、及時(shí)查處信訪案件。一般信訪案件在一個(gè)月內(nèi)查結(jié),復(fù)雜案件在二個(gè)月內(nèi)辦結(jié),對問題比較嚴(yán)重和立案的案件在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。查處制度凡上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦要報(bào)查處結(jié)果的信訪,要及時(shí)查處,催報(bào)和審理結(jié)案。重要信訪或問題比較嚴(yán)重需要報(bào)結(jié)果的，在12天內(nèi)交領(lǐng)導(dǎo)閱批，以分享免費(fèi)便及時(shí)查處。對于舉報(bào)者的過分言行,做到有禮有節(jié),或給予適當(dāng)?shù)呐u教育。善于掌握來訪者心理,說話講究藝術(shù),做好筆錄及有關(guān)政策、法律、法規(guī)的宣傳工作。順序號登記為主，兼顧多種分類，做到科學(xué)合理，門類齊全，便于檢索統(tǒng)計(jì)。閱信認(rèn)真，細(xì)致，明確重點(diǎn)，抓住中心。分享免費(fèi)會(huì)撰寫信訪工作的總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及信訪新聞報(bào)道稿件。會(huì)妥善回復(fù)下級紀(jì)檢監(jiān)察部門有關(guān)信訪工作的請示與詢問。會(huì)對下級報(bào)送的查處結(jié)果進(jìn)行審核并提出審核意見。會(huì)對信訪情況進(jìn)行分析，寫出分析報(bào)告。會(huì)編寫信訪簡報(bào)、摘報(bào)、專題報(bào)告和轉(zhuǎn)辦函件等。上級、下級紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置、分管人員、聯(lián)系電話及郵政編碼。下級事業(yè)單位、紀(jì)檢監(jiān)察部門的名稱及其主要負(fù)責(zé)人。黨政各部門歸口處理信訪問題的辦法。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要法規(guī)、制度。一定時(shí)期群眾反映最強(qiáng)烈的問題。嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不準(zhǔn)將來信內(nèi)容向無關(guān)人員透露,不得把有關(guān)案件查辦情況向外泄漏。定期綜合分析信訪情況,及時(shí)做好信息反饋工作，搞好信訪預(yù)測。切實(shí)做好來信來訪工作的登記、呈批、轉(zhuǎn)辦、催辦、查辦、報(bào)結(jié)、統(tǒng)計(jì)、歸檔等正常業(yè)務(wù)工作。第三篇：紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度_免費(fèi)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度_范文信訪人員崗位責(zé)任制認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,努力提高業(yè)務(wù)水平；堅(jiān)決執(zhí)行國家的法律、法規(guī),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。今年X月XX日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問題。五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的X名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對X名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題XX起，都已得到妥善處理。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)上級信訪會(huì)議精神,每天下午X點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問題早知道,早預(yù)防,早處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時(shí)妥善處理。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[XXXX]X號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“兩會(huì)”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[XXXX]XX號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見〉的通知》。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。第二篇：工作總結(jié)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)教育資訊網(wǎng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。分析《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》中所稱的“個(gè)人或者借他人名義經(jīng)商、辦企業(yè)”的具體界限。根據(jù)刑法的規(guī)定，構(gòu)成賭博罪要求以營利為目的，聚眾賭博或者以賭博為業(yè)。答：國家工作人員參與賭博是一種嚴(yán)重的違紀(jì)行為。交易形式的具體情形有：收受干股及股份分紅；以合作投資名義收受賄賂；以委托理財(cái)?shù)拿x收受財(cái)物；以賭博的形式收受財(cái)物；以特定關(guān)系人掛領(lǐng)取薪酬；以特定關(guān)系人收受賄賂；以收受賄賂物品未辦理權(quán)屬變更的等。答：市場經(jīng)濟(jì)奉行等價(jià)交易的原則，買方與賣方都須付出相應(yīng)的對價(jià)。（√）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)當(dāng)將《指引》和本單位員工職業(yè)行為規(guī)定以適當(dāng)形式告知社會(huì)接受監(jiān)督。（√）從業(yè)人員遵守本指引的情況納入反腐倡廉、合規(guī)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理、員工教育培訓(xùn)和人力資源管理范圍，定期評估，建立持續(xù)的評價(jià)和監(jiān)督機(jī)制。()從業(yè)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。（√）來信要當(dāng)日拆封，注意保護(hù)信封和郵票的完整。（√）紀(jì)檢監(jiān)察部門在處理信訪舉報(bào)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)保密制度，可以將信訪舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)單位、被舉報(bào)人。四、判斷題：（對的√，錯(cuò)的）（每題1分 共計(jì)10分）紀(jì)檢監(jiān)察信訪文書類檔案一般指紀(jì)檢監(jiān)察部門在工作中形成的，除案件檔案以外能反映日常工作、主要活動(dòng)的文件、資料。（四）商業(yè)賄賂的定義；答：商業(yè)賄賂是指經(jīng)營者以排斥競爭對手為目的，為爭取交易機(jī)會(huì)，暗中給予交易對方有關(guān)人員和能夠影響交易的其他相關(guān)人員以財(cái)物或其他好處的不正當(dāng)競爭行為。有其他立功表現(xiàn)的。A董（理）事會(huì)成員 B監(jiān)事會(huì)成員 C高級管理人員 D客戶經(jīng)理《華融湘江銀行員工行為動(dòng)態(tài)管理辦法》堅(jiān)持以下原則：ABCD A以人為本、預(yù)防為