【正文】 第三章 需求分析 第 25 頁 共 82 頁 3． 2． 3．庫存系統(tǒng)分解圖 頂層圖可以進一步作分解而形成系統(tǒng)分解圖。再確定每個加工的輸入供應(yīng)科 倉 庫 財務(wù)科 庫 存 管理系統(tǒng) 營銷部 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 23 頁 共 82 頁 和輸出的數(shù)據(jù)流以及與這些加工有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲。確定 了整個系統(tǒng)的外部實體和數(shù)據(jù)流后，把系統(tǒng)作為一個加工環(huán)節(jié)，由此繪制出本公司庫存管理系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖，如圖 所示。他們的符號表示如下： 外部實體 處理 數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)流 此 外，為了規(guī)范化系統(tǒng)開發(fā)流程，有必要給數(shù)據(jù)流程圖上的每個元素編上相應(yīng)的編號，在編號之前冠以字母，以此來區(qū)分不同元素。根據(jù)上海嘉利礦山電子公司業(yè)務(wù)流程圖的描述，從系統(tǒng)的科學(xué)性、管理的合理性、實際運行的可行性角度出發(fā)，自頂向下對系統(tǒng)進行分解，導(dǎo)出了庫存管理系統(tǒng)的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)頂層圖和系統(tǒng)分解圖。為了用計算機對信息進行管理，必須舍去物質(zhì)，抽象出信息流，詳細調(diào) 查數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程。 5. 庫存統(tǒng)計 ：根據(jù)實際的庫存量，隨著進貨、領(lǐng)料、入庫、出庫等處理的進行，及時統(tǒng)計好現(xiàn)有實際的物料、產(chǎn)品庫存量和他們的安全庫存量，并作出庫存動態(tài)表存檔并發(fā)給財務(wù)科，為高層領(lǐng)導(dǎo)的下一步?jīng)Q策奠定基礎(chǔ)，從而達到事半功倍的效果。 3. 入庫 ：車間給組裝好的產(chǎn)品申請成品入庫單，成品經(jīng)審核 后入庫。倉管員根據(jù)需料申請單和物料的實際庫存量，填寫投料單給發(fā)料員，準備發(fā)料。倉管員負責(zé)物料的審核、入庫、出庫。 1. 進貨 ：這一模塊主要是征對物料（主要包括原材料和半成品，以下統(tǒng)稱為物料）。 第 19 頁 共 82 頁 提貨單 成品入庫單 成品入庫 營銷部 銷售預(yù)測單 總經(jīng)理審批 月生產(chǎn)計劃 月生產(chǎn)計劃臺帳 供應(yīng)商 供應(yīng)商審核 供應(yīng)商資料 發(fā)貨通知 質(zhì)檢單 審核入庫 不合格 進貨計劃 采購訂單 進貨 發(fā)料員 投料單 需料申請單 審核單 需料申請 車間 物料庫存 發(fā)料單 領(lǐng)料 領(lǐng)料單 客戶 成品庫存 驗證提貨單 成品出庫 出庫單 實際銷售額 庫存動態(tài)表 庫存統(tǒng)計分析 發(fā)貨單 發(fā)貨通知 發(fā)貨單 庫存管理信息系統(tǒng) 第三章 需求分析 第 20 頁 共 82 頁 本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程共分五個模塊，分別是物料進貨模塊、領(lǐng)料模塊、入庫模塊、出庫模塊和庫存統(tǒng)計分析模塊。業(yè)務(wù)流程圖的層次簡單，可讀性強；圖中采用系統(tǒng)外部實體、系統(tǒng)中人員、單據(jù)報表賬目、數(shù)據(jù)流向、處理、存儲六種符號來表示各項內(nèi)容。 在需求分析中，主要采用業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等工具進行描述和分析 。 需求分析的目標是 ： 按照系 統(tǒng)規(guī)劃原則在業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目的范圍內(nèi)，具體明確系統(tǒng)開發(fā)的目標和用戶的信息要求。 2． 5．項目開發(fā)計劃 管理信息系統(tǒng)是項系統(tǒng)化工程，必須用系統(tǒng)工程理論來指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，所以必須遵守系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施庫存管理信息系統(tǒng) 第二章 系統(tǒng)分析 第 16 頁 共 82 頁 這樣一個系統(tǒng)傳遞過程。這體現(xiàn)在能利用本系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，通過一定的決策 模式，向相關(guān)決策和管理人員提供面向業(yè)務(wù)的輔助決策方案。根據(jù)出庫、入庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，形成庫存的基本信息，管理信息系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)平臺就是整個庫存的基本信息。只有對庫存數(shù)據(jù)快速、準確的錄入，才能為后繼工作提供良好的數(shù)據(jù)交易平臺。 庫存管理信息系統(tǒng) 第二章 系統(tǒng)分析 第 15 頁 共 82 頁 2． 4．系統(tǒng)開發(fā)的總目標 由于之前倉庫的工作流程建立在手 工操作之上而導(dǎo)致處理速度過慢，不能滿足管理層和客戶的要求，所以新系統(tǒng)開發(fā)的總目標是：適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，加強倉庫各階段工作的科學(xué)管理，并未管理決策提供良好支持?？傊到y(tǒng)已經(jīng)存在了營運的可能性。而且在系統(tǒng)開發(fā)時，完全是根據(jù)倉庫原先的操作流程和操作習(xí)慣開發(fā)，對操作人員進行短期培訓(xùn)就能很快適應(yīng)系統(tǒng)的運作，不必對業(yè)務(wù)流程進行重大的調(diào)整就能運作，縮短了開發(fā)的時間。 2． 3． 3．使用 (營運 )可行性 硬件方面，公司倉庫本來就已經(jīng)配置了一定數(shù)目的電腦設(shè)施和外圍設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)也安裝就緒。 ● 采用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計 ： PB 是數(shù)據(jù)庫語言中的佼佼者，所有的程序編寫都是 由對象組成，對象中的各種控件功能齊全，而其對象都具有其特有的特色 —— 封裝性、繼承性和多態(tài)性，增加了應(yīng)用程序的可重用性、可移植性和可擴展性。 ● 先進的客戶機 /服務(wù)器開發(fā)解決方案 ： C/S 模式是當前數(shù)據(jù)庫管理軟件中最常用的開發(fā)模式，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一化管理，多用戶客戶庫存管理信息系統(tǒng) 第二章 系統(tǒng)分析 第 14 頁 共 82 頁 端分散管理，使數(shù)據(jù)庫安全、穩(wěn)定、可靠。 總而言之，系統(tǒng)建成后所帶來的效益遠大于開發(fā)本身的費用，公司計算機中心專業(yè)的開發(fā)人員齊全，經(jīng)驗豐富，所以開發(fā)的風(fēng)險也比較小。公司的系統(tǒng)操作人員都具備簡單的電腦操作知識，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)能夠具備管理系統(tǒng)操作的能力，費用的投入也不大。如果現(xiàn)在采用了數(shù)據(jù)庫電腦化管理， 有效地提高了倉庫管理的質(zhì)量和速度。因此在支出的費用上耗資很少。 2． 3． 1．經(jīng)濟可行性 經(jīng)濟可行性的主要任務(wù)是對項目進行經(jīng)濟效益的評價，評價指標主要分為兩 部分： 費用的支出： 由于這套待開發(fā)的管理信息系統(tǒng)由嘉利公司計算機中心自行開發(fā)，節(jié)省了一筆委托軟件公司開發(fā)的巨額費用，而公司本身就具備服務(wù)器 /客戶機管理系統(tǒng)開發(fā)的客觀條件。它對初步調(diào)查進行復(fù)審，重新明確問題，對所提系統(tǒng)大致規(guī)模和目標及約束進行論證。因此在進行系統(tǒng)調(diào)查之后就應(yīng)該進行可行性分析。 人事科 ：負責(zé)人員招聘、人員培訓(xùn)、總務(wù)、出勤統(tǒng)計、環(huán)境保護等管理。 財務(wù)科 ： 負責(zé)對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)進行事前、事中、事后的預(yù)測、核算、分析，從而為考核企業(yè)的經(jīng)營成果提供必要的數(shù)據(jù)，為企業(yè)上層管理人員決策提供信息。 各部門的具體職責(zé)如下： 質(zhì)檢科 ：負責(zé)品質(zhì)檢驗和品質(zhì)保證，包括 IQC（進貨檢）、 OQC（出貨檢）、 IPQC（巡檢）。 2． 2．組織機構(gòu)圖 根據(jù)調(diào)查所知 ,上海嘉利礦山電子公司實行總經(jīng)理負責(zé)制 ,總經(jīng)理下有總經(jīng)理室負責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系 ,下設(shè)技術(shù)科、財務(wù)科、供應(yīng)科、人事科等。 系統(tǒng)調(diào)查的主要任務(wù)是了解原有流程做了什么，存在什么問題，庫存管理信息系統(tǒng) 第二章 系統(tǒng)分析 第 10 頁 共 82 頁 所以調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)該包括：主要輸入模塊、主要輸出模塊、處理功能模塊、數(shù)據(jù)存儲模塊以及與其它系統(tǒng)的關(guān)系。 系統(tǒng)分析階段的具體工作包括：詳細調(diào)查；資料的系統(tǒng)化分析，提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計。 系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是：盡可能弄清用戶對信息的要求，檢察院信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計，為下一階段進行 物理方案設(shè)計提供依據(jù)。系統(tǒng)分析階段是整個系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵，一般來說，建立管理信息系統(tǒng)首先要做好系統(tǒng)規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上才能分批地實現(xiàn)各個應(yīng)用項目的開發(fā)。 有了上述原因，公司決策層最終決定開發(fā)一套適合上海嘉利礦山電子公司倉庫的庫存管理信息系統(tǒng)，而科學(xué)管理的迫切性也使得這套系統(tǒng)的開發(fā)勢在必行。資料的 共享程度低 由于現(xiàn)在倉庫的資料都是由各倉管員獨立保存，數(shù)據(jù)之間不存在相互聯(lián)系，不能通過一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫有計劃的進行有效管理，因而無法實現(xiàn)信息或數(shù)據(jù)間的共享和傳遞。由于缺少迅速有效的查詢手段，大量數(shù)據(jù)的檢索工作通過手工操作耗時很長。 167。 167。 1． 4．項目開發(fā)的迫切性 隨著高科技技術(shù)的廣泛運用和科學(xué)管理方法的不斷完善，上海嘉利礦山電子公司落后的管理方式給公司的決策帶來了不少的決策失誤和經(jīng)濟損失，公司的決策層也深刻地意識到科學(xué)管理的重要性和信息系統(tǒng)開發(fā)的迫切性，而倉庫最為整個公司流程的組成部分之一，其迫切性也是不可忽視的，具體體現(xiàn)如下： 167。這使得員工們不得不在與庫存的溝通上花費大量的時間和精力，既影響了整個工作流程的效率，同時又使高層決策人員不能及時掌握最新最快的業(yè)務(wù)動態(tài)，給公司整體發(fā)展計劃帶來不利的影響。但是現(xiàn)存的庫存管理仍舊靠手工操作和紙質(zhì)傳遞，這樣不僅是平時的工作效率大大降低而且耗費大量的人力、物力和財力，出錯也就在所難免了。因此作為從事煤礦監(jiān)控行業(yè)的上海嘉利礦山電子公司的訂單量也隨之大量增加。過去管理問題常常由于數(shù)據(jù)管理的不完善而難以進行試驗，而管理信息系統(tǒng)則可以結(jié)合管理需要，提供充分的數(shù)據(jù)，為模擬和制定預(yù)測計劃創(chuàng)造條件。 管理的核心是決策，而管理信息系統(tǒng)可以輔助決策，特別是戰(zhàn)略決策，它的好壞直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。 1． 2．問題的提出 從目前庫存的操作情況來看，由于進貨管理、領(lǐng)料管理、出庫管理、入庫管理等操作等都是以手工操作為主，數(shù)據(jù)的傳遞大多為紙張傳遞的方式，因此常常造成信息傳遞的不及時和辦公耗材的大量浪費，大大影響了庫存工作的連續(xù)性，而隨著上海嘉利礦山電子公司規(guī) 模的不斷拓展，物料、成品的實際庫存量和安全庫存量等重要數(shù)據(jù)不斷增加，但數(shù)據(jù)的管理方式的落后已經(jīng)不能夠適應(yīng)公司發(fā)展的宏觀計劃，于是在資訊部門和倉庫的共同提出下，公司決定開發(fā)一套用于庫存的功能完善、處理及時的管理信息系統(tǒng)。通過系統(tǒng)的規(guī)劃，充分體現(xiàn)了信息化在企業(yè)管理中的重要性、及時性和實效性。 本文以上海嘉利礦山電子有限公司倉庫部門信 息管理系統(tǒng)的開發(fā)過程為藍本，闡述了管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原理和方法。為了提高企業(yè)的自動化管理水平，以最快的速度和最準確的數(shù)據(jù)獲得信息并及時最初作出反饋，使公司能夠在同類型的企業(yè)競爭中立于不敗之地，信息產(chǎn)業(yè)的開發(fā)和科學(xué)管理的運用刻不容緩。 第 1 頁 共 82 頁 編號： (本科 ) 論 文 題目：庫存管理系統(tǒng) (WMS) 專 業(yè) 計 算 機 專 業(yè) 作 者 指導(dǎo)老師 完成日期 5 月 20 日 第 2 頁 共 82 頁 目 錄 摘 要 ....................................................................................................... 4 第一章 引言 ......................................................................................... 5 1． 1． 項目的來歷 ............................................................................ 5 1． 2． 問題的提出 ............................................................................ 5 1． 3．項目開發(fā)的背景 .................................................................... 5 1． 4．項目開發(fā)的迫切性 ................................................................ 7 第二章 系統(tǒng)分析 ................................................................................... 9 2． 1．系統(tǒng)調(diào)查 ............................................................................... 9 2． 2